Нечетко-множественная оценка эффективности деятельности ООО «РЭП № 26»

 

 

2.9 Получение интегральной  оценки

Информация,  содержащаяся  в  поступивших   анкетах,  анализируется  и  обобщается.  С  этой  целью  она  заносится  в  базу  данных,  формируемую  для  принятия  решений  по  выявлению  сильных  и  слабых  мест.

Информация  о  ранжировании  показателей  и  об  их  сравнительной  важности  обрабатывается  независимо  с  помощью  различных  алгоритмов.

1. Рассчитывается  средняя   арифметическая  оценок  экспертов   i-го  показателя: 

                   Oiср = ∑ Оэксп. / 3

2.  Рассчитывается  экспертная  оценка i-го  показателя:

                  Оi = Oiср*Wi                 где w_i-вес i-го показателя

 

3. Далее  формируем   экспертные  оценки  самих   критериев:

 

О _{деятельность главного инженера} = 0,24*(3,84+2,9+2,48)=2,2128

О _{деятельность зам. директора по благоустройству} = 0,27*(2,96+2,72+1,74)=2,0034

О _{производственная деятельность} = 0,22*(2,72+3,7+2,9)=2,0504

О _{финансовая деятельность} = 0,27*(2,88+3,2+2,56)=2,3328

 

 

 

 

Оценка  эффективности 

организации ООО “РЭП№26”

Выставление  оценок  по  показателям  оценки  осуществляется  в  числовых  или  вербальных  шкалах.  Использование  вербальных  шкал  оценки  связано  с  тем,  что  по  ряду  показателей  оценка  конкурентоспособности  не  может  быть  произведена  непосредственно  в  числовом  виде.  Числовые  значения  предаются  таким  оценкам  при  использовании  шкалы  Харрингтона,  с  помощью  которой  оценивается  степень  выраженности  критериального  свойства.

 

Шкала  Харрингтона

Наименование  градации  шкалы	Числовые  значения
1. Высокий  уровень	8-10
2. Уровень выше среднего	6-8
3. Средний уровень	4-6
4. Уровень ниже среднего	2-4
5. Низкий уровень	0-2

 

 

W= О _{деятельность главного инженера} + О _{деятельность зам. директора по благоустройству} + О _{производственная деятельность} + О _{финансовая деятельность}

 

W= 2,2128+2,0034+2,0504+2,3328 = 8,5994

 

Таким образом, мы  определили,  что  эффективность организации  ООО “РЭП № 26” имеет высокий уровень.

2.10  Выводы по  главе 2

1. Описаны  принципы построения оценочной системы.
2. Сформированы принципы формирования списка критериев оценки эффективности организации ООО «РЭП № 26».
3. Описан способ формирования подбора экспертной комиссии методом взаимной оценки, сущность которого заключается в предоставлении каждому из экспертов возможности выбора трёх наиболее компетентных специалистов из предложенного списка. Мнения участников опроса были обобщены в сводной таблице, проранжированы и выбраны три эксперта набравших наибольшее количество баллов.
4. Показана классификация основных типов шкал и шкала Харрингтона.
5. Методом анкетирования проведено ранжирование показателей по степени важности, с последующим определением их весов и оценки эффективности организации ООО «РЭП № 26».
6. Получена итоговая интегральная оценка эффективности организации ООО «РЭП № 26», которая получилась 8,5994; что соответствует высокому уровню эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Нечетко-множественная  оценка эффективности

деятельности  ООО «РЭП № 26»

3.1 Оценка финансовых  показателей на основе

методов теории нечетких множеств

Применим метод теории нечетких множеств в оценке финансового  критерия. Данному критерию принадлежит  три показателя: прибыль, выручка  и затраты. Каждому показателю соответствуют  нечеткие переменные (их значения):

Прибыль- α

α₁  - низкий 

α ₂ - средний

α ₃ - высокий

Выручка- β

β₁ - низкий

β₂ - средний

β₃ - высокий

Затраты- γ

γ ₁ - низкий

γ ₂ - средний

γ ₃ – высокий

Уровень критерия - ω

ω_{1 –} низкий

ω_{2 –} средний

ω_{3 –} высокий

 

 

α1  “низкий”	β1 “низкий”	γ 1 “низкий”
α 2 “средний”	β2 “средний”	γ 2 “средний”
α 3 “высокий”	β3 “высокий”	γ 3 “высокий”

 

 

Функции принадлежности, соответствующие  указанным значениям показателей, имеют вид, представленный на рисунке.

