Международный менежмент

-четкое разделение мероприятий с краткосрочным результатом и долгосрочными целями;

-соблюдение национальных интересов.

1.3 Классификация факторов влияющих на деятельность предприятий.

Фирма как хозяйственная единица, в функции которой входит производство и /или сбыт товаров и услуг, развивает свою деятельность и, следовательно, рискует в двух направлениях. Одно из них - вертикальное, предусматривающее выбор месторасположения предприятия, используемую технологию, логистику перемещения сырья, полуфабрикатов и готовой продукции. Второе направление деятельности фирмы - горизонтальное, со своими стилем менеджмента, организацией производства и сбыта на базе концепции маркетинга, НИОКР и финансовой деятельности. На обоих этих направлениях неизбежно возникают риски.

Если же фирма распространяет свою деятельность за пределы государственных границ, то риски, связанные с предпринимательством, во много раз увеличиваются в условиях функционирования предприятия за границей из-за разницы в культуре (право, обычаи, мораль, этика), специфики спроса на товары и услуги, производственных и бытовых отношений между людьми, колебаний паритетов валют, распространения международного терроризма.

Для комплексной оценки рисков, связанных с зарубежным предпринимательством, целесообразно классифицировать факторы, влияющие на деятельность предприятий, функционирующих за пределами национальных границ. К этим факторам относятся:

•          Социокультурные - обычаи, нормы, язык, демография, уровень жизни, социальные институты, образ жизни, религия, отношение к иностранцам, уровень грамотности.

Последнее важно для менеджера, рассчитывающего привлекать к работе на своем предприятии в принимающей стране местный персонал;

•          Экономические - уровень экономического развития, доход на душу населения, климат, динамика и тенденции валового национального продукта (ВНП), финансовая
политика правительства, уровень безработицы (важен при расчете покупательной
способности населения и при определении возможности привлекать местных
специалистов к работе на фирме в принимающей стране), конвертируемость валюты,
уровень заработной платы, конкурентная среда, участие в экономических
ассоциациях и региональных интеграционных  организациях. Последнее ограничивает самостоятельность местных партнеров в принятии ими решений, так как участие в региональных интеграционных группировках подразумевает согласование принципиальных решений с партнерами по интеграционным объединениям;

•              Технологические -  правовые нормы обмена технологиями,  наличие  и  стоимость энергоносителей, природные ресурсы, транспортная сеть, квалификация рабочей силы, патентная защита, инфраструктура, потоки информации. Учитывая первостепенную важность информации в современных условиях, некоторые корпорации организуют свои отделения за границей с основной целью - получение информации о новых технологиях, состоянии дел у основных конкурентов, изменениях в законодательстве и т.д.;

•          Политика - правовые - форма правления государством, политическая идеология, налоговое законодательство, стабильность правительства, отношение правительства к иностранным компаниям, законодательство об иностранной собственности, влияние оппозиции, торговое законодательство, степень протекционизма, внешняя политика, активность террористов, правовая система. Политике -правовые факторы связаны с риском для иностранной фирмы потерять свои активы, контроль над своими предприятиями, долю на рынке из-за действий правительства принимающей страны.

1.4. Основные аспекты конкурентоспособности товаров и услуг на мировом рынке.

Одна из главных задач глобального менеджера - обеспечение конкурентоспособности продукции зарубежного филиала международной компании на мировом рынке с использованием научных подходов и методов, концепции маркетинга и учета человеческого фактора. Можно выделить пять основных аспектов в подходе к достижению конкурентоспособности товаров и услуг на мировом рынке:

1.              Эффективность системы глобального менеджмента, определяемая оптимальным
построением структуры управления внешнеэкономической деятельностью в международной
компании, содержанием и организацией внешних и внутренних связей системы ТНК.

2.              Степень подготовленности международной компании к выходу на внешний рынок с
новым   видом   товаров   или   услуг,   определяемым   качеством   результатов   НИОКР   по
определенному объекту с точки зрения новизны, оптимальности технических характеристик и
показателей надежности, соответствия нормам охраны окружающей среды (экологичности),
технологичности,   патентоспособности,  дизайна,  стандартизации  и унификации.

3.              Качество   товаров   или   услуг,   обеспечиваемое   применяемым   оборудованием,
технологией,    материалами,    системой    управления    качеством,    уровнем    организации  производства и труда.

4. Затраты основных потребителей на приобретение товаров или пользование услугами, транспортировку, эксплуатацию, ремонт и утилизацию за весь гарантируемый срок службы товара.

5. Степень удовлетворения основных и дополнительных потребностей покупателей с учетом специфики принимающей страны, которая определяется уровнем соблюдения правовых норм защиты интересов потребителя, соответствием рекламы действительным потребительским свойствам продукции, качеством упаковки, условиями хранения, продажи” поставки, послепродажным гарантийным обслуживанием.

