Отчёт по практике в КДЦ "Новый век"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 06:38, отчет по практике

Краткое описание

Главной целью моего исследования является более детальное рассмотрение целевой аудитории клуба. Я поставила перед собой задачи выяснить: отношение посетителей к ночному клубу «Новый век» и проводимым здесь мероприятиям; предпочтения посетителей в направлении музыки; интерес посетителей к тематическим мероприятиям; эффективность различных рекламных методов; отношение посетителей к уровню цен; социальный статус и материальную обеспеченность посетителей клуба.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………..…..3
Общая характеристика предприятия…...……………………..………5
История создания и развития, организационно-правовая форма...5
Миссия предприятия, цели предприятия, задачи предприятия......6
Основные направления деятельности предприятия……….……...6
Перспективы развития..…………………..…………………………7
Анализ внешней среды……………………………..………..………...9
Организационно-правовые основы деятельности предприятия…...15
Изучение общей структуры предприятия, назначение каждого подразделения…...………………………………………………….15
Изучение административной службы………………………….....18
Изучение структурных подразделений…………………………...22
Изучение работы коммерческой, технологической, технической, вспомогательной службы………………………………………….24
Технология обслуживания потребителей услуг…………………….29
Виды услуг, предоставляемые потребителю……………………..29
Индивидуальное задание……………………………………………..32
Заключение…………………………………………………………....39
Библиографический список…………………………………………..40
Приложение А………………………………………………………...41
Приложение Б…………………………………………………………44
Приложение В…………………………………………………………47
Приложение Г…………………………………………………………48

Содержимое работы - 1 файл

Отчёт по практике МОЙ.docx

— 88.25 Кб (Скачать файл)

      Доход предприятия в апреле 2011г. составил 17793,1 руб.

      Рентабельность характеризует относительную  доходность или прибыльность  измеряемую в % к затратам средств  или имущества. Значение показателя  чистой прибыли незначительно,  но увеличилось к концу периода,  но произошло это за счёт  значительного уменьшения налога  на прибыль (возможно были введены  налоговые льготы), а не за счет  увеличения выручки от реализации. Поэтому нельзя рассматривать  увеличение чистой прибыли как  положительную характеристику текущей  деятельности. Естественно это негативная  тенденция.

      Снижение рентабельности свидетельствует  о снижении эффективности основной  деятельности.

      Рекомендации:

     . увеличение объема рекламы на  телевидении и радио;

     . снижение издержек производства  по статье «Транспортные расходы»  за счет заключения договоров  поставки;

     . заключение прямых договоров  о поставке сырья и полуфабрикатов.

    В целях рыночных отношений исключительно  велика роль анализа финансово- экономического состояния предприятия . Это связано  с тем, что предприятия приобретают  самостоятельность, несут полную ответственность  за результаты своей прозводственно-хозяйственной  деятельности.

     

 

    

    Заключение

    В течение учебно-ознакомительной  практики я ознакомилась с деятельностью  ночного клуба «Новый век». Успешная работа ночного клуба «Новый век» зависит от многих факторов. Как и всякая сложная система, ночной клуб начинается с замысла его создателя и заканчивается контролем и его функционированием. В своей работе я рассмотрела, на мой взгляд, самые важные факторы, влияющие на успех в ресторанном бизнесе.

      Ресторанный бизнес увлекателен  и перспективен: правильный выбор  места и кухни, атмосфера и  толково организованное обслуживание  создают возможность для привлечения  рынка и дают хорошую прибыль  и инвестиции.

    Ресторанный бизнес имеет очень высокую степень  зависимости от изменений факторов внешней среды, от условий развития культуры горожан (клиентов ресторанов), их доходов и формирования привычек. Отмечу, что ресторан для жителя нашего города только входит в привычки. Формирование модных тенденций посещения ресторанов с целью просто отдохнуть позволит увеличить посещаемость ресторанов жителями города. Но это еще в будущем. Сегодня основная цель посещений это бизнес-ланчи и встречи, а также мероприятия: праздники, банкеты.

      В настоящее время деятельность в сфере массового питания начинает, правда медленно, набирать обороты. В настоящий момент крупные города России переживают настоящий ресторанный бум: стремительно растет число гостиниц, ресторанов, кафе, баров, различных клубов. Индустрия массового питания находится в процессе развития – растет как число заведений, так и качество обслуживания.

    Ресторанный и клубный бизнес Омска активно и быстро развивается. Это способствует расширению спектра предлагаемых ресторанами услуг и ассортимента блюд. Рост конкуренции приводит к повышению разнообразия услуг и повышению качества услуг и сервиса.

