Разработка системы менеджмента качества для КнААПО

В своей деятельности отдел  руководствуется:

• действующим законодательством РФ, в Т.Ч. приказами Министерства промышленности и торговли РФ и Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
• международными, национальными и отраслевыми (авиационными) стандартами;
• приказами и распоряжениями, действующими в объединении;
• утвержденным планом работ;
• требованиями стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 15.002-2003, AS 9100, Руководством 21.2D;
• авиационными правилами, руководствами Авиационного Регистра Межгосударственного Авиационного Комитета (АР МАК) и другими нормативными документами АР МАК;
• руководством по СМК;
• политикой ОАО «КнААПО» в области качества;
• правилами внутреннего трудового распорядка объединения;
• коллективным договором ОАО «КнААПО» и др. локальными нормативными актами.

Начальник ОМКС должен иметь  высшее техническое образование  и стаж работы на инженерно-технических  и руководящих должностях не менее 5 лет.

5.5.2 Основные функции отдела менеджмента качества и сертификации

Основными функциями отдела являются:

      1. Обеспечение  документального оформления Политики  ОАО «КнААПО» в  области  качества.

      2. Обеспечение  работ в области сертификации, лицензирования разработки, производства  и ремонта вооружения и военной  техники, авиационной техники.

      3. Взаимодействие  с производственными подразделениями  по направлениям ШЗП, МОП, АСП  с целью достижения наибольшей  эффективности производства и  повышения качества выпускаемой  продукции.

      4. Обеспечение  планирования коэффициента качества  труда, проведение анализа установленных  показателей  качества, оценивание  результатов работы структурных  подразделений объединения по  показателям качества.

      5. Участие  в получении сертификата типа  и одобрения производства на  изделие SSJ; по сертификации производства  авиационной техники, других видов  продукции и услуг. Контроль  выполнения работ, осуществляемых  разработчиком по сертификации  типовых конструкций.

      6. Организация  работ по разработке, уточнению  и внедрению Руководства по  СМК. Обеспечение полной увязки  разрабатываемых и корректируемых СТП с Руководством по СМК.

      7.     Организация работ по созданию  программ качества.

      8. Обеспечение  организации проведения «Дней  качества», конференций по качеству.

      9.    Обеспечение координирования и  совершенствования работ по разработке, внедрению СМК в объединении  на основе положений международных  стандартов ИСО серии 9000 и современных  тенденций в области управления  качеством, в т.ч. по международной  кооперации.

      10. Участие  в работах по кооперации, в  том числе международной, т.е.  разработка требований по качеству  по договорам с подрядчиками  ОАО «КнААПО» и программ обеспечения  качества (включая поставки грузополучателя).

      11. Организация  участия объединения в конкурсах  и выставках по качеству.

      12. Проведение  анализа причин выпуска продукции низкого качества.

      13. Разработка и контроль мероприятий по предупреждению и устранению причин выпуска продукции низкого качества с целью повышения эффективности производства.

      14. Проведение мониторинга исполнения требований СМК в объединении.

      Обеспечение  работ по совершенствованию и  реализации механизма корректирующих  мер по выявленным несоответствиям  в СМК.

      15. Обеспечение работ по организации разработки и внедрения процедур и правил сбора, обработки, анализа, заполнения, хранения и изъятия зарегистрированных данных о качестве.

      16. Представление отчетов, согласованных с заместителем Генерального директора по качеству, Генеральному директору объединения о функционировании  СМК, о состоянии дел по  сертификации, лицензированию и обеспечению постоянного мониторинга СМК. Представление предложений по улучшению СМК. 

      17. Поддержание  внешних связей по вопросам, касающимся  СМК.

      18. Контроль  качества производственных процессов,  технологических операций, готовой  продукции в соответствии с  требованиями НД.

      19. Планирование, анализ, контроль функционирования и оценка результативности СМК и уровня качества продукции. Координация работ всех служб объединения по вопросам качества.

      20. Участие в организации обучения по качеству, повышения квалификации, аттестации персонала.

      21. Контроль выполнения организационно-распорядительной документации объединения и мероприятий по СМК и качеству продукции.

      22. Организация  сотрудничества, изучение опыта  и взаимодействие с другими  организациями по вопросам обеспечения  качества.

      23.Участие  в подготовке договоров и технических  условий на поставку продукции  в части согласования требований  по качеству.

      24. Участие  в разработке, согласовании, контроль  выполнения планов и программ  качества по  каждому новому  виду продукции.

      25. Организация внедрения на предприятии национальных международных стандартов по СМК, сертификации СМК.

      26. Организация проверок производства и СМК предприятий – поставщиков (представителями ОАО «КнААПО» и надзор за СМК и качеством продукции поставщиков материалов комплектующих изделий)

      27. Разработка программ и организация работы по сертификации продукции, типа, производства, СМК.

      28. Контроль соблюдения в процессе серийного производства требований, установленных государственными стандартами к сертифицируемым изделиям и производствам.

      29. Организация  разработки и внедрения процедур  и правил сбора, обработки,  анализа, заполнения, хранения и  изъятия зарегистрированных данных  о качестве.

5.5.3 Основные задачи отдела менеджмента качества и сертификации

Основными задачами отдела являются:

      1. Улучшение  качества продукции, постоянное  повышение результативности СМК  посредством использования Политики  и целей в области качества, результатов аудитов, анализа  данных, корректирующих и предупреждающих   действий.

      2. Повышение  эффективности управления качеством  в подразделениях.

      3. Организация  выполнения работ по совершенствованию  действующей СМК.

      4. Оптимизация  затрат на качество производимой  объединением продукции.

