Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2012 в 12:42, курсовая работа
Полное фирменное наименование объединения на русском языке:
- Открытое акционерное общество «Комсомольское-на-Амуре авиационное производственное объединение имени Ю.А. Гагарина» (в дальнейшем объединение), сокращенное фирменное наименование: ОАО «КнААПО».
Место нахождения объединения:
- Российская Федерация, 681018, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Советская 1, Факс +7(4217) 52-64-51, 22-98-51, E-mail: info@knaapo.com.
Основным предметом деятельности объединения является производство и ремонт АТ, разработка определенных видов продукции.
Деятельность объединения обеспечивает: поставки продукции и оказание услуг в соответствии с требованиями потребителя, извлечение прибыли и ее использование в интересах объединения для развития производства, решение социальных задач трудового коллектива.
Введение………………………………………………………………………………... 4
1 Область применения………………………………………………………………… 6
2 Нормативные ссылки………………………………………………………………... 7
3 Обозначения и сокращения…………………………………………………………. 8
4 Основные сведения………………………………………………………………….. 10
4.1 Общие положения об СМК………………………………………………… 10
4.2 Область применения СМК…………………………………………………. 10
4.3 Функционирование СМК…………………………………………………... 11
4.4Общие требования к СМК…………………………………………………………. 12
4.5 Назначение СМК…………………………………………………………… 12
4.6 Организационная структура управления СМК и ответственность за ее управление……………………………………………………………………………... 13
5 Документация СМК…………………………………………………………………. 1
5.1 Политика ОАО «КнААПО» в области качества на 2011-2013 г……….. 14
5.2 Базисные принципы ОАО «КнААПО»…………………………………… 16
5.3 Цели в области качества…………………………………………………… 18
5.4 Программа улучшения СМК………………………………………………. 19
5.5 Положение об отделе менеджмента качества и сертификации…………. 20
5.5.1 Общие положения………………………………………………… 20
5.5.2 Основные функции отдела менеджмента качества и сертификации…………………………………………………………………………... 2
5.5.3 Основные задачи отдела менеджмента качества и сертификации………………………………………... 25
5.6 Положение о бюро сертификации и обеспечении качества…………….. 26
5.6.1 Общие положения………………………………………………… 26
5.6.2 Цели и основные задачи………………………………………….. 26
5.6.3 Функции БС и ОК…………………………………………………. 27
5.7 Описание структуры подразделения. Структурная схема………………. 28
6 Документированные процедуры……………………………………………………. 30
6.1 Документированная процедура управление документацией…………… 30
6.2 Документированная процедура управление записями………………….. 31
6.3 Документированная процедура внутренний аудит………………………. 33
6.3.1 Планирование внутренних аудитов……………………………… 34
6.4 Документированная процедура управление несоответствующей продукцией…………………………………………………………………………….. 35
6.5 Документированная процедура корректирующие действия……………. 38
6.6 Документированная процедура предупреждающие действия…………. 42
7 Описание процессов………………………………………………………………… 46
7.1 Процесс калибровки СИ…………………………………………………… 46
7.2 Управление нормативными документами………………………………... 47
7.3 Постоянный контроль над безопасным выполнением технологических операций и соблюдением работниками правил и инструкций по охране труда…...49
7.3.1 Общие положения………………………………………………… 49
7.3.2 Порядок проведения контроля…………………………………… 50
8 Должностные инструкции…………………………………………………………... 52
8.1 Должностная инструкция начальника БС и ОК………………………….. 52
8.2 Должностная инструкция инженера по качеству………………………… 54
9 Матрицы ответственности…………………………………………………………... 59
9.1 Процесс калибровки……………………………………………………….. 59
9.2 Управление нормативными документами………………………………... 60
9.3 Постоянный контроль над безопасным выполнением технологических операций и соблюдением работниками правил и инструкций по охране труда….. 61
Заключение……………………………………………………………………………... 63
Список использованных источников…………………………………………………. 64
Приложения……………………………………………………………………………. 65
Приложение
Д
Согласовано*
Начальник
485 ВП МО _______________ ________________ подпись инициалы, фамилия _________________ |
Утверждаю
Представитель руководства в области качества – _______ ______________ __________________
подпись _____________ |
Отчет _____________
номер
по аудиту
______________________________
область
аудита
ОАО «КнААПО»
Продолжение
приложения Д
1 Срок
проведения ____________
2
Состав аудиторской группы
(основание: приказ________________________
Руководитель
аудиторской группы ______________________________
Аудиторы:
Технический
эксперт:
Представитель
заказчика: ______________________________
3.1
Аудит проведен на основании
________________ программы внутренних аудитов ________________
номер программы
3.2
Аудит осуществлялся в
(Приложение А к отчету) в подразделении ______________________ и перечнем
контрольных
вопросов (Приложение Б к отчету).
4
Основные результаты аудита.
4.1
Количество выявленных
в том числе значительных __________, малозначительных __________
4.2. Устранено
несоответствий в процессе
малозначительных____
Примечание - протоколы регистрации несоответствий – Приложение В к отчету на ___ листах.
5
Заключение по результатам
соответствует
(не соответствует) установленным требованиям
Окончание
приложения Д
6
Рекомендации по улучшению
______________________________
7 Сведения о конфиденциальности информации:
Настоящий отчет имеет /не имеет коммерческие секреты и может быть
представлен
по запросу в подразделения объединения
8
Оценка работы аудиторов,
9 Отчет подлежит рассылке в следующие адреса: _____________________________
Приложения:
А. План аудита № _____________ на _____ листах в 1 экз.;
Б. Перечень контрольных вопросов на ____ листах в 1 экз.;
В. Протоколы № _______ на _____ листах в 1 экз.;
Г. Оценка
работы аудиторов, стажеров руководителем
аудиторской группы на _____ листах в 1 экз.
Руководитель аудиторской группы __________________ ___________________
Руководитель (представитель) подразделения
__________________
Представитель заказчика
__________________
СОГЛАСОВАНО
Начальник ОМКС _____________ _______________
Исполнитель ________________
инициалы, фамилия
Телефон __________
Информация о работе Разработка системы менеджмента качества для КнААПО