Исследование рынка слабоалкогольных напитков. Разработка концепции и стратегии маркетинга нового продукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 21:11, практическая работа

Краткое описание

Когда несколько лет назад на полках магазинов появились первые яркие баночки с необычными названиями, вызвав у потребителей значительный интерес, специалисты предполагали, что покупатели достаточно быстро охладеют к новшеству. Однако, все произошло совершенно иначе. Рынок «лонгдринков» стабильно рос, переживая в своем развитии различные этапы.
Первый этап (начало 90-х - 1998 г.) характеризовался преобладанием «лонгдринков» импортного производства. Первые подобные продукты появились в нашей стране в начале 90-х, когда United Distillers начала продавать здесь свои коктейли Gordon's и White Horse.

Содержание работы

История рынка 3
Текущее состояние рынка 3
Динамика рынка 3
Государственное регулирование 5
Основные производители/владельцы торговых марок 6
Базовые стратегии работы на рынке 7
Стратегии производителей и владельцев торговых марок 7
Стратегии оптовой торговли 8
Стратегии компаний розничной торговли. 10
Стратегии компанийконкурентов 12
«Мегапак» 12
«Хэппи Лэнд» 13
«Очаково» 17
«Браво» 18
«Группа предприятий» ОСТ» 19
«Вена» 20
Тенденции развития продукта 21
Классификация с/а напитков 21
Напитки «новой волны» 22
Логика развития продукта 25
Тенденции развития потребительского спроса 27
Глобальные тенденции развития потребительского спроса 27
Особенности формирования российского спроса 27
Результаты исследования потенциальных потребителей с/а напитка «Супер» 28
Потребители: основные характеристики, факторы и модели потребления 28
Фокус-группы: потребительский анализ напитка «Супер» 32


ВЫВОДЫ 38

РЕКОМЕНДАЦИИ 39

Содержимое работы - 1 файл

QwdotZmluLmRvYw%3D%3D%3F%3D.doc

— 390.00 Кб (Скачать файл)
 
 
Параметры "Супера"

ФОКУС – ГРУППЫ

1. «Интеллигентная  молодёжь» 2. «Студенты» 3. «Зрелая аудитория» 4. «Женская аудитория» 5. «Рабочая молодёжь»
2.2. Пробка
2.2.1. Форма Бутылка + закручива-ющаяся пробка - хорошо. Форма – обычная.

Балл 6,2

Ничем особенным от других пробок не отличается.

Балл 3,7

Нормальная. 
 

 Балл 8

Стандартная, плюс в том, что  она закручивается.  

Балл 6

Обычная пробка всех устраи-вает.  

Балл 8,3

2.2.2. Цвет Цвет  под цвет этикетки – нормально, но у "Супера" это омрачено общим впечатлением.  

Балл 4,5

Голубая пробка и рельефная бутылка ассоциируются с технической или медицин-ской жидкостью.

Балл 4

Соответствует этикетке, гармонирует с ней. 
 
 

 Балл 7,5

Должен  гармонировать с  этикеткой. В данном случае нормален.  
 

Балл 6,6

Гармонирует с этикеткой, а  цвет бутылки должен быть под цвет фрукта.  
 

Балл 5,6

2.2.3 Эргономичность Достаточно  привычная для  пробки от пластиковой  бутылки.

Балл 5

Стандартная.  
 
Балл 3,7
Хорошая 

 

Балл 8,1

Обычная пробка, ничем не отличается от остальных, устраивает.

Балл 8,2

Нормальная.  
 

Балл 8

2.3. Этикетка
2.3.1. Цветовое решение Плохо выглядит. Нужно поярче. Этикетка и банка - одного цвета.

Балл 5,3

Должна  быть более ярких цветов.  

Балл 3,0

«Максимально  приблизить к Хуучу».  

Балл 3,1

Дешёвый вид но сочетание.  

Балл 5

Плохая, похожа на эти-кетки  начала 90х, сейчас надо другую.

Балл 2,1

2.3.2. Информативность Оценена плохо, потому что  название и логотип  с одной стороны.

Балл 2,6

Смущает состав: «Грейпфрут №1294 и №489». 

Балл 3,3

Устраивает.  
 

Балл 4,6

Удовлетворительная.  
 

Балл 5,6

Никого  из присутствующих особо не волнует. Нет доверия к написаннаму.

Балл 3,1

2.3.3. Бумага Создает дешевое впечатле-ние о продукте. Надо под цвет бутылки, либо вообще без бумаги.

Балл 3,3

«Отврат».  
 
 

Балл 3,0

Вариант: этикетку сделать прозрачной, полиэтилено-вой,а не бумажной.  

Балл 4,2

Криво наклеена, пузырится, отвращает от напитка.  
 

Балл 3,8

Была  оценена как нормальная.  
 

Балл 5,7

3. ФИРМЕННЫЕ ОТЛИЧИЯ
3.1.Название Безвкусное, ни куда не годится. Заметно портит имидж.  

Балл 2,33

«Супер» -«не  супер». 
 
 

Балл 2,8

Не  нравится. «Лучше изменить».  
 

