Совершенствование системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 04:23, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломного проекта является преобразование системы управления качеством на предприятии.
Для решения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- изучить динамику показателей качества на предприятии;
- выявить причины изменения показателей качества;
- определить взаимосвязи между повышением качества продукции и стоимостными показателями деятельности предприятия;
- разработать мероприятия по повышению качества продукции.

Содержание работы

Введение 6
1 Управление качеством продукции фирмы 8
1.Качество продукции как объект управления 8
2.Принципы обеспечения комплексной системы управления качеством строительной продукции 13
3.Виды количественных оценок качества строительной продукции 16
4.Мониторинг и контроль качества продукции строительства 25
5.Сертификация и стандартизация как система обеспечения качества продукции в строительстве 29
2.Анализ и оценка финансового состояния управления качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 39
1.Общая организационно-экономическая характеристика ОАО «Благовещенскстрой» 39
2.Анализ финансового состояния ОАО «Благовещенскстрой» 57
3.Анализ качества строительно-монтажных работ ОАО «Благовещенскстрой» 64
2.3.1 Анилиз системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой» 64
2.3.2 Анализ брака строительной продукции и причин его возникновения 68
2.3.3 Анализ суммарных потерь от деффектов 71
2.3.4 Оценка технико-экономической эффективности управления качеством строительной продукции в ОАО «Благовещенскстрой» 74
2.3.5 Недостатки в управлении качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 84
3 Разработка и экономическое обоснование менроприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции предприятия ОАО «Благовещенскстрой» 86
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления качеством продукции предприятия ОАО «Благовещенскстрой» 86
3.2 Бизнес план осуществления мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 93
3.2.1 План системы маркетинговых коммуникаций 93
3.2.2 Производственная программа предприятия 94
3.3.3 Потребность в основных и оборотных фондах 94
3.3.4 Потребность в персонале и фонд оплаты труда 95
3.3.5 Калькуляция себестоимости 96
3.3.6 Финансирование проекта 97
3.3.7 Эффективность проекта 99
3.2.8 Влияние мероприятий на уровень деффектов работ 100
Заключение 103
Библиографический список 107
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

диплом по строительству.docx

— 452.55 Кб (Скачать файл)

 

3.3.4 Потребность в персонале и фонд оплаты труда

Численность персонала и уровень затрат на заработную плату преведен в таблице 24.

 

Таблица 24 - Численность персонала и уровень затрат на заработную плату

Специальность

Число раб-в

Оклад

Фонд раб времени,ч.

Затраты на заработную плату, руб.

2010 г.

2011 г.

2012 г.

1

2

3

4

5

6

7

специалисты и служащие

 

1,3

       

генеральный директор

1

53000

 

826800

859872

894266,88

заместитель генерального директора по производству

1

40000

 

624000

648960

674918,4

главный бухгалтер

1

34000

 

530400

551616

573680,64

бухгалтер

3

20000

 

936000

973440

1012377,6

экономист

1

22000

 

343200

356928

371205,12

юрист

2

24000

 

748800

778752

809902,08

кадрвый работник

1

18000

 

280800

292032

303713,28

ведущий инженер

4

24000

 

1497600

1557504

1619804,16

начальник участка

4

24000

 

1497600

1557504

1619804,16

инженер по качеству

1

21000

 

327600

340704

354332,16

инженер по охране труда

1

21000

 

327600

340704

354332,16

маркетолог

1

15000

 

234000

243360

253094,4

Итого

21

   

8174400

8501376

8841431,04

Продолжение таблицы 24

1

2

3

4

5

6

7

рабочие основного пр-ва

 

тарифная ставка

       

каменщик

42

75

2880

9072000

9434880

9812275,2

бетонщик

24

75

2880

5184000

5391360

5607014,4

плотник

5

60

2880

864000

898560

934502,4

электросварщик

8

85

2880

1958400

2036736

2118205,44

электрослесарь

9

75

2880

1944000

2021760

2102630,4

слесарь

7

55

2880

1108800

1153152

1199278,08

итого

95

   

20131200

20936448

21773905,92

рабочие вспомогательного пр-ва

 

оклад

       
   

1,15

       

разнорабочий

45

11500

 

7141500

7427160

7724246,4

водитель

7

7500

 

724500

753480

783619,2

уборщица

4

7000

 

386400

401856

417930,24

сторож

7

6000

 

579600

602784

626895,36

итого

63

   

8832000

9185280

9552691,2

ВСЕГО

179

   

37137600

38623104

40168028,16


 

Потребность в персонале и фонд оплаты труда представлен в приложении Л.

3.3.5  Калькуляция себестоимости

При начислении амортизации используем линейный метод.

Средний срок службы оборудования составляет 15 лет, тогда норма амортизации составит 6,7% ежегодно.

Средний срок службы зданий составляет 25 лет, тогда  норма амортизации составит 4% ежегодно.

Калькуляция себестоимости приведена в таблице 25.

 

 

 

 

Таблица 25 - Калькуляция себестоимости

в тысячах  рублей

Статьи затрат

2010 г.

2011 г.

2012 г.

На ед. прод.

Всего

На ед. прод.

Всего

На ед. прод.

