Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 23:29, курсовая работа
Для повышения технической готовности транспортных и технологических машин и снижения потерь от простоя техники необходимы организационно-технологические мероприятия по повышению эффективности технического сервиса с учетом современных тенденций. Основа организационных мероприятий - создать предприятиями-изготовителями (по примеру зарубежных фирм) фирменный сервис машин. Удаленность и разбросанность лесозаготовительных предприятий затрудняют создание системы фирменного сервиса. Поэтому на основе договоров с заводами-изготовителями на базе существующих ремонтно-механических заводов и мастерских создаются технические центры предпродажной подготовки гарантийного и послегарантийного обслуживания техники для лесопромышленных предприятий.
Введение. стр. 4
Система обеспечения работоспособности машин.
Назначение транспортной машины ЗИЛ-433100, ее технические характеристики и конструктивные особенности.
стр. 5-10
Номенклатура сервисных услуг и их краткая характеристика.
стр. 10,11
Механизм формирования рынка сервисных услуг.
стр. 11-14
Емкость рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту машин.
Емкость рынка запасных частей.
Выбор расположения сервисного предприятия
стр. 15,16
Технология сервисных услуг. стр. 16-18
Организация сервисных услуг.
Виды услуг, оказываемых техническим центром и его структура.
стр. 18,19
Схема производственного процесса выполнения сервисной услуги.
стр. 19-21
Карта организации труда на рабочем месте рабочего при выполнении работ.
стр. 21-26
Организация материально-технического обеспечения сервисного предприятия.
стр. 27
Оформление сертификационных документов (декларация-заявка на проведение сертификации услуг, решение по декларации-заявке, сертификат соответствия, лицензия).
стр. 28-32
Декларация-заявка на проведение сертификации услуг.
Решение по декларации-заявке на проведение сертификации.
Сертификат соответствия.
Форма разрешения о применении знака соответствия (Лицензия).
Составление договоров между техническим центром и заводом-изготовителем машин, и техническим центром и потребителем на проведение фирменного технического сервиса в регионе.
стр. 33-44
Типовой договор изготовителя с дилером.
Типовой договор изготовителя с дилером.
Заключение. стр. 45
Список литературы.
Трансмиссия.
Сцепление - однодисковое, с периферийными
пружинами, с пневмогидравлическим усилителем
в приводе выключения сцепления. Коробка
передач - 9-ступ., с планетарным демультипликатором,
с синхронизаторами на всех передачах,
кроме I и заднего хода. Передаточные числа:
I-11,4; II-8,26; III-6,10; IV-4,52; V-3,33; VI-2,48; VII-1,83; VIII-1,355;
IX-1,00; ЗХ-8,00. Карданная передача - из двух
последовательных валов с промежуточной
опорой. Главная передача - одинарная гипоидная,
передат. число 5,29. Может устанавливаться
ведущий мост с передаточным числом 6,33.
Колеса и шины.
Колеса - дисковые, обод 7,0-20, крепление на 8 шпильках. Шины 9,00R20 (260R508) моделей И-Н142Б-1 или 0-40БМ-1. Допускается установка шин ЕХ-12 (для экспорта). Давление воздуха в шинах передних колес 6,0; задних - 6,5 кгс/см. кв.
Подвеска.
Передняя - на двух полуэллиптических
рессорах с задними скользящими концами,
два амортизатора; задняя - на двух основных
и двух дополнительных полуэллиптических
рессорах, концы дополнительных рессор
и задние концы основных - скользящие.
Тормоза.
Рабочая тормозная система - с барабанными
механизмами (диаметр 420 мм, ширина передних
накладок 100, задних - 140 мм, разжим , - кулачковый),
двухконтурным пневматическим приводом,
с регулятором тормозных сил. Тормозные
камеры: передние - типа 20, задние - с пружинными
энергоаккумуляторами, типа 24/24. Стояночный
тормоз - на тормоза задних колес от пружинных
энергоаккумуляторов, привод - пневматический.
