Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 23:37, дипломная работа
ВВЕДЕНИЕ ..5
1 ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ... 7
1.1 Методологические подходы к оценке конкурентоспособности продукции...............................................................................................................7
1.2 Параметры конкурентоспособности товара 9
1.3 Методология оценки конкурентоспособности товара 15
2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО - ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО "МАЗ"...............................................23
2.1 Характеристика предприятия и реализуемой продукции 23
2.2 Анализ технико-экономических показателей предприятия...........................32
2.3 Оценка конкурентоспособности продукции на предприятии ОАО «МАЗ»..................................................................................................................34
2.4 Анализ рынков сбыта продукции ОАО «МАЗ» и основных конкурентов..........................................................................................................39
3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «МАЗ» 68
3.1 Повышение качества выпускаемой продукции 68
3.2 Совершенствование сервисного обслуживания…....…….............................75
3.3 Меры, принимаемые по исключению посреднических структур по поставке товарной продукции............................................................................78
3.4 Расчет экономической эффективности от внедрения САПР…………...…79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ..............................................86
ПРИЛОЖЕНИЕ А: Структурная схема управления ОАО «МАЗ»;
ПРИЛОЖЕНИЕ Б: Основные поставщики комплектующих;
ПРИЛОЖЕНИЕ В: Основные поставщики сырья, материалов;
ПРИЛОЖЕНИЕ Г: Перечень основных потребителей продукции ОАО «МАЗ» в 2011 году.
Цель исследования: разработать и обосновать направления повышения конкурентоспособности продукции ОАО «МАЗ».
Методы исследования: сравнительный анализ, сопоставительный анализ, обобщение.
Задачи исследования:
-изучить подходы к оценке, методы оценки конкурентоспособности продукции;
-проанализировать основные технико-экономические показатели хозяйственной деятельности ОАО «МАЗ»;
-определить направления повышения конкурентоспособности продукции ОАО «МАЗ».
Источник: собственная разработка по данным предприятия
С целью формирования конкурентоспособного
предложения белорусской
- «МАЗ Балтия» г.Вильнюс, Литва.
- ООО «Алкомтранс», г.Рига, Латвия.
- «Vulovic transport», г.Крагуевац, Сербия.
Более низкие таможенные пошлины на спецтехнику (3,7%) и прицепную технику (2,7%) позволяют производить поставки данной техники через товаропроводящую сеть в полнособранном виде.
Исключением из стран европейского региона является Сербия, в которой действуют с 01.04.2009г. таможенная пошлина на грузовую технику белорусского производства 1%, что делает нецелесообразным осуществление сборки.
Перспективными рынками сбыта продукции МАЗ являются Македония, Босния и Герцеговина, Словения, Венгрия
Среди автотехники МАЗ, реализуемой в Европе, доминируют:
- самосвалы колесной формулой 4х2, 6х4 с трехсторонней и задней разгрузкой;
- шасси колесной формулой 4х2, 6х4 под установку спецтехники.
Модельный ряд автотехники МАЗ для реализации на Европейском рынке формируется по следующим критериям:
- соответствие требованиям экологических стандартов;
- соответствие требованиям потребителей;
- конкурентоспособность.
- соответствие требованиям экологических стандартов
С 01.10.2009г. в станах ЕС введен в действие экологический стандарт Евро-5. В связи длительной процедурой разработки КД, изготовления и сертификационных испытаний опытных образцов, проведения национальной сертификации в каждой стране происходит постоянное отставание производства автотехники МАЗ от сроков ввода более высоких экологических стандартов, что в свою очередь приводит к уменьшению объемов реализации.
Предложение продукции МАЗ в Европе имеет узкую номенклатурную
линейку - отсутствие на одном типе автомобиля двигателей различной мощности, на шасси различных колесных баз, а также востребованного на рынке шасси колесной формулой 6х2, 4х2 с трехместной кабиной и на пневмоподвеске. Комплектацией не предусмотрена установка таких базовых опций, как электропакет бортового оборудования, электрорегулировки сиденья водителя, центральный замок, дисковые тормоза.