Всего

1. Сырье и материалы

1,02

26237

1,12

37518,88

1,23

50794,79

2. Затраты на з/п

1,42

36486

1,13

37945,44

0,96

39463,26

3. Отчисления с з/п

0,37

9486,4

0,39

12901,45

0,33

13417,51

4. Амортизация

0,021

553,46

0,091

3058,58

0,074

3058,58

5. Прочее, в том числе:

0,009

237,45

0,005

195,61

0,005

195,81

5.1 Постоянные затраты

0,002

55,02

0,002

55,02

0,001

55,02

5.2 Затраты на рекламу

0,00002

0,43

0,00002

0,59

0,00002

0,785

5.3 Затраты на проведение семинаров для руководящего состава предприятия

0,002

42

0,00

0,00

0,00

0,00

5.4 Затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников

0,005

140

0,004

140

0,003

140

Полная себестоимость

2,84

73000,25

2,74

91619,97

2,6

106929,95


 

Таблица 25 показывает, что на протежении всего периода планирования общая себестоимость работ увеличивается, но на единицу работ она снижается.

3.3.6 Финансирование проекта

Прогноз финансовых результатов представлен  ниже.

Общая потребность  в инвестициях на весь период проекта (3 года) составляет 8352,23 тыс. руб. (таблица 26). 

Данные  средства у предприятия имеются  не в полном размере, предполагается брать кредит на сумму 5352,23 тыс. руб.

График  погашения кредита представлен  в таблице 27.

 

 

 

 

Таблица 26 – Общая потребность в инвестициях

в тыс. руб.

Категории инвестиций

Период

Итого

 

2010 г.

2011г.

2012 г.

 

1. Основной капитал

2315,00

0,00

0,00

2315,00

1.1 Здания, сооружения производственного назначения

600,00

0,00

0,00

600,00

1.2 Рабочие машины и оборудование

1715,00

0,00

0,00

1715,00

1.3 Прочие

0,00

0,00

0,00

0,00

2. Оборотный капитал

6037,23

0,00

0,00

6037,23

2.1 Себестоимость продукции

2186,42

0,00

0,00

2186,42

2.2 Денежные средства

3850,82

0,00

0,00

3850,82

ИТОГО

8352,23

0,00

0,00

8352,23


 

Таблица 27 – График погашения кредита

в тыс. руб.

Год

Начальный баланс долга

Погашение долга

Проценты

Годовая выплата

Конечный баланс долга

2011

5352,23

1784,08

1070,45

2854,52

3568,16

2011

3568,16

1784,08

713,63

2497,71

1784,08

2012

1784,08

1784,08

499,54

2283,62

0,00

Итог

         

 

Прогноз продаж представлен в приложении М.

Как видно  из приложения М, в течение всего  первого года работы прогнозируется стабильно возрастающая выручка от реализации продукции. Поддерживая стабильный объем продаж, планируется привлечь максимальное число покупателей.

Смета затрат представлена в приложении Н.

На протяжении первого года работы отдела ежемесячные  затраты будут составлять 6083592 тыс. руб.  

Бюджет  прибылей и убытков представлен  в приложении О.

Из данной таблицы видно, что чистая прибыль  нарастающим итогом на протяжении всего проекта положительна и составляет в последнем прогнозном году 27954,87 тыс. руб., что на 766 % больше, чем в 2009 г. Рентабельность продаж за 2010 г. составит 26 %, что на 465 % выше, чем в 2009 г.

Бюджет  движения денежных средств представлен  в приложении П.

3.3.7 Эффективность проекта

Основные  показатели эффективности, характеризующие проект приведены в приложении Р. Срок окупаемости проекта – 6,6 месяца и не выходит за рамки проекта.

В результате расчетов чистая текущая стоимость  составила 61548,43 тыс. руб., что означает превышение дисконтированных полученных результатов над произведенными затратами и поэтому, с финансовой точки зрения, проект следует принять.

Норму дисконта берем как сумму безрисковой  процентной ставки, равной 10 %, которую  можно получить при вложении денег  в СберБанк, и величины поправки на риск, равной 5%.

Данные, необходимые для расчета внутренней нормы прибыльности (IRR) представлены в таблице 28.

 

Таблица 28 – Данные для расчета внутренней нормы прибыли

Норма дисконта

15

214,8

220

NPV

61548,43

0

-177,75


 

Графический расчет внутренней нормы прибыльности показан на рисунке 22.

 

Рисунок 22 – Определение IRR для проекта

Поскольку внутренняя норма прибыльности превышает норму  дисконта, проект следует принять.

3.2.8 Влияние мероприятий на уровень деффектов работ

С  внедрением новой техники  и повышением квалификации работников экспертная группа по качеству предприятия предполагает, что колличество деффектов снизится. Оценки экспертов по вероятному числу деффектов приведены в таблице 29.

 

Таблица 29 - Оценки экспертов по вероятному числу деффектов работ

Вид деффекта

1-й эксперт

2-й экспет

3-й эксперт

4-й эксперт

Среднее значение числа  деффектов

Дисперсия

дефекты в армировании плит и  перекрытий

8

7

7

8

8

0,33

дефекты примыкания оконных и балконных  блоков к стенным проемам

21

19

20

21

20

0,92

дефекты сантехники

2

2

1

2

2

0,25

дефекты герметизации швов

22

21

21

20

21

0,67

дефекты отделочных работ

2

1

1

1

1

0,25

дефекты укладки электрокабелей

7

7

6

6

7

0,33

дефекты разводки отопительных и водопроводных  труб

8

8

7

8

8

0,25

дефекты тепло- и звукоизоляции  стен, перегородок и перекрытий

10

8

9

9

9

0,67


 

Таблица 29 показывает, что в большинстве случаев мнения экспертов близки, что говорит об их соглассованности. Большой разброс мнений в вероятности числа наступлений деффектов наблюдается только в дефектах примыкания оконных и балконных блоков к стенным проемам, герметизации швов и тепло- и звукоизолляции стен, перегородок и перекрытий.

Суммарных потерь от дефектов на предприятии  ОАО «Благовещенскстрой» до и после внедрения мероприятий представлены в таблице 30.

Информация о работе Совершенствование системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой»