Совершенствование процесса адаптации персонала

ООО «Хелен Косметик».

2.1. Краткая характеристика  ООО «Хелен Косметик».

Общество с ограниченной ответственностью «Хелен Косметик»  является официальным дистрибьютором продукции немецкого космецевтического  концерна Janssen Cosmeceutical на российском рынке. Janssen Cosmeceutical производит профессиональную косметику для ухода за кожей лица и тела. Концерн распространяет свою продукцию только через официальных дистрибьюторов и только через профессиональные торговые сети для предприятий салонного бизнеса. Именно такой компанией и является ООО «Хелен Косметик».

Создана компания в 2002 году. Основным видом деятельности компании является продажа продукции названного концерна. Так же ООО «Хелен Косметик» осуществляет продажу оборудования и расходных материалов, предназначенных для косметологических кабинетов в медицинских центрах и салонах красоты. Оборудование и расходные материалы ООО «Хелен Косметик» закупает у российских и зарубежных производителей.

Общество с ограниченной ответственностью «Хелен Косметик» было создано с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей рынка Российского региона в товарах и услугах, предлагаемых и оказываемых Обществом. 

В связи с существенным расширением масштабов деятельности ООО «Хелен Косметик» уделяет значительное внимание вопросам региональной политики. В 2006 году компания успешно осуществляла реализацию проекта по расширению своего присутствия в регионах. В соответствии с этой программой была расширена дилерская сеть: были открыты филиалы в городах Петропавловске-Камчатском, Новосибирске, Кемерово, Норильске, Туле, Саратове,  Барнауле, Твери,  Пензе, Иваново, Воронеже.

Основными потребителями на российском рынке являются салоны красоты, косметологические центры Москвы и других крупных годов Российской Федерации. В основном это оптовые покупатели, но сбыт продукции осуществляется как по договорам, заключенным на долгосрочной основе так и в розницу лицам, имеющим медицинское образование и соответствующую квалификацию  в области косметологии. Одним из важнейших аспектов работы ООО «Хелен Косметик» является индивидуальный подход к каждому клиенту, независимо от объемов потребляемой продукции.

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Хелен Косметик», в дальнейшим именуемое «Общество» создается в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».  

 

В соответствии с  предметом деятельности Общество имеет  право:

1. Совершать в Российской Федерации сделки и иные юридические акты с предприятиями, организациями, учреждениями, обществами, товариществами и отдельными лицами, в том числе, подряда, поручения, совместной деятельности, а также участвовать в торгах, аукционах, конкурсах, представлять гарантии.

2. Реализовывать свои услуги, по  ценам и тарифам установленным в соответствии с действующим законодательством, самостоятельно или по соглашению сторон.

3. Приобретать в установленном порядке необходимые материалы, оборудование, машины, другие материальные ценности, у любых организаций и отдельных граждан, в том числе за наличный счёт.

4. Пользоваться кредитами банков на условиях, определяемых соглашением сторон.

5. Выступать истцом и ответчиком в судах (арбитражном, народном, третейском).

Правовой статус Общества:

1. Общество является юридическим лицом  с момента его государственной регистрации. Срок деятельности общество не ограничен.

2. Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

3. Общество может иметь в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.  

4. Общество имеет гражданские права и несет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности.

5. Общество имеет круглую печать со своим полным наименованием и указанием места нахождения.

Общество вправе  иметь  штампы и бланки со своим фирменным  наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в  Установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

     

Учёт и отчётность Общества:

1. Общество обязано вести бухгалтерский учёт и представлять финансовую отчётность в порядке, установленном правовыми актами Российской Федерации.

2. Ответственность за организацию, состояние и достоверность бухгалтерского учёта в обществе, своевременное представление ежегодного отчёта и другой финансовой отчётности в соответствующие органы, а также сведений о деятельности Общества,  несёт Генеральный директор общества.

3. Достоверность данных, содержащихся в годовом отчёте Общества, бухгалтерском балансе, счёте прибылей и убытков, должна быть подтверждена ревизионной комиссией (аудитором) Общества.

 

Аудит:

1. Общество должно для проверки и подтверждения правильности годовой финансовой отчётности ежегодно привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с Обществом или его участниками.

2. Аудитор Общества (гражданин или аудиторская организация) осуществляет проверку финансово-хозяйственной деятельности Общества в соответствии с правовыми актами Российской Федерации на основании заключаемого с ним договора.

3. По итогам проверки финансово-хозяйственное деятельности Общества аудитор составляет заключение, в котором должно содержаться:

- подтверждение достоверности  данных, содержащихся в отчётах  и иных финансовых документах  Общества;

- информация о фактах  нарушения установленных правовыми  актами Российской Федерации  порядка ведения бухгалтерского  учёта и представления финансовой  отчётности, а также правовых  актов Российской Федерации при  осуществлении финансово-хозяйственной  деятельности;

4. Внутренний аудит Общества осуществляется Ревизионной комиссией (ревизором) Общества.

 

Что касается перспектив развития ООО «Хелен Косметик», то данное Общество ежегодно наращивает свой потенциал.  Первоначальной задачей  фирмы было завоевание рынка Московского региона. Когда фирма завоевала некоторую известность и стала узнаваема в профессиональных кругах, то было решено развивать дилерскую сеть на территории всей Российской Федерации. В настоящее время менеджеры активно работают в этом направлении, так как все чаще из разных регионов поступают заявки на продукцию предлагаемую Обществом. Так же рынок Московского региона очень обширный и динамично развивающийся. Ежегодно в Москве и Подмосковье открываются десятки салонов красоты, фитнес-центров, косметологических клиник, которые являются потенциальными клиентами ООО «Хелен Косметик». Это создает условия для роста количества постоянных клиентов и количества продаж. Вследствие чего ожидается создание новых рабочих мест. Именно поэтому требуется особое внимание уделить адаптации персонала.