 

    

    Библиографический список:

  1. Аносова М.М., Кучер Л.С. «Организация производства на предприятиях общественного питания» , 1995г
  2. Броймер Роберт “Основы управления в индустрии гостеприимства” - Москва. “Аспект Пресс” 1995г
  3. Герчикова И.Н “Менеджмент”, Москва. “Юнити” 1994 г.
  4. Золин В. П.; Технологическое оборудование предприятий общественного питания - М., Академа, 2006.
  5. Иванов И. Д. "Организация и планирование производства на предприятиях пищевой промышленности" М. 1978
  6. Коршунов Н.В. “Организация обслуживания в ресторане” М, высшая школа 1986г.
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 1991
  8. Кристофер Энертон-Томас “Ресторанный бизнес” - М, “Росконсульт” 1999г.
  9. Мескон.М. "Основы менеджмента" Издательство "Дело" Москва. 1999г.
  10. Радченко Л.А. «Организация производства на предприятиях общественного питания», 2000г.
  11. Ридель Х., «Бары и рестораны. Техника обслуживания». 2002г.
  12. Соболева З.Т., Бакунова Р.Б. «Справочник руководителя предприятия общественного питания», 1986г.
  13. Сборник рецептур блюд и кулинарных блюд национальных кухонь народов России. 1992г.
  14. Уокер Джон Р “Введение в гостеприимство” - Москва. “Юнити” 1999г.
  15. Усов В.В. “Организация обслуживания в ресторане” - Москва. “ Высшая школа” 1990г.
 
 

    Приложение  А

    Производственная  программа и товарооборот.

    Структура сырья и товаров в ценах поставщика за апрель 2011г. 

    № пп Наименование  продукции Единица измерения Количество Цена поставщика за единицу товара Стоимость товаров  в ценах поставщиков
    1. Мясо  и мясопродукты, в  т.ч. мясные полуфабрикаты, субпродукты                         
    1 Говядина п/ф кг     25     65     1625
    2 Свинина п/ф кг     20     80     1600
    3 Бройлер (цыплята) кг     22     45     990
    4 Ветчина кг     12     85     1020
    5 Вырезка говяжья кг     20     120     2400
    6 Вырезка свиная кг     16     115     1840
    7 Карбонат копченый кг     5,7     130     741
    8 Колбаса сырокопченая кг     5,2     175     910
    9 Корейка свиная кг     22     85     1870
    10 Корейка ягненка кг     5,2     370     1820
    11 Крылышки куриные кг     5     42     210
    12 Окорочка куриные кг     39     40     1560
    13 Печень куриная кг     5,5     41     225,5
    14 П/ф для отбивной кг     55     100     5500
    15 Сосиски пачка 400 грамм      15     23     345
    16 Филе кур кг     29     70     2030
    17 Язык говяжий кг     15     180     2700
    2. Рыба  и рыбопродукты, в  том числе рыбные консервы                        
    1 Балык осетровый кг     3,5     400     1400
    2 Икра лососевая банка 130 г.     12     110     1320
    3 Кальмары св/м кг     22     70     1540
    4 Крабовое мясо пачка 200 г.     28     19     532
    5 Крабы в с/с банка 100 г.     11     200     2200
    6 Креветки в  с/с банка 200 г.     22     103     2266
    7 Креветки в  с/с кг     2,5     90     225
    8 Лосось консервир банка 130 г.     10     22     220
    9 Мидии в с/с банка 200 г.     17     105     1785
    10 Мидии св/м кг      1,2     200     240
    11 Мидии Киви гигант кг     2     220     440
    12 Осьминог копченый банка 200 г.     3     98     294
    13 Раковые шейки банка 200 г.     15     110     1650
    14 Семга сл/сол кг     5,5     280     1540
    15 Филе осетровых кг     26     250     6500
    16 Филе семги кг     21     220     4620
    17 Филе сельди кг     4     40     160
    18 Филе судака кг     10     50     500
    19 Филе щуки кг     12     45     540
    20 Форель радужная кг     5     170     850
    3. Овощи и другие продукты                    
    1 Мука кг     14     5     70
    2 Яйцо шт     200     1,5     300
    3 Картофель кг     250     10     2500
    4 Лук репчатый кг     34     10     340
    5 Шампиньоны  свежие кг     18     80     1440
    6 Масло растительное л     26     30     780
    7 Масло сливочное кг     10     120     1200
    8 Сметана кг     14     30     780
    9 Морковь кг     8     10     80
    10 Сахар кг     18     14     252
    11 Ананас консервированный банка 340 г.     12     25     300
    12 Грибы маринованные банка 460 г.      15     40     600
    13 Зеленый горошек банка 260 г.     21     17     357
    14 Зелень  кг     5     150     750
    15 Капуста свежая кг     20     20     400
    16 Капуста брокколи кг     10     60     600
    17 Кетчуп бутылка 0,9 л      15     19     285
    18 Кукуруза консервированная банка 260 г.     23     18     234
    19 Лимон кг     9     50     450
    20 Майонез пачка 250 г.     109     11     1190
    21 Маслины банка 250 г.     24     22     528
    22 Огурцы консервированные банка 860 г.     20     35     700
    23 Огурцы свежие кг     35     60     2100
    24 Перец болгарский кг     7     80     560
    25 Орех грецкий кг     2     100     200
    26 Помидоры свежие кг     43     70     3010
    27 Рис кг     10     13     130
    28 Свекла кг     8     10     80
    29 Сыр кг     20     65     1300
    30 Томат-паста банка 850 г.     20     17     340
    31 Фасоль консервированная банка 260 г.     14     18     252
    32 Цветная капуста Кг     12     50     600
    33 Чернослив Кг     3     150     450
    34 Яблоки Кг     14     30     420
    35 Шоколад пачка 100 г.     45     11     495
    4. Алкогольные напитки, прохладительные  напитки                        
    1 Водка «Монополька» бутылка     87     50     4350
    2 Водка «Русский стандарт» бутылка     14     450     6300
    3 Виски бутылка     3     725     2175
    4 Вермут «Мартини» бутылка     7     350     2400
    5 Коньяк бутылка     24     180     4300
    6 Текила бутылка     5     1300     6500
    7 Вино «Каберне» бутылка     18     105     1890
    8 Вино «Кадарка» бутылка     24     105     2520
    9 Вино «Кахети» бутылка     19     250     4750
    10 Вино «Шардоне» бутылка     28     105     2940
    11 Пиво «Бавария» бутылка     58     29     1682
    12 Пиво «Туборг» бутылка     72     29     1682
    13 Сок в ассортименте пачка     204     23     4692
    14 Кока-кола, спрайт бутылка     314     9,8     3077
    15 Чай «Липтон» пачка     5     103     515
    16 Кофе кг     2     750     1500
      Итого:                   131679,5
 

