Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 14:02, дипломная работа
Актуальность исследования. Практика хозяйственной деятельности предприятий общественного питания выработала разнообразные поощрительные системы для своих сотрудников, которые могут применяться в конкретных производственных условиях по отдельности или в сочетании друг с другом. Поощрительные системы оплаты труда, в нашем случае – для официантов, прежде всего, следует различать по их целевому назначению, определяющему взаимосвязи поощрительной оплаты с основным заработком, а также желание сотрудника выполнять свои обязанности выше установленных норм.
2.2.2.
Требования к порядку расчета
ежемесячных премиальных
2.2.3. Общие требования к порядку начисления и выплаты премии за повышение продаж особых товаров устанавливаются в разделе 2.6.
2.2.4.
Особый порядок начисления и
выплаты ежемесячного
2.2.5. Требования к порядку расчета премирования сотрудников в связи с государственными или профессиональными праздниками, знаменательными или профессиональными юбилейными датами устанавливаются в разделе 2.7. настоящего Положения.
2.2.6. Основные требования к порядку расчета ежемесячной премии за обслуживание иностранных граждан устанавливаются в разделе 2.8. настоящего Положения.
2.2.7. Требования к порядку расчета ежемесячной премии за выслугу лет устанавливаются в разделе 2.9. настоящего Положения.
2.3. Расчет ежемесячных
премиальных выплат
2.3.1. Ежемесячная премия сотрудникам компании выплачивается из фонда оплаты труда ООО «Росинтер Ресторантс».
2.3.2.
Ежемесячная премия
2.3.3.
Ежемесячная премия сотруднику
начисляется в процентах от
суммы должностного оклада (тарифная
ставка с учетом доплат и
надбавок к ним в соответствии
с действующим
2.3.4. Премии для официантов компании рассчитываются по следующим формулам:
Премия за выполнение плана = 30% * ФОТ пост,
Премия за каждый процент перевыполнения плана = 2%* ФОТ пост,
Премия за основные результаты деятельности = 75% * ФОТ пост,
где ФОТ пост – постоянная часть выплат сотруднику.
2.3.5.
Ежемесячная премия
2.3.6.
Используется два типа
Основные показатели служат для определения ежемесячного размера премиальных выплат сотрудникам компании (размер дохода, количество посетителей, выполнение плана товарооборота, реализации собственной продукции).
Дополнительные показатели (отсутствие обоснованных жалоб посетителей или актов (проверок) на нарушение правил торговли, низкого качества обслуживания, недостач и хищений материальных ценностей, за хулиганство и пьянство, прогулов и других нарушений и упущений в работе) рассчитываются в конце каждого квартала. Их невыполнение приводит к частичному снижению начисленной по основным показателям премии в последнем месяце квартала (до 50% от начисленной по основным показателям).
2.3.7.
Основные показатели
2.3.8. Состав ключевых показателей эффективности компании могут меняться в зависимости от стратегических и оперативных целей и задач ООО «Росинтер Ресторантс». Сотрудники компании должны быть поставлены в известность об изменении состава и/или структуры показателей эффективности не позднее, чем за месяц до введения изменений. Изменение состава и структуры показателей эффективности подразделений производится на основании Приказа Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс».
2.3.9.
Оценка достижения показателей
и выполнения условий
2.4. Распределение ежемесячного премиального фонда коллектива между его сотрудниками
2.4.1.
Распределение премиального
2.4.2.
Определение размера премии
2.4.3.
Оценки выставляются по
2.4.4. На основании полученных оценок и с учетом удельного веса должностного оклада сотрудника в общем постоянном фонде оплаты труда вычисляется коэффициент премирования конкретного работника по следующей формуле:
КП = (Оклад/∑оклад)*(Балл/∑балл),
где: КП – коэффициент премирования сотрудника;
Оклад – оклад сотрудника;
∑оклад – сумма окладов всех сотрудников (постоянный ФОТ ресторана);
Балл – итоговый балл сотрудника (сумма баллов сотрудника по показателям оценки);
∑балл – общая сумма итоговых баллов всех сотрудников.
2.4.5.
Премия начисляется
Премия = ФОТпрем.*Оклад.*(КП/∑КП)
где ФОТпрем. – премиальный фонд ресторана
Оклад – оклад сотрудника;
КП – коэффициент премирования сотрудника;
∑КП
– сумма коэффициентов
2.5. Особый порядок
начисления и выплаты
2.5.1.
Правила начисления и выплаты
ежемесячного премиального
2.5.2.
Совместителям, сотрудникам,
2.5.3. При возникновении несчастного случая вопрос о выплате премии отдельному работнику, коллективу, которые несут ответственность за деятельность ресторана, решает руководство компании по результатам расследования.
2.5.4. Работникам, проработавшим неполный месяц в связи с призывом на службу в Вооруженные силы, переводом на другую работу, поступлением в учебные заведения, увольнением по сокращению штатов и по другим уважительным причинам, выплата премии производится за фактически отработанное время в отчетном периоде. Работникам, уволившимся по собственному желанию и проработавшим неполный месяц, премия не выплачивается.
2.6. Выплата премий за повышение продаж особых товаров
2.6.1.
В ООО «Росинтер Ресторантс»
предусмотрена возможность
2.6.2.
Разработка и/ или выполнение
мероприятий, приведших к
2.6.3. Премия за разработку и/ или выполнение мероприятий, приведших к получению реального экономического эффекта, выплачивается на основании решения и соответствующего Приказа Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс». Данным приказом устанавливается также размер премиального вознаграждения сотрудника.
2.7. Начисление премии в связи с государственными или профессиональными праздниками, знаменательными или профессиональными юбилейными датами.
2.7.1. Премия может быть выплачена на основании решения и соответствующего Приказа Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс».
2.7.2.
Данная премия может быть
2.7.3. Приказом Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс» устанавливается премиальное вознаграждение в размере от 10% до 20% должностного оклада.
2.8. Выплата премии за обслуживание иностранных граждан
2.8.1. Сотрудникам выплачиваются ежемесячные премии к должностным окладам: 10% за знание одного иностранного языка и 15% за знание двух и более языков.
2.8.2. Премия выплачивается официантам, которые применяют иностранные языки в повседневной работе и при условии сдачи экзаменов по определенной программе. Экзамены проводятся раз в два года.
2.9. Премирование за выслугу лет
2.9.1. Выплаты производятся на основании решения и соответствующего Приказа Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс».
2.9.2. Для официантов компании премия начисляется за каждый отработанный год.
2.9.3. Приказом Генерального Директора ООО «Росинтер Ресторантс» устанавливается премиальное вознаграждение в размере от 5% до 20% должностного оклада.
3. Контроль и ответственность
3.1.
Контроль за выполнением
3.1.1. Контроль за соблюдением требований настоящего Положения осуществляют менеджер по персоналу ООО «Росинтер Ресторантс» и линейный руководитель работника.
3.1.2.
При обнаружении нарушений в
соблюдении требований