Темперамент и характер как основа особенностей поведения личности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 09:49, доклад

Краткое описание

Сангвиник стремится к частой смене впечатлений, легко и быстро отзывается на окружающие события, общителен. Он увлекается всем, что ему приятно. В основе его поведения - стремление к наслаждению. Эмоции сангвиника (в основном положительные) быстро возникают и не долго продолжаются. Неудачи им переживаются сравнительно легко. Сангвиник доверчив, легковерен, непостоянен. При неблагоприятных условиях его подвижность может смениться отсутствием сосредоточенности, поверхностными суждениями, поспешностью в действиях.
Холерик склонен к резким сменам настроения, энергичен, стремителен, порывист, быстро воспламеняется, подвержен эмоциональным срывам, бывает агрессивен. Мало размышляет и решительно действует. В сложных ситуациях может терять контроль ад своими эмоциями.

Содержимое работы - 1 файл

1.docx

— 174.11 Кб (Скачать файл)

7. Неизбежность: токсичные сотрудники и токсичные  клиенты. В любом обществе были, есть и будут люди со сложными чертами характера, так называемые хронические носители токсических эмоций с патологическим желанием выплеснуть их на других людей.

Техники нейтрализации  токсинов

Прием 1. «Клин  клином…» Общение — это источник как положительных, так и отрицательных эмоций. После неприятного прецедента ищите возможность положительного общения с близкими людьми.

Прием 2. «Солнце, воздух и вода…» Как можно чаще бывайте на природе. В этом смысле загородный отдых — давно известный прием эмоционального восстановления. Нет такой возможности — гуляйте в парках и скверах, на набережной.

Прием 3. «Бедная, больная  Мария Ивановна (Иван Иванович)…» Грамотное отношение к хроническим трансляторам токсических эмоций вырабатывает со временем эмоциональный иммунитет. Изучить такой тип поведения довольно легко по хроническим приступам демонстрации негативных состояний.

Прием 4. « Нам  песня строить и жить помогает…» И не только песня, а вообще все виды и жанры искусства. Чем вы занимаетесь или хотели бы заниматься в свободное от работы время? Прислушайтесь к своим желаниям! Хотите петь — пойте, на то и караоке изобрели. Танцевать — танцуйте. Рисовать — рисуйте.

Прием 5. «Ученье  — свет…» Очень важно поддерживать высокую профессиональную и личностную самооценку. Для этого необходимо постоянно инвестировать в свое самообразование.

Прием 6. «Лет до ста расти нашей старости…» Смысл жизни человека заключается в самореализации. Самореализация может рассматриваться как максимально возможная польза, которую мы можем принести себе любимому, близким людям, обществу.

Прием 7. «Мы рождены, чтоб сказку сделать былью…» Оптимизм, вера в себя и твердая уверенность в достижении поставленных целей позволяют минимизировать ежедневные проявления отрицательных эмоций. Поддержание позитивного желания трудиться не только для собственного материального благосостояния, но и осознавая важность и необходимость своей деятельности для общества, должно исходить как от организации, так и от самого профессионала.

Релаксация и сон. Ведение здорового образа жизни может эффективно снижать уровень стресса. Сон в течение семи-восьми часов способен восстановить ваш организм и зарядить вас энергией на весь день. Однако негативные события, которые произошли в течение дня, могут не давать вам заснуть. Чтобы уменьшить влияние таких событий, попробуйте поменять тип психофизической активности, перед тем как ложиться спать. Вас может успокоить теплая ванна и чтение хорошей книги.

Физические упражнения и  хобби. Эффективная борьба со стрессом может вестись с помощью регулярных физических упражнений и различных хобби, которые тоже подразумевают физические упражнения. К таким хобби относятся увлечения йогой и туризмом. Методы дыхания в йоге помогают снизить давление и снять напряжение.

Простой способ такого дыхания  заключается в следующем: 

1.     Сделайте медленный вдох через нос и задержите дыхание на одну секунду. Дышите животом, а не грудью.

2.     Сделайте медленный выдох через рот. Между губами должна быть небольшая щель, и воздух должен выходить с небольшим напором. Расслабьте плечи и представьте, что вместе с воздухом выходит стресс и падает на пол.

Вы можете использовать эту  технику в любой сложной ситуации, которая случилась в течение  дня. Специалисты также советуют избегать таких видов спорта, в которых проявляется соперничество.

Контроль своих мыслей. Осознание того, о чем вы размышляете, поможет вам снять напряжение. Причиной стресса могут быть негативные мысли о себе, о других или о сложившейся ситуации. Ведение дневника, в котором вы будете записывать свои негативные мысли, поможет вам рационально оценить ситуацию. В дневнике следует описывать ситуации, которые негативно на вас повлияли, а также описывать причины, почему вы восприняли это таким образом. После того как вы все записали, разберите каждую свою мысль в отдельности, чтобы найти причины так не думать и поменять негативное восприятие на позитивное.

