Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2012 в 11:34, дипломная работа
Целью дипломной работы является разработка рекомендаций по созданию и внедрению системы менеджмента качества и безопасности на основе принципов ХАСПП.
Введение……………………………………………………………………….
1 Современные подходы к управлению качеством…………………………
1.1 Необходимость применения системного подхода к управлению качеством………………………………………………………………………
1.2 Управление безопасностью производства пищевой продукции (Характеристика ИСО 22000)………………………………………………...
1.3 Создание и внедрение система менеджмента качества на основе принципов ХАСПП…………...
2 Управление качеством продукции в ОАО «Консервщик»………………
2.1 Общая характеристика ОАО«Консервщик»…………………………...
2.2 Бизнес-диагностика ОАО«Консервщик»……………………………….
2.3 Анализ управления качеством в ОАО «Консервщик»……………….
3 Совершенствование управления качеством. Разработка и внедрение системы менеджмента качества и безопасности на основе принципов ХАСПП………………………………………………………………………...
3.1 План мероприятий по созданию и внедрению системы менеджмента качества………………………………………………………………………...
3.2 Порядок разработки программ технического, микробиологического и санитарно- гигиенического контроля производства, качества и безопасности молочной продукции………………………………………….
3.3 Разработка политика политики в области качества……………………
3.4 Определение потенциально опасных факторов………………………
3.5 Определение критических контрольных точек (ККТ)……………….
3.6 Управление несоответствующей продукцией………………………...
3.7 Корректирующие и предупреждающие действия……………………
3.8 Верификация системы ХАССП. Внутренние аудиты
3.9 Расчет затрат на мероприятия по созданию и внедрению системы менеджмента качества на основе ХАССП………………………………
3.10 Оценка эффективности системы менеджмента качества и безопасности на основе принципов ХАСПП………………………………..
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованных источников………………………………………...
Приложение А (Задание на дипломное проектирование )………………….
Приложение Б (Перечень разделов производственного контроля и должностных лиц, несущих персональную ответственность за их проведение)…………………………………………………………………….
Приложение В (Карта метрологического обеспечения технологического процесса контроля качества сырья, материалов и готовой продукции при производстве молока цельного сухого)……………………………………...
На основе полученных данных
можно сделать следующие
Исключением является оборачиваемость материальных запасов. Период, в течение которого оборачиваются запасы, сократился на 2,6 дня по сравнению с предыдущим периодом.
Срок оборота денежных средств увеличился на 4,3 дня.
Количество оборотов дебиторской задолженности в 2008 году по сравнению с 2007 сократилось на 2,4 оборота.
Увеличилось количество дней, в течение которых погашается дебиторская задолженность на 1,3 дня.
Также увеличился средний срок возврата организацией долгов по текущим обязательствам на 2,4 дня.
2.2.11Анализ финансовых результатов
Анализ финансовых результатов включает анализ прибыли и рентабельности.
Таблица14 - Анализ доходов и расходов
Показатель |
2007 год, тыс. руб. |
|
прирост, тыс. руб. |
Темп прироста, % |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
24694 |
33487 |
8793 |
135,61 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
24273 |
32466 |
8193 |
133,75 |
Валовая прибыль |
421 |
1021 |
600 |
242,52 |
Прибыль от продаж |
421 |
1021 |
600 |
242,52 |
Проценты к уплате |
93 |
100 |
7 |
107,53 |
Прочие доходы |
2197 |
1681 |
-516 |
76,51 |
Прочие расходы |
2348 |
2025 |
-323 |
86,24 |
Прибыль до налогообложения |
177 |
577 |
400 |
325,99 |
Текущий налог на прибыль |
111 |
198 |
87 |
178,38 |
Чистая прибыль отчетного периода |
66 |
379 |
313 |
574,24 |
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
2.2.12 Анализ рентабельности
В процессе анализа определяются показатели рентабельности представленные в таблице 15.
Таблица15– Показатели рентабельности, %
Показатель |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
1.Рентабельность производственной деятельности (затрат) |
1,73 |
3,14 |
4,26 |
2.Рентабельность основной деятельности (продукции, затратоотдача) |
1,73 |
3,14 |
4,26 |
3.Рентабельность продаж |
1,7 |
3,05 |
4,16 |
4.Чистая рентабельность продаж |
0,27 |
1,13 |
2,17 |
5.Рентабельность активов |
0,68 |
3,01 |
4,05 |
6.Рентабельность оборотных активов |
2,27 |
9,0 |
10,4 |
7.Рентабельность собственного капитала |
0,99 |
4,24 |
6,75 |
Как видно из данной таблицы все показатели рентабельности имеют положительную динамику, но, тем не менее, их значение все еще достаточно низкое.