      5. Организация,  планирование, координация работ  по разработке, внедрению и поддержанию  в рабочем состоянии процессов  СМК, в соответствии с требованиями  стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ISO 9001, ГОСТ РВ 15.002, AS 9100, Руководства 21.2С.

      6. Участие  в получении сертификата типа  и одобрения производства на  изделие SSJ; организация работ  по подготовке к сертификации, ресертификации СМК; по сертификации типа и производства воздушных судов гражданской авиации;    по    сертификации   других  видов продукции.

      7. Организация  комплексного применения статистических  методов управления в рамках  реализации процессного подхода,  требований проведения анализа  на основании объективных данных.

      8. Организация  работ по функционированию процесса  СМК «Внутренний аудит».

      9. Организация  работ по функционированию процесса  СМК «Анализ со стороны руководства».

      10.Организация  работ по получению и поддержанию  действия лицензий на основные  виды деятельности объединения.

5.6 Положение о бюро сертификации и обеспечении качества

5.6.1 Общие положения

Бюро сертификации и обеспечения качества (БС и ОК) является подразделением ОМКС и непосредственно подчиняется начальнику ОМКС.

Методическое руководство  деятельностью бюро осуществляет начальник  ОМКС и заместитель начальника ОМКС.

БС и ОК возглавляет  начальник бюро, который принимается  на должность и увольняется с  должности приказом руководителя объединения  по представлению начальника ОМКС и  согласованию с заместителем генерального директора по качеству.

Место и роль БС и ОК в  СМК заключается в осуществлении  работ по сертификации производства ГАТ, сертификации СМК и ОК при  исполнении проектов и работ по кооперации, анализу, и управлению затратами на качество, управлению рисками и повышению эффективности управления качеством в подразделениях в рамках реализации политики ОАО «КнААПО» в области качества.

5.6.2 Цели и основные задачи

• повышение эффективности и управления качеством в подразделении объединения;
• оптимизация затрат на качество производимой объединением продукции
• обеспечение организации работ по подготовке к сертификации, ресертификации СМК, производства ГАТ, организация работ с органами по сертификации;
• реализация требований СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ.15.002, AS 9100 в рамках возложенных на бюро функций.

5.6.3 Функции БС и ОК

• организация и координация деятельности подразделений объединения в области сертификации производства, СМК объединения;
• организация работ по разработке планов и программ по сертификации производства ГАТ, СМК;
• контроль разработки и выполнение программ по сертификации в подразделениях объединения;
• проведение анализа причин выпуска продукции низкого качества;
• разработка и контроль мероприятий по предупреждению и устранению причин выпуска продукции низкого качества;
• взаимодействие с производственными подразделениями по направлениям штампозаготовительного производства, механообрабатывающего производства,  агрегатносборочного производства и цехов подготовки производства, с целью повышения качества выпускаемой продукции.
• участие в работах по кооперации, в том числе международной, т.е. разработка требований по качеству к договорам с подрядчиками ОАО «КнААПО» и программ обеспечения качества (включая поставки грузополучателю);
• взаимодействие и оказание методической помощи производственным подразделениям в рамках функций бюро;
• анализ документации, предъявляемой подразделениями объединения, оценка ее соответствия установленным требованиям;
• изучение передового отечественного и зарубежного опыта в области организации производства с целью поддержания функционирования СМК объединения на соответствие требованиям аэрокосмических стандартов (AS, EN, JISQ);
• сопровождение работ по начислению стимулирующей надбавки в соответствии с положением П64.4-47 «Об установлении стимулирующей надбавки за высокое качество выполняемых работ на производственных участках цехов основного и подготовки производства;
• организация работы по составлению консолидированного отчета о выполнении технико-экономических показателей службы качества
• участие в аудитах за соблюдением процедур СМК в производстве;
• организация процедуры управления оценкой рисков;
• участие в управлении проектами в области гражданской и военной техники;

5.7 Описание структуры подразделения. Структурная схема

ОМКС является структурным  подразделением объединения и непосредственно  подчиняется ЗГД по качеству. ОМКС возглавляет начальник отдела, который  принимается на должность и увольняется  с должности руководителем объединения  по представлению ЗГД по качеству. Ниже на рис.1 приведена структурная схема подразделения.

 

 

Рисунок 1 - Структурная схема  подразделения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6 Документированные  процедуры

6.1 Документированная  процедура управление документацией

Ответственность и полномочия должностных лиц  при управлении документацией, в  зависимости от конкретных видов  и категорий, документированы в  стандартах предприятия по видам  деятельности.

Все виды документации, действующей в СМК ОАО «КнААПО», находятся в управляемых условиях.

Управление документацией  СМК ОАО «КнААПО»  осуществляется в соответствии с СТП 07509416.00.210 и  охватывает следующие виды деятельности:

• разработка и утверждение (для документации собственной разработки);
• получение (для документации внешнего происхождения);
• введение в действие;
• учет;
• распространение;
• хранение;
• проверка состояния;
• внесение изменений;
• изъятие (для устаревшей документации).

Для определения  необходимых способов управления документацией, в ОАО «КнААПО»  действуют документально оформленные, внедренные и поддерживаемые в рабочем состоянии процедуры, которые представлены в действующих в объединении: национальных, государственных стандартах, отраслевых стандартах, стандартах предприятия, инструкциях, положениях.

Документированные процедуры предусматривают:

а) проверку документов на адекватность до их выпуска;

б) анализ и актуализацию по мере необходимости и согласование документов теми же должностными лицами объединения, которые проводили первоначальный анализ и согласование этой документации, если особо не оговорено иначе;

в) обеспечение  идентификации изменений и статуса  пересмотра документов;