Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 09:38, курсовая работа
Целью преддипломной практики является сбор и анализ информации о деятельности экономического субъекта для последующего использования результатов в дипломной работе.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- закрепление и углубление теоретических знаний, полученных в процессе изучения менеджмента, экономического анализа и других специальных дисциплин;
- ознакомление с опытом управления организацией, методами и функциями управления;
- овладение практическими навыками по составлению, проверке и обработке первичных документов, различных внутренних отчетов и других сводных документов, обобщению данных исследований и аналитических данных, формирование выводов и предложений;
Введение
1. Характеристика социально-экономического состояния
ЗАО «Форвард»
1.1. Общая характеристика деятельности предприятия
1.2. Анализ основных финансово-экономических показателей
деятельности предприятия
1.3. Маркетинговый анализ деятельности предприятия
1.4. Анализ структуры управления предприятием
1.5. Анализ состава и движения персонала предприятия
2. Оценка системы управления персоналом
в ЗАО «Форвард»
2.1. Методы управления персоналом предприятия
2.2. Разработка планов работы с персоналом на предприятии
2.3. Поиск, отбор и наем персонала на предприятии
2.4. Обучение персонала предприятия
2.5. Аттестация персонала на предприятии
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Таблица 14
Структура персонала предприятия по категориям
Категория | Чел. | % | ||
2008 год | 2009 год | 2008 год | 2009 год | |
Руководители | 140 | 164 | 5 | 5 |
Специалисты, в т.ч. торговый персонал | 2273 1580 | 2542 1868 | 81 56,5 | 82 60 |
Служащие | 104 | 112 | 4 | 4 |
Рабочие | 278 | 284 | 10 | 9 |
Итого | 2795 | 3102 | 100 | 100 |
По данным таблицы 14 видно, что основную долю в структуре персонала ЗАО «Форвард» занимают специалисты, что связано с высокой долей торгового персонала и спецификой торговой деятельности.
Систему показателей, характеризующих аналитическую структуру персонала уфимского филиала, представим в виде таблицы (таблица 15).
Таблица 15
Аналитическая структура персонала ЗАО «Форвард» (2009 год)
Показатель | Всего | В том числе по категориям | ||||||||
Руково-дители | Специа-листы | Служащие | Рабочие | |||||||
Чел. | % | Чел. | % | Чел. | % | Чел. | % | Чел. | % | |
1.Среднесписочная численность персонала | 3120 | 100 | 164 | 5 | 2542 | 82 | 112 | 4 | 284 | 9 |
2.Струкутра по полу: Мужчины Женщины |
739 2363 |
24 76 |
28 136 |
17 83 |
498 2044 |
20 80 |
31 81 |
28 72 |
182 102 |
64 36 |
3.Возрастной состав: - до 30 лет - 30-50 - старше 50 |
694 1540 868 |
22 49 29 |
7 102 55 |
4 62 34 |
592 1186 764 |
23 47 30 |
17 87 8 |
15 78 7 |
78 165 41 |
28 58 14 |
4.Расперделение по стажу работы на предприятии: - до 2 лет - 2-5 лет - 5 и более лет |
1233 1325 544 |
40 43 17 |
7 138 19 |
4 84 12 |
1025 1003 514 |
40 39 21 |
34 67 11 |
30 60 10 |
167 117 - |
59 41 - |
5. Образовательный уровень: - начальное профессиональное - среднее профессиональное - высшее профессиональное |
876
1251
975 |
28
40
32 |
-
-
164 |
-
-
100 |
743
1014
785 |
29
40
31 |
24
68
20 |
21
61
18 |
109
169
6 |
38
60
2 |
Согласно данным таблицы 15 можно сделать следующие выводы:
1. Среди общего числа работников данного предприятия 5% составляют руководители, а наибольший удельный вес приходится на специалистов – 82%. Это объясняется спецификой работы предприятия.
2. Значительное число работников предприятия – женщины (76%), что связано с особенностями функционирования предприятия, прежде всего, торговля. Возрастной состав работников представлен незначительным преобладанием людей в возрасте от 30 до 50 лет (49%), также на предприятии практически равное количество работников в возрасте до 30 лет и старше 50 лет (22% и 29% соответственно). Это положительно характеризует кадровую политику предприятия: привлечение молодых, энергичных специалистов и сохранение опытного, высококвалифицированного персонала. По стажу работы на предприятии также практически равное соотношение работников, проработавших на предприятии до 2 лет и более 2 лет, что то же положительно характеризует кадровую политику торгового предприятия, отличающейся открытостью. Образовательный уровень работников предприятия достаточно высок: 32% имеют высшее профессиональное образование, 40% - среднее профессиональное.
