Отчёт по практике на ОАО «Нэфис Косметикс»

      - запасные части машин;

      - тара и тарные материалы;

      - средства производства.

      2) Трудовые ресурсы:

      - руководители;

      - ИТР;

      - служащие;

      - рабочие.

      3) Финансовые ресурсы:

      - капитал;

      - доходы;

      - долгосрочные обязательства;

      - краткосрочные обязательства;

      Наиболее  крупными поставщиками ТМЦ ОАО «Нэфис-Косметикс» являются ОАО «Гаммахим», ОАО «Казанский МЭЗ» и ООО «Содружество-Казань».

      Если  говорить о финансовых ресурсах предприятия, то следует рассмотреть общую  структуру источников средств предприятия начиная с 2003 года по 2007. Данная структура представлена в Таблице 2.4.1:  

   Таблица 2.4.1

    Общая структура источников средств предприятия

 
 
 

      2.5 Стратегическое планирование деятельности  организации

      Стратегическое  планирование представляет собой последовательность действий и решений, предпринимаемых высшим руководством, для разработки конкретных стратегий, обеспечивающих достижение общих целей организации.

      Стратегическая  цель ОАО «Нэфис Косметикс» на сегодняшний  день – это достижение и закрепление лидирующего положения на всех сегментах рынка бытовой химии.

      Для достижения намеченных целей ОАО  «Нэфис Косметикс» в 2007 году реализует  ряд крупных инвестиционных проектов, направленных на повышение качества выпускаемой продукции, увеличение объемов производства готовой продукции и сокращение внутренних издержек производства.

      Основными инвестиционными проектами, реализуемыми в 2008 г., являются следующие:

      1. Продолжение проекта по строительству  (в дополнение к существующему)  нового завода по производству  синтетических моющих средств (СМС)  и увеличение общей мощности ОАО «Нэфис Косметикс до 140 тыс.тонн  СМС в год.

      2. Продолжение модернизации производства  ЖМС. Мероприятия, реализуемые  в 2008 г. в рамках модернизации  производства ЖМС, являются завершающим  этапом данного проекта, в рамках которого планируется организовать производство ЖМС в ПЭТ-таре. В рамках данного мероприятия ОАО «Нэфис Косметикс» предполагает приобрести оборудование швейцарской фирмы Makplastik для производства ПЭТ-тары. Также планируется произвести ремонт существующего оборудования пресс-форм.

      В результате реализации этого проекта  в ассортимент выпускаемой продукции  будет добавлен ЖМС в ПЭТ-таре. В частности, в ПЭТ-таре планируется  выпуск ЖМС для мытья посуды «AOS»  и кондиционеров для белья  «Love», в результате чего планируется увеличить конкурентоспособность продукции за счет улучшения эргономических и эстетических свойств тары.

      Подробный стратегический план организации является конфиденциальной информацией, и мне  предоставлен не был.

      2.6 Управление запасами и движение товаров в организации.

      Структура запасов предприятия на конец 2007 года:

      Запасы:                                                                                      1 298 594 тыс. руб.

      -сырье,  материалы и другие аналог. Ценности                       912 241 тыс. руб.

      -затраты в незавершенном производстве                                  83 362 тыс. руб.

      -готовая  продукция и товары для перепродажи                      192 832 тыс. руб.

      -товары  отгруженные                                                                   80 972 тыс. руб.

      -расходы  будущих периодов                                                       29 187 тыс. руб. 

      Запасы  организации необходимы для выполнения непрерывно возрастающей производственной программы и поддержания товарного ассортимента, как на складах предприятия, так и на складах официальных дистрибьюторов.

      На  предприятии не используются логистические  системы. Планирование объема производства осуществляется на основе заказов дистрибьюторов, согласованных с отделом маркетинга

 

       3. Маркетинг

      3.1 Сущность и основные понятия  маркетинга

      Целевая направленность маркетинга является основой  принятия всех управленческих решений на предприятии. Главной целью организации маркетинга в ОАО «Нэфис Косметикс» является достижение максимально возможного потребления производимых товаров. Компания стремится к повышению узнаваемости и лояльности своей продукции, а также к завоеванию доверия и интереса у покупателей.

