Основы управления персоналом современного предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 19:51, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является исследование системы управления персоналом организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели в работе решается ряд взаимосвязанных задач:
рассматриваются теоретические вопросы управления персоналом;
рассматривается характер деятельности и проводится анализ финансового состояния исследуемого предприятия;
анализируется персонал исследуемого предприятия и эффективность его использования;
разрабатываются мероприятия по совершенствованию управления персонала на предприятии.

Содержание работы

Введение 6
1 Теоретические основы управления персоналом современного предприятия 9
1.1 Состояние трудовых ресурсов в РФ 9
1.2 Сущность, цели и задачи управления персоналом 16
1.3 Принципы и методы построения системы управления персоналом 20
1.4 Современные подходы к управлению персоналом на отечественных и зарубежных предприятиях 32
1.5 Нормативно-законодательная база управления персоналом 38
2 Анализ системы управления персоналом ООО «Меленковский консервный завод» 42
2.1 Краткая характеристика объекта исследования 42
2.2 Анализ финансового состояния предприятия 43
2.3 Анализ динамики и структуры персонала предприятия 58
2.4 Оценка качественной структуры персонала 61
2.5 Анализ и оценка движения персонала 65
2.6 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов 68
2.7 Оценка уровня оплаты труда 71
2.8 Анализ условий труда 74
2.9 Организация работы с персоналом на предприятии 78
3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом предприятия 80
3.1 Основные направления совершенствования управления персоналом 80
3.2 Мероприятия по подготовке и подбору кадров 82
3.3 Стимулирование повышения производительности труда 90
3.4 Совершенствование системы материального стимулирования работников предприятия 99
Заключение 106
Список использованных источников 111

Содержимое работы - 1 файл

Садкова.doc

— 1.52 Мб (Скачать файл)

*Работодатели, применяющие общую систему налогообложения, оплачивают первые два дня пособия по временной нетрудоспособности, связанной с утратой трудоспособности вследствие заболевания или травмы // www.pravowed.ru 

     Из данных таблицы следует, что в 2008 г. увеличились расходы по оплате больничных листов, что обусловлено ростом числа заболевших. И, не смотря на снижение недовыпуска продукции, преимущественно обусловленное снижением среднедневной выработки, общие потери от заболеваний и травматизма увеличились, и превысили экономию затрат на улучшение условий труда. Из этого можно сделать вывод, что экономия на улучшении условий труда работников является неэффективной.

      2.9 Организация работы с персоналом на предприятии

 

     В ООО «Меленковский консервный завод» применяются административные, экономические  и социально-психологические методы управления персоналом. Классификация методов управления представлена на рисунке 16.

     Регулирование взаимоотношений сотрудников происходит посредством положений о структурных  подразделениях и должностных инструкций. При управлении текущей деятельностью  предприятия используется властная мотивация (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) и материальное стимулирование труда работников (премиальные по результатам труда; использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда). Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации происходит с помощью формирования корпоративного духа, повсеместного использования корпоративного стиля, широкого использования логотипов кампании. Среди социально-психологических методов управления персоналом, используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, организацию корпоративных праздников, проведение внутриорганизационных конкурсов и др.

     Используемые  ООО «Меленковский консервный завод» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. 

     Рисунок 18 – Классификация методов управления персоналом. 

     В части использования экономических методов стимулирования у организации имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда, участия работников в прибыли организации и в управлении.

     Все эти методы позволяют менеджерам ООО «Меленковский консервный завод» эффективно управлять человеческими ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.

 

      3 Разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом предприятия

      3.1 Основные направления совершенствования управления персоналом

 

     Основными направлениями, способствующими совершенствованию  управления персоналом ООО «Меленковский консервный завод» можно назвать следующие:

     1. Повышение профессионализма в  управлении. Нужно вести работу  по повышению квалификации работников.

     2. Применение современных технологий  управления. Современные технологии предоставляют руководителю дополнительные средства как по анализу информации, так и по процедурам выработки управленческих решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений, прогнозированию и разработке сценариев ожидаемого развития ситуации.

     Результаты  профессионального обучения, в свою очередь, могут быть выражены в виде:

  • роста прибыли;
  • роста объемов продаж;
  • роста производительности труда работников;
  • увеличения потенциала сотрудников и всего предприятия в целом;
  • снижения затрат на обеспечение функционирования предприятия и т.д.

     Обязательно должен существовать регулярный контроль результатов деятельности всех работников в любой форме, приемлемой и руководителем и подчиненными, с основной целью - предотвращением ошибок или их исправлением на самой ранней стадии возникновения.

     Совершенствование организации и условий труда предусматривает повышение внутренней удовлетворенности работой путем расширения круга решаемых задач, предоставления большей самостоятельности, более сильной реакции на результаты труда, либо создания условий для пробы работником своих сил. Реорганизация условий труда приводит к успеху, но она подходит лишь для определенных людей и в определенных условиях. Особенно трудно ее реализовать в условиях жесткой технологии. Реорганизация может оказаться неудачной, если руководство не определит вначале, положительно ли относятся к ней работники организации [13].

     Для успешного функционирования ООО «Меленковский консервный завод» необходимо осмысленное неподчинение специалистов. В этом случае снижается риск принятия и, что главное, выполнения сотрудниками неправильных и непродуманных решений, в том числе и решений руководителя. Каждый сотрудник должен иметь право отстаивать свою точку зрения по поводу решения вплоть до резких мер (увольнение по собственному желанию), только тогда работник осознает свою значимость и будет более добросовестно исполнять свои обязанности [13].

