1О.
РАЗРЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Разрешение
проблем - это не только постоянное
занятие каждого человека, но и один
из основных видов деятельности гражданина
государства. Саму демократию можно определить
как «процесс совместного решения общественных
проблем» . Поэтому все учащиеся могут
(и должны) научиться разрешать проблемы,
используя различные методы. Некоторые
из методов, описанных под рубрикой «Обсуждение
сложных и дискуссионных вопросов и проблем»,
можно использовать также и для обучения
решению проблем. В рубрике «Разрешение
проблем» приводятся методы, специально
нацеленные на обучение способам решения
проблем: переговоры, медиация, судебные
разбирательства, общественные слушания
и др.
Занятия,
предоставляющие учащимся возможность
разрешения проблем, могут развивать у
них желание обмениваться идеями, выслушивать
других людей, уважать их права, а также
способствуют приобретению положительного
опыта по использованию различных инструментов
решения проблем.
Упрощенный
алгоритм решения проблем может
выглядеть следующим образом
(это также может быть использовано как
раздаточный материал для учащихся):
Этапы
разрешения проблем
Этап 1. Представьте суть проблемы.
Этап 2.
Решите, насколько важна эта проблема,
чтобы ею заниматься.
Этап
5. Выберите вариант решения, который
представляется оптимальным, и договоритесь
о том, чтобы опробовать его.
Используя
этот материал, можно предложить учащимся
различные виды групповой работы, метод
мозгового штурма, а также использовать
их для домашних заданий (включая письменные).
10.2.
ДЕРЕВО РЕШЕНИЙ
В
качестве варианта использования советов
по разрешению проблем можно предложить
метод «дерево решений», который позволяет
учащимся лучше понять механизм принятия
сложных решений, «переварить» противоречивые
данные.
Порядок
проведения
Предварительно:
- Выберите
проблему, не имеющую однозначного решения.
Она может быть изложена в форме истории,
судебного или иного юридического дела,
какой-то ситуации и т.п. Желательно, чтобы
проблема была интересна для учащихся,
непосредственно затрагивала их или их
родителей.
- Дайте учащимся
в качестве домашнего чтения базовую информацию
(досье) для решения проблемы, если информации
описании самой проблемы недостаточно.
- Подготовьте
на доске (или раздайте) образец «Дерева
решений»:
Проблема:
Вариант
решения 1:
Преимущества:
Недостатки:
__________________
______________________
__________________
_______________________
Вариант
решения 2:
Преимущества:
Недостатки:
__________________
______________________
__________________
_______________________
Вариант
решения 3:
Преимущества:
Недостатки:
__________________
______________________
__________________
_______________________
Вывод:
При
проведении:
- Представьте
проблему для решения, вместе с учащимися
определите и кратко сформулируйте ее
суть. Начните заполнять схему на доске,
записав формулировку сути проблемы.
- Дайте необходимую
дополнительную информацию по проблеме
(или время для просмотра информации, если
было домашнее задание).
- Попросите
учащихся представить себе, что они являются
людьми, которых эта проблема касается
(можно придумать роли: рабочие, предприниматели,
учителя, школьники и т.д.). Спросите учащихся,
является ли проблема действительно важной
для этих групп людей. Действительно ли
они хотят разрешить проблему? Почему
они считают важным разрешить ее? Если
проблема является важной для этих категорий
людей и они хотят разрешить ее, переходите
к следующему, третьему, этапу решения
проблем.
Если проблема
не вызвала интереса, попытайтесь переформулировать
проблему, задав соответствующие вопросы
(например: какая сторона этой проблемы
больше всего волнует эти группы людей?).
- Пути решения
проблемы возможно набросать путем мозгового
штурма. На этом этапе ни одно решение
не является неправильным. Необходимо
выработать большое количество идей. Мозговой
штурм предпочтительнее, если учащиеся
мало работали с решением проблем. Для
опытных «разрешителей проблем» этот
этап можно проводить уже в малых группах.
- Проведите
обсуждение каждого варианта решения.
Задайте вопрос: Что произойдет положительного
или отрицательного, если вы используете
этот вариант и последующий? Таким путем
можно начать отклонять некоторые из идей,
чтобы оставить 3—4. С опытными учащимися
этот этап также можно «пройти», работая
в малых группах.
- Сформируйте
малые группы и дайте им задание заполнить
дерево решений (можно с использованием
ватмана и фломастеров). Затем группа должна
выбрать наилучший вариант решения. Если
группа не придет к консенсусу, возможно
применить голосование.
- На следующем
этапе группы представляют свое решение.
Проведите обсуждение. Можно также организовать
голосование учащихся по вариантам решений
данной проблемы.
10.3.
МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Мозговой
штурм - это хорошо известный и
широко применяемый интерактивный
метод, поскольку он дает возможность
каждому принять участие в работе. Он также
позволяет учащимся свободно и открыто
высказывать разные идеи по поводу ситуации
или проблемы, побуждая использовать воображение
и творческий подход. Существуют различные
варианты проведения мозгового штурма.
Ниже приводятся
лишь некоторые дополнительные рекомендации.
- Записывайте
на доске или листе ватмана (флипчарте)
идеи учащихся по мере их поступления
и не вносите в них никаких
изменений, никак не комментируя и не критикуя
даже самые «неправильные» идеи.
- Старайтесь
записывать так, чтобы все идеи всегда
были перед лицом учащихся.
- Стремитесь
создать атмосферу творчества. Побуждайте
участников к выдвижению новых оригинальных
идей. Предлагайте при этом и свои собственные
идеи. Каждый раз делайте одобрительные
и поощрительные замечания (даже к самым
глупым и фантастичным идеям): «Хорошо!»,
«Отлично!», «Замечательно!» , «Прекрасно!»,
«Так!» Если во время мозгового штурма
не удается получить много идей, это объясняется,
как правило, тем, что участники подвергают
свои идеи внутренней цензуре: они тщательно
обдумают их, прежде чем высказать, из
опасения сказать что-нибудь глупое и
оказаться в смешном положении. Обратите
внимание учащихся на то, что чем больше
идей, тем лучше. В конечном счете, количество
порождает качество. Когда очень быстро
выдвигается значительное число идей,
внимание участников смещается в сторону
от их оценки. В таких условиях участники
мозгового штурма не стесняются дать волю
своей фантазии, и это приводит к появлению
продуктивных идей.
- Побуждайте
всех участников развивать или изменять
идеи других. Объединение или изменение
ранее выдвинутых идей часто ведет к рождению
новых, которые превосходят первоначальные.
- Старайтесь
предупредить нападки, комментарии, критику
или высмеивание каких-либо идей. Если
кто-либо будет оценивать идеи во время
их высказывания, их автор больше внимания
сосредоточит на отстаивании своих мыслей,
чем на попытках предложить новые и более
совершенные варианты. Оценка на этом
этапе работы должна быть исключена.
- Если есть
время, продолжайте этап выдвижения идей
до тех пор, пока участники готовы продуцировать
новые мысли. При использовании мозгового
штурма в качестве разминки перед другими
упражнениями рекомендуется проводить
его не дольше 5 минут.
- Второй этап
мозгового штурма (оценка и классификация
выдвинутых идей, выбор решений) можно
проводить в группах.
- В заключение
не забудьте провести обсуждение и подвести
итоги. Обратите внимание на эффективность
мозгового штурма в тех случаях, когда
нужно выдвинуть много предложений.
В учебной аудитории
(классе) можно повесить такой плакат:
Правила
проведения мозгового
штурма
- Говорите
только тогда, когда вам дадут слово.
- Высказывайте
любые идеи, какие приходят вам в голову.
Чем больше предложений - тем лучше.
- Не обсуждайте
и не критикуйте высказывания других людей.
- Не забывайте,
что развитие идей, выдвинутых другими
участниками, поощряется.
- Продолжайте
думать даже когда считаете, что ваша фантазия
уже истощились.
ОЦЕНИВАНИЕ
НА ИНТЕРАКТИВНЫХ ЗАНЯТИЯХ
Опытные
педагоги уделяют оцениванию учащихся
и самих занятий большое значение.
Грамотно организованное оценивание способно:
- побудить
педагога и учащихся задуматься над повышением
качества своей работы;
- определить
уровень подготовки и способностей учащихся;
- показать
учащимся и педагогу степень достижения
результатов занятий;
- предоставить
возможность учащимся продемонстрировать
свои знания, умения/навыки, ценности;
- определить,
кто из учащихся должен получить поощрение;
- формировать
у учащихся мотивацию к учебе;
- определить,
есть ли необходимость в переучивании
или дополнительных занятиях;
- предоставить
возможность педагогу поставить отметки.
Грамотная
организация оценивания - одна из самых
сложных задач в образовательном
процессе. Эта задача тем более осложняется
при использовании интерактивных методов
преподавания. Кроме традиционной проверки
знаний через тесты, письменные задания
и контрольные работы, экспресс-опросы
(«летучки») и расширенные опросы, ориентированные
на знания и понимание, педагогу становятся
нужны и другие методы и подходы в оценивании.
Современные
методы оценивания должны
показать уровень овладения
интеллектуальными
умениями, навыками
коммуникации, решения
сложных проблем, использования
правовых и иных социальных
инструментов, умения
определить свои ценностные
ориентиры.
Традиционные
методы оценивания, нацеленные на уровни
знания и понимания, т.е. усвоения информации
(см. таксономию Блума ), часто не подходят
для оценивания названных выше умений,
навыков и опыта.