    Товарооборот  и его состав.

    На  закупочные цены сырья и товаров в ООО «Мечта» КРЦ «Новый век» устанавливается наценка размером 90%. 

    № п/п Наименование Сумма, руб. Удельный вес  в % к товарообороту
      Продажа продукции  собственного проиводства     187643,28     75
      Продажа покупных товаров     62547,76     25
      Итого:     250191,04     100

    Приложение  Б

    Штатное расписание ООО «Мечта» КРЦ «Новый век» 

    № пп Наименование  должностей Численность Оклад Сумма окладов (ставка)
    1. Административно-управленческий персонал                  
      директор     1     5000     5000
      заместитель директора     1     3500     3500
      главный бухгалтер     1     2500     2500
      Итого:                 11000
    2. Работники производства                  
      заведующий  производством     1     3000     3000
      повар-бригадир     2     2000     4000
      повар     2     1700     3400
      кухонный работник     2     700     1400
      Итого:                 11800
    3. Работники зала                  
      кассир      2     1000     2000
      официант     2     500     1000
      бармен     2     1200     2400
      администратор     2     2000     4000
      уборщица     2     600     1200
      Итого:                 10600
    4. Прочие  рабочие                  
      ди-джей     1     1000     1000
      охрана     3     1000     3000
      бухгалтер     1     2000     2000
      калькулятор     1     1700     1700
      гардеробщица     2     600     1200
      Итого:                 8900
      Всего:     28           42300
 

    Трудовые  показатели ООО «Мечта» КРЦ «Новый век» за апрель 2011г. 

    № пп     Показатели Единица измерения     Сумма
    1. Товарооборот тыс. руб.     250,19
    2. Оборот по продукции  собственного производства тыс. руб.     187,64
    3. Численность работников предприятия чел.     28
    4. Численность работников производства чел.     7
    5. Средняя выработка 1 рабочего предприятия тыс. руб.     8,9
    6. Средняя выработка 1 рабочего производства тыс. руб.     26,8
    7. Фонд оплаты труда:    
сумма тыс. руб.     42,3
в % к обороту %     16,9
    8. Средняя месячная заработная плата 1 работника тыс. руб.     1,51
 

      Смета издержек производства и обращения за апрель 2011г. 

Номер статьи Наименование  статьи Сумма, тыс. рублей В % к товарообороту В % к итогу
1. Транспортные  расходы 4,8 3,9 5,1
2. Расходы на оплату труда 42,3 16,9 44,5
3. Отчисления  на социальные нужды 15,1 6 15,9 (35,6)
4. Расходы на содержание здания, помещений и оборудования 3,0 1,2 3,1
5. Амортизация основных средств 1,0 0,4 1,0
6. Расходы на ремонт основных средств 2,2 0,9 2,4
7. Износ санитерной одежды, столового белья, столовой посуды и приборов 1,7 0,7 1,7
8. Расходы на хранение и упаковку товаров 0,5 0,2 0,5
9. Расходы на рекламу 7,0 2,8 7,4
10. Потери товаров  и технологические отходы 0,5 0,2 0,6
11. Расходы на тару 0,2 0,08 0,2
12. Прочие расходы (шоу-программа, концертные выступление) 7,0 2,8 7,4
13. Расходы на топливо, газ, электроэнергию 9,8 3,9 10,2
Итого:   95,1 37,98 100

Информация о работе Отчёт по практике в КДЦ "Новый век"