Сущность, содержание и история персонального менеджмента

Тестирование  в качестве вспомогательного приема при выборе наилучшего из кандидатов на предлагаемую должность  становится все более  популярным. Этот интерес  вполне понятен, если принять во внимание то, что постоянно  возрастает значение правильного выбора и все дороже становятся ошибки.

5.4. Заключение  контракта

После того как вы получите работу, перед вами встанет новая  проблема: как согласовать условия  работы и правильно заключить  контракт. Тому, кто настроен на престижную работу, почти неизбежно придется работать по контракту [85, с. 64].

Контракт – это срочный  трудовой договор, заключаемый в  письменной форме, на определенный срок, и уволиться по собственному желанию  до истечения срока контракта  работник не имеет права. Если вы уверены  в своей способности быть полезным организации, то наиболее выгоден краткосрочный контракт, который позволяет чаще поднимать вопрос о повышении зарплаты.

Контрактные формы найма  и оплаты труда получили широкое  распространение во всем мире во многих отраслях и видах деятельности. Опыт показывает, что эта форма является одной из наиболее приемлемых для рыночной экономики. Такая форма соглашения дает возможность предусмотреть все права и обязанности сторон, конкретизировать отдельные условия применительно к индивидуальному случаю. Введение дополнительной взаимной ответственности способствует созданию оптимальных условий для реализации целей обеих сторон.

Контракт может предусматривать  и право работодателя по истечении  контракта не возобновлять его без  объяснения причин. Уволить постоянного  работника без объяснения причин не позволяет практически ни одно трудовое законодательство.

Если вы участвуете в составлении  контракта, то постарайтесь включить в  него точно сформулированные положения, однозначно определяющие как ваши права  и обязанности, так и обязательства  администрации.

Если вам предлагают подписать  подготовленный без вашего участия  контракт, прежде всего внимательно с ним ознакомьтесь. Если есть возможность, покажите этот контракт квалифицированному юристу, чтобы избежать всякого рода неожиданностей.

В контракте должны быть оговорены:

1. Место, род и срок работы.

2. Режим труда и отдыха.

3. Техническое обеспечение труда.

4. Обязанности администрации по оплате труда.

5. Предоставление социальных льгот.

6. Возможности повышения квалификации.

7. Ответственность за неисполнение обязанностей по контракту.

8. Основания расторжения контракта.

9. Порядок рассмотрения трудовых споров.

При заключении контракта  могут предусматриваться следующие  льготы: выплата дополнительного  вознаграждения, оказание материальной помощи при уходе в отпуск, предоставление служебного автомобиля, компенсация  транспортных расходов, оплата расходов на проживание в гостинице, организация  оздоровительного отдыха, погашение  банковской ссуды или задолженности  в связи со вступлением в ЖСК, защита от инфляционных процессов и  т. п.

В случаях, не оговоренных  в контракте, стороны руководствуются  действующим трудовым законодательством. Поэтому основы трудового законодательства целесообразно знать каждому  специалисту.

Контракт должен включать следующие разделы:

1. Общие положения: кто и с кем заключает контракт, срок его действия, условия испытательного срока.

2. Обязанности работника: исполнение трудовых обязанностей по определенной профессии, детализация рода работы, долговременные задачи (по существу – предмет контракта).

3. Обязанности предприятия: организация необходимых условий трудовой деятельности, порядок и сроки выплаты зарплаты, определение режима труда и отдыха, социального обслуживания, социального страхования и др.

4. Ответственность сторон за неисполнение обязанностей по контракту: материальная ответственность работника за ущерб, причиненный предприятию, имущественная ответственность предприятия за ущерб, причиненный здоровью работника.

5. Основания и порядок расторжения и продления контракта.

6. Порядок рассмотрения трудовых споров.

Если вы решите отклонить  предложение о работе, как можно  быстрее сообщите об этом в отдел  кадров, лучше в письменной форме, в соответствии с рекомендациями, предложенными в этой главе. Это наиболее разумное и корректное действие при взаимоотношениях с кадровиками.

Если вы решите принять  предложение, вам лучше сразу  же звонить в фирму, а вслед  за тем отправить письмо с выражением признательности. Не забудьте вовремя  уведомить своих нынешних работодателей  о своем уходе и постарайтесь уволиться на выгодных для вас  условиях. В конце концов, в один прекрасный день вам снова может  понадобиться их помощь.

