Автор работы: n************@list.ru, 28 Ноября 2011 в 06:11, дипломная работа
В современных условиях быстрого устаревания профессиональных навыков способность организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников является одним из важнейших факторов успеха. Управление профессиональным развитием превратилось в последние два десятилетия в ключевой элемент управления современной организацией. Формами профессионального развития являются - планирование и развитие карьеры, подготовка резерва руководителей, профессиональное обучение..
Введение……………………………………………………………….. 2
1.Внутрифирменное развитие персонала…………………………. 6
1.1. Задачи и средства развития персонала……………………. . 6
1.2.Методы и виды обучения……………………………………. 15
1.3. Оценка эффективности профессионального обучения …. 24
2.Планирование затрат на обучение……………………………… 30
2.1.Затраты на персонал и их структура……………………….. 30
2.2. Технология бюджетирования и учет затрат на обучение
персонала…………………………………………………………. 41
2.3. Методы бюджетирование расходов на развитие и обучение
персонала…………………………………………………………48
3. Оценка эффективности обучения и затрат на обучение
персонала строительной организации …………………………… 57
3.1.Общая характеристика строительной организации………… 57
3.2.Бюджетироваеие обучения и затрат на обучение персонала
строительной организации……………………………………. 63
3.3. Методы повышения эффективности обучения и затрат
на обучение персонала строительной организации……… . 65
Заключение………………………………………………………..72
Список литературы………………………………
В нашем конкретном примере процентное соотношение результативности обучения одного сотрудника составляет 92,2 %.
2. На следующем
этапе методом экспертных
Расчет результативности краткосрочного обучения в исследуемой организации составил 80 % (см. п.2 табл.11)
Расчет результативности
Критерий | Вес* | Выполнение | Результат |
1.Удовлетворенность сотрудника, прошедшего обучение, приобретением необходимых знаний, навыков и качеств | 0,3 | 92,2 % | 27,7 % |
2.Эффективность
предложения по |
0,3 | 80% | 24% |
3.Удовлетворенность руководства работой сотрудника, прошедшего обучение | 0,4 | 80% | 32% |
Общая результативность | 1,0 | 83,7 % |
где - * вес критериев определяется для каждой организации индивидуально. Сумма весов не должна превышать 1.
3. Дальше оценивается удовлетворенность руководства результатом работы сотрудника, прошедшего обучение.
В нашем
случае удовлетворенность
80 % ( см. п.3 табл.11).
После заполнения всех данных в таблице 11, оценивается общая результативность обучения одного сотрудника. Обучение является результативным, если общая результативность обучения больше 70 % (см. табл.11).
Исходя из этих данных можно подсчитать общее количество сотрудников, обучение которых было результативным (данные внесены в табл.12 п.4).
На следующем этапе рассчитывается общая результативность обучения сотрудников предприятия по формуле:
где К1 – количество работников, обучение которых оценено как результативное, равное или выше установленного норматива;
К2 – общее количество работников, прошедших обучение за данный период. Данные внесены в таблицу 12 п.5.
По следующей формуле мы рассчитываем эффективность обучения сотрудников предприятия:
:
Э = К1
х Зу х 100%,
З
где К1 – количество работников, обучение которых оценено как результативное, чел.
Зу – удельные затраты на обучение одного работника в год, руб.
З – затраты на обучение в год, руб. ( см. табл.12 п.6)
Расчет показателей по оценке эффективности обучения за год:
Показатели |
Факт. затраты
2003г |
Факт. затраты
2004г |
Факт. затраты
1кв.2005г |
План.
затраты 2005г |
1.Затраты на обучение персонала, руб. | 569 850 |
883 960 |
265 963 |
1002 000 |
2.Кол-во работников прошедших обучение, чел |
102 |
103 |
26 |
110 |
3.Удельные затраты на одного обучаемого, ( Зу), руб. | 5 586 |
8 582 |
10 229 |
9 109 |
4.Кол-во сотрудников, обучение которых оценено как результативное, чел. | 89 |
92 |
20 |
99 |
5. Результативность обучения, (Ро), % | 87,2 |
92 |
76,9 |
90 |
6. Эффективность обучения сотрудников,( Э), % | 87,2 |
89,3 |
76,9 |
90 |
7. Прибыль, тыс. руб. | 10000 | 15000 | - | 20000 |
8. Эфф-сть
затрат на обучение,
( Эз), % |
175 |
169 |
|
199 |
9.Удельная прибыль на 1 сотр., ( Пу) , руб. | 9803 |
145631 |
181818 |
Эффективность затрат на обучение можно рассчитать по формуле:
где Пу – удельная прибыль на 1 работника за год, руб.
Кпр – коэффициент прироста результативности труда (0,1 – 0,4)
Зу – удельные затраты на обучение одного работника в год, руб.
Пу = ___Прибыль_________________
Годовой прирост от обучения = удельная прибыль на 1 работника * коэффициент прироста результативности.
Коэффициент прироста
Данные расчетов внесены в таблицу 12 п.5,6,8,9
По результатам анализа эффективности затрат на обучение в исследуемой организации можно сделать следующие выводы:
1. Обучение персонала является наиболее действенным способом повышения ценности человеческих ресурсов организации и повышения отдачи от работников.
2. Разработка
и реализация специальных
3.Инвестирование
в развитие персонала играет
большую роль, чем инвестирование
в развитие и улучшение
Данные, свидетельствующие
об эффективности инвестиций
в обучение ниже 20% - определенно
плохая новость. Развивающие
Заключение
В данной дипломной работе
были проанализированы задачи
и средства развития персонала.
Дана оценка эффективности
Приведены сравнительные отчеты затрат на обучение за 2004г и 1 квартал 2005г.
Проанализировав отчеты о затратах на обучение и развитие персонала, получили следующие факты:
- 1. Обучение персонала является наиболее действенным способом повышения ценности человеческих ресурсов организации и повышения отдачи от работников.
2. Разработка и реализация специальных программ, обеспечивающих работникам более широкие возможности развития карьеры после прохождения обучения, и востребованность полученных знаний и навыков – это меры, которые помогают закрепить в организации обученный персонал, тем самым уменьшить текучесть кадров.
3.Инвестирование
в развитие персонала играет
большую роль, чем инвестирование
в развитие и улучшение
Список
литературы
компаний:
17-модульная программа для
« Управление развития организации». Модуль 6. – М.: ИНФРА - М, 2000. – 240 с.
167 с.
Филиппов А.В. Работа с кадрами. – М.: Экономика – 1999. – 167 с.