Дискриминация может иметь  место при поступлении на работу, в процессе образования и профессионального обучения, в оплате труда, а также может проявляться в виде профессиональной сегрегации. Мужчины и женщины, как правило, работают в разных секторах экономики и занимают разное положение внутри одной и той же профессиональной группы. Женщины, как правило, заняты в более узком, по сравнению с мужчинами, спектре профессиональных занятий и чаще всего работают неполный рабочий день или на основе временного контракта, или на менее защищенных рабочих местах.

Экспортно-ориентированное  промышленное развитие открыло для женщин множество возможностей расширения профессиональной деятельности, что, однако, не снизило неравенства в плане оплаты труда, круга полномочий и возможностей для профессионального роста. Имеющиеся свидетельства говорят о том, что профессиональная сегрегация имеет место также и в «новых» профессиях, связанных с информационными и коммуникационными технологиями, которые в недавнем прошлом преподносились как образец равноправного отношения и больших возможностей.

Дискриминационные правила  и процедуры при оформлении права владения землей, выдачи лицензий и разрешений на ведение бизнеса, законы, регулирующие отношения в области наследования и семейных отношений – все это лишь некоторые из многочисленных факторов, которые ставят женщин в более невыгодное положение в сфере труда и занятий.

Во всем мире более 42 миллионов  мужчин, женщин и детей болеют СПИДом (синдромом приобретенного иммунодефицита). Дискриминация в сфере труда по этому заболеванию может принимать разные формы, включая проведение предварительных анализов, результаты которых могут привести к отказу в приеме на работу, или анализы для прибывающих на долгое время иностранных граждан. В некоторых странах проверки на наличие болезни обязательны для трудящихся женщин-мигрантов. Повсеместно встречаются случаи нарушения врачебной тайны.

К другим формам дискриминации  относятся увольнения без медицинского заключения, предварительного извещения или заслушивания; понижение в должности, отказ от предоставления пособий по медицинскому страховому полису; сокращение заработной платы и психологическое давление. Основная тяжесть и нагрузка по уходу за заболевшими людьми зачастую ложиться на плечи женщин и детей-девочек, что увеличивает их рабочую нагрузку и сокращает возможности по увеличению доходов и посещения занятий в школе.

Наиболее распространенной формой дискриминации лиц с ограниченной трудоспособностью является отказ от предоставления им возможностей для трудовой деятельности. Укоренившиеся в обществе предрассудки и неправильные представления ведут к тому, что мужчины и женщины с ограниченной трудоспособностью зачастую выдавливаются с рынка труда, а также из системы образования и профессионального обучения. Во многих развивающихся странах уровень безработицы среди людей с ограниченной трудоспособностью достигает 80 процентов и более. В тех случаях, когда инвалиду удается найти работу, зачастую его труд является мало оплачиваемым, неквалифицированным и связанным с обслуживанием других. Рабочие места для инвалидов находятся чаще всего в неформальном секторе экономики, где социальная защита недостаточна или даже отсутствует вовсе.

Изменяющаяся структура  населения Земли делает еще более  актуальной тему дискриминации, основанной на возрасте. Как показывают расчеты, к 2050 году люди в возрасте 60 лет и более будут составлять 33 процента населения развитых стран и 19 процентов населения развивающих стран. Дискриминация может быть открытой, как, например, возрастной предел при приеме на работу, а может принимать более скрытые формы, такие как утверждения, что у людей старшего возраста отсутствует потенциал профессионального роста или что они располагают слишком большим опытом. К формам дискриминации также относятся ограничения в доступе к профессиональному обучению, а также условия, направленные на принуждение к уходу на пенсию в более раннем возрасте. В определенных условиях дискриминация по возрасту может затрагивать более молодых и недавно набранных работников, а также работников среднего и предпенсионного возрастов.

Многие люди подвергаются нескольким видам дискриминации одновременно. Глубина бедности всегда больше там, где люди страдают сразу от нескольких форм дискриминации. Коренные народы и народы, ведущие племенной образ жизни, например, принадлежат к числу беднейших, а женщины в этих группах населения страдают еще больше. Интенсивность или острота неблагополучия, с которым они сталкиваются, зависит от того, как много личных характеристик человека может вызвать дискриминацию, и каким образом они взаимосвязаны между собой. Люди, страдающие от нескольких форм дискриминации, подвержены большему риску бедности или хронической бедности и с большей вероятностью работают в неформальном секторе экономики /32, c.209/.

Дисциплинарные воздействия

Принятые в организации  дисциплинарные воздействия оказывают огромное влияние на поведение индивидов в процессе труда.

Дисциплинарные воздействия  – это управленческие мероприятия, направленные на поддержание принятых в организации стандартов. Выделяют два типа дисциплинарных воздействий – профилактические и корректирующие.

Профилактические дисциплинарные воздействия – это мероприятия, направленные на поощрение работников следованию принятым в организации стандартам и правилам и стимулирование самодисциплины. Очевидно, что уровень дисциплины повышается в тех случаях, когда сотрудники принимали участие в разработке ее стандартов, когда правила вводятся не принудительно, а с учетом мнений работников, когда управленцы разъясняют сотрудникам необходимость регламентов.

