Технология и организация сервиса транспортных и технологических машин в региональном техническом центре

__________________________________________________________________

(аккредитованной  испытательной лаборатории, адрес)

3. Сертификация  будет проведена на соответствие требованиям____________

__________________________________________________________________

(наименование  и обозначение нормативных документов)

4. Инспекционный  контроль будет осуществляться_______________________

                                                                                                                             (наименование

______________________с периодичностью_____________________________

         организации, адрес)

5. Работы производятся  на основе _____________________________________

                                                                                    (хозяйственного договора,

__________________________________________________________________

другие  варианты оплаты) 
 
 

Руководитель  органа

по сертификации            __________________    __________________________

                                                                     (личная подпись)                                 (расшифровка подписи) 

3. Сертификат соответствия:

 

КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ,

МЕТРОЛОГИИ  И СЕРТИФИКАЦИИ ГОССТАНДАРТА РОССИИ

 

СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р

СЕРТИФИКАТ  СООТВЕТСТВИЯ

 

Зарегистрирован в Государственном

реестре Системы сертификации услуг 
"_____"____________________200  г.

№______________________________

Действителен  по "___"_______200  г.

 

В Ы Д А Н

________________________________________________________________

                                           (наименование предприятия-исполнители услуг)

 

НАСТОЯЩИЙ СЕРТИФИКАТ  УДОСТОВЕРЯЕТ,  ЧТО ИДЕНТИФИЦИРОВАННЫЙ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ РЕЗУЛЬТАТ УСЛУГ _________________________________________________________

                                          (наименование вида услуги)                                                       (код ОКПлУН)

ПРОВЕРЕН   И   СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ, УСТАНОВЛЕННЫМ В____________________________________________

                                                             (обозначение стандартов или иных нормативных документов)

Инспекционный контроль проводится__________________путем проверки

                                                                                                  (периодичность)

отремонтированных изделий, взятых_________________________________

                                                                                                                 (у исполнителя услуг)

и проверки процесса предоставления услуг (оценки системы качества и (или) аттестации исполнителя услуг)

НА   ОСНОВАНИИ   НАСТОЯЩЕГО  СЕРТИФИКАТА  ПРЕДПРИЯТИЕ- ИСПОЛНИТЕЛЬ   УСЛУГ  МАРКИРУЕТ    ЗНАКОМ     СООТВЕТСТВИЯ ДОКУМЕНТАЦИЮ   НА   КАЖДУЮ  ОКАЗАННУЮ     УСЛУГУ,     ЧТО УДОСТОВЕРЯЕТ ИХ СООТВЕТСТВИЕ УКАЗАННЫМ  СТАНДАРТАМ

 

СЕРТИФИКАТ ВЫДАН_____________________________________________

                                                                         (наименование  органа   по  сертификации услуг,  

__________________________________________________________________

                                                                      выдавшего сертификат, адрес)

_______________________

    (номер  Госреестра)

 

Руководитель  органа

по сертификации            __________________    __________________________

                                                                     (личная подпись)                                 (расшифровка подписи)

 

4. Форма разрешения о применении знака соответствия:

 

 

ЛИЦЕНЗИЯ

 
 

Регистрационный номер ________________ от ”_____” __________________

__________________________________________________________________

(наименование  органа, выдавшего лицензию)

разрешает применение знака соответствия системы  сертификации ГОСТ Р

Лицензия  выдана___________________________________________________

                             (полное и сокращенное наименование

__________________________________________________________________

                                                                            держателя сертификата) 
Юридический адрес ________________________________________________

__________________________________________________________________

Телефон_________________ факс ___________________Телекс____________

на основании  сертификата соответствия рег. номер______________________

Действителен  с_____________________________________________________

Срок  действия лицензии  до __________________________________________

Место нанесения знака соответствия___________________________________

Условия проведения данного вида работ: в  соответствии с правилами

 системы  сертификации ГОСТ Р (в т. ч. см. на обороте).

