Управление предприятием

В числе основных факторов, побуждающих слушателей к активности, можно назвать следующие:

1)     профессиональный интерес;

2)     творческий характер учебно-познавательной деятельности;

3)     состяза­тельность;

4)     игровой характер проведения занятий;

5)     эмоциональное воздействие вышеназванных фак­торов.

  Профессиональный интерес является главным мотивом активизации слушателей в экономическом образовании. Его, как уже было отмечено,  необхо­димо учитывать  при формировании содержания учебного материала, выно­симого на занятия в активной форме. Слушатель не станет изучать конкретную ситуацию, если она наду­манна и не отражает реальной действительности в области его профессиональной деятельности. Именно поэтому  кейсы, деловые игры, основанные на примерах из экономики  развитых стран, не всегда вызывают заинтересованность у студентов.  И напротив, интерес их резко возрастает, если материал содержит характерные про­блемы, которые им  придется  встречать в повседневной деятельности. Тут позна­вательная активность слушателя будет обусловлена личной заин­тересованностью в исследовании этой проблемы, изу­чении опыта ее решения.

В выборе методов обучения профессиональный ин­терес должен учитываться посредством реализации принципа адекватности учебно-познавательной и про­фессиональной деятельности обучаемых, о котором говорилось выше. Имеется в виду применение форм проведения занятий, имитирующих будущую профессиональную   деятельность обучаемых.

Творческий характер деятельности сам по себе яв­ляется мощным стимулом к познанию не только в учебном процессе, но и в любой профессиональной области. Реализация принципов проблемного обучения и ис­следовательского характера учебно-познавательной деятельности позволяет пробудить у  студентов твор­ческий интерес, а это в свою очередь побуждает их к активному по­иску новых знаний. В области экономического образования  очень важным  в этой связи является также  развитие способностей воображения, создания результата, которые являются профессионально-значимыми  для  управленцев.

Состязательность — мощный побудительный фак­тор активизации познавательной деятельности. Одна­ко в учебном процессе экономического образования  она не сводится к соревнованию за лучшие оценки. Здесь действуют другие мотивы про­фессионально-престижного свойства. Никому не хо­чется “ударить в грязь лицом” перед коллега­ми, каждый стремится показать свою состоятельность в профессиональном смысле: продемонстрировать глубину аналитического мышле­ния, знание проблем,  умение прогнозировать  и т. д.

Состязательность как сти­мулирующий фактор в неявном виде проявляет себя даже при проведении лекционных занятий в активной форме (лекции-беседы, лекции-дискуссии). Но в наи­большей степени она присутствует на занятиях, про­водимых в игровой форме. Здесь для усиления фактора состязательности применимы и оценки в баллах. Однако они ничего общего не имеют  с обычными оценками, так как критериями для изме­рения в баллах являются не традиционные показате­ли усвоения знаний, а результаты их при­менения, выражающиеся в достижениях профессиональной деятельности, воспроизводимой в игре. Баллы здесь по сути своей являются профессиональным рей­тингом. В этом случае для  будущего руководителя, специалис­та  они будут иметь действительно сти­мулирующее значение,   и побуждать к состязательно­сти.

Игровой характер учебно-познавательной деятель­ности включает в себя и фактор профессионального интереса, и фактор состязательности, однако наряду с этим и сам по себе представляет эффективный мотивационный механизм мыслительной активности обу­чаемого. Хорошо организованное игровое занятие содержит в себе  стимул  для саморазвития. Каж­дый очередной шаг в учебно-познавательной деятель­ности должен быть производным предыдущего шага и побудительной причиной для последующего. Игра имеет внутренний конфликт, свою драматургию, что само по себе и побуждает ее участника к действию.