     В отношении привилегий целесообразно  следовать ориентации на всех работников ООО «Меленковский консервный завод»: сокращение специального дорогого канцелярского оборудования для руководства; запрещение музыки на рабочем месте, кроме тех мест, где не требуется умственных усилий; снижение количества звуковых сигналов в офисе, включая телефон; честность в любых отношениях, отказ от приятельских и фамильярных отношений внутри фирмы между начальником и подчиненным (во избежание несправедливости к хорошим, но не симпатичным руководителю работникам); отказ от постоянного привлечения новых сотрудников; отказ от условностей во всех областях деятельности, отягчающих ее и внутрифирменное общение в ООО «Меленковский консервный завод» [18].

     Вместе  с тем, создание и поддержание  в оптимальном состоянии системы  обратной связи в коллективе, как внутри, так и между подразделениями, позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности ООО «Меленковский консервный завод».

     3.2 Мероприятия по  подготовке и подбору кадров

 

     Практика  показывает, что на предприятии, где  хорошо налажена работа по  подготовке и повышению квалификации кадров, наблюдается значительный рост культурно-технического уровня работников, а подготовка и повышение квалификации кадров положительно влияют на увеличение производительности труда, это характерно и для ООО «Меленковский консервный завод».

     В целях совершенствования работы по подготовке и повышению квалификации кадров на ООО «Меленковский консервный завод» необходимо:

     1) определить потребности в подготовке  и повышении квалификации работников по профессиям;

     2) разработать в установленном  порядке годовые планы по подготовке  и повышению квалификации кадров  и обеспечение их выполнения;

     3) создать базу для профессионального обучения рабочих на производстве;

     4) разработать меры по изготовлению  и внедрению специфических средств  обучения;

     5) организовать  курсовое обучение  и курсы повышения квалификации  работников непосредственно на предприятии;

     6) провести анализ результатов и эффективности подготовки кадров;

     7) изучить разработку предложений,  направляемых руководству предприятия, по дальнейшему совершенствованию форм и методов обучения кадров на предприятии.

     Немаловажное  место в управлении трудовыми ресурсами ООО «Меленковский консервный завод» занимает планомерное повышение квалификации кадров специалистов и руководящих работников. Значение необходимости непрерывного профессионального роста любого специалиста трудно переоценить.

     Так, на основании Типового положения о беспрерывном профессиональном обучении рабочих основными задачами беспрерывного профессионального обучения на современном этапе являются:

     - получение профессиональных знаний;

     - подготовка рабочих высокой квалификации, опережающий характер профессионального обучения, который бы учитывал перспективы развития предприятия;

     - создание резерва рабочих с  необходимой квалификацией [11].

     Лишь  постоянное обновление знаний помогает работнику сохранить необходимый творческий заряд, способность к активному освоению современных идей. В условиях быстрых темпов научно-технического прогресса, появления новых направлений в науке и технике, перехода экономики на преимущественно интенсивный путь развития четкая, продуманная система повышения квалификации специалистов является основным фактором роста эффективности их труда в любой отрасли народного хозяйства.

     Ниже  представлен план работ по повышению кадров на 2010 г. (табл. 20). 

     Таблица 20 - План повышение квалификации кадров в 2010 году

Вид обучения Должность Количество  обучаемых
Курсы повышения квалификации Бухгалтер 2
Индивидуальное  обучение Агент по продажам 2
Курсы повышения квалификации Инженер-технолог 1
 

    Повышение квалификации специалистов должно осуществляться в ООО «Меленковский консервный завод» прежде всего в целях изучения новейших достижений отечественной и зарубежной науки и техники, эффективных методов планирования и экономического стимулирования, научной организации труда и управления с использованием вычислительной техники, средств автоматизации механизации производственных процессов и широкого обмена научным и производственно-техническим опытом. Скорость и эффективность внедрения достижений научно-технического прогресса в значительной степени зависят от нацеленности сотрудников ООО «Меленковский консервный завод» на освоение высших научно-технических достижений.

    Повышение квалификации руководящих работников и специалистов ООО «Меленковский консервный завод» должно осуществляться в ведомственных и межотраслевых институтах повышения квалификации (ИПК); на курсах при министерствах и предприятиях; в филиалах институтов повышения квалификации, создаваемых на крупных предприятиях; на факультетах повышения квалификации при высших учебных заведениях. Обучение в институтах, на курсах и факультетах повышения квалификации должно производиться преимущественно с отрывом от производства на срок до трех месяцев. Периодичность обучения - через каждые пять лет. Кроме того, необходимо обеспечивать переподготовку специалистов и руководящих кадров по мере производственной необходимости.

    Учеба в системе повышения квалификации отличается от традиционного учебного процесса, как по содержанию, так и по методам и формам обучения. Это связано с его целью, и с контингентом слушателей. Характерными для системы повышения квалификации является внедрение в учебный процесс активных методов обучения: проведение деловых игр и практических занятий, изучение конкретных ситуаций и т.д. Большое значение в настоящее время имеет повышение квалификации в области систем программного управления промышленными установками и робототехническими комплексами; комплексной автоматизации производственных процессов и систем управления гибкими автоматизированными производствами.

    Время обучения руководителей и специалистов в институтах, на курсах и факультетах  повышения квалификации засчитывается  в общий и непрерывный стаж работы, дающий право на отпуск и вознаграждение за выслугу лет.

    Основная  работа, которая проводится с кадровыми резервами – это обучение непосредственно на рабочем месте. Так, в ходе этой работы происходит обучение новым формам продажи, способам изучения рынка, использованию новых достижений техники.

Информация о работе Основы управления персоналом современного предприятия