Автор работы: Катя Сорокина, 17 Августа 2010 в 00:26, курсовая работа
На протяжении всей своей жизни человек растет, думает, развивается, сталкивается с какими-то трудностями, пытается их преодолеть и чего-то добиться. И вот он начальник отдела он это человек, имеющий не только высокий чин положение на рабочем месте, но он и начальник, имеющий в своем подчинении работников, людей таких же, как и он со своими проблемами желаниями и амбициями. Для того чтобы руководить коллективом, отдавать им приказы, распоряжения, увольнять человека и т.д. Прежде всего, руководитель должен знать не только как отдать распоряжение, наказать сотрудника или поощрить, но и уметь найти правильный подход к работнику знать, как с ним разговаривать, чем можно заинтересовать человека, для того чтобы он хорошо выполнял свою работу, каким голосом, жестами, мимикой и т.д.
В теоретическом разделе работы рассмотрены основные концепции и подходы в управлении персоналом, а также функции и методы управления персоналом. Это позволило разработать
рекомендации по совершенствованию системы УП на ОАО «ЯЗДА».
В процессе написания данной работы был сделан анализ кадровой политики УП, анализ трудовых ресурсов предприятия.
В соответствии с ИСО9000-2001 организация системы кадровой политики УП имеет ряд документов, подробно описывающих деятельность и последовательность действий, документооборот всех подсистем УП.
Выполняя анализ трудовых ресурсов предприятия, были выполнены следующие
исследования:
Для уменьшения уровня текучести кадров можно предложить следующее мероприятие - сотрудников, подающих заявление об увольнении, направлять на собеседование с психологом.
Основной целью кадровой политики ОАО «ЯЗДА» может быть: создание, постоянное развитие и закрепление
высококвалифицированного персонала.
На сегодняшний день в рамках кадровой политики на предприятии следует поставить следующие задачи:
В дипломной работе были изучены теоретических основ управления персоналом; проведен анализ использования персонала на ОАО «ЯЗДА»; разработаны направления совершенствования системы УП на предприятии. Выполнена разработка кадровой политики в области планирования, отбора и подбора персонала; разработаны направления совершенствования УП на ОАО «ЯЗДА» и даны рекомендации по: снижению текучести кадров и разработке мероприятий по их закреплению; повышению эффективности организации труда и укреплению дисциплины.
Человеческий фактор в экономических отношениях является определяющим. Во всех развитых странах мира служба персонала рассматривается как один из основополагающих элементов целенаправленного руководства организацией, рассчитанного как на решение текущих проблем, так и перспективных. Служба УП должна обеспечивать достижение целей развития организации, стабильность и мобильность персонала, обеспечивать эффективные экономические показатели.
Смысл деятельности всего персонала должен быть направлен на результат. Область ответственности — вот поле деятельности работника. Любое действие влияет в той или иной степени на конкурентоспособность предприятия. Безусловная функция системы менеджмента персонала состоит в адекватной расстановке персонала.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
4
персоналом
Заключение
Список используемой литературы