 

 

 

Прибыль

 

μα1 – высокий

 

 

	0	2	4	6	8	10	12	14	16
Эксперт 1						•	•	•	•
Эксперт 2								•	•
Эксперт 3					•	•	•	•	•
Эксперт 4						•	•	•	•
Эксперт 5							•	•	•
Эксперт 6								•	•
Эксперт 7						•	•	•	•
Эксперт 8							•	•	•
Эксперт 9								•	•
Эксперт 10								•	•

                   0             0         0           0          0,1         0,4         0,6          1           1         

 

 

 

 

 

μα2 - средний

 

	0	2	4	6	8	10	12	14	16
Эксперт 1			•	•	•
Эксперт 2					•	•
Эксперт 3					•	•	•
Эксперт 4				•	•	•
Эксперт 5					•	•
Эксперт 6			•	•	•	•	•
Эксперт 7				•	•	•
Эксперт 8				•	•	•
Эксперт 9				•	•	•
Эксперт 10			•	•	•

                   0             0        0,3          0,7       1          0,8            0,2          0           0           

 

 

 

μα3 – низкий

 

	0	2	4	6	8	10	12	14	16
Эксперт 1	•	•
Эксперт 2	•	•	•	•	•
Эксперт 3	•	•	•
Эксперт 4	•	•
Эксперт 5	•	•
Эксперт 6	•	•	•
Эксперт 7	•	•	•	•	•
Эксперт 8	•	•	•	•
Эксперт 9	•	•	•	•
Эксперт 10	•	•	•	•

                   1             1        0,7          0,5       0,2       0            0            0            0           

 

 

 

 

 

 

 

Прибыль

 

μα1(12) = 0

μα2(12)=0,2

μα3(12)=0,6

 

Выручка

 

μα1 – высокий

 

 

	0	5	10	15	20	25	30	35	40
Эксперт 1						•	•	•	•
Эксперт 2								•	•
Эксперт 3					•	•	•	•	•
Эксперт 4						•	•	•	•
Эксперт 5							•	•	•
Эксперт 6								•	•
Эксперт 7					•	•	•	•	•
Эксперт 8							•	•	•
Эксперт 9							•	•	•
Эксперт 10								•	•

                   0             0          0           0         0,2         0,4         0,7          1          1   

      

μα2 - средний

 

 

	0	5	10	15	20	25	30	35	40
Эксперт 1			•	•	•
Эксперт 2				•	•
Эксперт 3					•	•	•
Эксперт 4				•	•	•
Эксперт 5					•	•
Эксперт 6			•	•	•	•	•
Эксперт 7				•	•	•
Эксперт 8			•	•	•	•	•
Эксперт 9				•	•	•
Эксперт 10			•	•	•

                   0             0        0,4          0,8       1          0,7            0,3          0           0           

 

 

 

 

 

μα3 – низкий

 

 

	0	5	10	15	20	25	30	35	40
Эксперт 1	•	•
Эксперт 2	•	•	•	•	•
Эксперт 3	•	•	•
Эксперт 4	•	•
Эксперт 5	•	•	•
Эксперт 6	•	•	•
Эксперт 7	•	•	•	•	•
Эксперт 8	•	•	•	•
Эксперт 9	•	•	•
Эксперт 10	•	•	•	•

                   1             1        0,8          0,4       0,2       0            0            0            0 

 

 

Выручка

 

μβ1(36)=1

μβ2(36)=0

μβ3(36)=0

Затраты

 

μα1 – высокий

 

 

 

	0	4	8	12	16	20	24	28	32
Эксперт 1						•	•	•	•
Эксперт 2								•	•
Эксперт 3					•	•	•	•	•
Эксперт 4						•	•	•	•
Эксперт 5							•	•	•
Эксперт 6								•	•
Эксперт 7				•	•	•	•	•	•
Эксперт 8						•	•	•	•
Эксперт 9							•	•	•
Эксперт 10								•	•