Таким образом, организация
рекламной деятельности в библиотеке
окажет влияние на эффективность библиотечной
рекламы как важного средства формирования
общественного имиджа библиотеки.
Заключение.
Сегодня состояние и развитие
ресурсов библиотек оказались в
прямой зависимости как от экономического
развития территорий, так и от представления
местной администрации о роли библиотек
в данном сообществе. Главный аргумент
в выстраивании взаимоотношений с властными
структурами – незаменимость библиотек.
Показателем такой незаменимости служит
активное участие библиотек в социальной
жизни общества, для чего необходимо укрепление
позиций библиотек в обществе.
Современным библиотекам необходимо
встраиваться в рыночные отношения и,
как и любому другому предприятию, бороться
за своего потребителя. Важную роль здесь
должна играть грамотная реклама и укрепление
положительного имиджа организации. Библиотеки
участвуют в соревновании, где соперниками
выступают современные информационные
технологии и нетрадиционные носители
информации. Необходимым элементом в
структуре современной библиотеки, таким
образом, становятся маркетинговые службы
(отделы, подразделения, секторы), призванные
нести основную нагрузку по созданию благоприятного
имиджа своей организации в местном сообществе.
Те библиотеки, где подобные структуры
отсутствуют, вынуждены заниматься маркетингом
в ущерб традиционной работе и становятся
неконкурентными на рынке услуг.
Маркетинг услуг подразумевает,
постоянное изучение рынка потребностей
пользователей, и предупреждает
их запросы. Необходимо помнить универсальный
закон рекламы: «если человек удовлетворен,
он расскажет о понравившихся ему услугах
трем людям, но если не удовлетворен, об
этом будут знать одиннадцать человек».
Принято считать, что библиотеки,
так же как и библиотечное профессиональное
сообщество в принципе, консервативны
и не склонны идти в ногу со временем.
Но сегодня каждой библиотеке предстоит
переосмыслить собственную роль и функции
с учетом социально-экономической и культурной
ситуации в регионе и продумать соответствующую
ей концепцию развития своего учреждения
как открытой системы. Для этого важно
выяснить точку зрения на положение библиотеки
в обществе не только библиотечных теоретиков
и практиков, но и реальных и потенциальных
пользователей. Инновации в работе как
и изменение организационных структур
не проходит безболезненно. Еще Н. Макиавелли
заметил: «…А надо знать, что нет дела,
коего устройство было бы труднее, ведение
опаснее, а успех сомнительнее, нежели
замена старых порядков новыми. Кто бы
ни выступал с подобным начинанием, его
ожидает враждебность тех, кому выгодны
старые порядки, и холодность тех, кому
выгодны новые. Холодность же эта объясняется
отчасти страхом перед противником, отчасти
недоверчивостью людей, которые на самом
деле не верят в новое, пока оно не закреплено
продолжительным опытом». И все же библиотеки
должны стать гибкими, динамичными системами,
оставаясь консервативными в той мере,
в какой это диктуется их природной сущностью.
Именно задачи по созданию имиджа библиотеки
играют важную роль в достижении данной
цели.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ
ЛИТЕРАТУРЫ
- Аверьянова Н.В. Имидж библиотеки как фактор ее развития. Источник: regionlib.ru/.../imidzh-biblioteki-kak-faktor-ee-razvitiya/
- Алексеенко Т.С. Имидж библиотеки. Источник: www.advesti.ru/law/
- Алтухова Г.А. Основы библиотечного
имиджа: Учебное пособие /Г.А.Алтухова.
– М.: Либерия, 2008. – 224 с.
- Алтухова Г.А. Беседы об этике и имидже //Библиотека. – 1998. - № 2. – С. 39 – 41
- Антоненко С.А. Работа с общественностью в формировании имиджа библиотеки. Источник: http://lbkofs.narod.ru
- Балашова Е.В., Тищенко М.Н., Ванеев А.Н. Библиотечный дизайн: учебное пособие. / Е.В. Балашова, М.Н. Тищенко, А.Н. Ванеев. – М.: Гардарики, 2006. – 288с.
- Балашова Е.В. Имидж библиотеки как важная проблема библиотечного обслуживания. Источник: http://libkonfs.narod.ru/1998/5s/5s_p3
- Безносова О. В. Реклама в библиотеке. Источник: lib.udsu.ru/template/ conference/texts/Реклама%20в%20библиотеке.doc
- Божедонова В. Когда консервация – прогрессивна. // Библиотека. – 2009. - №3. – С.61-64.
- Борисова О.О. Реклама в библиотеке: учеб-практ. пособие /О. Борисова.– М.: «ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ», 2005. – 216 с
- Борисова О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности: учеб.-практ. Пособие /О.О. Борисова; Орловский гос.ин-т культуры и искусств. – СПб.: Профессия,1996. – 320с.
