Совершенствование деятельности кадровой службы на предприятии

 

     Следует учитывать, что существуют еще и  национальные нормы расчета соотношения числа сотрудников кадровых служб и персонала. Так, в России на одного сотрудника кадровой службы приходится 50 — 100 человек, в Германии — 130 — 150, во Франции — 130, в США — 100, в Японии — 40 человек.

     Таким образом, кадровая служба не может рассматриваться  вне контекста стратегического  развития организации.

     В заключение первой главы сделаем  следующие выводы:

     -Кадровая  служба имеет значительную роль  в системе управления персоналом  организации.

     - Сущность деятельности по управлению  персоналом в организации заключается в определение общей стратегии, планирование потребности предприятия в персонале с учетом существующего кадрового состава, привлечение, отбор и оценка персонала, повышение квалификации персонала и его переподготовка, система продвижения по службе (управление карьерой); высвобождение персонала; построение и организация работ, в том числе определение рабочих мест, функциональных и технологических связей между ними, содержания и последовательности выполнения работ, условий труда; политика заработной платы и социальных услуг, управление затратами на персонал.

     - Построение эффективной системы  управления персоналом должно  базироваться на комплексном решении вопросов для всех подразделений предприятия.

 

     

     2. Аналитическая часть 

     2.1 Общая характеристика предприятия

 
 

ООО«ГРАД» — многопрофильная российская компания, работающая на рынке более 10 лет. Основные направления деятельности:

• проектирование и комплексное оснащение предприятий торговли, общественного питания, гостиничного комплекса, хлебопекарной и кондитерской промышленности, а также мясоперерабатывающих цехов. Компания предлагает полный комплекс инжиниринговых услуг на этапе проектирования, поставку оборудования и услуги по вводу объектов в эксплуатацию;
• розничная и оптовая продажа профессионального торгового, холодильного, технологического,  хлебопекарного и мясоперерабатывающего оборудования. Наши поставщики - ведущие российские и зарубежные производители. Мы выбираем партнеров на основе всестороннего анализа предложений производителей оборудования и постоянного изучения спроса наших заказчиков. Такой подход позволяет предлагать оборудование с оптимальным соотношением цены, качества и функциональных возможностей;

     – сервисное обслуживание, работы по вводу объектов в эксплуатацию, гарантийному и послегарантийному обслуживанию осуществляют собственный сервисный центр. Компания гарантирует постоянное наличие запасных частей на складе, минимальные сроки реагирования и возможность обслуживания объектов в любой точке России. ООО «ГРАД» — постоянный участник выставок, конференций и семинаров, связанных с различными областями бизнеса.

     Признанием  профессионализма и творческого  подхода коллектива компании ООО «ГРАД» к работе служат многочисленные дипломы, награды и положительные отзывы наших партнеров.

     К услугам клиентов компании - универсальная система скидок, различные схемы оплаты и поставки, поставка оборудования по схемам лизинга.

     Преимущества  работы с компанией уже оценили  крупнейшие отечественные и иностранные производители региона: «Кока-кола», «Синар» и сеть фирменных магазинов «Milavitsa», гостиничный комплекс «Hotel Graal» и брендовая сеть ресторанов «Вечный Зов», ЦУМ и ГУМ г. Новосибирск и ЦУМ г. Кемерово, Холдинг «Сибирский Гигант», сеть супермаркетов «Холидей Классик» и сеть магазинов «Пятерочка», сеть магазинов «Столичный» и сеть магазинов «Пьянкоff», «Восход», сеть кофеен Traveler's Сoffee и японский ресторан «Суши Яма», Корпорация «РосИнтер» (рестораны «Ростик’с», «Планета Суши», «Сибирская Корона», Кофейня «Мока Локка», «IL Патио»), «Якитория» и ресторан «Мао», и многие-многие другие!

     Сегодня ООО «ГРАД» — это:

• крупнейшая российская компания на рынке профессионального торгового оборудования;
• самый большой выбор оборудования различных торговых марок лучших российских и мировых производителей;
• огромные выставочные залы в Москве и Новосибирске;
• несколько тысяч оборудованных объектов по всей стране;
• широкая региональная дилерская сеть;
• поставка оборудования со склада и под заказ;
• короткие сроки поставки, выгодные цены в регионе, гибкая система скидок;
• индивидуальный подход к каждому покупателю;
• полный спектр услуг - от разработки дизайн - проекта до оснащения объекта «под ключ»;
• гарантийное и сервисное обслуживание по всей территории России.

 

     2.2 Организационная  структура предприятия 

     Объектом  исследования является деятельность Общества с ограниченной ответственностью «ГРАД». Сокращенное фирменное наименование общества – ООО «ГРАД». Фирма начала свою коммерческую деятельность в соответствии с действующим законодательством в целях удовлетворения потребностей населения и предприятий в продукции, насыщения потребительского рынка, создания новых рабочих мест, получения прибыли.

     Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью, что позволяет  участникам общества нести ответственность  по обязательствам только в пределах своих вкладов в капитал общества, что позволяет предпринимательскому риску для делового человека внести пай в общество, заранее ограниченным определенной суммой. ООО «ГРАД» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права. Общество имеет гербовую печать, штампы со своим наименованием, фирменный знак и бланки со своей символикой, самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в рублях в учреждениях банков.

     Предметом деятельности фирмы является оптовая и розничная торговля профессиональным торговым оборудованием.

     Организационная структура управления предприятия  представлена на рисунке 2.1.

     

       

     

     

     Рис.2.1 Организационная структура управления ООО «ГРАД»

     Главное назначение кадровой службы состоит  в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне. Функции, структура и задачи кадровой службы тесно связаны с характером развития экономики, пониманием руководством предприятия (организации) роли персонала в выполнении целей и задач, стоящих перед производством (организацией). Перечень работ, связанных с обеспечением эффективного управления персоналом, имеет относительно стандартный вид для всех предприятий. Это значит, что их реализация является необходимым и достаточным условием реализации задач и функций управления. Рассмотрим структуру кадровой службы ООО «ГРАД» (рисунок 2.2).

     

     

     Рисунок 2.2 – Структура кадровой службы ООО  «ГРАД»

      Сектор  найма рабочей силы: планирование, набор, интервьюирование, тестирование, анализ внешнего рынка рабочей силы.

      Сектор  трудовых отношений: разработка и текущий  контроль за выполнением положений коллективного договора.

      Сектор  охраны труда: мед. программы, курсы по охране труда, расследование несчастных случае, улучшений условий труда, спорт. работа.

      Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «ГРАД».

     2.3 Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия 

     Рассмотрим  динамику объема реализации товаров, ОАО ШМЗ за 2008 -20010 годы. Расчеты представим в таблице 2.1.

     Таблица 2.1 - Объем реализации товаров в ОАО «ШМЗ» в 2008 - 2010 г.