Управленческий контроль в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 14:25, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы – изучение управленческого контроля в потребобществе и его совершенствование.
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
•рассмотреть сущность и значение управленческого контроля;
•провести оценку внешней и внутренней среды деятельности Комсомольского райпо;
•оценить состояние управленческого контроля в кооперативной организации;
•разработать приоритетные направления развития управленческого контроля в потребобществе, его совершенствования.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управленческого контроля в организациях потребительской кооперации 6
1. Сущность и значение управленческого контроля в современных условиях 6
1.2. Организация управленческого контроля в потребительской кооперации 15
Глава 2. Состояние управленческого контроля в кооперативной организации 27
2.1. Внешняя и внутренняя среда деятельности кооперативной организации 27
2.2. Оценка процесса управленческого контроля в кооперативной организации 46
3. Приоритетные направления развития управленческого контроля в организациях потребительской кооперации 67
3.1. Стратегические ориентиры развития управленческого контроля в потребительской кооперации 67
3.2. Меры совершенствования управленческого контроля в потребобществе 82
Заключение 99
Список использованной литературы 103

Содержимое работы - 1 файл

упр контр.doc

— 795.50 Кб (Скачать файл)

4. Создать специальную контрольную службу в организации, например отдел внутреннего аудита для анализа эффективности работы структурных подразделений и организации в целом.

Устранение указанных недостатков  в практике организации учета в потребобществе будет способствовать улучшению результатов их хозяйственно-финансовой деятельности, стабилизации финансового состояния и улучшению взаимоотношений с бюджетом.

Потребуется внедрение новых методов  работы в области анализа, планирования, контроля и стимулирования с целью  обеспечения оптимизации налоговых  платежей, развития социальной сферы  и защиты социально-экономических  интересов пайщиков. Необходимо широко использовать современные технологии управления финансами, активно внедряя в практику хозяйственной деятельности системы потребительской кооперации инструменты финансового менеджмента, антикризисного управления в целях обеспечения устойчивого экономического роста и сбалансированного социального развития.

В новых условиях возрастает роль самоконтроля, осуществляемого   непосредственно  в  потребительском  обществе  руководством  и его   службами.  Он  нацелен  на  выполнение  принятых   потребительским   обществом планов.

При разработке внутрипроизводственной системы учета, отчетности и контроля необходимо в полной мере использовать отечественный опыт организации  оперативного учета и анализа  хозяйственной деятельности, а также опыт организации управленческого учета в зарубежных странах.

Для достижения положительных результатов  постановку управленческого учета  необходимо начинать с определения  финансовой структуры предприятия  путем выделения центров ответственности.

Рассмотрим выделенные центры ответственности на данном предприятии. Согласно организационной структуры райпо, выделяют два уровня - высшего органа управления райпо – собрание пайщиков и уполномеченных и исполнительный орган – Председателя Правления. В соответствии с полномочиями этих органов и их ответственности в системе управленческого учета их выделяет как центры ответственности и инвестиций.

В деятельности рассматриваемой организации  можно выделить несколько направлений. В соответствии с этими направлениями в управлении участвует пять менеджеров высшего звена управления, возглавляющих различные отделы: в т.ч. заместители председателя по экономическим вопросам и отраслям (торговли и питания, производства и заготовок), а также главный бухгалтер.

В системе управленческого учета все перечисленные менеджеры высшего звена управления, возглавляющие структурные подразделения, по итогам отчетного периода или по требованию специалиста по управленческому учету (главного бухгалтера) должны предоставить отчеты о понесенных затратах, полученных доходах и отклонения от сметы расходов с указанием причин отклонений от сметы. Для этого менеджеры высшего звена управления – обобщают, сводят и консолидирует отчетность структурных подразделений, находящихся под их руководством.

Таким образом, заместители председателя правления должны предоставить специалисту по управленческому учету сводный отчет по подразделения, находящимся под их руководством, с указанием понесенных затрат и полученных доходов.

Практика показывает, что после  постановки и реорганизации системы управленческого учета организации потребительской кооперации могут рассчитывать на получение следующих эффектов.

Таблица 21

Эффекты от внедрения системы управленческого  учета

Ожидаемый эффект

Характеристика эффекта

1. Повышение маржинального дохода как следствие реструктуризации продуктовой линейки.

Достоверные отчеты о  реальной доходности отдельных продуктов позволяют более корректно подходить к формированию ассортиментной и ценовой политики предприятия, что, в конечном счете, выражается в повышении прибыли.

2. Повышение маржинального  дохода как следствие реструктуризации  политики ценообразования.

Как правило, каждая компания дорожит наиболее крупными клиентами. На практике часто встречается ситуация, когда несколько крупных клиентов обеспечивают в совокупности более 54% сбыта компании. Однако, если все прямые и косвенные расходы, связанные с каждым клиентом, перераспределить корректно, может оказаться, что данные клиенты приносят на порядок меньше прибыли компании. Достоверные отчеты о доходности отдельных клиентов позволяют более обоснованно подходить к работе с ними.

