Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 15:25, дипломная работа
в работе проведён ABC-анализ. Разработаны конкретные предложения по управлению предприятием с обоснованием экономического эффекта
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УСПЕХА ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 6
1.1 Возникновение потребностей в стратегическом управлении предприятия в условиях кризиса 6
1.2 Сущность стратегического управления и виды стратегий 9
1.3 Зарубежный опыт стратегического управления в условиях кризиса 18
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ФИНАНСОВО ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Новотрейд» 28
2.1 Общая характеристика ООО «Новотрейд» 28
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия 33
2.3 SWOT- анализ ООО «Новотрейд» 44
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УСПЕХА ПРОДАЖ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА ООО «НОВОТРЕЙД» 57
3.1 Предложения по формированию стратегии успеха продаж в условиях кризиса 57
3.2 Основные направления совершенствования каналов сбыта предприятия 65
3.3 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 85
Организационная
структура предприятия представлена
на рисунке 3.
Рисунок
3 – Структура управления ООО «Новотрейд»
Данный тип организационной структуры относится к линейно-функциональному типу. Он позволяет наиболее полно использовать все виды ресурсов на предприятии с целью наиболее эффективного производства конечного продукта. На каждом этапе есть свой руководитель, следящий за производством и работой организации. Все они, в свою очередь, подчиняются директору.
Данный тип организационной структуры позволяет осуществлять разделение труда, что служит одним из принципов эффективного производства.
В каждом структурном подразделении есть свой руководитель, следящий за производством и его работой.
Далее рассмотрим преимущества и недостатки организационной структуры управления ООО «Новотрейд».
Преимущества организационной структуры ООО «Новотрейд»:
- четкая система взаимных связей функций и подразделений. То есть за каждым подразделением и всеми сотрудниками данного подразделения закреплены свои четко определенные функции и задачи, за выполнение которых они несут непосредственную ответственность. Так, например, для каждого работника аппарата управления составляется своя должностная инструкция, в которой указываются квалификационные требования, а так же права и обязанности, соответствующие занимаемой должности;
- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель. То есть в каждом конкретном подразделении существует один непосредственный начальник, которому подчиняются и перед которым отчитываются все остальные работники данной службы. При таком подходе к организации работы руководитель владеет всей необходимой информацией по работе подвластного ему подразделения и может принять меры по решению возникающих проблем;
- ясно выраженная ответственность. Данное преимущество вытекает из двух предыдущих, так как каждый работник обладает своими вполне определенными полномочиями и ответственностью и имеет одного непосредственного начальника;
- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих. Данное преимущество основано на том, что руководитель подразделения дает прямые указания конкретному работнику и может в любой момент проконтролировать ход выполнения задания.
Недостатки структуры ООО «Новотрейд»
- отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминируют над стратегическими. Так как стратегическое планирование осуществляется только на уровне предприятия в целом, а в подразделениях в основном занимаются решением конкретных сиюминутных проблем;
- тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом разные. Эффективность и качество работы некоторых отделов или подразделений невозможно определить с помощью таких показателей как объем произведенной продукции, рентабельность; т.к. эффективность функционирования в целом определяется на основе вышеперечисленных показателей, то иногда очень трудно оценить вклад конкретного отдела в повышение или понижение эффективности работы предприятия;
- тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
Кроме того, весь процесс передачи указания требует значительных временных затрат, что препятствует оперативности его выполнения;
- перегрузка управленцев верхнего уровня. Так как в подчинении у каждого директора по конкретным вопросам находится большое число отделов и служб, то для контроля за их деятельностью требуется много времени, сил и знаний;
- повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев. Из-за того, что все ключевые вопросы деятельности организации определяются именно управленцами высшего звена, то правильность, своевременность определения и решения данных вопросов зависят от профессиональных и личных качеств именно руководителей завода.
А теперь отметим недостатки организационной структуры ООО «Новотрейд», не зависящие от ее типа:
- наличие отделов, выполняющих схожие функции. данные подразделения вполне можно было бы объединить;
- практически полное отсутствие компьютеризации работы всех подразделений, что вызывает ряд проблем, таких как: снижение оперативности работы, сложность взаимодействия между отделами, перегруженность персонала и т. д.
2.2 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия
Для комплексной оценки финансово – хозяйственной деятельности ООО «Новотрейд» используется комплекс нижеследующих показателей:
Пэ= В/(Ти+(ОФср.+Оср.)*0,12),
где Пэ- показатель эффективности использования производственного потенциала;
В – выручка рт реализации;
Ти – издержки на оплату труда;
ОФср – среднегодовая стоимость основных фондов;
Оср.- среднегодовая стоимость оборотных фондов.
