Рекламная деятельность предприятия и разработка предложений по повышению ее эффективности

        Реклама в качестве инструмента системы организации эффективного сбыта является одной из основных движущих сил, которые способствовали повышению жизненного уровня, как в нашей стране, так и во всем мире

       По результатам проведенного нами исследования по выявлению приоритетов управления рекламной  деятельностью на ООО «Фабрика Олой Пак» позволили определить ряд недостатков, следствием которых является снижение эффективности деятельности предприятия.

    С методологической точки зрения, причиной выявленных недостатков и упущений является недопонимание и игнорирование руководством компании роли и места маркетинга и маркетинг-менеджмента в управлении предприятием.     

          В связи с создавшейся ситуацией, руководству ООО «Фабрика Олой Пак» следовало бы в ближайшие сроки пересмотреть свою маркетинговую политику и решить существующие проблемы в области управления рекламной деятельностью, так как именно реклама  может обеспечить необходимый рост конкурентоспособности предприятия и его развитие.

1.      Главным и решающим мероприятием по преодолению сложившейся

ситуации должно быть формирование и внедрение в организационную структуру управления отдела маркетинга, состоящего из специалистов-маркетологов достаточно высокой квалификации, основными функциями которого будут:

      Исследование и анализ рынка;

      Разработка ценовой  и товарной политики фирмы;

      Разработка эффективной рекламной кампании продукта;

      выработка оптимальной схемы продвижения продукции на рынке;

      изменение или улучшение внешнего вида тары и упаковки.

      Разработка стратегии проникновения на новые рынки сбыта продукции.

При подборе специалистов во вновь формируемую службу маркетинга, следует обратить достаточно большое внимание профессиональной подготовке и универсальности навыков новых сотрудников. Настоятельно рекомендуется в качестве первых мероприятий, проводимых новой службой маркетинга, мероприятия по рекламе и стимулированию сбыта.     Следует отметить, что на предприятии отсутствует эффективная рекламная политика товара. Опыт различных фирм показывает, что грамотно организованная рекламная кампания увеличивает объем продаж на 10% без каких-либо изменений технических характеристик или потребительских свойств товара. Улучшение его внешнего вида или улучшение внешнего вида упаковки увеличивает его привлекательность еще на 15%. Таким образом, проведение комплекса маркетинговых исследований и реализация мероприятий по его результатам  создаст предпосылки увеличения объемов реализации в расчете на год не менее, чем на 20-25 % и, соответственно производство в том же соотношении.

Таким образом, внедрение на предприятии отдела маркетинга является целесообразным предложением с точки зрения его  экономической эффективности. Это позволит фирме быстрее реагировать на изменения рынка, увеличить долю занимаемого рынка в других регионах и решить проблему с ростом объема продаж, расширить  ассортимент выпускаемой продукции.

        Приоритет, организация и грамотное проведение мероприятий по рекламе и стимулированию сбыта позволит компании существенно увеличить собственный валовый доход, а службе маркетинга – «оправдать» собственную необходимость и эффективность и покрыть первичные расходы на собственное формирование и содержание. Организация службы маркетинга компании должна поддерживать и развивать существующие рынки и товарные марки компании и иметь признаки функциональной организации.

2.      В качестве следующего шага, позволяющего повысить эффективность

рекламной деятельности, можно предложить разработку бесплатных буклетов рекламно-информационного характера.

Подготовка брошюры, которая содержала бы необходимый набор технологической, экономической информации, а также информации по корпоративным стандартам управления и продаж позволила бы значительно сократить время продавцов на оформление заказов, а также уменьшить количество недоразумений в процессе переговоров.

3.      Целесообразным также представляется разработка и изготовление

«портфеля продавца», который должен содержать следующие документы рекламно-информационного характера:

      каталог товаров;

      прайс-листы компании на товары и услуги с достаточным уровнем технологической информации, которая позволила бы правильно пользоваться ими;

      брошюры, содержащие технологическую информацию и корпоративные стандарты управления и продаж.