Запасной тормоз совмещен со стояночным.
Привод тормозов прицепа - комбинированный
(двух- и однопроводный). Давление воздуха
в пновмосистеме 6,5-8 кгс/см. Имеется спиртовой
предохранитель против замерзания конденсата.
Рулевое управление.
Рулевой механизм - винт с шариковой гайкой и поршень-рейка, зацепляющаяся с зубчатым сектором вала сошки, гидроусилитель - встроенный, передат. число 20. Рулевое колесо с "утопленной" ступицей, регулируемое по высоте и углу наклона.
Электрооборудование.
Напряжение 12 В, система пуска двигателя
- 24 В, ак. батарея 6СТ-190ТР (2 шт.), генератор
3822.3701 с регулятором напряжения РР-132А,
стартер СТ142-Б.
Заправочные
объемы и рекомендуемые
эксплуатационные материалы.
Топливный бак - 170 л, диз. топливо;
система охлаждения (с подогревателем)
- 26,5л, тосол А-40; система смазки двигателя
(с масляным радиатором) - 18 л, летом М-10Г
(к), зимой М-8Г (к), всесезонно масло М-6/10В;
гидроусилитель рулевого управления -
3,2 л, всесезонно масло марки Р; коробка
передач - 10,5 л, всесезонно ТСп-15К, при температурах
нижеминус 30°С масло ТСп-10 или ТСз-9гип;
картер главной передачи - 10,5 л всесезонно
ТСп-14гип; амортизаторы- 2x0,47 л, жидкость
АЖ-12Т; гидропривод механизма выключения
сцепления - 0,4 л, всесезонно тормозная
жидкость "Нева", заменитель - жидкость
"Томь"; бачок омывателя ветрового
стекла - 2,7л, жидкость НИИСС-4 в смеси с
водой; предохранитель против замерзания
конденсата - 0,2 л, этиловый спирт.
Виды
и периодичность технического обслуживания
автомобильной техники (для 2-й категории
дорожных условий эксплуатации автомобилей)
приведены в табл. 1.
Виды и периодичность технического обслуживания
грузовых автомобилей
Таблица 1
Виды технического обслуживания | Периодичность технического обслуживания, км пробега |
Ежедневное (ЕТО) | Раз в смену, по окончании работы подвижного состава на линии или перед выездом на линию |
Первое (ТО-1): | 2500 |
Второе (ТО-2): | 10000 |
Сезонное (СО) | Два раза в год, перед началом весенне-летнего и осенне-зимнего периодов эксплуатации |
Текущий ремонт автомобилей не регламентируется определённым пробегом и выполняется для обеспечения или восстановления их работоспособности. Замена или восстановление работоспособности отдельных составных частей производится преимущественно по результатам диагностирования.
Капитальный
ремонт – это вид ремонта, выполняемого
для восстановления исправности и полного
(или близкого к полному) восстановления
ресурса машины с заменой или восстановлением
любых составных частей, в том числе
базовых.
Соответственно
различают капитальный ремонт машины
и капитальный ремонт составных
частей.
Наибольшее распространение получили следующие методы ремонта машин:
необезличенный метод ремонта, сохраняется принадлежность восстанавливаемых составных частей определённой машине;
обезличенный
метод ремонта, не сохраняет принадлежность
восстанавливаемых составных
агрегатный
метод ремонта – разновидность
обезличенного, неисправные агрегаты
заменяют новыми или заранее
Агрегатным
методом ремонтируют машины, конструкции
которых позволяют расчленить их
на составные части.