      К задачам маркетинга предприятия  относятся:

      - определение предпочтений потребителей;

      - исследование конъюнктуры рынка;

      - анализ конкурентной среды;

      - проведение маркетинговых исследований;

      - товарная и ценовая политика;

      - организация закупочной и сбытовой деятельности;

      - выбор стратегии охвата рынка и позиционирования товара;

      - составление маркетинговых прогнозов.

      В литературе принято выделять несколько  концепций маркетинга:

      - совершенствования производства

      - совершенствования товара

      - интенсификации коммерческих усилий

      - концепция маркетинга

      - концепция социально-этического маркетинга

      Все перечисленные выше концепции маркетинга имеют место и в ОАО «Нэфис Косметикс». Каждая концепция в отдельности характеризуют основные элементы (направления) маркетинга, а все вместе они представляют собой маркетинговую систему в целом.

      Доминирующее же место занимают следующие концепции:

      1) концепция маркетинга, т. к. организация создает товар, который удовлетворяет потребностям покупателя;

      2) Концепция совершенствования товара, т. к. организация производит товар высокого качества в широком ассортименте, ориентируясь на то что, потребители будут приобретать товар высокого качества по любой приемлемой цене. Также выдерживается соотношение цена качество.

      Субъектами  маркетинговой деятельности на предприятии  выступает маркетинговая служба и все ее подразделения. Объекты маркетинговых исследований это: покупатели и потребители выпускаемой продукции, конкуренты, рынок, внешняя среда, сам продукт и сама организация.

      Что касается инструментов маркетинга, комбинат использует следующие методы маркетинговой  деятельности:

      - рекламная деятельность;

      - «public relations» – связи с общественность (анкетирование, опросы, интервью и т.п.);

      - аналитические методы;

      - статистические методы;

      - планирование и прогнозирование;

      - субъективные методы (опыт, смекалка и интуиция руководителей).

      Среда маркетинга охватывает внутренние и  внешние условия деятельности предприятия. Внутренние факторы зависят от организации работы на самом предприятии, от принятой политики, от особенностей взаимоотношений различных подразделений, от финансового положения, поэтому их относят к управляемым (контролируемым).

      Внешняя среда включает макро- и микросреду. К элементам макросреды относят факторы политического, экономического, природного, научно-технического, культурного и демографического характера. Микросреда представлена субъектами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры: поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами, контактными аудиторами. Предприятие не может непосредственно повлиять на состояние условий внешней среды, и данные факторы чаще всего являются неконтролируемыми. Предприятию приходится адаптироваться к внешней среде, изменяя параметры внутренней.

      В целом состояние внешней среды благоприятно для деятельности ОАО «Нэфис Косметикс». По отношению к маркетинговой деятельности основными позитивными моментами  микросреды являются долгосрочные отношения с поставщиками, проверка их надежности, а также наличие постоянных заказчиков. 

      3.2 Организация маркетинговой деятельности

      Структура отдела маркетинга ОАО «Нэфис Косметикс» представлена на Рис. 3.2.1: 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Рис. 3.2.1. Структура отдела маркетинга ОАО  «Нэфис Косметикс» 

      Основными задачами службы маркетинга являются:

      - разработка краткосрочной, среднесрочной  и долгосрочной стратегии маркетинга;

      - изучение и выявление существующего  и перспективного спроса на  продукцию с целью комплексного  изучения состояния рынка и  наиболее полного удовлетворения спроса;

      - проведение комплексных маркетинговых  исследований целевых рынков  и выработка по их результатам  предложений и рекомендаций;

      - организация и проведение рекламных  мероприятий и стимулирование  сбыта продукции.

      Для выполнения этих задач осуществляются следующие функции:

      - проведение анализа деятельности  конкурентов, изучение объемов продаж, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия;

      - изучение спроса на выпускаемую продукцию, оценка потребности в разрабатываемой и производимой продукции;

      - исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ею покупателей, анализ соответствия выпускаемой продукции потребностям покупателей;