Пэфд=
П/(Ти+(ОФср.+Оср.)*0,12),
где Пэфд- показатель эффективности финансовой деятельности;
П – балансовая прибыль;
Ти – издержки на оплату труда;
ОФср – среднегодовая стоимость основных фондов;
Оср.- среднегодовая стоимость оборотных фондов.
Пэтд=
Птр./Зср.,
где Пэтд – показатель эффективности использования трудовой деятельности;
Птр. – производительность труда;
Зср – среднегодовая зарплата на одного работника.
Зотд.=В/И,
где Зотд= затратоотдача
В – Выручка от реализации;
И – издержки предприятия.
ООА=
В/Оср,
где ООА - показатель оборачиваемости оборотных средств;
В – выручка от реализации продукции;
Оср – среднегодовая стоимость оборотных средств;
Таблица 1 - Комплексная оценка экономической эффективности хозяйственной деятельности ООО «Новотрейд» за 2002 – 2008 г.
Показатели | Ед.изм. | 2007 | 2008 | 2009 | Темп изменения, % | ||
2008 к 2007 | 2009 к 2008 | 2009 к 2007 | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|
тыс.руб. | 371 | 2494 | 866 | 672,24 | 34,72 | 233,42 |
|
тыс.руб. | -12 | 144 | -110 | -1200 | -76,39 | 916,67 |
-уровень прибыли | % | -3,23 | 5,77 | -12,70 | -178,51 | -219,99 | 392,71 |
|
тыс.руб. | 1039 | 1590 | 1379 | 153,03 | 86,73 | 132,72 |
Продолжение таблицы 1 | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|
тыс.руб. | 377 | 2345 | 805 | 622,02 | 34,33 | 213,53 |
-в том числе расходы на оплату труда | тыс.руб. | 270 | 396 | 378 | 146,67 | 95,45 | 140,00 |
|
чел. | 5 | 6 | 7 | 120,00 | 116,67 | 140,00 |
|
тыс.руб. чел | 74 | 416 | 124 | 560,20 | 29,76 | 166,73 |
|
тыс.руб. | 4500 | 5500 | 4500 | 122,22 | 81,82 | 100,00 |
|
ед. | 0,94 | 4,25 | 1,59 | 452,14 | 37,49 | 169,51 |
|
ед. | -0,03 | 0,25 | -0,20 | -807,12 | -82,48 | 665,69 |
|
ед. | 0,02 | 0,08 | 0,03 | 458,34 | 36,38 | 166,73 |
|
ед. | - | 0,43 | - | - | - | - |
|
об. | 0,36 | 1,57 | 0,63 | 439,28 | 40,04 | 175,87 |
|
руб./руб. | 0,98 | 1,06 | 1,08 | 108,07 | 101,15 | 109,32 |
Финансовое состояние предприятия (организации) - это состояние экономического субъекта, характеризуемо наличием у него финансовых ресурсов - денежных средств необходимых для хозяйственной деятельности и обеспечения платежеспособности и кредитоспособности, способностью предприятия погасить полученные кредиты в установленный срок.
Анализ бухгалтерского баланса производится дедуктивным методом — от общего к частному. Общую оценку финансового состояния предприятия (организации) можно дать на основе анализа бухгалтерского баланса по укрупненным показателям
В активе баланса разделы:
Внеоборотные активы (нематериальные активы, основные средства, незавершенное строительство, долгосрочные финансовые вложения, прочие внеоборотные активы)
Оборотные активы (запасы и затраты, налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям, дебиторская задолженность, краткосрочные финансовые вложения, денежные средства и прочие оборотные активы)
Активы баланса отражают имущество предприятия и распределение средств, то есть то, чем располагает предприятие и что ему должны дебиторы.
В пассиве баланса разделы:
Капитал и резервы (уставный капитал добавочный капитал, денежные фонды, нераспределенная прибыль непокрытый убыток);
Долгосрочные обязательства (займы и кредиты на срок более 1 года);
Краткосрочные обязательства (займы и кредиты, подлежащие погашению в течение 12 месяцев после отчетной даты, кредиторская задолженность и прочие краткосрочные обязательства).
Цель
горизонтального анализа
Горизонтальный анализ заключается, прежде всего, в построении аналитической таблицы.
Показатели | 2008 | 2009 | Отклонения в сумме | в % |
Актив | ||||
Внеоборотные активы | 0 | 0 | 0 | 0 |
оборотные активы | 1051 | 1379 | 328 | 131,21% |
Итого баланс | 1051 | 1379 | 328 | 131,21% |
Пассив | ||||
Капитал и резервы (собственный капитал) | 104 | -5 | -109 | -4,81% |
в том числе | ||||
нераспределенная прибыль отчетного года | 94 | -15 | -109 | -15,96% |
долгосрочные обязательства | 0 | 0 | 0 | 0 |
Краткосрочные обязательства | 947 | 1384 | 437 | 146,15% |
Итого баланс | 1051 | 1379 | 328 | 131,21% |