3. Среди руководителей предприятия значительное число приходится на женщин – 83%, возрастной состав руководителей представлен работниками в возрасте от 30 до 50 лет - 62%. Причем следует отметить, что все они принадлежат к высшему и среднему звену управления на данном предприятии – заместители начальника, начальники отделов, управляющие магазинов. Значительное количество среди руководителей проработали на предприятии более 2 лет – 84%. Образовательный уровень руководителей достаточно высокий, все имеют высшее профессиональное образование.
4. Среди специалистов наибольший процент приходится на женщин – 80%, возрастной состав характеризуется преобладанием специалистов в возрасте от 30 до 50 лет (47%), большая половина специалистов имеют стаж работы на данном предприятии до 5 лет (79%). Следует отметить, достаточно низкий, на наш взгляд, образовательный уровень специалистов, только 29% имеют высшее профессиональное образование и 40% среднее. Что негативно характеризует кадровую расстановку на предприятии.
5. Среди служащих значительную часть также составляют женщины – 72%. Возрастной состав данных категорий работников преобладает работники в возрасте от 30 до 50 лет. В структуре по стажу работы на предприятии можно отметить высокий процент служащих, проработавших на предприятии от 2 до 5 лет, что объясняется расширением деятельности предприятия. По образовательному уровню отмечается преобладание среди служащих, имеющих среднее профессиональное образование.
6. Среди рабочих значительную часть составляют мужчины – 64%. Возрастная структура данной категории работников также представлена преобладанием лиц возрасте от 30 до 50 лет. В структуре по стажу работы на предприятии можно отметить высокий процент служащих и рабочих, проработавших на предприятии до 2, такое положение объясняется наличием достаточно тяжелого физического труда (погрузочно-разгрузочные работы). По образовательному уровню отмечается преобладание среди рабочих, имеющих среднее профессиональное образование.
В таблице 16 приведены показатели, характеризующие движение персонала ЗАО «Форвард».
Таблица 16
Анализ движения персонала
Показатели | 2008 год | 2009 год | Изменения |
Среднесписочная численность, чел | 2795 | 3102 | 173 |
Принято всего, чел. | 385 | 497 | 112 |
Выбыло всего в т.ч.: -по собственному желанию, чел. | 193 189 | 241 238 | 144 49 |
Коэффициент оборота по приему | 0,14 | 0,16 | 0,02 |
Коэффициент оборота по выбытию | 0,07 | 0,08 | 0,01 |
Коэффициент текучести | 0,07 | 0,08 | 0,01 |
Согласно данным таблицы 16 следует отметить, что среднесписочная численность увеличилась на 173 чел. или 11%. Коэффициент по приему увеличился на 2%, т.е. в 2009 году по сравнению с 2008 годом принято работников больше на 2% от общего числа работающих. Коэффициент оборота по выбытию так же увеличился – на 1%, т.е. в 2009 году работников выбыло больше по отношению к общей численности, чем в 2008 году.
Особое внимание предприятие уделяет текучести кадров, показатель которой увеличился в 2009 году на 1% по сравнению с 2008 годом. Это увеличение отрицательно характеризует кадровую политику предприятия. Как правило, высокая текучесть кадров наблюдается среди продавцов, менеджеров, рабочих (грузчиков), которых не устраивает уровень оплаты труда, график работы или возможности роста.
В заключении рассмотрим эффективность использования персонала в ЗАО «Форвард» в таблице 17.
Таблица 17
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов
Показатели | 2008 год | 2009год | Изме-нение | Темп роста, % |
Объем реализации продукции (без НДС), тыс. руб. | 839406 | 1399010 | 559604 | 167 |
Среднесписочная численность работников, чел. | 2795 | 3102 | 173 | 111 |
Среднегодовая выработка продукции на одного работающего, тыс. руб. | 300 | 451 | 151 | 150 |
Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб. | 195 | 220 | 25 | 113 |
Коэффициент опережения отношения темпов изменения выработки к темпу изменения заработной платы | 1,34 |