 

Руководитель  органа по сертификации

 

М.П.                          ______________________    _________________________

                                                                 (подпись)                                         (инициалы, фамилия)

 

Лицензия 

продлена  до “______”________________________________________________

 

Руководитель  органа по сертификации

 

M.П.                         ______________________     _________________________

                                                                  (подпись)                                         (инициалы, фамилия)

 
 
     

10.                                                                                                       
    Составление договоров между техническим центром и заводом-изготовителем машин, и техническим центром и потребителем на проведение фирменного технического сервиса в регионе.

 
 

     Договор о фирменном обслуживании машин  в регионе имеет следующую структуру: цель договора, обязанности «заказчика» (завода изготовителя машин), обязанности «исполнителя» (технический центр), экономическое взаимоотношение сторон, особые условия договора, ответственность сторон, сроки договора, реквизиты сторон. Формы договоров между техническим центром (дилером) и заводом-изготовителем, дилером и потребителем машин на проведение технического сервиса машин в регионе приведены в приложении.

     Стороны, заключившие дилерский договор, должны принимать все необходимые  меры по его выполнению. В этих целях  стороны вправе применять имущественные  санкции за нарушение обязательств, предусмотренных законодательством  и договором.

     За  просрочку поставки или недопоставку продукции изготовитель или дилер  уплачивает потребителю неустойку  в размере, установленном договором.

     Если  поставленная продукция не соответствует  по качеству стандартам, техническим условиям, иной документации, образцам (эталонам) или условиям договора, а также если поставлена некомплектная продукция, изготовитель или дилер несет материальною ответственность, установленную Гражданским кодексом Российской Федерации. Убыток, причиненный потребителю в связи с возвратом (отзывом) некачественного изделия, подлежит возмещению изготовителем или дилером в полном объеме.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Типовой договор изготовителя с дилером:

 
 

ТИПОВОЙ ДОГОВОР

изготовителя  с дилером

 

г.___________________                     "_______"________________200___г.

 

__________________________________________________________________,

                                        (наименование машиностроительного предприятия)

именуемое в дальнейшем" Изготовитель",      в лице _____________________

_________________________________________________________________,

действующего на основании__________________________, с одной стороны,

и_________________________________________________________________,

                                                      (наименование дилерского предприятия)

именуемое в дальнейшем "Дилер", в лице _________________________________________________________________, действующего на основании________________________________________,

с другой стороны, заключили настоящий договор  о нижеследующем:

     1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

     1.1. В целях создания необходимых  условий для эффективного использования потребителями________________________________________ производства___________________________________ и обеспечения на этой основе устойчивого спроса  на эту и  другие виды продукции. Изготовителя и услуги по  ее сервису Изготовитель поручает, а Дилер принимает на себя функции по реализации и обеспечению эффективного использования и исправности_______________________________________________________ в продолжении всего срока эксплуатации.

     Реализация  и обеспечение эффективного использования  и исправности ____________________________в продолжение всего срока эксплуатации включает:

• информирование потенциальных и действующих потребителей о продукции и услугах изготовителя,
• доставку продукции от изготовителя потребителю,
• досборку и предпродажную подготовку изделий и продуктов
• выполнение или организацию монтажа, пусконаладочных работ, ввода в эксплуатацию,
• обучение    покупателя  правилам    эксплуатации    изделий,    потребления (хранения) продуктов;
• обслуживание    изделий    в    гарантийный   период   (контроль   состояния, выполнение регламентного обслуживания, устранение последствий отказов по вине изготовителя); затраты на это обслуживание включены в цену;
• организация     обслуживания     изделий     в     послегарантийный     период (обеспечение    запасными    частями,    ремонт,    техническое    обслуживание, утилизация);  работы выполняются по самостоятельному договору с заказчиком за плату;
• организация и осуществление продажи материалов и изделий, необходимых потребителю для повышения эффективности и удобства эксплуатации изделий (сопутствующие   приспособления,   ремонтно-технологическое  оборудование, рекомендации и т. п.).
• сбор, накопление и первичная обработка информации о качестве изделий (машин, оборудования), в отказах, достоинствах изделий с периодической передачей ее изготовителю;
• сбор и накопление информации о потенциальных покупателях продукции изготовителя, прогноз потребности в продукции для района;
• представление заявки на продукцию изготовителя на планируемый период (на год).