Профиль эффективного руководителя

                                                 Введение

В современном мире бизнеса  для достижения экономического успеха предприятия, фирмы от руководителя требуется множество качеств и навыков. Совокупность этих навыков образует профиль руководителя. В данной работе нас интересует профиль эффективного руководителя, т.к. именно профессионал способен руководить, развивать фирму.

Профиль эффективного руководителя – комплекс свойств, обеспечивающих высокий уровень саморегуляции профессиональной деятельности, а также совокупность способностей, качеств сотрудника, существенно влияющих на результативность его работы (со знаком плюс).

В данной работе нас интересует профиль такого специалиста, как  фитнес-менеджер. К сожалению пока фитнес-услуги не являются жизненно необходимыми, однако, в ближайшие годы, как утверждают практически все участники рынка, доля фитнес-клубов будет неотвратимо расти. Также не маловажен тот факт, что доходы населения растут, растет и количество желающих проводить часть свободного времени в спортклубе. Отсюда и возрастающий спрос на профессионалов, специализирующихся на данном виде услуг. В этом состоит актуальность выбранной нами темы курсовой работы.

Также, несмотря на значительный интерес исследователей к данной проблеме (например: изучение профессионального потенциала представителей различных социальных групп – труды В.Н. Маркова, Б.Г. Ананьева, А.К. Марковой, А.В. Филиппова и д.р., концепции о влиянии профессии на развитие и формирование личности в деятельности и общении, особенно ярко проявляющиеся в работах Н.В. Кузминой и т.п.), до настоящего времени многие аспекты проблемы, как показал анализ комплекса источников и литературы, не нашли своего решения в научной литературе, что актуализировало изучение данной проблематики.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение профиля конкретного фитнес-менеджера и определение его соответствия профилю эффективного фитнес-менеджера.

Задачей будет являться составление  профиля фитнес-менеджера и указание путей совершенствования профиля.

В данной курсовой работе приведена  попытка составить профиль такого руководителя как фитнес-менеджер ФК «Атлетик» и проанализировать его  соответствие профилю эффективного фитнес-менеджера. В первой главе  данной курсовой работы приведены теоретические  аспекты формирования профиля эффективного руководителя с позиций личностных качеств, деловых и социально-демографических. Также рассмотрены подходы и методы формирования профиля эффективного руководителя, отечественный и зарубежный опыт формирования требований к руководителю.

Во второй главе нами произведен анализ требований, предъявляемых к  руководителю группового фитнеса ФК «Атлетик»: дана краткая характеристика предприятия, также дан непосредственный анализ профиля фитнес-менеджера ФК «Атлетик» и определение его соответствия профилю эффективного фитнес-менеджера, в конце предложены пути совершенствования профиля данного руководителя.

Завершает курсовую работу краткий вывод о работе и список использованной литературы. Также имеются  приложения к работе, содержащие в  себе опросный материал.

Основными методами исследования в работе явились общенаучные методы комплексного и сравнительного анализа. В прикладном аспекте использованы социологические (анкетирование, метод экспертных оценок), экономико-математические и статистические методы.

1. Теоретические основы формирования профиля эффективного руководителя

1. Сущность и составляющие профиля эффективного руководителя.

Любое предприятие, организация, учреждение по своей структуре предполагает наличие руководителя. Успешность его  деятельности зависит от многих факторов. Это и личностные особенности, и  деловые качества как его лично, так и его подчиненных.

Руководство - социальный феномен  в системе отношений, причем роль руководителя заранее определена в  этой социальной организации и соответствует  его реальному статусу[9, с.384]. Функция каждого руководителя предполагает использование им прав и выполнение определенных обязанностей. При этом, как известно, все руководители выполняют различные социальные и управленческие роли.

Портрет успешного руководителя составить очень сложно. Чтобы  судить о том или ином руководителе, нужны критерии, позволяющие произвести такую оценку. В их качестве могут  выступать как эффективность  деятельности руководителя, так и  показатели эффективности возглавляемого им коллектива, где органически соединены  результаты труда и руководителя, и исполнителей. Чаще всего руководителя считают эффективным, если возглавляемый  им коллектив имеет высокие показатели по соответствующим психологическим  и непсихологическим признакам  групповой эффективности.

Считается, что профиль  эффективного руководителя – комплекс свойств, обеспечивающих высокий уровень саморегуляции профессиональной деятельности, а также совокупность способностей, качеств сотрудника, существенно влияющих на результативность его работы (со знаком плюс). Таким образом, эффективный руководитель должен обладать определенным набором компетенций с заданным уровнем развития для конкретной должности и весом компетенции[9, с.384].

Ясно, что деятельность современного руководителя характеризуется сложностью и многообразием. Она требует  от руководителя умения оценивать разнообразную  информацию, квалифицированно анализировать  состояние дел, обеспечивать координацию  действий всех субъектов управленческих решений и их исполнителей. В этой связи руководители должны хорошо воспринимать новую информацию и выбирать из нее то, что для него актуально и способствует его прогрессу. Руководителям всех рангов также нужны знания, накопленные наукой в той области, которая относится и к управлению, и к производству, и к организации социальной группы, которой он управляет. Иными словами, он должен обладать определенным уровнем компетентности.

Если говорить о фитнес индустрии, то можно выявить ее отличительные черты. Пока фитнес-услуги — продукт третьей, а может быть, даже четвертой необходимости, однако, в ближайшие годы, как утверждают практически все участники рынка, доля фитнес-клубов будет неотвратимо расти. Также не маловажен тот факт, что доходы населения растут, растет и количество желающих проводить часть свободного времени в спортклубе.

Отсюда и возрастающий спрос на профессионалов, специализирующихся на данном виде услуг.

Наше внимание будет отдано специализации «фитнес – менеджер», т.к. именно от него зависит, как будут транслироваться фитнес - услуги клиентам, уровень и качество услуг. В современных условиях на данную должность необходимо привлекать тех, кто любит фитнес, знает его "изнутри", стремится к успеху, обладает лидерскими качествами, готов учиться и отдавать свои знания и энергию другим.

Рассмотрим существующие требования к руководителю данного формата, а оказывающие существенное влияние на успешность его деятельности, а также общие требования к любому руководителю в целом[14]:

1)Требования к  способностям руководителя: все способности можно разделить на общие (к ним относятся интеллект) и специфические (знания, умения и т.п.). Наибольшее влияние на эффективность руководства оказывают общие способности, то есть интеллект. Выделяют следующие умения и черты фитнес-менеджера: понимание основных направлений фитнеса и умение вести занятия, эффективная организация процесса производства услуг, бесконфликтность, умение строить позитивные коммуникации, стремление достичь положительных результатов.

Общая способность к управленческой деятельности предполагает следующие  управленческие черты и умения, присущие сильным руководителям: умение решать «нестандартные» управленческие проблемы, не имеющие готовых рецептов решения, связанные с конкретными, иногда и конфликтными ситуациями. Чем более сильным является руководитель, тем менее он конфликтен. Наряду с этими способностями выделяют также: способность управлять собой; разумные личные ценности; четкие личные цели, упор на постоянный личный рост; навыки и упорство в решении проблем; изобретательность и склонность к инновациям; владение современными методами управления; высокая способность воздействовать на окружающих; формировать и развивать эффективные рабочие группы; умение обучать и развивать подчиненных.