3. Сфокусированная система  мотивации коммерческих сотрудников.

Формализация ответственности  менеджеров по продажам в рамках исполнения бюджетов продаж является одним из наиболее эффективных инструментов по управлению продажами. Анализ выполнения бюджета продаж может быть упрощен, если каждый сотрудник отдела имеет конкретный план работ с детализацией до уровня клиентов. Базирование оценки сотрудников на показателях выполнения плана предоставляет ряд следующих преимуществ: осуществлять обоснованную ротацию сотрудников коммерческих подразделений; осуществлять привязку компенсации менеджеров к маржинальной прибыли; проводить специальные программы по стимулированию наиболее рентабельных продуктов и каналов дистрибуции.

4. Снижение производственной  себестоимости.

За счет бюджетирования общепроизводственных и общецеховых  расходов. Планирование накладных производственных расходов выявляет многие непроизводительные затраты, которые осуществляются «де факто», но не создают дополнительную ценность для компании.

5. Снижение производственной  себестоимости за счет пересмотра  нормативов и технологических  карт.

Один из необходимых  шагов в рамках производственного  учета — пересмотр технологических карт и нормативов, большая часть которых сохранилась с советских времен. Искаженные нормативы покрывают хищения и прочие злоупотребления на производстве. В результате пересмотра нормативов в большинстве случаев можно ожидать эффект от оптимизации производственной себестоимости в диапазоне от 0,3 до 4,5% от производственной себестоимости.

6. Изменения в структуре  запасов готовой продукции и  материалов.

Производство многих предприятий определяется планом производства, а не планом продаж. В результате, с одной стороны, нехватка необходимой продукции, а с другой

- излишки на складе  невостребованных потребителями товаров. Решением данной проблемы может являться жесткая связь бюджетов продаж и производства. Это потребует понимания сотрудниками процесса планирования продаж и специфики производственного процесса. Результат согласованной работы коммерческой и производственных служб

- это снижение неликвидных запасов и вероятности отсутствия на складе востребованной продукции. Так, в результате внедрения контроля остатки товарно-материальных запасов могут сократиться на четверть, что позволит повысить прибыль предприятия за счет экономии на процентах по кредитам на многие тысячи в год.

7. Структурные изменения  в компании.

Как правило, к процессам, которые выполняют внутренние службы в компании, относятся как к бесплатным ресурсам и не задумываются об их эффективности. Например, в результате реорганизации системы управленческого учета руководство может увидеть реальные затраты на содержание отдельного подразделения компании. Нередко оказывается, что компании выгоднее перейти на обслуживание в стороннюю компанию, нежели обслуживать данный объем работ собственными силами. Так, например, в результате реорганизации транспортного подразделения компания может сэкономить значительные финансовые средства.

8. Оптимизации кредитного  портфеля.

Кредитные линии для  большинства предприятий являются дефицитным ресурсом, что ставит перед  финансовой службой первоочередную задачу постоянного поиска новых кредитов. Как избыток свободных денежных средств, так и их недостаток, постоянные кассовые разрывы негативно влияют на прибыль компании. Это можно считать следствием отсутствия и/или неоптимального использования финансовых бюджетов. Дисциплинированное аккуратное управление платежной позицией поможет компании сократить затраты на капитал за счет тщательного планирования использования кредитных ресурсов; повысить финансовый рычаг; избежать кассовых разрывов.

9. Возможности по привлечению  инвестиций.

Отсутствие оперативной и достоверной консолидированной отчетности является одной из наиболее типичных проблем предприятий, которые привлекают инвестиции. Эта проблема может быть решена путем создания пакета отчетности, который включал бы в себя: бюджет баланса и сам баланс; бюджет и отчет о движении денежных средств; бюджет и отчет о доходах и расходах. Наличие консолидированной управленческой отчетности и бюджетов предприятия не только свидетельствует о высокой культуре финансового менеджмента, но и является лучшим инструментом упрощения взаимоотношений с финансовыми партнерами.

10. Поддержка при соблюдении  нормативных актов.

Меняются законодательные  акты Российской Федерации, что также  сказывается на системе управленческого  учета. Для четкого соблюдения нормативного документа, а также многих других предприятию требуется налаженная информационная система управления, какой является система управленческого учета и анализа.


 

Все перечисленные выше эффекты  являются важным аргументом при принятии решений о постановке и реорганизации системы управленческого учета в любой организации.

Улучшение хозяйственной деятельности предприятий часто является результатом  использования системы электронной  обработки данных в процессе прогнозирования  и контроля запасов, определения  стоимости работ, динамики объемов продаж, планирования использования материалов, построения графиков производств, компьютерного проектирования и контроля.