Балл 5

Отвратительное-«тупое».  
 
 

Балл 1,8

Надо  сменить. Предложено название «Хлебни» (ананас, апельсин, вишня).

Балл 3

3.2.Логотип 

производителя

Логотип в форе "Т" вы-зывает ассоциации анато-мического  характера.

Балл 2,9

Не  понравился. 
 
 

Балл 2,8

Плохо виден, на полке вообще не заметишь.  
 

Балл 4,7

Ужасный… 
 
 
Балл: 3,2
Название  производителя же-лательно писать сбоку маленькими буквами, нет доверия к «Топазу».

Балл 4,3

4. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
4.1. Выбор лучшего

 образца

Gin&Tonick - Grinnles

Hooch-грейпфрут

Hooch-грейпфрут

Gin&Tonick – Grinnall’s

Hooch-грейпфрут Hooch-грейпфрут

Отвёртка-апельсин

Трофи победил, обогнав Хууч, Грииналс и Отв ёртку.
4.2. Рекомендации 

производителю

Улучшить  вкус.

Сделать его натурельнее,убрать послевкусье.

Бутылку в форме стакана с крышкой, матового цвета. Название поменять.

Использовать  энергетические добавки.

Убрать  сивушное послевкусие.

Упаковку  заменить.

«Стоит  ориентироваться  на «Хууч». Улучшить вкус, запах. Изменить название и сменить пластик на стеклянную бутылку или банку. Изменить  название, лучше банка, но если бутылка-то непрозрачная, а под цвет фрукта. Убрать водочное послевкусие Изменить  вкус, и послевкусие.

Как наполнитель использо-вать тропические фрукты. Понравилась разноцветная этикетка. Изменить название.

 
 

        

  

      ВЫВОДЫ 

    Рынок. Рынок «слабого» алкоголя в России сформировался как результат работы мировых и связанных с ними производителей , которые успешно продвигают сравнительно новую для отечественного потребителя продукцию. Данная продукция имеет довольно высокий потребительский уровень (по вкусовым и внешним характеристикам, в целом по соотношению «качество-цена») и до сих пор символизирует «западный» стиль жизни. «Слабый» алкоголь в России пока еще остается «имиджевым» (стильным) напитком, хотя и быстро утрачивает свой «западный» образ и превращается в обычный российский продукт. В силу этого, выход на рынок с продукцией низкого потребительского уровня, лишенной стиля и «имиджевой» нагрузки представляется весьма затруднительным.

    Рынок имеет высокую текущую динамику роста (более 60-70% в год - последние 3-4 года). Причины - очень низкие стартовые показатели производства и потребления с/а напитков в России на фоне емкого продовольственного рынка особенно в части недорогих товаров ежедневного спроса, в число которых стремиться попасть «слабый» алкоголь, тесня своих ближайших конкурентов - пиво и безалкогольные напитки. При успешной стратегии замещения/вытеснения ближайших конкурентов, а также «сильного» алкоголя в средне-, долгосрочной перспективе, «слабый» алкоголь имеет высокие шансы устойчивого роста в будущем - не менее 15-25% в год в ближайшие 5-7 лет (с тенденцией стабилизации на уровне 15% в конце периода). Данный прогноз предполагает сбалансированную экономическую ситуацию в стране в целом и в части государственного регулирования отрасли (по крайней мере наличие условий не хуже, чем у основных конкурентов).

    Следует подчеркнуть, что оптимистичный прогноз развития рынка связан с благоприятными глобальными тенденциями развития потребительского спроса в мире (приоритеты здорового образа жизни, щадящие алкогольные напитки, натуральность во всем), а также с особенностями формирования спроса на этот продукт на российском рынке (огромный потенциал роста, взросление «поколения Пепси», традиционный интерес к алкоголю).

      Конкуренция. Привлекательность рынка обусловит дальнейший рост конкуренции со стороны диверсифицирующихся пивных и водочных производителей. Ориентировочное число основных игроков увеличится до «десятки».

    Развитие  продукта. Усилится также качественная и ценовая дифференциация продуктов. Появятся элитные напитки функционального (для бизнесменов, спортсменов и т.п.) и оздоровительного (с различными добавками и витаминами) типа. Дальнейшее развитие получит тенденция производства коктейли из натурального сырья, в первую очередь сокосодержащих в средней ценовой группе.

    «Оздоровление»  напитков будет продиктовано объективной ситуацией: согласно прогнозам, к 2015 г. доля здоровых детей среди новорожденных сократится до 15-20%, а доля новорожденных, страдающими врожденными и приобретенными хроническими болезнями, увеличится до 20-25%. По оценкам специалистов, тенденция ухудшения здоровья уже скажется в самые ближайшие годы. 
 
 

    РЕКОМЕНДАЦИИ 
 

      Разработать современный, адекватный рынку продукт  с потенциалом жизненного цикла не менее 2-3 лет, выбрав одну из следующих стратегий: 

    «Запад». Производство по лицензии «западного / интернационального» напитка.

    Проблема 1 – временные и финансовые затраты, связанные с поиском западного партнера и реализацией проекта.

