Эффективность затрат на обучение

   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ 
 
 
 
 

      

      

      

 
 

      

      

      

      

      

      

      

      

 
 

      

      

 
 
 

      

                   Процесс профессионального обучения  
 
 
 
 
 
 
 
 

                         Расчет результативности краткосрочного  обучения

 
 
 

                     Статья бюджета «Обучение персонала»  на 2005г

 
 

 

       

     

       

               .  Характеристика системы обучения  персонала  ] 

 
 

 Господин  председатель

Уважаемые члены государственной экзаменационной  комиссии

Вашему  вниманию  предлагается доклад на объявленную тему 

      Актуальность выбранной  темы  состоит в том, что:

       1. Обучение в той или иной форме представляет самый эффективный и самый адекватный путь к решению существующих или прогнозируемых проблем в деятельности той или иной категории персонала.

     2. При этом инвестирование в  развитие персонала играет большую  роль, чем инвестирование в развитие  и улучшение производственных  мощностей. 

     3. Обучение является наиболее  действенным способом повышения  ценности человеческих ресурсов  организации и повышения отдачи от работников. Потребность в профессиональном обучении может возникнуть в ответ на актуальные проблемы или может быть связана с планами, с будущими проблемами организации.

        В современных организациях профессиональное обучение - это комплексный непрерывный процесс, включающий в себя несколько этапов (см. плакат №1). Управление этим процессом начинается с определения потребностей, которые формируются на основе потребностей развития персонала организации, и необходимости выполнения сотрудниками организации своих основных производственных обязанностей. Источниками информации о потребностях в профессиональном обучении являются:

4. индивидуальные планы развития;
5. заявки и пожелания самих сотрудников;
6. стратегия развития компании.

. Сведенные воедино планы развития сотрудников становятся программой профессионального развития персонала организации. Эта программа определяет цели профессионального развития, средства их достижения и бюджет.

     Профессиональное обучение связано  со значительными материальными издержками, поэтому формирование и контроль за исполнением бюджета являются важнейшими элементами управления профессиональным обучением. Два фактора влияют на величину бюджета - потребности компании в обучении и  ее финансовое состояние.                                

         Ведущие организации затрачивают  на профессиональное развитие  своих сотрудников значительные  средства до 30% фонда заработной  платы.  Эти затраты являются  капиталовложениями  организации  в развитие своих сотрудников,  от которых она ожидает отдачи в виде повышения производительности.

     Уточнив потребность организации  в обучении разных категорий  работников, можно переходить к  формированию целей обучения  персонала.

         Цели, преследуемые при обучении  персонала, должны быть тесно увязаны с целью организации. Среди основных целей обучения обычно выделяют следующие:

• достижение более высокого уровня производительности и качества труда персонала;
• сокращение потерь и издержек в процессе профессиональной деятельности обучающихся;
• приобретение слушателями профессиональных знаний и навыков, отвечающих сегодняшним и завтрашним требованиям к их работе;
• повышение уровня трудовой мотивации персонала;
• повышение приверженности работников своей организации и развитие взаимопонимания  между персоналом и руководством;
• информирование о целях, задачах, стратегии и политике организации.

       Разработка программы обучения  предполагает определение ее  содержания и выбор методов  профессионального обучения. Содержание  программы определяется в первую очередь стоящими перед ней целями, отражающими потребности в профессиональном обучении конкретной организации. Специалисты в области обучения давно поняли, что не существует одного универсального метода обучения - каждый имеет свои достоинства и недостатки. Поэтому большинство современных программ профессионального обучения представляют собой сочетание различных приемов подачи материала - лекций, видеофильмов, деловых игр.

      Оценка  эффективности обучения является важным этапом процесса обучения персонала. Ее смысл состоит в том, чтобы установить, какую пользу от обучения персонала получает организация, или  выяснить, является ли одна форма обучения более эффективной, чем другая. 

         Основная причина, по которой  организация должна оценивать  эффективность учебных программ,- это выяснение того, в какой степени в итоге были достигнуты цели обучения. Характеристики системы обучения персонала приведены на плакате №2 .Здесь видно, что эффективность обучения зависит от мотивации обучения, создания среды для обучения, от поощрения руководителями сотрудников организации, от этапности процесса обучения.

     Обучение рабочих и служащих  включает в себя четыре основных  вида.