Деятельность воспитателя детского сада по развитию коммуникативных навыков у средних дошкольников

    Если ребенок всегда проявлял доброжелательность в общении (ласково обращался по имени, доброжелательно смотрел в глаза собеседнику), был внимателен в процессе общения, слышал и понимал высказывания собеседника, по собственной инициативе сопереживал настроению собеседника и выражал доброжелательное отношение к нему глазами, жестами, то данные умения мы относили к  высокому уровню сформированности умения устанавливать контакт со сверстниками и оценивали 3-мя баллами.

    Если  ребенок лишь иногда проявлял доброжелательность в общении со сверстниками, слушал, но не всегда понимал высказывания собеседника, сопереживал лишь при упоминании взрослого, то данные умения мы относили к среднему уровню и оценивали 2-мя баллами.

    Если  ребенок чаще всего был недоброжелателен в общении со сверстниками, взрослыми, невнимательно слушал их и перебивал, был равнодушен к эмоциональному настроению собеседника и не понимал его, то данные  проявления мы относили к низкому уровню сформированности умения устанавливать контакт и оценивали в 1 балл.

    Данные  показатели мы изучали с помощью  наблюдения в естественных условиях за общением детей. На каждого ребенка  был составлен протокол наблюдения.

    Третий  критерий - сформированность  взаимоотношений  между детьми в группе имеет только один показатель, характеризующий избирательные взаимоотношения детей в группе.  Этот показатель имеет также качественную и количественную характеристику. Если в группе не было «непринятых» и «изолированных» детей, то ее характеризовал высокий уровень сформированности взаимоотношений между детьми в группе, оценивающийся в 3 балла. Если в группе не было «изолированных» детей, то ее характеризовал средний уровень сформированности взаимоотношений между детьми в группе, оценивающийся в 2 балла. Если в группе были «непринятые» и «изолированные» дети, то ее характеризовал низкий уровень сформированности взаимоотношений между детьми в группе, оценивающийся в 1 балл.

    Для изучения коммуникативных навыков  использовалась методика «Изучение навыков культуры общения», которые предлагают Г.А. Урунтаева и Ю.А. Афонькина [19, с. 194-195]. Согласно данной методике за ребенком наблюдают в естественных условиях.

    Обработка данных. Анализ протоколов проводят по схеме:

    I. Общение со взрослыми.

    1. Как обращается ко взрослому:  называет ли воспитателя, помощника воспитателя по имени, отчеству; может ли вежливо, спокойно выразить свое желание, просьбу; как реагирует на отказ взрослого выполнить требуемое; употребляет ли вежливые слова, какие и в каких ситуациях.

    2.  Умеет ли разговаривать со  взрослым спокойно, глядя ему в лицо; слушать взрослого, не перебивая; дожидаться своей очереди, чтобы что-то ему сказать.

    3.  Насколько внимателен ребенок  ко взрослому; умеет ли вовремя  прийти ему на помощь, Как реагирует  на просьбу взрослого, как выполняет  его поручение. Проявляет ли заботу, внимание, сочувствие по отношению ко взрослому. Как и в каких ситуациях.

    II. Общение со сверстниками.

    1. Насколько приветлив со сверстниками: сформирована ли привычка здороваться  и прощаться; называет ли сверстника  по имени; умеет ли обращаться вежливо, спокойно. Употребляет ли при обращении вежливые слова, какие и в каких ситуациях.

    2.  Внимателен ли к сверстнику: замечает  ли его настроение; старается  ли помочь; умеет ли не отвлекать  сверстника во время выполнения  деятельности, не мешать; считается ли с его мнением.

    3.  Как часто и по какой причине  возникают конфликты со сверстниками, каким образом ребенок их разрешает.  Как себя ведет в конфликтных  ситуациях: уступает, кричит, дерется,  обзывает, обращается за помощью  к взрослому и т.д.

    4.  Какие взаимоотношения преобладают  в общении со сверстниками: ровные  и доброжелательные по отношению  ко всем детям; равнодушные;  скрыто негативные; открыто негативные; избирательные.

    Полученные  данные заносят в таблицу и  делают выводы об уровне сформированности культуры общения ребенка.

    Для проведения экспериментальной игры «Секрет» (Т.А. Репиной) понадобилось по 3 открытки и 1 конверту на каждого из 10-ти обследуемых детей. Целью данной методики является:

    - выявить особенности взаимоотношений  и уровня сформированности умений  общения у детей старшего дошкольного  возраста;

    - выявить систему существующих  между детьми избирательных отношений.