Объём
работ по техническому
обслуживанию автомобилей:
где: - объём работ по техническому обслуживанию автомобилей, тыс. усл. рем.;
- прогнозируемый годовой пробег автомобиля, тыс. км. ;
- норматив удельного объёма работ по техническому обслуживанию на 1000 км пробега автомобиля, усл. рем. Нормативы удельного объёма работ по техническому обслуживанию на 1000 км пробега автомобиля ЗИЛ (табл. 7 [1]);
- поправочный коэффициент, характеризующий состояние дорог в регионе. По табл. 8 [1] для 2-й категории дорожных условий эксплуатации автомобилей (дороги с твёрдым покрытием и грунтовым) ;
- количество
автомобилей в регионе, шт. .
Объём
услуг по техническому
обслуживанию автомобилей:
Распределение объёмов работ по техническому обслуживанию автомобилей производится на основе процентных соотношений между владельцами автомобилей и сервисными предприятиями – станциями технического обслуживания автомобилей (СТОА).
Принимаем,
что 40 % объёма работы выполняют владельцы,
а 60 % – сервисные предприятия (СТОА).
Объём
работ по текущему
ремонту автомобилей:
где: - объём работ по текущему ремонту автомобилей, тыс. усл. рем.;
- норматив удельного объёма работ по текущему ремонту на 1000 км пробега автомобиля, усл. рем. Нормативы удельного объёма работ по техническому обслуживанию на 1000 км пробега автомобиля ЗИЛ (табл. 7 [1]);
- поправочный
коэффициент, учитывающий природно-климатические
условия региона. По табл. 9 [1] для умеренно-тёплых,
тёплых влажных климатических условий .
Объём
услуг по текущему
ремонту автомобилей:
При
распределении объёмов работ принимаем,
что 25 % объёма работ по текущему ремонту
выполняют владельцы автомобилей, а 75
% - сервисные предприятия (СТОА).
Объём
работ по капитальному
ремонту автомобилей:
где: - коэффициент
охвата капитальным ремонтом автомобилей. (табл.
7 [1]).
Объём
услуг по капитальному
ремонту автомобилей:
Так как в большинстве лесозаготовительных и лесохозяйственных предприятиях отсутствует необходимая база для проведения капитальных ремонтов автомобилей.
Поэтому обычно их проводят на специализированных сервисных предприятиях – авторемонтных заводах.
Таким
образом, объём услуг по капитальному
ремонту автомобилей составит:
Результаты
расчёта объёма услуг по техническому
обслуживанию и ремонту автомобилей
сводим в табл. 2.
Результаты расчёта ёмкости рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей в Тверской области
Таблица 2
№
п/п |
Наименование услуги | Марка базового автомобиля | Кол-во технических воздействий |
1. | Техническое обслуживание, усл. рем. | ЗИЛ-433100 | 8860 |
2. | Текущий ремонт, усл. рем. | ЗИЛ-433100 | 7860 |
3. | Капитальный ремонт, усл. рем. | ЗИЛ-433100 | 582,27 |
Годовая
ёмкость рынка запасных частей для
автомобиля ЗИЛ:
где: - ёмкость рынка деталей i – го наименования, шт.;
- ожидаемое количество машин в регионе в расчётном году, шт.;
- норматив
расхода деталей i-го наименования на 100
машин, шт. (табл. 11 [1]).
Результаты
расчёта годовой ёмкости рынка запасных
частей сводим в табл. 3.
Годовая ёмкость рынка запасных частей
автомобиля ЗИЛ-433100
Таблица 3
№ п/п | Наименование запасной части | Количество (шт.) по маркам базового автомобиля |
1. | Блок цилиндров | 46 |
2. | Головка цилиндров | 184 |
3. | Вал коленчатый | 72 |
4. | Шатун | 386 |
5. | Комплект поршневых колец | 2530 |
При выборе пункта расположения сервисных предприятий используем графический способ.
Рассматривается конкретный регион с предполагаемым сосредоточением машин в пунктах А, Б и В:
пункт А – город Осташков;
пункт Б – город Бологое;
пункт
В – город Кашин.
Для каждого пункта определена общая масса объектов технического сервиса, подлежащих транспортировке на сервисное предприятие:
– 1,8 тыс. машин;