Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 08:33, курсовая работа
Цель курсового проекта: рассмотреть маркетинговую деятельность предприятия и разработать для него программу маркетинга.
Введение 2
1.Сущность и назначение различных видов маркетинговых программ 3
2. Краткая характеристика объекта исследования 3
3. Формулирование миссии предприятия 9
4. Маркетинговое исследование рынка товара (услуги) и его сегментирование 12
5. Выбор цели и разработка маркетинговой (рыночной) стратегии предприятия 13
6. Разработка товарной политики 16
6.1. Место и роль товарной политики в системе маркетинг-микс 23
6.2. Описание товара 28
6.3. Формирование товарного ассортимента и управление им 32
6.4. Разработка товарного знака, торговой марки, упаковки товара 37
6.5. Определение жизненного цикла товара 39
6.6. Позиционирование фирмы и товара
6.7. Оценка конкурентоспособности фирмы и ее продукции
7. Разработка ценовой политики
7.1. Определение зависимости величины спроса от цены
7.2. Оценка издержек производства
7.3. Анализ цен конкурентов на товары-аналоги
7.4. Выбор метода ценообразования
7.5. Установление окончательных размеров цен
8. Разработка сбытовой политики
8.1. Выбор канала товародвижения и организация сбыта продукции
8.2. Обоснование предлагаемого спектра услуг
8.3. Расчет затрат, связанных со сбытом продукции
9. Разработка коммуникационной политики
9.1. Характеристика средств продвижения
9.2. Выбор стратегии продвижения товара
9.3. Расчет общего бюджета на продвижение
Заключение 45
Список литературы 46
Оценим конкурентоспособность товара с помощью метода построения профилей основано на использовании экспертной оценки в баллах и оценочной шкалы (-5; 0; 5).
Таблица 6 – Результаты экспертной оценки товара (наименование), баллы
Показатели | Наименование фирм-конкурентов | |||
«Маленькая фея» | «Принцесса» | «Disney Princess» | «Мое солнышко» | |
Качество | 5 | 5 | 5 | 2 |
Дизайн товара | 4 | 3 | 4 | 3 |
Дизайн упаковки | 5 | 5 | 4 | 4 |
Реклама | 3 | 4 | -2 | -1 |
Средняя цена | 2 | 3 | -1 | 4 |
Сумма баллов | 19 | 20 | 10 | 12 |
Далее построим профили товаров-конкурентов.
Таблица 7 – Профили товаров фирм-конкурентов
____ «Маленькая фея»
____ «Принцесса»
____ «Disney Princess»
____ «Мое солнышко»
Показатели | Количественная
оценка, баллы
-5 –4 -3 -2- 1 0 1 2 3 4 5 |
Качество | |
Дизайн товара | |
Дизайн упаковки | |
Реклама | |
Цена |
В результате экспертной оценки и построения профилей товаров можно сделать следующие выводы:
- по качеству другим товаром уступает только серия «Мое солнышко»;
- по дизайну упаковки и дизайну
товара все фирмы имеют
- у серий «Мое солнышко» и «Disney Princess» низкая эффективность рекламной деятельности;
- наиболее конкурентоспособными по цене являются линии « Принцесса» и «Мое солнышко».
Таким
образом, основным конкурентом Концерна
«Калина» является компания «Косметикмаркет»
со своей серией «Принцесса», так как имеет
сходную оценку по большинству показателей.
Построим рейтинг конкурентоспособности по коэффициенту «цена-качество». Коэффициент «цена-качество» вычисляется по формуле:
где интегральный коэффициент качества;
нормированная цена, руб./кг.
Таблица 8 – Исходные данные
Показатели | Наименование фирм - конкурентов | |||
«Маленькая фея» | «Принцесса» | «Disney Princess» | «Мое солнышко» | |
Коэффициент качества товара | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,6 |
Коэффициент восприятия | 0,8 | 0,9 | 0,4 | 0,5 |
Коэффициент сервиса | 0,8 | 0,7 | 0,7 | 0,7 |
Коэффициент доверия марке | 0,7 | 0,8 | 0,3 | 0,2 |
Коэффициент интенсивности рекламы | 0,6 | 0,8 | 0,2 | 0,3 |
Цена, руб./ед. (шампунь, 200 мл) | 41,6 | 37,2 | 44,3 | 41 |
Интегральный коэффициент качества рассчитывается по формуле:
где коэффициент качества товара;
коэффициент восприятия;
коэффициент сервиса.
