Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 13:06, курсовая работа
Маркетинг – современная философия бизнеса, комплексная
концепция управления, направленная на изучение рыночной среды и
запросов потребителей с целью их удовлетворения, а также с целью
влияния на их формирование посредством разрабатываемых
маркетинговых программ.
Матрица «Рост/доля рынка» оценивает СЭБ компании по двум
параметрам: темпам роста рынка и относительной доле этих элементов
на рынке. СЭБ делятся на «звезд», «дойных коров», «темных лошадок»
и «собак».
Литература
1. Акулич И.
Л., Демченко Е. В. Основы
Мн.: Вышэйшая школа, 1999. – С. 207–223.
2. Дурович А.
П. Маркетинг в
Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997. – С. 152–180.
3. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга:
Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом
«Вильямс», 2000. – С. 94–144.
33
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
При заочном обучении основой овладения данного курса
служит самостоятельная работа с учебной и научной литературой. Для
получения общего представления о проблеме необходимо внимательно
прочитать рекомендуемые литературные источники. Для лучшего
усвоения материала следует вести конспект. Студент должен записывать
определения основных терминов, понятий, положений. В процессе
самостоятельного изучения предмета для контроля усвоения студенту
необходимо отвечать на вопросы для самопроверки. Результаты ответов
покажут ему степень овладения материалом.
Контрольная работа состоит из двух частей – теоретической и
практической.
В начале контрольной работы должен быть указан план работы с
перечнем подлежащих изучению теоретических и практических
вопросов.
Для того чтобы выполнить теоретическую часть контрольной
работы (первые два вопроса), студенту необходимо работать с
литературными источниками. Изучив указанные в своем варианте
вопросы, он излагает их письменно. Ответы должны быть краткими,
четкими и по существу. Материал следует излагать своими словами, не
допуская механического переписывания соответствующих разделов
учебников или других литературных источников. В конце рассмотрения
теоретических вопросов необходимо сделать краткие выводы.
Практическая часть контрольной работы состоит из реальной ситуации
и задачи. Анализ ситуации состоит из двух этапов – А и Б. Задание А
заключается в
том, чтобы после анализа
ответы на поставленные вопросы. В задании Б следует
проанализировать деятельность вашего предприятия с точки зрения
маркетинга.
В конце контрольной работы студент должен указать список
использованных литературных источников.
Объем контрольной работы должен быть не менее 15 листов
рукописного текста.
Номера теоретических вопросов устанавливаются по первой букве
фамилии и последней цифре зачетной книжки (табл. 1).
34
Таблица 1
Номера теоретических вопросов
Последняя цифра зачетной книжки Первая буква
фамилии 0, 1, 2 3, 4 5, 6 7, 8, 9
А П
1,15 2,16 3,17 4,18
Б Р
5,19 6,20 7,21 8,22
В С
9,23 10,24 11,25 12,26
Г Т
13,27 14,28 15,29 16,30
Д У
17,28 18,29 19,30 1,20
Е Ф
2,21 3,22 4,23 5,24
Ж Х
6,25 7,26 8,27 9,28
З Ц
10,29 11,30 1,12 2,13
И Ч
3,14 4,15 5,16 6,17
К Ш
7,18 8,19 9,20 10,21
Л Щ
11,22 12,23 13,24 14,25
М Э
15,26 16,27 17,28 18,29
Н Ю
19,30 8,20 1,21 5,22
О Я
8,23 13,24 5,25 15,26
Выбор ситуации и номера задачи осуществляется по первой букве
фамилии и последней цифре зачетной книжки (табл. 2).
35
Таблица 2
Номера практических заданий
Первая
буква
фамилии
А, С Б, Т В, У Г, Ф Д, Х Е, Ц Ж, Ч З, Ш
Последняя
цифра
номера
зачетной
книжки
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
Ситуация 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Номер
задачи 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Окончание табл. 2
Первая
буква
фамилии
И, Щ К, Э Л, Ю М, Я Н О, Р П
Последняя
цифра
номера
зачетной
книжки
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
нечетная
четная
Ситуация 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Номер
задачи
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Например, студент Бабочкин О.И., номер зачетной
книжки 48-16357, для выполнения контрольной работы выбирает два
теоретических вопроса – № 8 и № 22, а также ситуацию № 3 и
задачу №3.
36
3. КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ
3.1. Теоретические вопросы для выполнения контрольных
работ
1. Социально-экономическая сущность маркетинга и его цели.
2. Основные понятия маркетинга (товар, цена, рынок, сделка и др.).
3. Концепции управления маркетингом.
4. Разработка
комплекса маркетинга и
мероприятий.
5. Маркетинговая информационная система и ее элементы.
6. Маркетинговые исследования и их этапы.
7. Инструменты маркетингового исследования (анкеты,
механические устройства).
8. Методы сбора информации (наблюдение, опрос, эксперимент).
9. Анализ микросреды маркетинга.
10. Анализ макросреды маркетинга.
11. Модель покупательского поведения.
12. Факторы культурного
и социального порядка,
покупателей.
13. Факторы личного
и психологического порядка,
покупателей.
14. Процесс принятия решения о покупке товара и его этапы.
15. Потребительская
ценность и уровень
потребителей.
16. Процесс принятия
решения о покупке товара-
потребителей по скорости принятия решения о покупке товара-
новинки.
17. Маркетинг на рынке предприятий и его особенности.
18. Особенности рынка промежуточных продавцов и рынка
государственных учреждений.
19. Процесс целевого маркетинга и его этапы.
20. Сегментирование рынка. Его виды и принципы (факторы).
21. Выбор целевых
сегментов рынка. Стратегии
(дифференцированный, недифференцированный и
концентрированный маркетинг).
22. Позиционирование товара на рынке. Ошибочные методы
позиционирования.
37
23. Товар в маркетинге. Три уровня товара (товар по замыслу, товар в
реальном исполнении, товар с подкреплением). Классификация
товаров.
24. Марка товара, брэнд. Капитал торговой марки.
25. Упаковка и маркировка товара. Виды упаковки. Сервис.
26. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Их
характеристики.
27. Жизненный цикл товара и его этапы. Разновидности жизненного
цикла товара.
28. Маркетинг услуг и его особенности.
29. Этапы разработки товара.
30. Ценообразование на разных типах рынков.
31. Цена и факторы, влияющие на нее.
32. Этапы расчета
цены. Задачи ценообразования.
33. Основные методы ценообразования.
34. Стратегии
ценообразования по
35. Ценообразование
в рамках товарной
ассортимента.
36. Установление окончательной цены. Скидки, их виды.
37. Каналы распределения и их функции.
38. Уровни и способы организации каналов товародвижения.
39. Маркетинговая
структура каналов
Маркетинговые системы и их типы.
40. Решение о
выборе каналов
41. Мотивация
торговых посредников,
42. Маркетинговая логистика (товародвижение). Цели и функции
товародвижения. Снижение затрат.
43. Предприятия оптовой торговли и их виды.
44. Предприятия розничной торговли и их виды.
45. Выбор посредников и работа с ними.
46. Прямой маркетинг.
Рассылка каталогов,
телефона, Интернет для продажи.
47. Комплекс маркетинговых коммуникаций и его элементы.
48. Интернет в маркетинге.
49. Реклама, ее виды, функции и цели.
50. Решения, принимаемые при планировании рекламных