- Борисова О.О. Взгляд социолога на реклам //Б-ка. – 2007. – № 9. – С. 58-60.
- Борисова,
О.О. Библиотечно-библиографическая реклама /Орлов. гос.
ин-т искэ и культуры; Рос. гос. б-ка, сектор библиографоведения. Учебно-
практическое пособие. – М.: Изд-во МГУК, ИПО Профиздат,
2002. – 224с.
- Галыгина Л. Время социальных инициатив. //Библиополе.- 2008.- №2.- С.7-10.
- Гольман И.А. Реклама плюс. Реклама минус-2 /И.А. Гольман. – М.:Гелла-принт, 2002.-288с.- (Рекламные технологии).
- Гончаров М.В., Колосов К.А. Практическая реализация библиотечного интернет – комплекса: научно-практическое пособие / Под редакцией Л.А.Казаченковой. – М.: ФАИР_ПРЕСС, 2005. – 192с.
- Грачев А.С. PR – служба компании: практ. пособие / А. С. Грачев, Е. Г. Спирина. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 160с.
- Гришанин Н.В. Брендинг: учеб. пособие / Н. В. Гришанин; Моск. гос. ун-т печати.– М.: МГУП, 2009. – 280 с.
- Гришина С. На борту или за бортом? Выбор за вами…// Библиотечное дело.- 2009.- №19.- С.34-38.
- Даль В.И. Толклвый словарь живого великорусского языка. – М.: Рус. Яз., 1999. – 638с.
- Джи Б. Имидж фирмы: Планирование, формирование, продвижение. – СПб.: Питер, 2000. – 220 с.
- Егорова Е.С. Имидж библиотеки как фактор ее развития. Источник: http://lbkonfs.narod.ru/2003/s7/egorova.htm
- Журавлева Т. Не стесняйтесь просить о содействии.//Библиотека.-2009.-№5.- С. 25-28.
- Закон о рекламе //Рос. Газета. --1995. -- 25 июля. -- С. 5.
- Закон о рекламе. Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе". Источник: www.zakon-o-reklame.ru/glava1.htm
- Зверевич В. Библиотечное пространство малых городов. // Библиотечное дело. – 2009. – №16. – С.39-43.
- Земцова А. Преодолевая стереотипы //Библиотека.- 2007. - №2. – С. 50-52.
- Иванова Т.И. Проблема имиджа библиотечной профессии на современном этапе (на примере школьных библиотекарей). Источник: http://image.websib.ru/05/text_article.htm?391
- Имиджевая реклама и PR. Источник: www.shogo-advert.ru/ i_imidghevaja_ reklama.htm
- Кармышева Н. Как сделать грамотный PR библиотеки?/ Н. Кармышева //Новая б-ка. – 2006. – № 5. – С.46.
- Ковриженко М. Креатив в рекламе / М. Ковриженко. – СПб.: Питер, 2004. – 253с.
- Корявченкова М. Маркетинг необходим как воздух //Библиополе. – 2007. - №1. – С. 34-37.
- Костров
Р.П. Имиджевая реклама. Быть или не быть? Источник: propel.ru/ pub/95.php
- Кривоносов А. Д., Филатова О.Г. Основы теории связи с общественностью.- СПб.: Питер, 2010.- 384 с.
- Кузнецова Т. Информационные практики современной библиотеки. //Библиотека. – 2009. - №2. – С.10-14.
- Лейн У.Р., Рассел Дж.Т. Реклама / У.Р. Лейн, Дж.Т. Рассел. – СПб.:Питер, 2004. – 537с. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
- Лухтенкова К. Место под солнцем или как выжить в конкурентной борьбе. // Библиотечное дело. - 2009. - №2. – С.35-38.
- Магоян С. Имидж библиотеки и библиотекаря./ С. Магоян // Новая б-ка. – 2005. – № 3. – С. 21.
- Макглинчи А. Вы построите – и они придут. //Библиотечное дело. - 2009. – №14. – С.32-35.
- Матвеев М.Ю. Проблема определения имиджа библиотек.// Библиотековедение. – 2008. – № 6. – С. 118-122.
- Матвеев М.Ю. Маркетинговая концепция и имидж библиотек. // Библиотечное дело. 2007. № 4. С. 35—38.
- Матвеев М.Ю. Проблемы имиджа библиотечной науки, образования и профессии. // Науч. и техн. б-ки. – 2008. – № 5. – С. 80-91.
- Матвеев М.Ю. Психологические проблемы совершенствования имиджа библиотек. // Науч. и техн. б-ки. – 2009. — № 1. – С.103-109.