 

15. Тайм-менеджмент: сущность и значение для успешности  профессиональной деятельности.

Признайтесь, что нередко  употребляете фразу «Жаль, что в  сутках только двадцать четыре часа». Действительно, многочисленные профессиональные стрессы очень часто связаны с неумением планировать свой рабочий день, грамотно и рационально подходить к распределению временных затрат. Поэтому за последние десятилетия интерес к техникам управления временем неуклонно растет.

Управление временем (Time Management) — междисциплинарный раздел науки и практики, посвященный изучению проблем и методов оптимизации временных затрат в различных сферах профессиональной деятельности.

Основные идеи: выполнение работы с меньшими затратами в  лучших условиях с более качественными  результатами. При этом без спешки и стрессовых ситуаций, с большей  удовлетворенностью от работы. Как  результат — повышение мотивации  труда, рост квалификации, меньшая загруженность  работой, отсутствие ошибок при выполнении профессиональных функций, цели достигаются кратчайшим путем. Но основной целью изучения тайм-менеджмента все-таки является максимальное использование собственных возможностей и сознательное управление течением времени.

Удобной иллюстрацией времени  как стратегического ресурса  может служить следующая формула:  
ВРЕМЯ РАБОТЫ = ЦЕЛЬ х (СПОСОБЫ РАБОТЫ + ЭНЕРГИЯ) – помехи,  
где ВРЕМЯ РАБОТЫ зависит от:

ее цели, которая должна быть «осознанной и понятной исполнителю;

способа работы (структура  и состав конкретной деятельности, включая ее внутренние и внешние  компоненты);

энергии, затраченной на деятельность (здесь под «энергией» понимаются любые затраты усилий и средств, позволяющие эффективно реализовать используемые способы  работы), при отсутствии помех (любых  внутренних или внешних препятствий, которые затрудняют или делают невозможными выполнение работы и достижение цели).

Помехи времени.

Прежде всего необходимо выявить причины потери вашего времени. Просмотрите список самых существенных «поглотителей» времени, проанализируйте собственную работу и попытайтесь выбрать из них пять «своих» важнейших помех.

Нечеткая постановка цели.

Отсутствие приоритета в  делах.

Попытка слишком много  сделать за один раз.

Отсутствие полного представления  о предстоящих задачах и путях  их решения.

Нечеткое планирование трудового дня.

Личная неорганизованность, «бумажные завалы».

Чрезмерное чтение.

Скверная система документооборота.

Недостаток мотивации, нежелание  активно работать.

Поиск несистематизированной  нужной информации (адресов, телефонов, записей).

Недостатки кооперации или  разделения труда.

Отрывающие от дела телефонные звонки.

Незапланированные посетители.

Неспособность сказать «нет».

Неполная, запоздалая информация.

Отсутствие самодисциплины.

Неумение довести дело до конца.

Отвлечение (шум).

Затяжные совещания.

Недостаточная подготовка к  беседам и обсуждениям.

Отсутствие коммуникации или неточная обратная связь.

Разговоры на частные темы.

Излишняя коммуникабельность.

Чрезмерность деловых  записей.

Синдром «откладывания».

Желание знать все факты.

Длительность ожидания (например, запланированной встречи).

Спешка, чрезмерная суетливость.

Слишком редкое делегирование (перепоручение) дел.

Недостаточный контроль за порученными делами, их часто приходится переделывать.

 

16. Основные технологии  тайм-менеджмента.

Рассмотрим несколько  технологий тайм-менеджмента, которые помогут вам справиться с выявленными фактами потери времени.

«Золотые» пропорции планирования времени. Планирование времени основывается на определенных принципах. Применительно к повседневной работе это означает, что не следует браться сначала за самые легкие и интересные или требующие минимальных затрат времени дела. При планировании необходимо решать в первую очередь жизненно важные проблемы, а уже потом — многочисленные второстепенные.

Техника анализа сложности задач. Последовательное применение принципа Парето помогает использовать на практике техника анализа сложности задач АБВ. Она основана на разделении всего объема задач на три группы.

А. Важнейшие задачи —  составляют примерно 15 процентов от общего количества всех задач и дел, которыми мы заняты. Собственная значимость этих задач (достижение цели) составляет примерно 65 процентов.

Б. На важные задачи приходится в среднем 20 процентов от общего числа дел, и значимость данной категории  задач составляет соответственно также 20 процентов.

В. Менее важные и несущественные задачи составляют, наоборот, 65 процентов  общего числа задач, но имеют незначительную долю (примерно 15 процентов в общей «стоимости»).

Приучить себя к рациональному  планированию и организации собственной  деятельности поможет выполнение несложных упражнений.  
«Полный порядок». Возьмите себе за правило периодически систематизировать свои профессиональные материалы, книги, записи. Для начала наведите элементарный порядок у себя на столе. Определите каждому предмету конкретное место и в дальнейшем постарайтесь класть его именно туда.

Информация о работе Темперамент и характер как основа особенностей поведения личности