Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 15:25, дипломная работа
в работе проведён ABC-анализ. Разработаны конкретные предложения по управлению предприятием с обоснованием экономического эффекта
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УСПЕХА ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 6
1.1 Возникновение потребностей в стратегическом управлении предприятия в условиях кризиса 6
1.2 Сущность стратегического управления и виды стратегий 9
1.3 Зарубежный опыт стратегического управления в условиях кризиса 18
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ФИНАНСОВО ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Новотрейд» 28
2.1 Общая характеристика ООО «Новотрейд» 28
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия 33
2.3 SWOT- анализ ООО «Новотрейд» 44
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УСПЕХА ПРОДАЖ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА ООО «НОВОТРЕЙД» 57
3.1 Предложения по формированию стратегии успеха продаж в условиях кризиса 57
3.2 Основные направления совершенствования каналов сбыта предприятия 65
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 85
- поставщик/рабочий центр;
- ответственный за выполнение заказа работник предприятия;
- место хранения для продукции, которая будет получена как результат выполнения заказа. Оно определяется как место хранения по умолчанию, однако ничто не мешает разместить запасы на ином месте хранения, если нет никаких установленных дополнительно ограничений (например, за данными номенклатурными позициями могут быть закреплены только вполне определенные места хранения).
Выбор наиболее выгодного для предприятия канала сбыта имеет большое значение. В качестве каналов сбыта в регионах (Орловской, Брянской и Липецкой областях) были выбраны несколько юридических лиц. Когда каналов распределения много, то выбор наиболее целесообразно проводить в два этапа. На первом этапе производится предварительный отбор. Критерии выбора представлены в таблице 25.
При
этом балл "5" означает "отлично",
"4" ― "очень хорошо", "3"
― "хорошо", "2" ― "удовлетворительно",
"1" ― "мало приемлемо", "0"
― "неприемлемо". Сложив все оценки
по критериям, можно вывести среднее значение
оценки.
Таблица 25 - Критерии предварительного выбора канала сбыта для ООО «Новотрейд»
Критерий выбор | Канал сбыта | ||||
ООО «Электроинструмент» | ООО «ИНТРО» | ОАО «Новый мир» | ООО «Электроторг» | ООО «Магистраль» | |
Сумма планируемых закупок | 5 | 4 | 3 | 4 | 4 |
Удалённость | 4 | 3 | 3 | 2 | 2 |
Форма расчётов (безналичный расчет) | 5 | 2 | 2 | 2 | 1 |
Предоставление сертификатов качества | 5 | 4 | 4 | 3 | 3 |
Цена единицы продукции у дилера | 4 | 4 | 5 | 2 | 2 |
Комплектность поставки | 5 | 4 | 2 | 1 | 2 |
Возможность погрузки - разгрузки | 5 | 4 | 3 | 4 | 2 |
Упаковка | 5 | 5 | 2 | 4 | 2 |
Размер партии | 5 | 5 | 2 | 4 | 2 |
Средняя оценка | 4,78 | 3,89 | 2,89 | 2,89 | 2,22 |
Согласно таблицы 25, наиболее выгодным посредником является ООО «Электроинструмент».
После анализа каналов сбыта часть из них, не соответствующая требованиям исключается из таблицы – ООО «Магистраль».
На втором этапе используется более расширенный перечень критериев выбора посредников.
Критерии
выбора могут быть дополнены и
другими специфическими для конкретного
потребителя критериями. Целесообразно
заполнить таблицу 6, проставляя баллы
каждому посреднику по каждому критерию.
Предпочтение должно отдаваться тем посредникам,
которые имеют наибольшее среднее значение
оценки.
Таблица 26 - Критерии окончательного выбора канала сбыта
Критерий выбор | Поставщики | |||
ООО «Электроинструмент» | ООО «ИНТРО» | ОАО «Новый мир» | ООО «Электроторг» | |
Финансовые условия | 4 | 4 | 0 | 3 |
Время поставки | 5 | 4 | 3 | 2 |
Форма расчётов (безналичные расчеты) | 5 | 5 | 4 | 4 |
Периодичность поставки | 4 | 5 | 5 | 5 |
Наличие сервисного обслуживания после поставки | 5 | 5 | 5 | 5 |
Комплектность поставки | 5 | 3 | 2 | 2 |
Коммуникационные условия | 4 | 2 | 2 | 2 |
Складские условия | 4 | 3 | 1 | 2 |
Другие критерии | 3 | 1 | 1 | 1 |
выводы | 3,44 | 2,89 | 1,89 | 2,22 |
Согласно таблицы 26, наиболее приемлемыми для ООО «Новотрейд» являются: ООО «Электроинструмент» и ООО «Интро». Для данных каналов сбыта возможно предложение продаж выбранного выше наиболее покупаемого продукта, с одновременным предоставлением скидок. Система скидок и эффективность предлагаемых мероприятий по совершенствованию продаж ООО «Новотрейд» предложена ниже.