    В процессе этой игры детям предлагалось выбрать «по секрету» 3 детей из группы, чтобы никто не видел, и положить им в конверт открытку. Подробное описание проведения игры и обработки результатов, полученных в ходе ее, представлено в Приложении 2 и 3.

    После обработки результатов, полученных в ходе проведения игры «Секрет», были получены следующие данные: в группе была выявлена одна «звезда» (Дейлов Саша, который набрал самый высокий бал – 6 баллов); была выявлена группа «принятых» детей (получивших от 3 до 5 баллов). Это Глуховская Валя (5 баллов), Симолкина Даша (4 балла), Завьялов Игорь (3 балла), Обрывалин Сергей (3 балла), Трушкина Лена (3 балла), а также была выявлена группа «непринятых» детей, получивших наименьшее количество выборов (1-2 балла). Это Николаев Паша (1 балл), Зотова Вера (1 балл), Киргинцев Саша (2 балла), Виноградова Света (2 балла). «Изолированных» детей (получивших 0 баллов) в группе не было выявлено. Количество взаимных выборов в исследуемой группе составило 19 баллов.

    Следует отметить, что по результатам наблюдения за детьми в ходе игры и по результатам исследования было выявлено, что некоторые ребята предпочитают общаться не со своими сверстниками, а образуют свой небольшой круг общения. Так, например, у мальчиков в него входят Дейлов Саша, Обрывалин Сергей и Киргинцев Саша. У девочек такую группу образуют Глуховская Валя, Симолкина Даша, Трушкина Лена и Виноградова Света. Дети, получившие лишь по одному выбору (Николаев Паша и Зотова Вера) испытывают потребность в общении и хотя общаются со своими сверстниками, однако взаимных выборов между ними нет. Все данные, полученные в ходе исследования, наглядно отражены в таблице 2 в приложении 4.

    Таким образом, в результате данной методики в исследованной группе была выявлена «звезда» (Дейлов Саша – 6 баллов), не было выявлено «изолированных» среди детей. Наряду с этим в группе было выявлено 5 «принятых» детей (Глуховская Валя (5 баллов), Симолкина Даша (4 балла), Завьялов Игорь (3 балла), Обрывалин Сергей (3 балла), Трушкина Лена (3 балла)). А также была выявлена группа «непринятых» детей, состоящая их 4 человек (Николаев Паша (1 балл), Зотова Вера (1 балл), Киргинцев Саша (2 балла), Виноградова Света (2 балла)). Причем с Николаевым Пашей и Зотовой Верой дети общаться не хотят, тогда как Киргинцев Саша и Обрывалин Сергей активно общаются в избранном ими узком кругу сверстников. В целом в группе насчитывается 19 взаимных выборов.

    Следующей методикой, выбранной для исследования особенностей общения средних дошкольников была методика «Социометрии», предложенная Р.С. Немовым (Приложение 4) [15]. Целью данной методики было составить статическую картину внутригрупповых отношений в исследованной мною группе. Она позволила мне выявить взаимные симпатии и антипатии у детей (например, Дейлов С. и Киргинцев С., Завьялов И., Обрывалин С.; Трушкина Л. и Виноградова С., Симолкина Д. и Глуховская В.); определить возможного лидера группы (Дейлов С., набравший наибольшее количество выборов – 8 баллов); кроме того она ясно показала детей, испытывающих трудности в общении, с которыми дети не хотят общаться (это Зотова В. И Николаев П., получившие 0 выборов. Выборы этих детей односторонние: они выбирают себе партнеров для общения, а те их, в свою очередь, не выбирают).

    Полученные  от членов обследуемой группы ответы были перенесены мною в специальную  таблицу 3, которая называется «социометрическая матрица» (Приложение 5). Образец такой матрицы был также предложен Р.С. Немовым [15].

    На  заполненной матрице ярко видна  картина, полученная по результатам  методики «Социометрия». Просматривая нижнюю строку матрицы, можно определить, кто из членов группы получил больше всего выборов. Это возможный лидер группы Дейлов С. (8 выборов), а также Обрывалин С. (6 выборов) и Глуховская В. (6 выборов); а также и «отвергнутые» дети, не получившие ни одного выбора (это Николаев П. и Зотова В.). Кроме того, цифры, взятые в кружки, означают, что выбор взаимный. Общее количество взаимных выборов в данной группе составило 30. Два ребенка получили среднее количество выборов: Киргинцев С. (4 выбора) и Виноградова С. (3 выбора). Основное количество детей данной группы (7 человек) получили от 3 до 6 баллов.