2.2. Анализ производственно-хозяйственной,  коммерческой  и финансовой деятельности  ООО «Хелен Косметик».

       Основу  планов компании составляют договоры, заключенные с салонами красоты,  медицинскими центрами и другими  потребителями продукции и поставщиками  материально-технических ресурсов, а так же заявки на продукцию  из дилерских офисов в различных  регионах РФ.

       Расчет  за продукцию производится по  договорным ценам, основу которых  составляют фактические затраты,  необходимые для закупки продукции,  ее транспортировки и прибыль.

       Использование  прибыли предусмотрено на техническое  и социальное развитие фирмы.  Часть прибыли фирма расходует  на печать рекламных буклетов  для бесплатной раздачи клиентам  и на размещение рекламы в  профессиональных  изданиях салонного  бизнеса. 

       Планирование  производственной деятельности  ООО «Хелен Косметик» производится  с учетом наличия производственных  мощностей, планов-заявок заказчиков, а также поставок продукции  от поставщиков.

      

 Анализ целей.

Общая цель организации образует фундамент для разработки стратегии  развития и установления ключевых целей  по таким функциональным важнейшим  подсистемам организации, как маркетинг, производство, персонал, финансы, менеджмент.

Миссия предприятия состоит в продвижении профессиональной продукции по уходу за лицом и телом концерна Janssen Cosmeceutical на российском профессиональном рынке. Наиболее полное удовлетворение потребностей заказчиков с учетом интересов учредителей, клиентов и сотрудников предприятия, создание рабочих мест.

Стратегическими целями Предприятия являются:

• занятие прочного места на российском рынке профессиональной косметики;
• расширение рынка сбыта за счет предложения исчерпывающего ассортимента продукции, предложения новых видов продукции и продвижения ее к покупателю;
• быстрое и качественное исполнение договорных отношений между предприятием и заказчиками.

 

Для выполнения уставных целей ООО «Хелен Косметик»:

• участвует в российских и международных косметологических выставках;
• устраивает презентации новых линий профессиональных продуктов концерна Janssen Cosmeceutical в Москве;
• осуществляет взаимовыгодное сотрудничество с отечественными и зарубежными производителями оборудования и расходных материалов (одноразовые простыни, полотенца и др.) используемых в салонном бизнесе;
• проводит ознакомительные семинары по продукции для врачей-косметологов, администраторов и директоров салонов красоты и других предприятий салонного бизнеса;
• производит экспедирование и организует доставку продукции по Москве и Московской области;
• помогает региональным дилерам осуществить доставку товара в другие города Российской Федерации (договора с транспортными компаниями, доставка товара автотранспортом, ж/д,  авиа линиями).
• осуществляет иную не противоречащую законодательству хозяйственную деятельность, направленную на получение дополнительных средств с целью решения социальных проблем коллектива.

      

Финансовая  деятельность.    

Анализ финансового состояния  проводится на базе финансовой отчетности и призван обеспечить оценку основных аспектов хозяйственной жизни предприятия. Бухгалтерский баланс служит индикатором  для оценки финансового состояния. Для общей оценки финансового  состояния предприятия составляет группировку статей бухгалтерского баланса по признаку ликвидности  и по срочности обязательств.

Как показывают данные, в 2006 году активы организации значительно увеличились (на 78%). Рост величины активов организации связан, главным образом, с ростом следующих позиций актива баланса :

• Увеличение доли дебиторской задолженности (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты).
• Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

Отмечая значительное увеличение активов, необходимо учесть, что собственный капитал увеличился еще в большей степени – на 110%. Опережающее увеличение собственного капитала относительно общего изменения активов следует рассматривать как положительный фактор.

Одновременно, в пассиве баланса  наибольший прирост наблюдается  по строке кредиторская задолженность  – 9318 тыс. руб. (99,71%) и заемный капитал  – 11190 руб. (99,70%).

На конец 2007 г. соотношение основных качественных групп активов организации  характеризуется значительной долей (100%) текущих активов. Активы организации  в течение рассматриваемого периода (2006 г.) уменьшились на 40,5%. Несмотря на уменьшение активов, собственный капитал увеличился на 65,1%, что, в целом, положительно характеризует динамику изменения имущественного положения организации.

Снижение величины активов организации  связано, в основном, со снижением  следующих позиций актива баланса:

• Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) – 74,75%;
• Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям - 21,38%.

 Одновременно, в пассиве баланса  наибольшее снижение наблюдается  по строкам кредиторская задолженность  – 10943 тыс. руб. (105,48%) и заемный  капитал – 10415 тыс. руб. (100,40%)

Среди положительно изменившихся статей баланса можно выделить "Запасы: готовая продукция и товары для  перепродажи" в активе +1124 тыс. (10,83%).

Таким образом, относительно структуры  активов (Приложение 1, 2) можно сделать  следующие выводы :

1) довольно большая часть средств  отвлечена у предприятия в  дебиторскую задолженность, причем  позитивным фактором является  ее снижение в 2007 году;