Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 11:47, контрольная работа
Цель курсовой работы – изучить гостиничное предприятие, провести классификацию (оценку соответствия категории) в соответствии с положениями «Системы классификации гостиниц и других средств размещения», утвержденной приказом Федерального агентства по туризму от 21 июля 2005 г. № 86.
Введение……………………………………………………………………………3
Предварительная оценке соответствия средства размещения определенной категории…………………………………………………………………….5
Балльная оценка гостиничного предприятия……………………………..11
Окончательная оценка соответствия гостиничного предприятия ………17
Заключение………………………………………………………………………….19
│1.4
│Наличие гостевых лифтов:
│
│2 лифта и более
│
│1 лифт
├──────┼──────────────────────
│1.5
│Наличие гостиных (салонов)
├──────┼──────────────────────
│1.6 │Наличие этажей (номеров) для некурящих │ 2 │
├──────┼──────────────────────
│1.7 │Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или │ 3 │
│ │бар │ │
├──────┼──────────────────────
│1.8 │Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других │ │
│ │общественных помещений и их оборудования │ │
├──────┼──────────────────────
│1.8.1 │Напольное
покрытие:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│1.8.2 │Стены:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│1.8.3 │Занавеси:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│1.8.4 │Освещение:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│1.8.5 │Мебель:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│1.9 │Площадь, занятая ресторанами, м2 не менее: │ │
│ │- 1,8 на 1 проживающего │ 3 │
│
│- 1,6 на 1 проживающего
│ │- 1,2 на 1 проживающего (допускается уменьшение данного│ 1 │
│ │показателя на 20% в случае расположения средства │ │
│ │размещения в местности с достаточным количеством близко│ │
│ │расположенных предприятий общественного питания) │ │
├──────┼──────────────────────
│1.10 │Площадь, занятая барами, м2 не менее: │ │
│
│- 1,8 на 1 проживающего
│
│- 1,3 на 1 проживающего
│
│- 0,39 на 1 проживающего
├──────┼──────────────────────
│2
│Качество и состояние
│
│100% номеров)
├──────┼──────────────────────
│2.1
│Напольное покрытие:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│2.2
│Мебель:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│2.3
│Занавеси:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│2.4
│Постельные принадлежности:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│3 │Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или │ 2 │
│ │спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или │ │
│ │аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) │ │
├──────┼──────────────────────
│4 │Качество, состояние оборудования ванных комнат │ │
├──────┼──────────────────────
│4.1
│Стены, пол:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│4.2
│Сантехническое оборудование:
│
│- отличное
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│4.3
│Краны:
│ │- отличное │ 3 │
│
│- хорошее
│
│- удовлетворительное
├──────┼──────────────────────
│4.4 │Наличие табурета или стульчика в ванной комнате │ 2 │
├──────┼──────────────────────
│4.5 │Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего │ 2 │
│
│от падения при скольжении
├──────┼──────────────────────
│4.6
│Подогрев пола в ванной комнате
├──────┼──────────────────────
│4.7 │Наличие банной простыни (махрового халата) │ 2 │