Изготовление и распространение бесплатных буклетов позволяет повысить рейтинг лидерства компании. Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли компании и валового годового дохода.

4.      Еще одним способом повышения эффективности рекламы является

совершенствование планирования рекламной деятельности фирмы.

Эффективное планирование рекламной деятельности фирмы состоит в принятии решений, их осуществлении и оценке полученных результатов. Руководство должно обеспечить тщательное планирование  взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимально  возможного эффекта.

Как уже упоминалось ранее, руководство ООО «Фабрика Олой Пак» не уделяло должного внимания рекламе, поэтому рекламные кампании почти не планировались, что вело к перерасходу денежных средств и  недостаточной экономической эффективности рекламы. Однако после реорганизации создания обособленной службы маркетинга планируется, что вся рекламная деятельность фирмы ООО «Фабрика Олой Пак» будет организована тщательным образом.

5.      Разработка фирменного стиля компании.

В современном маркетинге наличие у предприятия фирменного стиля

является одним из самых эффективных способов рекламирования деятельности и продукта компании. Разработка фирменного стиля – это комплексная система визуальной идентификации компании и создается специалистами  для формирования благоприятного имиджа компании и повышения эффективности ее рекламных контактов с потребителями. Фирменный стиль  - это использование единственных принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы (в печати, на радио, телевидение), деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, а иногда и одежды сотрудников Имидж помогает создать первое впечатление о фирме в целом, о ее надежности, о работе с клиентами. Ядро фирменного стиля - цветографические элементы: товарный знак, логотип, фирменный блок, цвета, шрифты, система верстки, названия предприятия (товара) и слоган. Разработка и наличие фирменного стиля у ООО «Фабрика Олой Пак» позволит  фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые товары; повысить эффективность рекламы; снизить  расходы на формирование коммуникаций как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности его компонентов; способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу, "фирменный патриотизм", положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

6.      Провести ребрэндинг .

    Одной из самых важных функций торговой марки и упаковки продукции является привлечение покупателей. По итогам проведенного нами анализа упаковка готовой продукции ООО «Фабрика Олой Пак» перестала выполнять одну из основных своих функций – привлечение покупателей, так как  она не соответствует новым веяниям и тенденциям современного маркетинга. А спрос на продукцию по итогам проведенного нами SWOT-анализа обеспечивается исключительно за счет качества продукции и репутации фирмы на местном рынке. Однако если в перспективе фирма планирует выход на новые рынки сбыта, то необходимо усовершенствовать дизайн брэнда и упаковки готовой продукции, используемой ООО «Фабрика Олой Пак» на сегодняшний день. При выходе фирмы на новые рынки сбыта, где потребитель еще не осведомлен о качестве выпускаемой продукции, то главная роль в привлечении покупателей принадлежит именно упаковке продукта, так как именно её оригинальное дизайнерское исполнение способно привлечь и побудить потребителя приобрести именно ваш продукт, который выделяется из множества конкурентных товаров, иначе  покупатели, заинтересованные в покупке продукции фирмы, просто  не  смогут  отличить  ее среди множества  других.  К  тому  же  неброская,  скромная  упаковка  может разочаровать их, ведь в рекламе говорится о престижности товара.

   Таким образом, в целях стимулирования сбыта предприятию необходимо проводить активную рекламную деятельность через:

      обеспечение постоянных и потенциальных клиентов необходимым рекламно-информационным материалом в нужном количестве (каталоги, листовки, прайс-листы, аннотации и т.д.);

      осуществление целенаправленной (применительно для конкретного региона) и бесперебойной рекламной кампании (на местном телевидении, радио, прессе);

      активную рекламу как на региональном телевидении, радио, прессе, так и в республиканских журналах и газетах (имидж-статьи, реклама с изображением продукции), ведущих телеканалах;

      формирование спроса и заинтересованности у покупателей в товаре ООО «Фабрика Олой Пак» для того, чтобы товар стал узнаваемым и востребованным.