Эмоциональное воздействие на слушателя оказы­вает и игра, и состязательность, порой доводящая до азарта, и творческий характер деятельности, и про­фессиональный интерес. Существует множест­во дидактических средств, использующих эмоциональное воздействие на студента как самостоятельный фактор активизации его мыслительной деятельности. Однако следует иметь в виду, что чрезмерная эмоциональность иногда может мешать  познанию и вылиться в нежела­тельные формы. Поэтому необходимо всегда чувство­вать меру эмоционального воздействия, чутко улавливать настрое­ние аудитории и умело управлять основным процессом обмена знаниями и опытом

1.2. Разновидности и классификация методов активного обучения

Различные способы активизации учебно-познава­тельной деятельности студентов получили собира­тельное название “методы активного обучения”. Сю­да входят и некоторые педагогические приемы, и спе­циальные формы проведения занятий. Существует довольно много их разновидностей. Многие преподаватели в сфере экономического образования творчески подходят к применению различных дидактических средств для активизации учебно-познава­тельной деятельности. Естественно, появ­ляются новые методы или разновидности уже извест­ных, некоторые получают новые названия. Но нередко одно название используется для обозначения до­вольно широкого круга, по существу, разных методов. Так под названием “деловая игра” в настоящее вре­мя в литературе можно встретить методические разработки, которые в строгом смысле этого термина не следовало бы так называть, хотя это вовсе не принижает их  значения в учебном процессе для его активизации.

Стремление к более четкому различию разновид­ностей методов активного обучения приводит  к  необ­ходимости их классификации.

Существуют разные подходы к классификации. В качестве отличительного признака используется сте­пень активизации слушателей или характер учебно-познавательной деятельности. Так, различаются ими­тационные методы активного обучения, т. е. такие формы проведения занятий, в которых учебно-позна­вательная деятельность построена на имитации про­фессиональной деятельности. Все остальные относят­ся к неимитационным. К ним, в частности, относятся и все способы активизации познавательной деятельности на лекци­онных занятиях.

В свою очередь, имитационные методы делятся на игровые и неигровые. К первым относится проведение деловых игр, игрового проектирования и т. п., ко вто­рым — анализ конкретных ситуаций, решение ситуа­ционных задач и др. Правомерность такого подхода не вызывает сомнения у специалистов по при­менению методов активного обучения. Однако использование тех или иных мето­дов не является самоцелью. Поэтому для преподава­теля как организатора учебного процесса  любая классификация имеет практиче­ский смысл, если помогает ему осуществлять целенаправленный выбор соответствующего метода обучения или их сочетания для решения конкретных дидактических задач. Вот почему  в контексте нашего исследования важно классифицировать и рассматривать различные методы активного обучения по их на­значению в учебном процессе.

Конечно, следует иметь в виду, что большая часть методов активного обучения имеет многофункцио­нальное значение. Например, раз­бор конкретной ситуации может быть применен для решения по меньшей мере трех дидактических задач: закрепление новых знаний (полученных на лекции); совершенствование некоторых профессиональных уме­ний; активизация обмена знаниями.

Однако в учебном процессе можно выделить круг узловых функций и дидактических задач, для реали­зации которых использование тех или иных методов пред­ставляется наиболее целесообразным. Так, применительно к основным задачам экономического   образования  можно   выделить   три   узловые

функции учебного процесса: сообщение учебной информации; формирование и совершенствова­ние профессиональных умений и навыков; контроль результатов обучения.

          Функция  сообщения учебной информации реализуется в первую очередь в форме лек­ционных занятий. Здесь возникают такие специфиче­ские для экономического  образования дидактические задачи, о которых уже говорилось: заинте­ресовать, убедить, побудить к самостоятельному по­иску и активной мыслительной деятельности, помочь совершить переход от теоретического уров­ня к прикладным знаниям и др.

Для решения этих задач применяются следующие методы: лекция-беседа или диа­лог с аудиторией; лекция-дискуссия; лекция с применени­ем элементов “мозговой атаки”; лекция с разбором микроситуаций; лекция-консультация; групповая кон­сультация (“пресс-конференция”) и др.

Сюда же следует отнести и другие педагогические приемы и специфические формы проведения занятий. Так, использование  деловых игр в ходе проведения практических занятий может стимулировать активность  студентов в самостоятельном  получении учебной информации по тем вопросам,  где  ее недостает.