«Маленькая фея»: =0,9+0,8+0,8=2,5
«Принцесса»: =0,9+0,9+0,7=2,5
«Disney Princess»: =0,9+0,4+0,7=2
«Мое солнышко»: =0,6+0,5+0,7=1,8
Нормированная цена вычисляется по формуле:
где цена i-ого товара;
минимальная из цен
«Маленькая фея»: = 41,6/ (37,2*2) = 0,56
«Принцесса»: = 37,2/ (37,2*2) = 0,5
«Disney Princess»: = 44,3/ (37,2*2) = 0,6
«Мое солнышко»: = 41,6/ (37,2*2) = 0,55
Вычислим коэффициент «Цена-Качество»:
«Маленькая фея»: = 2,5/0,56 = 4,46
«Принцесса»: = 2,5/0,5 = 5
«Disney Princess»: = 2/0,6 = 3,33
«Мое солнышко»: = 1,8/0,55 = 3,27
Оценку конкурентоспособности товара по данной методике производится по показателю, отражающему оптимальное соотношение качества товара и приемлемой для потребителя цены. Для этого используется коэффициент Буля, который рассчитывается по следующей формуле:
где нормированный интегральный коэффициент.
Нормированный интегральный коэффициент вычисляется по формуле:
где интегральный коэффициент доверия.
Интегральный
коэффициент доверия
где коэффициент доверия к марке;
коэффициент интенсивности рекламы.
«Маленькая фея»: = 0,7+0,6 = 1,3
«Принцесса»: = 0,8+0,8 = 1,6
«Disney Princess»: = 0,3+0,2 = 0,5
«Мое солнышко»: = 0,2+0,3 = 0,5
Рассчитаем нормированный интегральный коэффициент:
«Маленькая фея»: = 2,5+1,3 = 3,8
«Принцесса»: = 2,5+1,6 = 4,1
«Disney Princess»: = 2+0,5 = 2,5
«Мое солнышко»: = 1,8+0,5 = 2,3
Рассчитаем коэффициент Буля:
«Маленькая фея»: К= 3,8/(0,56)² = 12,12
«Принцесса»: К= 4,1/(0,5)² = 16,4
«Disney Princess»: К= 2,5/(0,6)² = 6,94
«Мое солнышко»: К= 2,3/(0,55)² = 7,6
Для наглядности сведем полученные данные в таблицу.
Таблица 9 – Расчет
конкурентоспособности
Наименование показателя | Фирмы-конкуренты | |||
«Маленькая фея» | «Принцесса» | «Disney Princess» | «Мое солнышко» | |
Интегральный коэффициент качества | 2,5 | 2,5 | 2 | 1,8 |
Интегральный коэффициент доверия | 1,3 | 1,6 | 0,5 | 0,5 |
Нормированный интегральный коэффициент | 3,8 | 4,1 | 2,5 | 2,3 |
Нормированная цена, руб./кг. | 0,56 | 0,5 | 0,6 | 0,55 |
Коэффициент «цена-качество» | 4,46 | 5 | 3,33 | 3,27 |
Рейтинг
конкурентоспособности по коэффициенту «цена-качество» |
0,278 | 0,311 | 0,208 | 0,203 |
Коэффициент Буля | 12,12 | 16,4 | 6,94 | 7,6 |
Рейтинг
конкурентоспособности по коэффициенту Буля |
0,281 | 0,381 | 0,162 | 0,176 |
Из выше приведенных расчетов следует, что наиболее конкурентоспособной является серия «Принцесса» компании «Косметикмаркет». «Маленькая фея» отстает от нее по некоторым параметрам, поэтому необходимо изменить цены на товар и увеличить затраты на рекламу.
7. Разработка ценовой политики
В
настоящее время ценовая
Целью концерна «Калина» является завоевание лидерства по показателю «доля рынка». Следовательно, необходимо стремиться к максимальному снижению цен.
7.1. Определение зависимости величины спроса от цены
Определим ценовую эластичность спроса по формуле:
где – величина спроса до увеличения цены;
– величина спроса после увеличения цены;
– первоначальная цена;
– увеличенная цена;
=0,54%
Построим кривую спроса:
Спрос
Цена
Ценовая
эластичность товаров «Маленькая фея»
составляет 0,54% изменения спроса на
каждый процент изменения цены, поэтому
следует осторожно подходить к повышению
цен, чтобы поддерживать спрос на соответствующем
уровне.
7.2. Оценка издержек производства
Издержки
производства Концерна «Калина» на шампунь
линии «Маленькая фея» составляют около
30 руб. на единицу товара, включая затраты
на материалы, упаковку, зарплату работникам
и т.д.
7.3. Анализ цен конкурентов на товары-аналоги
Информация о работе Разработка программы маркетинга для ОАО "Концерн "Калина"