Влияние и власть руководителя

Для наиболее полного анализа внутренней и  внешней среды предприятия воспользуемся  методом SWOT-анализа.

SWOT-анализ

Данный анализ делается экспертным путем (не менее 10 экспертов). Эксперты как внешние, так  и внутренние закрепляются приказом по предприятию.

Анализ осуществляется в несколько этапов и включает в себя: оценку угроз предприятию, оценку возможностей предприятия, а  также выявление сильных и  слабых сторон. В конечном счете  мы получаем swot-матрицу, с помощью которой выбираем основную стратегию предприятия.

1. Изучаем внешнюю среду предприятия и заполним экспертные листы угроз и возможностей предприятия.

 

Оценка угроз  предприятия представлена в таблице 6.

 

Таблица 6. Экспертный лист оценки угроз предприятия «Сибирь-Этно»

 

Угрозы	Эксперты										Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Увеличение налогов	5	5	4	3	4	5	5	4	5	5	45
Снижение цены у конкурентов	3	3	4	2	5	5	4	4	4	5	39
Появление новых конкурентов	3	3	2	2	5	4	4	3	2	4	32
Увеличение тарифов ЖКХ	1	2	1	3	2	4	3	3	2	3	24
Снижение спроса	4	4	3	3	3	5	5	5	4	5	41
Увеличение инфляции	2	1	2	4	3	3	2	3	2	3	25
Ужесточение лицензирования	4	4	5	4	4	3	2	4	3	4	37
Издание неблагоприятных законов	5	4	5	4	4	5	4	4	5	5	45
Повышение арендной платы	4	4	4	3	3	4	5	5	5	5	42
Природные катаклизмы	1	1	2	1	1	1	2	1	1	1	12

 

 

Выбрав  три самых сильных позиции, набравших  наибольшее количество баллов, видим, что самыми сильными угрозами для  изучаемого предприятия являются:

• увеличение налогов;
• издание неблагоприятных законов ;
• повышение арендной платы.

 

Далее оцениваем  возможности предприятия в таблице 7.

 

 

Таблица 7. Экспертный лист оценки возможностей предприятия «Сибирь-Этно»

 

Возможности	Эксперты										Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Уход с рынка некоторых конкурентов	4	3	5	3	3	3	5	5	4	3	38
Снижение налогов	3	3	4	2	3	4	5	2	3	3	32
Доступность кредитов для юридических  лиц	4	3	4	3	4	3	2	4	3	3	33
Издание благоприятных законов	4	3	4	3	5	2	2	3	2	3	31
Получение льгот по услугам ЖКХ	3	2	2	3	2	2	3	3	2	3	25
Распространение и доступность Internet	3	2	3	5	4	4	3	3	3	4	34
Нахождение новых поставщиков	5	4	3	5	5	5	5	4	4	5	45
Увеличение спроса	5	5	4	5	5	5	4	5	5	4	47
Упрощение паспортно-визового режима	3	2	1	4	3	1	3	3	2	1	23
Уменьшение давления со стороны гос.органов	5	4	3	4	5	4	5	4	4	5	43

 

Также выбрав три позиции, видим, что существует три наиболее приоритетных для предприятия  возможности:

• увеличение спроса;
• нахождение новых поставщиков;
• уменьшение давления со стороны государственных органов.

 

2. Изучаем внутреннюю среду предприятия и заполняем экспертные листы сильных и слабых сторон предприятия «Сибирь-Этно».

 

Оцениваем слабые стороны предприятия  в таблице 8.

 

Таблица  8. Экспертный лист оценки слабых сторон предприятия «Сибирь-Этно»

 

Слабые стороны	Эксперты										Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Низкий авторитет предприятия	5	4	5	4	4	5	4	4	5	4	44
Низкое качество поставляемых товаров	5	4	5	3	4	5	3	3	5	3	40
Неудобность места расположения	4	3	3	3	4	4	5	3	3	4	36
Недостаточно квалифицированный  персонал	3	2	3	2	2	3	3	3	2	2	25
Отсутствие разветвленной сети контактов	3	4	5	1	4	4	2	3	4	3	33
Неудобный график работы	2	3	2	3	2	3	5	2	4	3	29
Устаревшее оборудование	2	3	1	4	1	4	2	2	2	2	23
Меленькая площадь для предприятия	3	4	2	3	4	2	2	2	2	2	26
Отсутствие рекламы	4	5	1	4	2	2	4	3	3	3	31
Отсутствие мотивации работников	2	2	4	3	3	1	1	3	1	4	24

 

 

Проанализировав результат таблиц, можем сделать  вывод, что у данного предприятия  выделяется три наиболее слабых стороны:

• низкий авторитет предприятия на рынке;
• низкое качество поставляемых товаров;
• неудобность места расположения.

 

Следующим шагом  является оценка сильных сторон предприятия. Она представлена в таблице 9.

 

 

Таблица  9. Экспертный лист оценки сильных сторон предприятия «Сибирь-Этно»

 

Сильные стороны	Эксперты										Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Разнообразие товаров	5	4	5	4	4	5	5	4	4	5	45
Хорошее обслуживание покупателей	5	5	5	4	5	5	4	5	4	4	46
Привлечение новых мастеров	3	4	3	4	4	2	3	3	2	3	31
Открытие новых отделов	3	2	3	3	3	2	4	4	3	3	30
Налаженные связи с поставщиками	5	4	4	5	4	4	3	4	4	4	41
Слаженный рабочий коллектив	3	3	4	3	3	4	3	3	3	4	33
Грамотный руководитель	3	4	3	3	3	3	3	3	2	2	29
Креативное оформление	1	2	3	3	2	3	2	1	2	3	22
Сотрудничество с крупными фирмами	1	1	2	2	3	2	2	1	2	4	20
Приемлемые цены	3	4	4	4	5	4	4	3	4	5	40

 

Итак, наиболее сильные стороны предприятия: хорошее  обслуживание покупателей, разнообразие товаров и налаженные связи с  поставщиками.

После выявления сильных и слабых сторон, а также оценки угроз и возможностей составляется SWOT-матрица, в которую записываются угрозы, возможности, сильные и слабые стороны, набравшие при оценке наибольшее количество баллов. Матрица SWOT-анализа представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и предприятия. Анализируя расположенные в таблице данные, составляется список возможных действий для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Так же, разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.

 

3. Заполним SWOT-матрицу.

Таблица 10. Матрица  SWOT-анализа предприятия «Сибирь-Этно»

Возможности			Угрозы
1 Увеличение спроса			1 Увеличение налогов
2 Нахождение новых поставщиков			2 Издание неблагоприятных законов
		3 Уменьшение давления со стороны  государственных органов		3 Повышение арендной платы
Сильные стороны
1 Хорошее обслуживание покупателей		1 Стратегия усиления позиции на  рынке		1 Стратегия сокращения расходов
2 Разнообразие товаров		2 Стратегия горизонтальной диверсификации		2 Стратегия усиления позиции на  рынке
3 Налаженные связи с поставщиками		3 Стратегия усиления позиции на рынке		3 Стратегия развития рынка
Слабые стороны
1 Низкий авторитет предприятия		1 Стратегия усиления позиции на рынке		1 Стратегия сокращения расходов
2 Низкое качество поставляемых  товаров		2 Стратегия развития продукта		2 Стратегия усиления позиции на  рынке
3 Неудобное место расположения		3 Стратегия развития рынка		3 Стратегия развития рынка