Так в 2007 году на каждый рубль реализованной продукции предприятие получало всего 3 копейки прибыли.
Таким образом, проанализировав
финансовое состояние предприятия
можно сделать следующие
2.3 Анализ управления качеством в ОАО «Консервщик»
В настоящее время предприятие выпускает молочных продуктов более 30 наименований, качество которых ежегодно подтверждается многочисленными наградами (в копилке предприятия- 5 больших и 6 малых золотых медалей). Основное производство это выработка сухого цельного и обезжиренного молока и долгие годы его поставка осуществлялась на Крайний Север и Дальний Восток. Но в последнее 10-летие главным заказчиком сухих продуктов стали известные компании НЕСТЛЕ, ДАНОН, МАРС, требования которых к качеству продукции, к ее технологическому процессу выше стандартных показателей. Для выработки санитарной безопасной продукции на комбинате планируется разработать систему ХАССП которая сможет охватить производство от приемки сырья до реализации готовой продукции. К сырью предъявляются повышенные требования, на комбинате действует выездная лаборатория к поставщикам для определения количества микроорганизмов, санитарного состояния ферм, оборудования. В результате чего предприятие закупает 99 % молока 1 сорта, полностью охлажденного с термоустойчивостью 1 и 2 группы. Для получения гарантированного готового продукта по микробиологическим показателем на вакуумных аппаратах установлены выдерживатели, автоматические клапаны возврата недопастеризованного молока с термограммной записью всего технологического цикла. Выработка качественной продукции не возможна без системы контроля, на предприятии необходимо иметь лицензированную лабораторию, опытных и высокопрофессиональных специалистов обеспечивающих контроль качества продукции. Они создадут для потребителя не просто вкусную и полезную, но и в будущем безопасную продукцию. Купинское сухое цельное и обезжиренное молоко имеют высокую пищевую ценность и при восстановлении не отличаются от пастеризованного молока, хорошо растворимы, с отличными органолептическими показателями. Для улучшения условий труда и повышения санитарии на комбинате постоянно производится модернизация оборудования и производственных помещений.
Управление качеством в ОАО «Консервщик» осуществляется не на том уровне, которое запрашивают оптовые покупатели и часто происходят ошибки на разных уровнях процесса производства, например, одновременно при приемке молока на одной территории осуществлялась и помывка другого молоковоза что может привлечь к попаданию брызг в принимаемое молоко, еще один пример, журнал для фиксирования лабораторных заключений ведется только в письменном виде, что не дает уверенности долговременному хранению данных.
За качество выпускаемой продукции отвечает лаборатория.
2.3.1 Анализ производственного процесса
Существенных проблем
на предприятии, связанных с эффективностью
производственного цикла по основным
видам продукции нет. В 2007 году на
предприятии была внедрена компьютерная
система учета приемки и
Объемы производства сухого молока ОАО «Консервщик» за 2007-2009 годы (таблица 16).
Таблица 16 - Объем выпуска сухого молока
Наименование продукции |
Объем производства за 2007 год |
Объем производства за 2008 год |
Объем производства за 2009 год | |||
Объем производмтва, т |
Сумма, тыс.руб. |
Объем производмтва, т |
Сумма, тыс.руб. |
Объем производмтва, т |
Сумма, тыс.руб. | |
-Сухое цельное молоко |
1902 |
161505 |
2498 |
220769 |
3499 |
263611 |
-Сухое обезжиренное молоко |
1150 |
84410 |
1340 |
103046 |
1420 |
130596 |
Объем производства сухого молока в динамике за 2007-2009 годы в натуральном выражении (рисунок 7).
Рисунок 7 - Объем производства сухого молока в натуральном выражении
Объемы производства сухого молока в динамике за 2007-2009 годы в денежном выражении (рисунок 8).
Рисунок 8 - Объемы производства сухого молока в денежном выражении
Как видно из таблицы 3 объемы производства сухого цельного молока ОАО «Консервщик» ежегодно увеличиваются. Так в 2009 году объем производства составил 3499 тонн, что на 28,6% больше уровня 2008 года и на 45,6% больше уровня 2007 года.
Рост объемов производства в стоимостном выражении связан с увеличением цен на сырье, соответственно, на готовую продукцию.
Рисунок 6- Схема производственного процесса
Производственный контроль за соблюдением санитарных норм и гигиенических нормативов достигается проведением программы, которая предусматривает:
2. 3.2 Выявление несоответствий
Во время проведения анализа и аудита были выявлены нарушения, которые необходимо немедленно устранить в кротчайшие сроки.
Соответствие приемного отделения требованиям ХАССП:
Информация о работе Управление качеством продукции на предприятии (на примере ОАО «Консервщик»)