На автомобильном рынке стран Европы монопольно позиционирует «большая семерка» европейских автопроизводителей - MERCEDES, MAN, DAF, VOLVO, SCANIA, IVECO, RENAULT. Первенство по популярности торговой марки разделяют Mercedes-Benz (уровень реализации – свыше 50 000 ед. в год) и MAN (среднегодовой объем продаж порядка 40 000 ед.), а замыкает компания Renault. На рынке Восточной Европы в незначительном объеме также реализуются грузовые автомобили турецких автопроизводителей BMC и Ford, российский КАМАЗ, румынский ROMAN, чешская TATRA. В 2008 году зафиксированы первые продажи китайских грузовиков.
Европейские производители снижают цены на новую технику. На вторичном рынке многократно выросло количество предложений по заниженным ценам автотехники, возвращенной лизинговым компаниям, с небольшим пробегом, бывшей в эксплуатации до 1 года.
Автотехника МАЗ становится конкурентоспособной с европейскими аналогами при цене меньшей на 30-50%. В настоящее время данная разница в большинстве случаев составляет 10-20%.
3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «МАЗ»
3.1 Повышение качества выпускаемой продукции
Основным критерием ОАО «МАЗ» является создание конкурентоспособной продукции, отвечающей всем требованиям международных стандартов, максимально унифицированной выпускаемой и ожидаемой на рынке автотехники: грузовых автомобилей, пассажирской и прицепной техники. Учитывая это, и в первую очередь, требования заказчиков, предприятие должно продолжать работы по освоению производства новых образцов грузовых автомобилей, пассажирской и прицепной техники. Кроме того, развитие инновационной деятельности в объединении позволит осваивать производства новых и всех выпускаемых моделей автомобилей, прицепов и других видов продукции.
На предприятии постоянно
развивать и совершенствовать материально-техническую
базу исследовательских центров
и лабораторий. Научно-технический
центр ОАО «МАЗ» оснащён
Продукция ОАО «МАЗ» подлежит обязательной сертификации в национальной системе сертификации, системе сертификации Российской Федерации, проверке на соответствие национальным и международным требованиям стран ЕС. Качество продукции предприятия поддерживается на высоком уровне. Анализ качества грузовых автомобилей, пассажирской и прицепной техники по результатам эксплуатации в Беларуси показывает, что количество отказов гарантийных автомобилей снижается ежегодно на 4-5 %. Структура отказов автотехники за период с 2007 по 2011 гг. характеризуется следующими данными:
– 20-25 % – отказы узлов собственного изготовления;
– 67-77 % – отказы по вине покупных комплектующих;
– 3-7 % – отказы по вине потребителя.
Из приведенных данных видно, что в основном надёжность автотехники определяется качеством покупных изделий. Поэтому актуальным направлением инновационной политики является работа с поставщиками по повышению качества поставляемых материалов и, следовательно, повышению качества и конкурентоспособности готовых изделий. В настоящее время на 97 % от общего количества поставляемых материалов имеются альтернативные поставщики, договора с которыми заключаются на тендерной основе. Одним из главных требований, предъявляемых к поставщикам комплектующих, является проведение сертификации на соответствие требованиям ИСО 9000. ОАО «МАЗ» рекомендует предприятиям-поставщикам внедрять систему менеджмента качества, соответствующую требованиям международного стандарта ИСО 9001-2000.
Также предприятию необходимо
проводить мероприятия по совершенствованию
деталей и комплектующих
ОАО «МАЗ» проводит постоянную
работу по повышению качества выпускаемой
продукции и достижению успехов
в повышении престижа и привлекательности
грузовых автомобилей, пассажирской
и прицепной техники. Основными
документами, определяющими направления
работ по повышению качества продукции,
являются «Комплекс мероприятий
по повышению
По результатам оценки технического уровня разработанных грузовых автомобилей, пассажирской и прицепной техники основные их показатели соответствуют или превосходят показатели зарубежных аналогов.