    Итак, в результате обследования проведенного с помощью методики «Социометрия» (Приложение 4), была составлена статическая  картина внутригрупповых отношений  в исследованной группе средних дошкольников. Она позволила выявить взаимные симпатии и антипатии у детей, определить возможного лидера группы (Дейлов С.), а также «отвергнутых» - детей, испытывающих значительные проблемы в общении со сверстниками (Николаев П. и Зотова В.). Для более образной наглядной картины полученных в ходе обследования результатов, была составлена «Социометрическая матрица» (Таблица 3), данные которой полностью соответствуют тем, которые были получены в ходе «Социометрии». 

    2.2. Организация формирования коммуникативных  навыков на формирующем этапе 

    С целью формирования коммуникативных  навыков у детей среднего дошкольного  возраста был разработан конспект занятий. Цель: формирование у детей этически ценных навыков и способов поведения в отношении с другими людьми, развитие коммуникативных навыков и социальной активности дошкольников.

    Задачи:

    1) создать атмосферу доброжелательности, взаимопонимания и любви;

    2) обучать умению слушать и слышать другого;

    3) учить гибко, использовать мимику, пантомимику и голос в общении;

    4) развивать у детей навыки общения в различных жизненных ситуациях;

    5) учить использовать, формулы речевого этикета адресовано и мотивировано;

    6) воспитывать доброжелательное отношение к сверстникам;

    7) упражнять детей в словообразовании по аналогии.

    Материал: плоскостной цветок “Цветик-семицветик”, музыкальное сопровождение, музыкальная кукла в нарядном платье, муляжи овощей и фруктов, колокольчик, коробка с конфетами на каждого ребёнка.

    Ход занятия показан в приложении 6. Следующее занятие «Волк и семеро козлят»  преследует следующую цель: формирование у детей умений и навыков практического использования методов и приемов развития коммуникативной  деятельности, предусматривающих реализацию следующих задач:

    1) побуждать и укреплять у детей интерес к окружающим и воспитывать чувство взаимодоверия;

    2) создать ситуации, позволяющих ребенку проявить и развить свои индивидуальные способности;

    3) развивать адекватную оценочную деятельность, направленную на анализ поступков окружающих;

    4) обучать искусству общения в различных формах и ситуациях.

    Ход этого занятия показан в приложении 7.

    Воспитателям для формирования коммуникативных навыков у детей среднего дошкольного возраста предлагается проводить следующие игры.

    1. «Путешествие по лесу». Цель: Развитие коммуникативных навыков общения со сверстниками.

    Возраст: для детей среднего дошкольного  возраста. В игре принимают участие четное количество детей. Все участники делятся на пары, и задания выполняются одновременно обоими детьми, которые при этом держатся за руки. Играть можно как в помещении, так и на уличной площадке. Ход игры показан в приложении 8.

    2. «Веселая эстафета». Ход игры показан в приложении 9. Подобную игру можно организовать в виде соревнования между парами. Предлагаем вариант такого соревнования.

    Цель: учить взаимодействию с другими детьми.

    Возраст: для детей среднего дошкольного возраста.

    В игре принимают участие четное количество детей, объединенных в пары. Задания  выполняются одно за другим. Побеждает  та пара, которая быстрее справится  со всеми заданиями. Одновременно соревнуются две пары. Проигравшая пара выбывает из соревнования. Дети, составляющие пару, все задания выполняют, держа друг друга за руку.

    Та  пара, которая победила в эстафете, выходит во второй круг и опять  продолжает соревнования. Если участников много, то можно по жребию определить соревнующиеся пары, затем провести полуфинал и финал («малые олимпийские игры»).

    Таким образом, наблюдая за детьми в ходе проведения занятий и игр по формированию коммуникативных навыков, был сделан вывод, что участие в игровой деятельности и занятиях ставит ребят перед необходимостью договориться и заранее спланировать свою деятельность. Основная потребность в общении состоит в стремлении к сотрудничеству с товарищами, которое приобретает внеситуативный характер. Изменяется ведущий мотив общения. Складывается устойчивый образ сверстника. Поэтому возникает привязанность, дружба. Происходит становление субъективного отношения к другим детям, то есть умения видеть в них равную себе личность, учитывать их интересы, готовность помогать.