7.       Разработка креативной рекламной кампании продукта.

Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании автор считает, что ООО «Фабрика Олой Пак» целесообразно  использовать  различные  средства распространения рекламы.

   1. Радио - реклама:

Реклама, направленная на конечных потребителей.

Преимущества: мобильность, гибкость и относительно дешевые расценки.

Радио охватывает категории  людей,  до  которых  не  доходят  TV  и  пресса,

например, автомобилистов и отдыхающих на природе. Радио обладает возможностью обращаться к адресату в  домашней  обстановке  и тем самым создает атмосферу доверия. Но одним из основных недостатков радио является то, что оно  является  фоном для  работы  или  отдыха,  в  связи  с  чем  претендует  лишь   на   остаток человеческого  внимания.  К  тому  же  радио  не  способно  показать  товар, передать его визуальные характеристики.

                                                                                                             Таблица 3.2.1           

      Наиболее популярные радиостанции:                   

       Проанализировав  предпочтения  целевой  группы  относительно   радиостанций, будет уместным разместить рекламу на  таких  радиостанциях,  как  Европа+, Хит-FM,  Русское  Радио, гагаузское радио, Про100 радио. Так как целевым рынком ООО «Фабрика Олой Пак» является южный регион Республики, то преимущество следует отдать Гагаузкому радио  и радиостанции Хит-FM , так  как  они являются наиболее популярными  на местном рынке. На  радио   будут размещаться рекламные объявления.

   2. Реклама в периодических изданиях.

    Реклама в газетах:

Преимущества: большой географический охват, избирательность аудитории

Недостатки: короткий срок  существования  газеты,  низкое  качество  печати, читатели могут проигнорировать рекламную информацию.

Необходимо привлечь внимание читателей необычным заголовком рекламы,  какой-то полезной информацией. Текст должен быть простым и кратким.

    Предлагаем рекламное объявление в газетах для конечного потребителя:

На воображаемом прямоугольном листе с загнутым уголком  дается  оригинальный рецепт с использованием молочной продукции «SANA»  (например,  молочный коктейль, йогуртовый мусс).Внизу листа размещается рекламное  сообщение, но  так,  чтобы  его  нельзя   было   отрезать,   не   нарушив   целостности художественного  оформления  (отдельный  фрагмент  оформления   рекламного объявления может заходить на  текст  рецепта).  Текст  рекламного  сообщения может быть таким:

Богатый выбор высококачественных молочных и кисломолочных продуктов  «SANA»!  Молочная продукция от фирмы «Фабрика Олой Пак» – ни с чем не сравнимое удовольствие и польза для вашего здоровья! Наш продукт – ваше здоровье! Телефон и адрес.                                       

   3. Реклама в журналах.

Преимущества:  журналы  имеют  долгую  жизнь,  избирательность  аудитории  и широкий географический охват, высокое качество печати.

Недостатки: большое время с момента подачи до верстки журнала.

Благодаря высокому качеству печати можно применить элементы  мультипликации, приемы микширования.

Учитывая предпочтения в прессе целевой группы потребителей, рекламу  следует размещать в таких журналах, как Лиза,  Cosmopolitan, Добрые советы, Aquarele  В  журналах Cosmopolitan, Лиза и Добрые Советы  следует  разместить  рекламу  следующим  образом: (примерный эскиз рекламы): На первой странице стоит  прозрачный  стакан,  на нем написано небольшим шрифтом : Чего недостает идеальной форме?  На  второй странице стоит тот же стакан, только наполненный кефиром  (белый цвет); тем же небольшим шрифтом написано – Только  безупречного  содержания. Необходимо создать легенду, согласно которой «SANA» - это не просто кефир, это «чудодейственные эликсиры», позволяющие обрести воздушную легкость и, научившись летать, отправиться в путешествие по волшебному миру.