При формировании профессиональных умений и навыков решается целая группа дидактических задач, как неспецифических (закрепить полученные знания, формировать умение применять их на практике), так и специфических для экономического образования. В их  числе - формирование и совер­шенствование умения работать с информацией; обосновывать  и принимать  ре­шения, аргументировано их защищать в дискуссии;  взаимодействовать со специалистами других областей деятельности, управлять процессом в динамике и т. д. Для решения этих задач приме­няются в основном имитационные методы активного обучения — неигровые и игровые.

К группе неигровых  методов относятся: анализ и обсуждение конкретных ситуаций (кейсов); решение ситуационных задач; разбор инцидентов; разбор папки с деловой документацией  и т.д. Группа игровых методов включает: разыгрывание ролей (инсценировка); деловые имитационные (в том числе и компьютерные) игры; игровое проектирование и т.д.

Наряду с имитационными могут применяться и не­имитационные методы активного обучения. При этом принцип адекватности учебно-познавательной дея­тельности профессиональной реализуется не посред­ством имитации последней, а на основе выполнения обучаемым определенных профессиональных дейст­вий и функций в реальных условиях. Для пояснения прибегнем к примеру обучения навыкам вождения ав­томобиля. Работа на тренажере - это имитационный метод. Непосредственное вождение учебного автомо­биля в реальных условиях дорожного движения — ме­тод неимитационный.

В учебном процессе подготовки экономистов- менеджеров к таким методам можно отнести:

      групповое игровое проектирование на реальном объекте;

      анализ и разработка конкретных рабочих материалов (документов, проектов и т. п.);

      стажировка на рабочих местах и должностях (последнее применимо в условиях производственной практики);

      выполнение специальных заданий аналитического характера одновременно в учебных и практических (консультативно-исследовательских) целях и т. п.

Функция контроля результатов обучения предполагает использование таких традиционных методов как зачет, экзамен и т.п. Однако коль скоро речь идет о классификации методов активного обучения, то к данной группе дол­жны быть отнесены именно такие способы контроля, которые активизируют учебно-познавательную дея­тельность. Отсюда вытекают следующие дидактические задачи:

      проверить умение оперировать полученными знаниями, применять их при решении практических задач;

      побудить к самоконтролю, самооценке и развитию собственных знаний;

      способствовать реализации непосредственного перехода от по­лучения знаний к их применению в профессиональной деятельности.

К этой группе относятся такие методы контроля, как тестирование; программированный контроль; итоговое собеседование; написание рефератов, курсовых работ.

Представленная классификация не является жестко детерми­нированной. Не всегда можно провести четкую грань между отдельными группами и разновидностями ме­тодов. Как уже было отмечено, методы многофунк­циональны, однако ни один из них не является уни­версальным. И хотя одна и та же функция может быть реализована разными методами (например, сообще­ние учебной информации возможно не только в лек­ционной форме, но и при применении других методов), но все же не в одинако­вой мере и с разной эффективностью.

Наилучший результат обучения достигается лишь при комплексном применении различных методов и других дидактических средств.

Классификация методов активного обучения по ос­новному назначению в учебном процессе облегчает их целенаправленный выбор и сочетание.

Глава 2.  РАЗВИТИЕ  НАВЫКОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ С  ПОМОЩЬЮ

КДИ  «БИЗНЕС-КУРС»

2.1.Компьютерные деловые игры как инструмент подготовки экономистов- менеджеров

По  признанию специалистов,  деловые игры  относятся к группе наиболее эффективных методов  обучения в экономическом образовании. В их основе лежит моделирование  деятельности  какого-то элемента  или хозяйственного объекта в целом. Сущность игры составляет механизм имитации, то есть моделирование ситуации, близкой к реальности.

На основе  исходной, а также дополнительно поступающей по ходу работы информации, участники деловой игры  действуют по определенным правилам, выполняя поставленную задачу. В деловых играх для менеджеров   главным является процесс выработки и принятия решений в конкретной ситуации. Ситуация, моделируемая в  игре, должна быть  типичной  с точки зрения повторяемости  решаемых проблем  при различных условиях  и  отличающихся количественных параметрах.