Однако главный фактор достижения конкурентоспособности на мировом рынке — правильно выбранный ассортимент товаров и услуг на основе квалифицированного анализа конъюнктуры рынка. Для проведения такого анализа экономисты международных компаний нередко используют метод, разработанный Бостонской консультативной группой “Бостон консалтинг групп” и получивший название “бостонская матрица” (рис. 1.1). Использование этого метода подразумевает, что в отличие от национального рынка международная компания на мировом рынке находится под влиянием факторов, на которые она не может оказывать прямого влияния. Примерами таких объективных внешних факторов могут являться развитие технологии в данной отрасли, конвенции международных организаций по охране окружающей среды, изменения потребительского спроса (например, бум спроса на биопродукты в 90-е годы).

Доля на мировом рынке

Степень                                                “?”

роста            “ звезды ”      “ дикие кошки”

рынка                          

                 “ денежной                 “ собаки ”

                      коровы ”

Рис. 1.1. Бостонская матрица (штриховая линия - путь на схеме нового товара или услуг)

Конкуренция на мировом рынке более жесткая, чем на национальном, так как международная компания встречает на мировом рынке большее число и более сильных соперников. Доля на мировом рынке - это основной потенциал успеха того или иного товара или услуги. На бостонской матрице товары или услуги, с которыми международная компания выходит на мировой рынок, располагаются в четырех квадратах в зависимости от занимаемой ими доли на рынке. В левом верхнем квадрате находятся товары или услуги (их называют звездами), характеризующиеся особо высокими темпами роста продаж. Доля в продажах у них выше, чем у основного конкурента, следовательно, они прибыльнее для компании. Они производятся в значительных объемах, издержки их производства и сбыта — одни из самых низких на данном рынке (в том числе и за счет эффекта масштаба). Чтобы не допустить экспансии конкурентов на растущем рынке, следует осуществлять инвестиции и реинвестировать полученные доходы в производство и развитие рынка. В нижнем левом квадрате располагаются товары или услуги, которые продаются на рынке с низкими темпами роста, хотя они вполне конкурентоспособны и доля их в продажах на этом рынке выше, чем у основных конкурентов. Они прибыльны для компании, их называют “денежными коровами”. В то же время, поскольку темпы роста продаж невысокие, производителям не требуются большие инвестиции. Следовательно, эти товары или услуги приносят международной компании на мировом рынке высокую прибыль. Товары или услуги, находящиеся в правом верхнем квадрате, характеризуются тем, что объемы их продаж растут быстрее, чем в среднем на рынке, однако их доля в продажах ниже, чем у основного конкурента. Их называются “знаками вопроса” или “дикими кошками” (которые гуляют сами по себе). В связи с тем что темпы роста продаж этих товаров или услуг весьма высоки, но конкурент очень силен, компании придется осуществлять крупные капиталовложения в совершенствование потребительских свойств этих товаров или услуг и повышение их качества, если она хочет сохранить свой уровень конкурентоспособности. В то же время, поскольку доля этих товаров или услуг относительно невелика в общем объеме продаж, то особой прибыли они не приносят. Они поглощают деньги, но чистый результат от их сбыта невелик. Лучший вариант — добиться их перемещения в категорию “звезд”. В правом нижнем квадрате располагаются товары или услуги, объемы продаж которых растут медленнее, чем в среднем на рынке, а их доля в продажах ниже, чем у основного конкурента. Их называют “собаками”. На них распространяется правило 20:80, означающее, что эти товары или услуги, приносящие 20% прибыли, поглощают до 80% времени международных менеджеров. Поддержание производства этих товаров или услуг связано с немалыми инвестициями, а приносят они компании только убытки. Выход на мировой рынок с новым товаром или услугами по схеме бостонской матрицы начинается со “знака вопроса”, поскольку ассортимент товаров или услуг рационально подбирать для быстро развивающихся рынков. При благоприятной конъюнктуре рынка, когда товар или услуги отвечают запросам основных потребителей, они конкурентоспособны, объемы их продаж растут, доля на рынке оказывается больше, чем у основного конкурента, и они переходят в квадрат “звезд”. Когда спрос на товары или услуги данного типа достигает стадии зрелости, темпы роста объема сбыта сокращаются, эти товары или услуги переходят в квадрат “денежной коровы”, принося компании значительную прибыль. Когда же покупатели обнаруживают на мировом рынке новые, более привлекательные товары, прежние товары или услуги переходят из квадрата “денежной коровы” в квадрат “собаки” и снимаются из системы сбыта международной компании.Построение бостонской матрицы дает глобальному менеджеру возможность наглядно увидеть и осмыслить текущую ситуацию и перспективы сбыта на мировом рынке товаров или услуг, производимых зарубежным филиалом в принимающей стране. Матрица поможет менеджеру выбрать те товары или услуги для реализации на мировом рынке, повышением конкурентоспособности которых целесообразно заниматься в первую очередь. Кроме того, на основе бостонской матрицы международный менеджер может решить задачу координации усилий предприятий системы ТНК для повышения конкурентоспособности товаров и услуг на мировом рынке и рационального распределения финансовых ресурсов международной компании между ее зарубежными филиалами.

