Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 14:28, курсовая работа
Главная цель данной работы – повышение конкурентоспособности. Исходя из поставленной цели, можно сформировать задачи:
▪ провести анализ деятельности спортивно-оздоровительный комплекс ООО «Спорт-Миссия»;
▪ обоснование проблем;
▪ обосновать необходимость внедрения новой услуги;
▪ определить пути совершенствования, установить значимость.
Введение
1. Характеристика организации, ее внутренней и внешней среды
1.1. Общая характеристика организации
1.2. Виды деятельности организации
1.3. Анализ внешней среды организации
1.4. Анализ внутренней среды организации
1.5. Анализ финансово-экономических показателей деятельности
организации
1.6. Формулирование проблемы и постановка цели дипломного проекта
2. Анализ факторов, определяющих достижение цели организации.
Формулирование проблемы
2.1 Анализ путей повышения конкурентоспособности
2.2. Выбор решения для достижения цели организации – повышение
конкурентоспособности
2.3.Теоритические основы разработки выбранного решения
3. Разработка проекта внедрения новой услуги НУГА БЕСТ в
спортивно-оздоровительный комплекс ООО «Спорт-Миссия»
3.1. Инновационная деятельность СОК ООО «Спорт-Миссия»
3.2. Разработка проекта внедрения новой услуги НУГА БЕСТ 5000 в
спортивно-оздоровительный комплекс ООО «Спорт-Миссия»
3.2.1 Описание услуги и оборудования
3.2.2. Поставщики оборудования
3.2.3. Анализ потребителей
3.2.4. Анализ конкурентов
3.2.5. Стратегия плана маркетинга
3.2.6. Расчет себестоимости и цены услуги НУГА БЕСТ
3.2.7 Оценка эффективности проекта
3.3.Организация внедрения проекта
3.4. Оценка рисков
3.4.1. Описание рисков реализации проекта
4. Правовые основы внедрения новой услуги «НУГА БЕСТ»
4.1. Организационно-правовая основа деятельности спортивно-оздоровительного комплекса ООО «Спорт-Миссия»
4.2. Возмездное оказание услуг
4.3. Налоговые правоотношения
4.4. Закон «О сертификации продукции и услуг»
4.5. Федеральный закон «О рекламе»
4.6. Закон «О защите прав потребителей»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
– коррекция осанки в подростковом и юношеском возрасте;
– в гинекологии и урологии.
В основе работы этого оборудования лежат три основных принципа древней восточной медицины:
- рефлексотерапия;
- точечный массаж;
- прогревание.
Эффект рефлексотерапии обеспечивается длинноволновым инфракрасным излучением внутреннего проектора. Инфракрасные лучи стимулируют биологически активные точки вдоль позвоночника по типу прижигания (рисунок 6).
Рисунок
6 – Биологически активные точки вдоль
позвоночника
Работа этого же проектора, созданного медицинской наукой NUGA, дает эффект точечного массажа (по типу давления пальцем), стимулирующего нервные окончания, снимающего утомление и нервное напряжение, расслабляющего мышцы.
Прогревание происходит благодаря тепловой энергии длинноволновых инфракрасных лучей, несущих ее к тканям и внутренним органам. Длинноволновые инфракрасные лучи, производимые керамическими дисками из турмания, расположенными на дополнительном мате, удваивают эффект прогревания, улучшая обмен веществ, уменьшая боли, усиливая иммунитет. Тепловое воздействие и точечный массаж помогают уменьшить нервно-мышечное напряжение и увеличить собственные естественные силы и возможности организма.
NUGA
BEST массирует мягкие ткани вдоль позвоночника
(рисунок 7), прогревая их и вытягивая сам
позвоночник. В результате снимается мышечный
спазм и восстанавливается нормальная
подвижность позвонков. Таким образом,
устраняется защемление или сдавливание
нервных окончаний. Восстанавливается
проводимость нервных импульсов к внутренним
органам и тканям. Результатом этого являются
оздоровление различных органов, усиление
метаболизма, уменьшение жировых отложений.
Рисунок
7 – Мягкие ткани вдоль позвоночника
NUGA
BEST улучшает общее состояние
Керамические диски из турмания производят длинноволновые инфракрасные лучи. Результат их воздействия - согревание, самоочищение, контроль жидкости, нейтрализация вредных веществ в организме человека. Пятишариковый проектор, дизайн которого сводит к минимуму потери тепла и длинноволновых инфракрасных лучей, может быть плотно приложен к различным частям тела. В результате такого воздействия улучшается кровообращение, рассасываются тромбы, и снимается утомление.
Турманий - это керамический сплав из турмалина, германия и вулканических пород. Турмалин содержит натуральные минералы, которые легко проникают в тело человека. Германий называют «чудо минералом». Турманий излучает тепло длинноволновых инфракрасных лучей, что стимулирует кровообращение, обеззараживание и активность клеток в той части тела, которая подвергается его воздействию. Вырабатывает отрицательно заряженные ионы, которые оказывают положительное влияние на настроение, самочувствие и работоспособность.