Одним из направлений совершенствования  бухгалтерского учета в потребобщества и его адаптации к международным стандартам является повышение уровня механизации и автоматизации учета. Особенно важно в настоящее время обеспечить предприятие компьютерами, позволяющими создавать АРМ бухгалтера. Необходимо также оснастить предприятие современными весоизмерительными приборами и другими средствами регистрации информации, что позволит механизировать и автоматизировать процесс сбора информации, включая составление первичных документов.

Система электронной обработки  данных позволит обеспечить возрастающую потребность потребобщества в информации, постепенно уменьшит время предоставления данных. Электронная обработка данных является очень эффективным помощником в управлении.

В настоящее время на рынке информационных технологий имеется большой выбор  новейших компьютерных разработок, которые являются вполне доступными для простого пользователя и продаются по довольно низким ценам по сравнению с их возможностями. Представленные в широком ассортименте компьютерные программы, в том числе для бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности, а также для отраслевого учета, продаются по довольно низким ценам, что позволяет, купив даже самый дешевый компьютер, значительно повысит эффективность работы.

Основными функциями контроля является ведение счетов, бухгалтерских книг, заполнение платежных ведомостей, составление финансового отчета предприятия, финансовый анализ, планирование налогов и оформление документов. Все эти функции могут быть компьютеризированы.   Кроме того, возможно специфическое использование компьютера. Например, может быть компьютеризован процесс создания одноразовых планов и бюджетов в работе торгового предприятия.

Рассчитаем потребность в оборотных  средствах на основе следующих расчетов. По предварительным расчетам  в 2010 году оборачиваемость может составить 42,6 дн. Для обеспечения роста продаж (149 %) потребуется дополнительное вовлечение средств на сумму 2580 тыс. руб. превышающее прежнее среднее значение.

За счет ускорения оборачиваемости  на 3 дня в 2010 г. и на 2 дня в 2011 г. можно запланировать следующую потребность в оборотных средствах в 2010 году в сумме 44424 тыс. руб. или 103%, а на следующий 2011 год при аналогичных тенденциях можно запланировать сумму оборотных средств 47844 тыс. руб. или 107,7 %

Таким образом, оборотных средств  потребуется больше, а по товарным запасам, при сохранении их доли в оборотных средствах и ускорении их оборачиваемость на 2 дня, необходимо дополнительно 2743 тыс. руб. запасов для обеспечения дальнейшей эффективной деятельности.

Таблица 22

Определение потребности в оборотных средствах Комсомольского райпо на 2010-2011 гг.

Показатели

Годы

Откло-нение,                     (+,-)

Темп измене-ния, %

Плановые расчеты

2008

2009

2010 оценка

2011

Откло-нение,                     (+,-)

Темп измене-ния, %

Оборачиваемость оборотных средств, в днях

41,1

45,6

42,6

-3

88,3

40,6

-2,0

95,3

Однодневный оборот

939

945

1042

97

116,7

1178

135

113,0

Оборотные средства, тыс. руб.

38574

43134

44424

1290

103,0

47844

3420

107,7

Доля товарных запасов  в оборотных средствах, %

84,2

93,3

80,2

-13,1

86,0

80,2

0

100,0

Товарные запасы, тыс. руб.

32491

40249

35638

-4611

88,5

38381

2743

107,7

Товарные запасы в  дн.

34,6

45,1

34,2

-10,9

75,9

32,6

-2

95,3


По трудовым ресурсам оценим ожидаемые  результаты, если в 2010 году численность  сократилась на 3 чел., а производительность труда возросла на 17,9 %, рост средней  заработной платы составил 16,2 %, а  расходов на оплату труда на 15 %.

Таблица 23

Определение потребности в трудовых ресурсах Комсомольского райпо

Показатели

Годы

Откло-нение,                     (+,-)

Темп измене-ния, %

Плановые расчеты

2008

2009

2010 оценка

2011

Откло-нение,                     (+,-)

Темп измене-ния, %

Численность работников, чел.

299

288

285

-3

99,0

287

2

100,7

Производительность труда, тыс. руб.

1130

1181

1316

135

111,5

1497

181

113,7

Расходы на оплату труда, тыс.руб.

31108

25653

29501

3848

115,0

33336

3835

113,0

Среднемесячная заработная плата, руб.

8670

7423

8626

1203

116,2

9679

1053

112,2


На 2011 год при росте численности  на 2 чел. и приросте выручки на 13 % будет обеспечен росте производительности труда на 12,2%, если запланировать  такой же рост заработной платы, то расходы на оплату труда возрастут  на 13%.

Таким образом, средняя зарплата в 2011 году составит 9679 руб., что на 1053 руб. больше ожидаемой зарплаты в 2010 году.

Райпо самостоятельно формирует систему  планов, включающую в себя основные направления развития, долгосрочные среднесрочные прогнозы, прогнозы и планы социально-экономического развития. При планировании используются методы:  экстраполяции; экономико-математические (оптимизация, метод межотраслевого баланса); технико-экономических расчетов. Для планирования используются данные за прошлые года.

Информация о работе Управленческий контроль в организации