- Матвеев М.Ю. Имидж библиотек как социокультурный феномен. Источник: www.scholar.ru/speciality.php?page=4&spec..
- Матвеев М.Ю. Имидж библиотек и образы массовой культуры: образы есть, имиджа нет? // Новая библиотека. — 2007. — N 3. — С. 40-48.
- Матвеев М.Ю. Имидж традиционных библиотек в эпоху информационных технологий. //Новая библиотека. – 2008. - №12. – С.15-24.
- Матлина С. Творческая личность в библиотечном пространстве. //Библиотечное дело. – 2009. – №23. – С.6-12.
- Матлина, С. Г. Привлекательная библиотека или
что может реклама:
практическое пособие – изд. 2-е, доп.
и перераб. – М.: Либерия, 2000 – 128с.
- Матлина С. Привлекательная библиотека: метафора и реальность.// Библиотечное дело.- 2009.- №12.- С. 2-5.
- Методы продвижения web-сайта библиотеки. Источник: bizinformation.org/ru/www
- Михнева
И.Б. Цесарская Г. Л. Как сделать рекламу
библиотек: Теория. Методика.
Практика /И.Б. Михнева, Г.Л. Цесарская – М.: НВЦ
"Библиомаркет", 1996. – 220 с.
- Некрасова Л. Книги вместо рулетки. //Библиотечное дело.- 2009 .- №12.- С. 24-27.
- Нешпор О.В. Привлекательный образ библиотеки. Источник: http:// www.libsakh.ru/?div=express&hid=140
- Новикова Е.Б. Интерьер библиотеки. Источник: http://evartist.narod.ru/ text9/20.htm
- Новый интернет для бизнеса. Источник: smopro.ru/.../kto-takaya-imidzhevaya-reklama/
- Ожегов С.И. Словарь русского языка. – 18-е изд., стереотип. / Под ред. Н.Ю. Шведовой. – М., 1986. – 940с.
- Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность: Учебник для вузов/Ф.Г.Панкратов, Ю.К.Баженов, Т.К.Серегина, В.Г.Шахурин.-2-е изд., перераб. и доп.-М., 2000.-С.42
- Панова Р. Положительный имидж: как его создать? /Библиотека. – 1997. - №2. – С. 11-13.
- Петреева С.В. Рекламная деятельность как средство формирования общественного имиджа библиотеки. Источник: http://image.websib.ru/ 05/text_article.htm?
- Российская Федерация. Законы. О рекламе: Федер. закон: принят 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ. //Библиотека и закон: документы, консультации, юридические советы на каждый день: справочник. – М., 1997. – С. 14-27.
- Рязанцева Л. Такой актуальный пиар. Модель профессионального обучения: «Библиотечная рекламная компания». //Библиополе. – 2005. – № 5. – С. 13-15.
- Семенова Е. Имидж в цифровом измерении //Библиотека. — 2007. — №1. — С. 57-60.
- Силеманова У. Реклама – не роскошь, а средство продвижения //Библиотека. – 2000. - №4. – С. 14-16.
- Специфика имиджевой Интернет-рекламы и ее использование. Источник: www.antula.ru/reclama-image.htm
- Справочник библиотекаря /под ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкиной. – СПб.: Изд-во «Профессия», 2000. – 432с. – (Серия «Библиотека»).
- Справочник библиотекаря /науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. – СПб.,
Профессия, 2002. – 297 с.
- Степанов В.К. Применение Интернета в профессиональной информационной деятельности. Источник: www.vadimstepanov.ru
Степанов В.Интеренет в профессиональной информационной деятельности. Источник: textbook.vadimstepanov.ru/
- Стефановская Н.А. Имидж провинциальной библиотеки в общественном сознании / Н. А. Стефановская // Библиотековедение. — 2006. — N 2. — С. 34-38.
- Суслова И.М. Маркетинг в сфере культуры: учебное пособие /Суслова И.М.. – М.: АПРИКТ, 1998. – 46с.
- Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. – СПб.: Издательство «Лань», 2001. – 384.
- Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ. Источник: www.fas.gov.ru
- Цесарская Г. О фирменном стиле //Библиотека.-1997.-№1.-С.32-34.
- Чалова З. Работать в содружестве с властью.//Библиотека.-2009.- № 1.- С. 16-20.
- Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: учебник / А.Н. Чумиков, М. П. Бочаров – 6-е изд. – М.: Издательство «Дело» АНЧ, 1010. – 560с. – (Серия «Классический универсальный учебник»).
- Ян В. Проведение рекламных компаний: Стратегия. Структура. Носители. /А. Ян. – М.: ООО «Вершина», 2003. – 240с.