    Проблема 2 – освоение новой мерчандазинговой стратегии.

    Проблема 3 – освоение и удержание нового для Топаза молодежного сегмента, практически не связанного с традиционным топазовским потребителем.  

    «Западный стиль». Разработка и производство собственного «интернационального» напитка с выраженной «западной» концепцией/креативом и соответствующими параметрами – вкусом, внешним видом и формами продвижения на рынке. Отражение в концепции продукта интернациональных тенденций спроса.

    Проблема 1 – существенные затраты на разработку креативной линии в интернациональном агентстве.

    Проблема 2 - закупка сырья и материалов за рубежом или их аналогов в России по мировым ценам.

    Проблема 3 – создание брэнда «с нуля» с  соответствующими маркетинговыми затратами, включая освоение новой мерчандайзинговой стратегии.

      Проблема 4 – освоение и удержание  нового для Топаза молодежного  сегмента, практически не связанного с традиционным топазовским потребителем.  

    «Запад - Россия». Разработка и производство собственного «интернационального» напитка со смешанной концепцией – идея, актуальная для российского потребителя, реализуемая полностью в «интернациональных» формах.

    Проблемы  аналогичные стратегии «Русский Запад»:

    Проблема 1 – существенные затраты на разработку креативной линии в интернациональном агентстве.

    Проблема 2 - закупка существенной части сырья  и материалов за рубежом или их аналогов в России по мировым ценам.

    Проблема 3 – создание брэнда «с нуля» с  соответствующими маркетинговыми затратами, включая освоение новой мерчандайзинговой стратегии.

    Проблема 4 – освоение и удержание нового для Топаза молодежного сегмента, практически не связанного с традиционным топазовским потребителем. Необходимость в связи с этим частого (раз в 1-2 года) обновления ассортимента. 

    «Россия - Запад». Разработка и производство собственного «интернационального» напитка со смешанной концепцией – идея, актуальная для российского потребителя, реализуемая частично в «национальных» (скажем, вкус) и частично «интернациональных» (к примеру, внешний вид) формах.

    Проблемы, сходные с двумя предшествующими  стратегиями.

    Проблема 1 – существенные затраты на разработку креативной линии в интернациональном агентстве.

    Проблема 2 - закупка существенной части сырья  и материалов за рубежом или их аналогов в России по мировым ценам, а также работа с российскими поставщиками.

    Проблема 3 – создание брэнда «с нуля» с  соответствующими маркетинговыми затратами, включая освоение новой мерчандайзинговой стратегии.

      Проблема 4 – освоение и удержание  нового для Топаза молодежного  сегмента, практически не связанного  с традиционным топазовским потребителем.  

    «Национальная идея». Разработка и производство собственного «национального» напитка по основной идее и всем параметрам.

    Проблема 1 – что считать национальной идеей. Русские народные мотивы в значительной степени еще в советское время утратили свою актуальность.

    Проблема 2 – поиск профессионального агентства с соответствующим опытом работы.

    Проблема 3 – существенные затраты на разработку креативной линии.

    Проблема 4 – создание брэнда «с нуля» с  соответствующими маркетинговыми затратами. 

    «Народный напиток». Разработка и производство напитка, ориентированного на активных потребителей алкоголя с низкими доходами. Основные принципы - минимум затрат, соответственно более чем скромные вкусовые и внешние характеристики, отсутствие или слабое акцентирование торговой марки производителя. Основное преимущество – низкая цена (не более 10 руб. в рознице - $ 3-3,5) и устойчивое присутствие на прилавках за счет слаженной работы торгового отдела.

    Проблема 1 – обеспечение достаточной прибыли.

    Проблема 2 - опасность нанести вред имиджу компании. 

    «Фирменные напитки». Разработка и производство собственных «фирменных» напитков, концептуально связанных с основным ассортиментом и ориентированных на закрепление и расширение основного потребительского сегмента.

    Следует подчеркнуть, что основной топазовский  сегмент склонен рассматривать «слабый» алкоголь как хорошее средство для снятия «похмельного синдрома» и готов к дополнительному/заместительному потреблению (особенно в летний сезон) .

    «Связанная» концепция позволит выйти на рынок  с достаточно широким ассортиментом с/а напитков, что значительно привлечет внимание большего числа потребителей и укрепит позиции компании на рынке как «сильного», так и «слабого» алкоголя.

      К примеру, можно предложить  с/а напиток «Шальная пуля»  (водка – горький лимон, дизайн  «Сапрошина»), «Тайна/рыцари/воины/ Голубого Топаза» (водка – «целебные минералы/ароматы», дизайн «Голубого Топаза» с элементами компьютерной игры), «Гербы Древней Руси» (водка-«целебные травы», «связка» с «Гербовой») и т.п.

    По  поводу развития «связанного фирменного» ассортимента полезно провести серию «мозговых атак» в творческих группах внутренних и внешних экспертов, подобранных специалистами отдела маркетинга.

    Проблема 1 – существенные затраты на разработку креативной линии.

Информация о работе Исследование рынка слабоалкогольных напитков. Разработка концепции и стратегии маркетинга нового продукта