После внимательного рассмотрения предложения у вас могут появиться  кое-какие вопросы, на которые вам  бы хотелось получить ответы. В этом случае не стесняйтесь и сразу  же свяжитесь с фирмой. Вы можете объяснить, что, хотя уже приняли  положительное решение по поводу приглашения об устройстве на работу, вам бы хотелось обсудить некоторые  детали предложенного контракта.

Если в ходе собеседования  вам обещали определенные условия  работы, убедитесь, что они ясно представлены и в самом контракте, так как  устные соглашения не имеют достаточной  юридической силы. О многом не просите, но и не бойтесь выставить некоторые  разумные условия. В конечном итоге  вы занимаете сильную позицию. Организация  точно хочет заполучить вас, поэтому  она заинтересована произвести на вас  с самого начала хорошее впечатление.

Не передавайте свои требования и пожелания по телефону; этим вы точно произведете плохое впечатление  на работодателей.

Всегда существует опасность, что организация решит отозвать свое предложение и предоставить работу запасному кандидату. Дайте  четко понять, что вы заинтересованы в этой работе, и упомяните, что  надеетесь на благополучное разрешение незначительных разногласий в контракте. Чем выше должность, на которую вы претендуете, тем больше вероятность  того, что ваши работодатели пойдут вам на уступки.

Вам могут прийтись не по душе некоторые условия контракта, и все-таки не следует уж слишком  сильно давить на первых стадиях, если вы, конечно, не являетесь очень крупным  и опытным работником, иначе работодатель может решить отозвать свое предложение  о предоставлении работы.

Психологи считают, что торг при заключении контрактов (имеется  в виду выдвижение встречных требований) не только уместен, но и психологически оправдан. Человек, получивший безусловное  согласие на свое первое предложение, ощущает определенный дискомфорт, даже если сделка оказалась весьма выгодной. Ему кажется, что он прогадал: мог  бы получить то же за меньшую цену или  за ту же цену, но нечто лучшее. Не разочаровывайте  своего партнера. Попытайтесь получить больше. Если вам это и не удастся, то первоначальное предложение партнера станет для него определенным достижением, а вы сможете лучше разобраться  в его целях, возможностях и приоритетах. Это повысит ваши шансы в дальнейшем.

Итак, найти хорошую работу нелегко. Но если учитывать все факторы, необходимые для этого, и следовать  им, то вы обязательно добьетесь  успеха. На начальном этапе поиска работы вы должны определить для себя три цифры:

1. Сколько вы хотели бы получать.

2. Какая минимальная зарплата может вас устроить.

3. Какова средняя оплата данного труда в отрасли. При этом не забудьте о прочих видах выплат и льгот.

Если ваши притязания в  основном ориентированы на среднеотраслевые нормы, то вам достаточно доказать свое соответствие должности, на которую  вы претендуете. Если же вы рассчитываете  на более высокое вознаграждение, то вам необходимо убедить работодателя в том, что фирме выгодно нанять именно вас и платить вам больше (по сравнению со средним уровнем). Иногда целесообразно предложить испытательный  срок, в течение которого вы сумеете  доказать свою профессиональную пригодность.

5.5. Работа за  рубежом

Если вы просмотрите раздел объявлений о работе за рубежом в  любой крупной газете, то сразу  же обнаружите, что профессионалы  в определенных областях требуются  практически по всему свету. Учителя  английского языка нужны в  школах Европы и других странах, где  не говорят по-английски; инженеры и  мастера требуются для реализации крупных международных строительных проектов. Программисты, бухгалтеры и  юристы с опытом международной деятельности также требуются повсеместно.

Рынок рабочих мест за рубежом  динамичен. В одно время Аравийский полуостров рассматривался как Эльдорадо  для работников из других стран из-за высокого уровня заработной платы, которая  почти не облагалась (часто и сейчас не облагается) налогами. Хотя в настоящее время этот регион и остается одним из самых крупных работодателей для жителей других стран, появляются новые рабочие места в развивающейся экономике стран Дальнего Востока. Восточная Европа предлагает широкие возможности для людей с опытом преобразования экономик отсталых стран в соответствии с требованиями рыночно-ориентированных реалий современности.