Одним из главных факторов успеха зарубежной деятельности международного менеджера является знание и соблюдение законов принимающей страны.

                                                                  Выводы

1.              Базовыми принципами теории глобального менеджмента являются концепции
абсолютных    преимуществ,    относительных    преимуществ, международного жизненного
цикла продукта и прямых иностранных инвестиций.

2.              Международный    (глобальный)    менеджмент    предусматривает    управление
функционированием компаний в более чем одной стране. Специалист с квалификацией
“глобальный менеджер” должен осуществлять деятельность, связанную с широким кругом
вопросов — от руководства заключением и исполнением экспортно-импортных сделок до
организации   производственных   операций   за   границей.       При       этом       необходима
восприимчивость к разным культурам, знание теории, философии и психологии глобального
менеджмента.

3.  К качествам, необходимым для глобального менеджера, относятся: инициатива, готовность к оправданному риску, уверенность в своих силах, умение мыслить в глобальных масштабах, владение принципами установления конструктивных связей с зарубежными партнерами, способности к иностранным языкам.

4.              Основные направления развития международного менеджмента в мире: увеличение
доли ответственности, возлагаемой на подчиненных (в том числе иностранцев); повышение
внимания к запросам потребителей; возрастание роли международного маркетинга в деятельности предприятий; непрерывное совершенствование и модернизация технологии производства и обновление ассортимента   продукции   и   услуг;   четкое   разделение   мероприятий   с   краткосрочным результатом и долгосрочными целями; соблюдение национальных интересов.

5.              Для комплексной оценки рисков, связанных с зарубежным предпринимательством,
целесообразно      классифицировать      факторы, влияющие на деятельность предприятий,
которые    функционируют    за пределами    национальных    границ,    на    социокультурные,
экономические, технологические и политико-правовые.

6.              Административные органы государства с рыночной системой хозяйства ведут
борьбу с действиями фирм, ограничивающими механизм конкуренции. В этом аспекте
государство проводит соответствующую экономическую      политику      (законодательство
против   ограничений конкуренции), особенности которой международный менеджер должен
учитывать.

                                                                      Ключевые слова

Международный бизнес

Международный менеджмент Предпринимательство

Бостонская матрица

Ограничительная деловая практика

Вопросы для самопроверки

1.  Дайте определение международного менеджмента.

2.  Назовите базовые принципы теории глобального менеджмента.

3.  Что такое абсолютные преимущества в производстве товаров или услуг в стране?

4.  Что такое относительные преимущества в производстве товаров или слуг в стране?

5.  В чем смысл концепции международного жизненного цикла продукта?

6.  Дайте определение прямых иностранных инвестиций.

        7. Что   входит   в   группу   социокультурных   факторов,   влияющих   на  деятельность предприятия за рубежом? Экономических? Технологических? Политико-правовых?

8.              Опишите процесс выхода на мировой рынок с новым товаром или услугами по
бостонской матрице.

Тема 2. Адаптация иностранной фирмы к условиям  деятельности

в принимающей стране

План:

2.1. Стимулы зарубежного предпринимательства в современных условиях.

2.3. Факторы (объективные и субъективные) адаптации к окружающей среде за границей.

2.3. Условия успешного и своевременного освоения импортных технологий и оборудования.

1.1  Стимулы зарубежного предпринимательства в современных условиях.

Повышенные риски зарубежной деятельности компенсируются открывающимися широкими возможностями маневрирования в функционировании предприятий за пределами национальных границ. Еще в начале XX в. к базовым концепциям абсолютных и относительных издержек производства с кредо “производить там, где ниже издержки производства” основатель американского автомобилестроения Генри Форд добавил соображение о рынке сбыта: “произвожу там, где продаю”. Этим он положил начало созданию международных производственных комплексов со сборочным производством в принимающих странах из узлов и деталей, изготовленных за рубежом. К стимулам зарубежного предпринимательства в современных условиях относятся:

•   повышенная прибыль по сравнению с деятельностью на внутреннем национальном рынке;

•   влияние более крупной и мощной фирмы (например, выступление в качестве ее
субпоставщика).     Типичным     примером     может     служить     широкое     строительство
автомобильных  предприятий  японских  компаний  в  США,  когда  вслед  за  основными
японскими автомобилестроительными компаниями в США стали обосновываться их более
мелкие фирмы-субпоставщики, изготовители комплектующих к автомобилям;