Корректирующие дисциплинарные воздействия следуют за нарушением сотрудниками принятых в организации правил и стандартов. Их применение призвано предостеречь работников от повторения подобных нарушений в будущем. Такого рода воздействия обычно предполагают некое наказание провинившихся и называются дисциплинарными актами (выговор, отстранение от работы на определенный срок, денежное взыскание).

В большинстве организаций  принята политика прогрессирующих дисциплинарных воздействий, что означает ужесточение наказаний за повторные нарушения.

Предполагается, что до применения более серьезных санкций сотрудник получает возможность исправиться. Типичная система прогрессивных дисциплинарных взысканий представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 – Прогрессирующая дисциплинарная система /32, c.235/

2 Анализ модели организационного  поведения на примере ЗАО «Протек»

2.1 Общая характеристика организации  ЗАО «Протек»

ЗАО Центр Внедрения «Протек» - официальный фармацевтический дистрибьютор. Существует на рынке 17 лет. Головное предприятие  находится в Москве. По России: 40 филиалов. Казанский филиал начал  свою деятельность в 1996 году. Компания работает на фармацевтическом рынке, основные клиенты: розничные аптечные сети г. Казани и РТ.

Адрес: Республика Татарстан, Казань, улица Восстания, 100

Генеральный директор: Молчанов Алексей Леонидович

Группа компаний «ПРОТЕК» - крупнейший фармацевтический холдинг  России. Группа имеет диверсифицированную  структуру бизнеса и работает во всех сегментах отрасли: производстве лекарственных средств, дистрибуции  фармацевтических препаратов и товаров  для красоты и здоровья, а также  розничных продажах.

Структура Группы вертикально-интегрирована, что позволяет создавать полную товаропроводящую цепочку «Производство  – Дистрибуция – Розничная продажа». Ключевыми компаниями Группы в сегментах являются: национальный дистрибьютор фармацевтических препаратов и товаров для красоты и здоровья «Центр внедрения «ПРОТЕК», производитель лекарственных средств «ФармФирма «Сотекс» и аптечная сеть «Ригла». В 2002 г. в рамках реструктуризации Группы создано ОАО «ПРОТЕК», являющееся головной компанией Группы и консолидирующее владение долями (акциями) в уставных капиталах своих дочерних и зависимых обществ.

Центр внедрения «ПРОТЕК» - крупнейший российский национальный дистрибьютор фармпрепаратов и товаров для красоты и здоровья. Работает на фармацевтическом рынке России с 1990 г. Компания – главный центр прибыли Группы. По итогам 2009 г. ЦВ «ПРОТЕК» занимает первое место в совокупном рейтинге фармацевтических дистрибьюторов. Компания поставляет лекарства во все 83 региона РФ, общая площадь складов составляет более 176 000 кв. м.

Аптечная сеть «Ригла» занимает второе место в рейтинге крупнейших аптечных сетей России по показателям объема продаж. По итогам 2008 г. сеть насчитывает 585 аптек в 26 регионах РФ. Формат аптек сети – «супермаркеты здоровья».

Основа сегмента «Производство» - «ФармФирма «Сотекс». Завод компании, расположенный в Сергиево-Посадском районе Московской области, производит ампульные инъекционные растворы ликвидных МНН-дженериков, препаратов на лицензионной основе и собственных препаратов. Завод является одним из наиболее высокотехнологичных фармацевтических предприятий в России, осуществляющих производство лекарственных препаратов в соответствии с европейскими стандартами GMP (Good Manufacturing Practice) и ИСО 9001-2001.

Группа компаний «ПРОТЕК» придерживается современных стандартов в финансовом управлении. Основными  его элементами является: подготовка корпоративной отчетности в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО), прохождение международного аудита, взвешенная кредитно-финансовая политика, внедрение ERP-системы Oracle E-Business Suite в сегментах.

Практика ведения бизнеса  Группы ориентирована на повышение  конкурентоспособности и устойчивости, как единого бизнеса Группы, так  и на достижение максимальной капитализации  каждой из компаний в их рыночных сегментах.

Группа компаний «ПРОТЕК» работает в значимой для общества отрасли и реализует социально  ответственную практику ведения  бизнеса, в полной мере выполняя свои обязательства перед партнерами, сотрудниками и обществом. Группа ведет  спонсорскую и благотворительную  деятельность в области культурно-исторических проектов, научных изысканий, а также  оказывает гуманитарную помощь.

Консолидированная выручка  Группы согласно аудированной отчетности за 2008 г. составила 77,51 миллиарда рублей.

Миссия

Протек – национальная Компания, заботящаяся о здоровье нации путем обеспечения населения  товарами и услугами в сфере здоровья и красоты. Мы формируем высокие  стандарты ведения бизнеса и  инновационные технологии, создавая новые возможности для развития сотрудников, партнеров, коллег, инвесторов

Мы работаем с 860 ведущими фармацевтическими производителями. Все препараты мы закупаем напрямую, что исключает риск приобретения фальсификатов и позволяет нам  гарантировать клиентам 100-процентное качество поставляемых товаров.