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Главной задачей стимулирования продаж является воздействие на потребителя и упрощение процесса продажи. Отсюда возникает необходимость постоянного проведения специальных операций и стимулированию торговой сети.
Торговый
посредник благожелательно
Стимулирование продаж имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от объекта предстоящего воздействия. Существует несколько типов целевых аудиторий:
3. Торговый посредник: являясь естественным звеном между производителем и потребителем, он представляет собой специфический объект стимулирования, выполняющего в данном случае регулирующие функции. При этом стимулирования могут быть следующими:
Для того чтобы стимулировать продажу товара, необходимо применить систему скидок для дилеров. Размер скидки, предоставляемой дилерам должен определяться по итогам работы дилера за предыдущий месяц. Дилеры имеют право на первоочередное приобретение и получение товара.
В таблице 27 показаны предлагаемые скидки.
Таблица 27 – Скидки дилерам ООО «Новотрейд»
Месячный
объем закупаемых инструментов
млн.руб. |
Процент скидки от цены по действующему прайс-листу, % |
До 3 млн. руб. | 2,5 |
От 3 до 8 млн. руб. | 3 |
Свыше 8 млн. руб. | 4 |
Для любого предприятия важно найти рациональный баланс, чтобы соотношение «старых» клиентов и приток новых обеспечили требуемый рост объема продаж и допустимый рост объема продаж и допустимый уровень риска. Для торговой сети такой вид стимулирования продаж, как скидка, является бесценным инструментом, который может применяться без какой-либо предварительной подготовки в тех случаях, когда требуется немедленно отреагировать на действие конкурентов или внести коррективы в политику цен данного предприятия.
Безупречно
проведенная операция может незамедлительно
привести к росту объема продаж,
за которым, сразу после её окончания
последует резкое сокращение этого
объёма. Поэтому последствия предоставления
скидок должны быть тщательно взвешены,
так как они могут оказаться опасными.
В таблице 28 показаны два варианта возможного
восприятия стимулирования продаж.
Таблица
28 – Два варианта возможного восприятия
стимулирования
Неблагоприятное | Благоприятное |
-
Товар высокого качества - Товар нуждается в приложении, чтобы придать ему ценность. - Если производитель идет на стимулирование продаж, это значит, что он мог бы снизить продажную цену. |
- Товар вполне
современен, а значит и предприятие
– производитель также.
- Товар внушает симпатию, его приоб- ретение приносит дополнительную выгоду. - Производитель идет на жертвы и сокращает свои прибыли к выгоде потребителя. |
Произведем прогноз объема продаж после предоставления скидок посредникам. Статистика показывает, что в среднем увеличение продаж после предоставления скидок составляет до 15%. Прогнозирование производиться с помощью аппроксимирующего тренда, на основании уравнения линейного тренда.
В
таблице 29 показано как изменится объем
продаж после предоставления скидок дилерам.
Таблица 29 – Прогнозирование объема продаж
Наименование показателя | ед. изм. | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | |
объем реализации | до предоставления скидок | тыс. руб. | 12591 | 15776 | 17864 | 20683 | 23320 | 25956 | 28593 |
после | 13850 | 17354 | 19650 | 22752 | 25652 | 28552 | 31452 | ||
валовая прибыль | до предоставления скидок | 2155 | 2935 | 5099 | 6340 | 7812 | 9284 | 10756 | |
после | 2414 | 3287 | 5711 | 7101 | 8750 | 10398 | 12047 | ||
рентабельность продаж | до предоставления скидок | % | 17,12 | 18,60 | 28,54 | 30,65 | 33,50 | 35,77 | 37,62 |
после | 17,43 | 18,94 | 29,06 | 31,21 | 34,11 | 36,42 | 38,30 |