Это традиционный метод лечения, когда больной участок тела подвергается постоянному однообразному давлению, и под воздействием тепловой энергии на этот участок происходит улучшение его кровоснабжения, что приводит к выздоровлению и предотвращению заболеваний. Тепловая энергия инфракрасных лучей проникает в кровь, что способствует метаболизму (обмену веществ) и усиливает все функции организма. Этот метод прогревания в сочетании с точечным массажем используется на Востоке с древних времен для лечения и предотвращения многих заболеваний.
Исследованиями многих современных ученых доказано, что такое воздействие на организм заметно увеличивает количество красных и белых кровяных телец в крови и улучшает кровообращение. Этот метод был признан Всемирной Организацией Здоровья эффективным.
Противопоказания по общему применению:
– пследние сроки беременности;
– относительные противопоказания – состояние после операции на позвоночнике (в течение года), выраженный остеопороз.
В этих случаях не рекомендуется использовать только механическое воздействие внутреннего проектора, но показано использование дополнительного керамического мата и внешнего проектора.
Противопоказания для применения низкочастотного пояса-миостимулятора:
– беременность;
– наличие имплантированного электрокардиостимулятора;
– обострение заболеваний мочекаменной и желчекаменной болезней;
– психические расстройства;
– алкоголизм, наркомания;
– грипп, вирусные заболевания;
– сердечно-сосудистые заболевания;
– онкологические заболевания.
Не рекомендуется использовать миостимуляцию:
– на участках с воспаленной кожей, открытыми ранами, порезами;
– на участке, где была проведена хирургическая операция, если со времени операции не прошло 9 месяцев;
–
на участках, пораженных флебитом (воспалением
вен), тромбофлебитом, с варикозно расширенными
венами.
Меры безопасности:
– используйте изделие на ровной поверхности;
– отсоединяйте сетевой шнур, когда изделие не используется долгое время;
– не пользуйтесь на массажёре легковоспламеняющимся материалами, такими как свечи, сигареты и т.д.
– не оставляйте тяжёлые предметы и сосуды с жидкостью на изделии;
– не разбирайте, не ремонтируйте, не модифицируйте изделие сами;
– не перегибайте сильно сетевой шнур и не ставьте на него тяжёлые предметы.
Меры предосторожности в использовании:
– прямой контакт кожи с внутренним проектором может вызвать ожог кожи. Пожалуйста, убедитесь, что внутренний проектор не соприкасается с вашей кожей напрямую;
– слишком высокая температура может вызвать ожог кожи. Используйте оптимальный температурный режим;
– не разрешайте детям пользоваться изделием без присмотра взрослых;
– не крутитесь во время работы внутреннего проектора;
– отсоединяйте все провода, перед тем как передвинуть изделие в другое место;
– если у Вас серьёзная опухоль, раны, кожные заболевания, физическая слабость, беременность, проконсультируйтесь со специалистом, прежде чем покупать и использовать изделие.
Внимание!
Пожалуйста, соблюдайте инструкции и придерживайтесь рекомендуемого времени процедуры, когда используете изделие.
Подсоедините
пульт дистанционного управления к
изделию, прежде чем сетевой шнур
к источнику питания.
3.2.2
Поставщик оборудования
Поставщиками
многофункциональной кровати-
График работы: с 10:00 до 19:00 ( кроме Вс., Пн.).
Электронная почта: nuga-best@ngs.ru, remont84@mosk.ru, anvd02@tut.by.
Адрес сайта: http://www.nuga-best.ru
Цена
оборудования 80 000 руб. Доставка 1800 руб.,
на поезде не более 7 дней.
3.2.3
Анализ потребителей
Для
выявления информированности
Основной
сегмент (приоритетный) – это потребители
с невысоким и средним уровнем дохода,
как правило, женщины.
3.2.4
Анализ конкурентов
В г. Ижевск этот вид услуги не предоставляется ни одним спортивным комплексом, оборудование нашло свое применение в нескольких медико-косметических центрах, с узким кругом потребителей.
Конкурентами, предоставляющие данную услугу многофункциональную кровать-массажер НУГА БЕСТ, являются следующие организации:
1. Организация, находящаяся в данный момент по адресу: ул. Пушкинская 220, презентует кровати-массажеры НУГА БЕСТ продлиться до осени текущего года.
2. Организация, находящаяся в ТЦ «Виктория» по адресу: ул. Лихвинцева дом 46. У этой организации существует следующая ценовая схема:
Стоимость
услуги в данных организациях представлены
в таблице 11.
Таблица 11 – Цены на услугу, руб.
Название
организации Количество |
«Спорт-Миссия» | ТЦ «Виктория» | НУГА БЕСТ |
1ый сеанс | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
1 сеанс | 50 | 70 | 20 |
5 сеансов | 225 | 250 | 20 |
10 сеансов | 400 | 500 | 20 |
Стоимость
данной услуги в СОК ООО «Спорт-Миссия»
формируем исходя из проведенного нами
опроса потребителей (анкета представлена
в приложении В) и исследования цен конкурентов.
3.2.5
Стратегия плана маркетинга
Недостатки данной инновации связаны с низкой информированностью населения о вышеописанном оборудовании и тех свойствах, которыми оно обладает.