Разработка программы профилактики стресса для студентов специальности "Управление персоналом"

    4. Модель H.G. Wolff, автор которой рассматривает стресс как физиологическую реакцию на социально-психологические стимулы и устанавливает зависимость этих реакций от позиций, мотивов поведения индивида, определенности ситуации и отношения к ней.

    5. Междисциплинарная модель стресса. Стресс возникает под влиянием стимулов, которые вызывают тревогу у индивидов, и приводит к ряду физиологических, психологических и поведенческих реакций, в ряде случаев патологических, но, возможно, и приводящих к высшим уровням функционирования и новым возможностям регулирования.

    6. Теории конфликтов. Одна из теорий конфликта полагает, что предупреждение стресса должно основываться на предоставлении членам общества благоприятных условий для развития и большой степени свободы в выборе жизненных установок и позиций, распределения экономических благ и услуг в обществе, межличностное взаимодействие во властных структурах.

    7. Модель D. Mechanik. Центральным элементом в этой модели, является понятие и механизмы адаптации, которая определена автором как способ, которым индивид борется с ситуацией, со своими чувствами, вызванными этой ситуацией, и которая имеет два проявления: 1) борьба с ситуацией, 2) борьба с чувствами, вызванными ситуацией.

    8. Стресс как поведенческие реакции на социально-психологические стимулы. В данной модели стресс рассматривает как состояние организма, в основе которого лежат как адаптивные, так и неадаптивные реакции. Под стрессорными реакциями понимаются социальные по своей природе факторы (экономические, семейные неудачи).

    9. Системная модель стресса. Отражает понимание процессов управления (поведения, адаптации и т.п.) на уровне системной саморегуляции и осуществляется путем сопоставления текущего состояния системы с его относительно стабильными нормативными значениями.

    10. Ингегративная модель стресса. Способности человека в решении возникающих перед ним проблем зависят от ряда факторов: 1) ресурсов человека — его общих возможностей по разрешению различных проблем, 2) личного энергетического потенциала, необходимого для решения конкретной проблемы, 3) происхождения проблемы, степени неожиданности ее возникновения, 4) наличия и адекватности психологической и физиологической установки на конкретную проблему, 5) типа выбранного реагирования — защитного или агрессивного. Значение и учет этих факторов определяет выбор стратегии поведения для предотвращения стресса.[9, с. 24]

    В рамках нашего курсового проекта  нами была выбрана общая модель профессионального стресса M.J. Smith, показанная на Рисунке 1.2. 

    Рисунок 1.2. Общая модель профессионального стресса (M.J. Smith) 

    Общая модель трудового стресса (M.J. Smith) отражает содержание и характер взаимосвязи основных ее компонентов. В целом факторы системы труда могут вызывать прямые стрессовые реакции, которые регулируются личностными и когнитивными характеристиками. Если эти краткосрочные стрессовые реакции становятся хроническими, они могут привести к значительным негативным последствиям для здоровья и работы.[9, с 44-45] 
 

    1.2 Особенности стресса, связанного с учебной деятельностью 

    Студенческая  жизнь полна чрезвычайных и стрессогенных ситуаций, поэтому студенты часто испытывают стресс и нервно-психическое напряжение. В основном у студентов стресс развивается из-за большого потока информации, из-за отсутствия системной работы в семестре и, как правило, стресс в период сессии.

    Эмоциональное напряжение у студентов начинается по крайней мере за 3-4 дня до начала сессии и сохраняется на всем ее протяжении даже в самые спокойные дни. Наличие эмоционального напряжения и в межэкзаменационные дни свидетельство того, что экзаменационная сессия сопровождается непрерывным, хроническим стрессом. Последствием такого стресса может являться невроз, т.е. функциональное заболевание нервной системы. Тогда страдает, в первую очередь, нервная система, ее ресурсы истощаются, заставляя работать организм на пределе. Что же расшатывает нервную систему, приводит ее к срыву и возникновению болезни? Принято считать, что невроз возникает тогда, тогда, когда человек длительное время находится в состоянии стресса. Невроз - это не болезнь, а разновидность "нормальных" реакций личности в необычных стрессовых условиях. В свою очередь, к стрессу приводят ссоры, неудачи и другие события жизни, которые психиатры обозначают как психические травмы. Период обучения оказывает значительное влияние на формирование личности, поэтому проблемы психического здоровья студентов весьма актуальна.