По законодательным
Понимая важность задачи по обеспечению предприятий качественными конкурентоспособными автомобилями и автобусами ОАО «МАЗ» необходимо стремиться к улучшению их качества за счёт совершенствования конструкции автомобилей - тягачей и пассажирской техники, применения более качественных комплектующих, внедрения новых технологий и оборудования, позволяющих выпускать качественную продукцию.
Комплекс мероприятий по повышению технического уровня, надежности, улучшению качества и сервиса продукции ОАО "МАЗ", включает в себя следующие разделы:
1. совершенствование системы менеджмента качества;
2. обеспечение стабильности сертифицируемых параметров;
3.мероприятия по исключению несоответствий выявленных в производстве;
4. повышение технического уровня продукции;
5. совершенствование системы контроля качества;
6.повышение качества покупных
комплектующих изделий и
7. удовлетворение требований
потребителей и организация
Внедрение мероприятий позволит уменьшить количество отказов на один гарантийный автомобиль или автобус и обеспечить снижение потерь от брака.
Выпускаемая на предприятии продукция подлежит обязательной сертификации или омологации. На эту продукцию имеются сертификаты соответствия или омологационные сертификаты, выданные органами по сертификации (омологации) РБ, РФ и стран дальнего зарубежья. Они возобновляются по мере истечения сроков действия в соответствии с планом по сертификации продукции. Для повышения конкурентоспособности проводить также добровольную сертификацию продукции по показателям назначения, что дает преимущество при участии в тендерах и лизинговых операциях.
Соответствие выпускаемой продукции национальным требованиям Республики Беларусь и стран импортеров подтверждается сертификатами соответствия.
На все модели автомобилей
разработаны карты технического
уровня, характеризующие технический
уровень в сравнении с
Анализ соответствия выпускаемой
продукции требованиям
Для продукции, планируемой
к постановке на производство в 2013 году,
разработать новые и
Доля сертифицированной продукции в объеме продукции, подлежащей обязательной сертификации, составляет 100%. На запасные части требования по обязательной сертификации не распространяются.
По прогнозу на 2013 год темп роста доли сертифицированной продукции ОАО «МАЗ» в общем объеме промышленного производства составит 114,8%.
В 2010 году ОАО "МАЗ" сертифицировал систему менеджмента качества на соответствие требованиям новых стандартов СТБ ИСО 9001-2009 в Национальной системе сертификации РБ (сертификат № BY/112 050.01. 002 0336 от 18.06.2007) и требованиям DIN EN ISO 9001:2008 немецкой системы аккредитации (сертификат № QMS-00026 от 18.06.2007). В мае 2011 года проведена повторная сертификация СМК ОАО «МАЗ».
Повышению качества продукции
способствует реализация плана работ
по стандартизации, который в 2013 году
предусматривает следующие
1. Разработка и пересмотр документации СМК, в т.ч.: пересмотр в соответствии с «Графиком проверки (анализа) документов СМК на год», разработанным ОУК; разработка СТП СМК, И СМК; разработка изменений к СТП СМК, И СМК.
2. Разработка документации, в.т.ч.:
- разработка стандартов организации;
-разработка технических условий;
-разработка технологических инструкций и руководств по эксплуатации;
-разработка изменений к стандартам организации;
-разработка и предоставление на регистрацию в БелГИСС изменений к техническим условиям.
3. Пересмотр документации, в.т.ч.:
-пересмотр стандартов организации;
-пересмотр технологических инструкций и руководств по эксплуатации.
4. Проведение работ по внедрению стандартов.
5. Нормоконтроль документации, в т.ч.:
-нормоконтроль СТП, СТП СМК, И СМК, ТУ, ТИ, РЭ;
-нормоконтроль конструкторской и технологической документации основного и вспомогательного производства.
6. Проведение работ по актуализации заводского фонда ТНПА, в т.ч.:
-обеспечение подразделений завода ТНПА по заявкам;
-проверка пунктов хранения
ТНПА в соответствии с
7. Проведение работ по рассмотрению проектов ТНПА по техническому нормированию и стандартизации.