Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 13:04, курсовая работа
Объект исследования – СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика».
Предмет исследования – маркетинговая среда функционирования предприятия.
Цель работы: раскрыть сущность понятия маркетинговой среды, проанализировать уже существующую маркетинговую среду в конкретной торговой организации СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика», а также выявить пути её совершенствования.
Введение………………………………………………………………………. 4
1 Понятие маркетинговой среды предприятия............................................... 6
1.1 Понятие микросреды …………………………………………………….. 7
1.2 Понятие макросреды ……………………………………………………… 13
2 Анализ маркетинговой среды СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»………………………………………. 18
2.1Организационно-экономическая характеристика СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»……………………..
18
2.2 Анализ функциональной среды СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»……………………………………….
22
2.2.1Микросреда функционирования СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»..........................................................
22
2.2.2 Макросреда функционирования СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»……………………………………….
30
3Совершенствование маркетинговой седы СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика»……………………… 37
Заключение……………………………………………………………………. 42
Список использованных источников……………………………………….. 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предпринимательская деятельность осуществляется в определенной рыночной среде.
Маркетинговая среда предприятия - это совокупность активных субъектов и сил (факторов и условий рынка, а также нерыночных отношений), действующих вне предприятия и влияющих на возможности предприятия устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Маркетинговая среда слагается из макросреды и микросреды, которая в свою очередь подразделяется на внешнюю микросреду и внутреннюю.
При проведении маркетинговых исследований необходимо учитывать, по возможности, все факторы микро и макросреды.
СОАО
«Парфюмерно-косметическая
Проведенный анализ показал, что предприятие в ходе своей производственно-хозяйственной деятельности испытывает определенные трудности, вызванные в основном объективными причинами, например, такими как недостаток оборотных средств, наличие кредиторской задолженности уже на протяжении нескольких лет и другие.
Рассматривая макросреду, в которой функционирует анализируемое предприятие, отметим, что развитие экономики Республики Беларусь в 2010 году характеризовалась снижением деловой и инвестиционной активности, замедлением темпов роста денежных доходов населения, ухудшением текущего счета платежного баланса, что в значительной мере обусловлено негативным влиянием мирового финансово-экономического кризиса на экономику Республики Беларусь.
Основным сегментом продаж продукции является СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика» рынок Республики Беларусь (60% объема продаж предприятия), из экспортных направлений преимущественно - Российская Федерация (35% объема продаж предприятия) и некоторые страны СНГ (5%).
Рынок Республики Беларусь составляют торговые предприятия государственной, частной, фирменной торговли, предприятия потребкооперации, оптовые базы и индивидуальные предприниматели.
В настоящее время реализация продукции компании «Модум – наша косметика» осуществляется как через сеть мелкооптовых покупателей (около 800 фирм), так и через крупные торговые компании Беларуси и России (более 50 партнеров).
Основными поставщиками сырья являются всемирно известные фирмы, такие как: Cognis, Kao, Aqualon, PQ Silicas, Thermphos, Реактив (Украина), Горо (Россия), Roquette, Frey+Lau, BASF, ISP. Основные поставщики комплектующих материалов: Принттим (РБ), ДрукСервис (РБ), FocTuba Ltd (Украина).
Главными конкурентами СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика» в сегменте кремы-шампуни-бальзамы являются Белита-Витекс, Белкосмекс, Эксклюзив-Косметик, а в сегменте зубных паст -
Colgate, Blend-a-Med.
Внутренняя микросреда характеризуется наличием достаточно высококвалифицированного персонала. Организационная структура фабрики основывается на традиционных принципах и методах управления и накопленном организационном опыте. Тем не менее, в настоящее время на предприятии существует проблема несбалансированности численности и объемов производства.
Стратегия развития компании направлена на разработку новых видов продукции (ежегодно компания разрабатывает и выводит на рынок более 60 наименований новой продукции), освоение новых рынков сбыта, переход на собственную дистрибуцию на территории РБ.
Достижение основной цели деятельности предприятия - получение прибыли, зависит от ассортимента выпускаемой продукции, ее качества и конкурентоспособности.
Перспективы развития СОАО «Парфюмерно-косметическая фабрика «Модум – наша косметика» связаны с такими направлениями совершенствования функционирования маркетинговой среды, как:
1) активными маркетинговыми исследованиями и проведением эффективной рекламной кампании;
2) увеличением заказов на контрактное производство продукции под товарными марками крупных торговых компаний;
3) диверсификацией производства и поиском новых направлений деятельности, позволяющих получать прибыль, используя выгодное территориальное расположение предприятия.
Данные направления связаны с такими мероприятиями по их внедрению, как:
1) создание маркетингового отдела и выделение в нём структурно исследовательского отдела;
2) изменения технологических и логистических процессов в соответствии с требованиями заказчиков, увеличение складских площадей, использование более производительного и высокотехнологического оборудования, увеличение штата консультантов и торговых менеджеров для работы с крупными заказчиками;
3) проведение эффективной рекламной кампании.
Предложенный комплекс мероприятий целесообразно объединить в виде цельного инвестиционного проекта.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Ф. Котлер, К.Л. Келлер Маркетинг менеджмент. 12-е изд.- СПб.: Питер 2010. – 816с.
2. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – 4-е изд. перераб. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 463с.
3. Ф. Котлер. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс «Плюс», ноябрь 1995. – 702с.
4. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие / Т.С. Бронникова. – М.: КНОРУС, 2007. – 208с.
5.
Маркетинг по нотам:
6.
С.В. Виноградов, Н.В. Маркина, Е.С.
Юдникова, М.Б. Яненко Маркетинг
торгового предприятия:
7.
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое
управление. Полный курс МВА. Принципы
управленческих решений и
8. Кожекин Г.Я. Маркетинг предприятия: учеб. пособие / Кожекин Г.Я., Мисербиева С.Г. - Мн.: Мисанта, 2004. - 240с.
9.
Прикладной маркетинг:
10. Стратегический менеджмент: пособие / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. – Минск: БГЭУ, 2009. – 307с.
11. Чалых Т.И., Панкина Н.А. Товароведение и организация торговли непродовольственных товаров. - М., 2006. – 113с.
12. Б.Е. Токарев Маркетинговые исследования: учебник. – М.: Экономистъ, 2007. – 624с.
13.
Портал информационной поддержки экспорта.
Рынок косметики Республики Беларусь
[Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.export.by/?
14. Официальный сайт компании Белита&Витекс [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://vitex.by/rus/about/
15.
Официальный сайт компании Белкосмекс
[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.belkosmex.by/pub/
16.
Официальный сайт компании «Эксклюзивкосметик»
// [Электронный ресурс] – Режим доступа:
http://www.cosmomir.ru/?cmp=
17.
Официальный сайт компании зубной пасты
Colgate // [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.colgate.ru/app/
18. Официальный сайт компании Blend-a-med // [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.blend-a-med.ru
19.
Официальный сайт Национального банка
Республики Беларусь // Годовой отчет Национального
банка Республики Беларусь за 2009 год //
[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.nbrb.by/
20.
О демографической ситуации в Республике
Беларусь в первом полугодии 2010 года //
[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://mintrud.gov.by/ru/
21.
Официальный сайт Национального статистического
комитета Республики Беларусь // Пресс-релиз
// [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://belstat.gov.by/homep/
22.
А. Воронин Экономическая газета // Выпуск
газеты №86(703) от 04.11.2003 // [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://neg.by/publication/
23.
www.eld.ru [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.eld.ru/content/?
Информация о работе Исследование микро- и макросреды функционирования торгового предприятия