    Можно выделить 3 группы студентов: 1-я группа - с невротическими расстройствами; 2-я группа - с риском их развития; 3-я группа - здоровые. Уровень невротических  расстройств возрастает с каждым годом обучения. Студенты с невротическими расстройствами не умеют организовывать свой режим, а это усугубляет их астенизацию (т.е. снижает функциональные возможности центральной нервной системы, проявляющиеся в ухудшении работоспособности, психической утомляемости, ухудшении внимания, памяти, повышенной реактивности с раздражительной слабостью). Студенты с невротическими расстройствами недосыпают, некоторые из них не используют выходные дни для отдыха. Заболевания неврозом ведет к значительному снижению успеваемости. Среди студентов группы риска большинство употребляют алкоголь с целью облегчения общения, улучшения настроения и в трудных жизненных ситуациях.

    Валеологический подход к стрессу предполагает перевод стрессовой ситуации в состояние тренировки, когда организм работает в сознательно определенных пределах негативных факторов среды. В результате организм оказывается подготовленным, натренированным к стрессовой ситуации. Т.е. напряженная работа у студентов во время семестра будет сопровождаться успешной сдачей экзаменов в сессию. Наблюдения показывают, что основная масса студентов совершенно не придерживаются этого правила.

    Проблема  стресса сложна и многогранна. Стресс в учебном процессе необходимо регулировать.

    Интенсивность и напряженность современной  жизни провоцирует на психологическом  уровне возникновение негативных эмоциональных  переживаний и стрессовых реакций, способных привести к формированию выраженных и длительных стрессовых состояний.

    Стресс - это часть нашей повседневной жизни. Он воздействует на нас, начиная  с утренней суматохи до позднего вечера и даже во время сна. Стресс может  быть и полезен, и разрушителен: полезный прибавляет энергии, а разрушительный проявляется в виде головной боли, гипертонии, язвы желудка, хронической бессонницы, психических расстройств или других болезней.

    Для современного студента, как и для  любого человека вообще, стресс является несверхъестественным явлением, а скорее реакцией на скопившиеся проблемы, на бесконечный процесс борьбы с повседневными трудностями. Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями в личной жизни человека.

    Для студента вуза проблемами и трудностями, вызывающими стресс, могут быть следующие:

• недостаток сна;
• несданные во время и незащищенные работы;
• не выполненные или выполненные неправильно задания;
• большое количество пропусков по какому-либо предмету;
• отсутствие на нужный момент курсовой работы или проекта по дисциплине;
• недостаточно полные знания по дисциплине;
• плохая успеваемость по определенной дисциплине;
• перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка студента, т.е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени;
• конфликт ролей. Он может возникнуть в результате различий между нормами неформальной группы и требованиями формальной организации (преподавателя). В этой ситуации студент может почувствовать напряжение и беспокойство, потому что хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования преподавателя - с другой;
• отсутствие интереса к дисциплине или предлагаемой студенту работе;
• плохие физические условия (отклонение в температуре помещения, плохое освещение или чрезмерный шум и др.).

    Основные  виды стресса, возникающие у студентов: в первую очередь естественно  будет информационный стресс (из-за несистемной работы в течение семестра, напряжения от подготовки к сессии, большие объемы информации), физиологический стресс (головные боли, вредное и несистематическое питание), психологический стресс (расстройства от несданного вовремя предмета, опасность не сдать сессию) и наконец эмоциональный стресс (личные проблемы вне университета: ссоры с друзьями, проблемы в семье, потеря партнера и пр.).

    Самый первый стресс студента – это поступление на первый курс университета. Это непривычная среда, незнакомые люди, необходимость адаптироваться на новом месте к новым порядкам, потеря прочности союза с бывшими одноклассниками, привычным кругом общения. Все это грозит случаями изолированности от нового коллектива или вовлечься в конфликтную ситуацию.