Не поддавайтесь разочарованию, если не найдете объявлений о приеме на работу в приоритетной для вас  стране. В некоторых странах обычно труднее всего найти работу или  из-за правительственных ограничений  на наем иностранной рабочей силы, или из-за огромной конкуренции, существующей там на рынке труда. По этим причинам вам не стоит рассчитывать на работу в Швейцарии или на Багамах. Зато еще более привлекательные для вас рабочие места могут найтись где-нибудь в другом месте.

Некоторые люди привыкают  жить и работать за границей, у других же это получается не всегда. Если вы еще никогда не работали в другой стране, удостоверьтесь, что у вас  достаточно высокий уровень адаптационных  способностей, что вы сможете приспособиться к незнакомым условиям. Поэтому очень  важное значение имеет предварительное исследование. Его надо сделать до подписания контракта или приобретения билета на самолет. В идеальном варианте ваш работодатель должен предоставить вам возможность ознакомления с условиями работы или прямо на месте, или, что лучше, в информационном центре. Если ничего подобного не предлагается, вам следует получить интересующую вас информацию в таких организациях, как «Экспат Нетуорк», «Инсайд Треке», «Имплой-мент Кондишенз Эброд», «Крисченз Эброд» и «Корона Уорлдуайд». Последние три организации могут предоставить вам возможность личного ознакомления с будущими рабочими местами.

Но прежде всего осведомитесь о стоимости жизни в стране, так как зарплата, измеряемая астрономическими цифрами, может вскоре быть истрачена, если цены на продукты питания и квартплата достигают заоблачных вершин. Более скромное предложение, в условия которого входит и бесплатное проживание, в конечном итоге может оказаться более выгодным.

Для холостого  человека или молодой  супружеской пары, не имеющей больших  долговых обязательств, переезд за границу  не представит особых трудностей. С другой стороны, если у вас  есть семья, важные решения  следует принимать  совместно. Некоторые  рабочие места  будут иметь статус «холостяцких», т. е. у вас не будет возможности привезти с собой семью, но вам предоставят возможность получать два или три отпуска в год.

Если  вы решаете получить работу за границей, то на вас больше не распространяется действие законов  о труде Российской Федерации. По этой причине  вам следует внимательно  изучить свой контракт, обращая особое внимание на следующие положения:

• Жалованье – в какой форме выплачивается, какова система налогообложения, в какой валюте будет выдаваться?

• Условия проживания – бесплатное или за плату, надо ли платить деньги за аренду, из чего она будет складываться, дадут ли кредит на аренду?

• Условия работы – какие конкретно функциональные обязанности необходимо выполнять, каков рабочий график, кому я должен подчиняться?

• Визы и разрешение на работу – кто должен их оформлять и какова процедура оформления?

• Медицинская страховка – застрахован ли я на случай болезни?

• Продолжительность контракта – является ли он открытым или фиксированным (с возможностью продления)? Когда он вступает в силу?

• Льготы – если они есть, в какой форме (например, бесплатный проезд, бесплатное лечение)?

• Завершение контракта – как можно завершить контракт до окончания срока его действия? Какова процедура разрешения спорных вопросов?

Не всякая карьера за рубежом  складывается успешно. Некоторые люди испытывают такие трудности  при адаптации  к новым условиям, что вынуждены  покинуть страну и  вернуться на родину. Вам надо предварительно познакомиться с  обычаями разных народов  и приспособиться к другому языку  общения. Вы можете обнаружить, что должны полностью  изменить жизненный  стиль, так как  ваши личные качества, хорошо проявившиеся на месте прежней  работы, могут оказаться  совершенно неуместными  в условиях чуждой вам культуры.

Обязательное  условие – наличие  хорошо развитых навыков  общения, как вербальных, так и невербальных. Во многих странах  вам придется говорить на местном языке.

Перед тем как окончательно решить вопрос о работе за рубежом, определите вашу пригодность  для работы за границей, как и другие сопутствующие  этому факторы. И  все же компетенция  и опыт в своей  профессии еще  не являются гарантами  успеха; ваше личное отношение и другие навыки также важны для получения приличной работы за границей. Если вам не хватает вежливости, терпения, понимания других людей, гибкости и уступчивости – все это может привести к катастрофическому исходу для вас самих, вашей семьи, карьеры и вашего работодателя.