    При первых же непривычных обстоятельствах  может возникнуть личностный кризис, связанный с нежеланием становиться взрослым, сделать шаг вперед из школьного детства. Для некоторых это колоссальный стресс.

    Процесс адаптации как специфический  момент в развитии и становлении личности студента имеет особое значение. Во-первых, потому, что в ходе адаптации важно дать правильную ориентацию в системе поведения. Ибо подобная ориентация надолго определяет «лицо» студента, судьбу его развития. Во-вторых, потому, что в ходе этого процесса совершается важнейшее событие: формируется социально-психологическая общность студенческого коллектива. Считают, что адаптация происходит на протяжении всех лет обучения. Стихийно лишь к третьему курсу формируются значимые для  студента навыки самоконтроля, организованности, ответственности. Многочисленные исследования показывают, что наиболее «хрупкими» и уязвимыми во многих отношениях являются именно студенты первого курса. Поэтому именно в первом семестре первого курса максимально необходима и возможна помощь первокурснику. Адаптация личности студента к обучению – это сложный, длительный, а порой острый и болезненный процесс. Он обусловлен необходимостью отказа от привычного, неизбежностью преодоления многочисленных и разноплановых адаптационных проблем и профессиональных затруднений.

    Следующий фактор воздействия на стрессоустойчивость студентов - питание. Студенческое время характерно сбоем режима питания, т.е. студенты могут питаться как раз в день, так и, наоборот, три-четыре. Причем характер пищи тоже не стабильный. Все это вызывает изменения в пищеварении и состоянии здоровья, что также может служить поводом для стресса.

    Иностранные студенты, приезжающие на учебу в  нашу страну, должны адаптироваться не только к вузу, как российские студенты, не только к жизни в общежитии, но и к жизни в чужой стране. Эти условия адаптации оказываются для них зачастую экстремальными.  Они приезжают из разных стран мира, то есть из разных климатических зон, являются представителями разных социумов с совершенно различными культурами, традициями, системами норм и ценностей. Кроме того, они, как и все люди, обладают индивидуально-психологическими особенностями, которые также могут проявляться в адаптационном процессе. 

    Студенческая  жизнь полна чрезвычайных и стрессогенных ситуаций, поэтому студенты часто испытывают стресс и нервно-психическое напряжение. В основном у студентов стресс развивается из-за большого потока информации, из-за отсутствия системной работы в семестре и, как правило, стресс в период сессии. Главная проблема, с которой сталкиваются студенты, является  проблема переживания экзаменационных стрессов. Подготовка и сдача экзаменов сопряжена с чрезвычайно большими нагрузками для организма студентов. Интенсивная умственная деятельность и повышенная статическая нагрузка, нарушение режима отдыха и сна, эмоциональные переживания — все это приводит к перенапряжению нервной системы, отрицательно влияет на общее эмоциональное и физическое состояние личности студентов. Экзаменационный стресс нередко обусловливает так называемый экзаменационный невроз и занимает одно из первых мест среди многих причин, вызывающих психическое напряжение обучаемых. Эмоциональное напряжение у студентов начинается по крайней мере за 3-4 дня до начала сессии и сохраняется на всем ее протяжении даже в самые спокойные дни. Наличие эмоционального напряжения и в межэкзаменационные дни свидетельство того, что экзаменационная сессия сопровождается непрерывным, хроническим стрессом.

    В последние годы получены убедительные доказательства того, что экзаменационный стресс оказывает негативное влияние на нервную, сердечнососудистую и иммунную систему студентов. В другом исследовании было показано, что экзаменационный стресс, особенно в сочетании с употреблением кофеина, может приводить в последующем к стойкому повышению артериального давления у студентов. По данным российских авторов, в период экзаменационной сессии у студентов и школьников регистрируются выраженные изменения вегетативной регуляции сердечнососудистой системы. Длительное и весьма значительное эмоциональное напряжение может приводить к активации симпатического или парасимпатического отделов нервной системы, а также к развитию переходных процессов, сопровождающихся нарушением вегетативного гомеостаза и повышенной лабильностью реакций сердечнососудистой системы на эмоциональный стресс.