Коммуникационная политика коммерческой организации

 

Определим базисные темпы роста себестоимости:

Т_б2006 = (44739 тыс. руб. / 37908 тыс. руб.) * 100% = 118,02%

Т_б2007 = (50825 тыс. руб. / 37908 тыс. руб.) * 100% = 134,07%

 

Цепные темпы  роста себестоимости:

Т_ц2006 = (44739 тыс. руб. / 37908 тыс. руб.) * 100% = 118,02%

Т_ц2007 = (50825 тыс. руб. / 44739 тыс. руб.) * 100% = 113,60%

 

Среднегодовой темп роста:

Т_ср = √118,02 * 113,60 = √17470 = 115,79%

 

Среднегодовой темп прироста:

Т_пр = 115,79 – 100 = 15,79%

 

Анализ структуры  себестоимости показал, что за последние  годы (2006 – 2007) структура затрат рекламного агентства ООО «Фаворит» существенно не изменилась, о чем свидетельствуют данные, приведенные в табл. 2.10. Анализ данных этой таблицы позволяет определить: что доля материальных ресурсов в 2007 году по сравнению с 2006 годом сократилась на 1,74% и на конец 2007 года составила 72,99%. Материальные затраты являются основной затратной статьей на ООО «Фаворит», но имеется тенденция к снижению данной статьи затрат.

Второй по значимости затратной статьей являются расходы  по оплате труда, которые имеют положительную динамику, на это повлияло незначительное увеличение штата предприятия и рост заработной платы в 2007 году. Затраты на оплату труда возросли на 871,20 тыс. руб., но в структуре общих затрат удельный вес этой группы расходов увеличился только на 0,23%.

Вместе с  ростом заработной платы произошел  рост отчислений в фонд социальной защиты – на 226,51тыс. руб. В структуре  общих затрат удельный вес этой группы расходов увеличился на 0,06%.

Амортизационные отчисления имеют тенденцию к росту, что говорит о приобретении нового оборудования, их доля в общей структуре самая небольшая.

Существенно возросли прочие расходы на 1 195 тыс. руб. за счет приобретения кредитов и увеличения платы за коммунальные услуги. Доля данной группы в себестоимости увеличилась в 2007 году на 1,36% и составила 9,67%. Этот показатель является резервом снижения себестоимости продукции.

На структуру  затрат за анализируемый период повлияли следующие факторы: рост заработной платы и социальных отчислений соответственно; покупка нового оборудования и переоценка амортизационных фондов; увеличение доли кредитов и процентных ставок, что значительно повысило плату за участие заемного капитала в производстве; подорожание стоимости энерго и тепло тарифов; существенное повышение роли рекламы (предприятие стало больше средств расходовать на эти цели) и расходов связанных с реализацией продукции.

 

2.8. Анализ прибыли  и рентабельности

 

Основные показатели деятельности ООО «Фаворит» за 2005 – 2007 гг. представлены в таблице 2.11.

Из табл. 2.11 следует, что выручка от реализации услуг в 2006 году увеличилась на 11 593 тыс. руб. или на 22,94%. В 2007 году рост выручки от реализации составил 13 470 тыс. руб. или 21,68%.

 

 

Таблица 2.11.

Основные показатели деятельности ООО «Фаворит

за период с 2005 по 2007 гг.

Показатели	Год			Изменение (+;-)		Темп роста, %
	2005	2006	2007	2006 г.  к 2005 г.	2007 г. к 2006 г.	2006 г.  к 2005 г.	2007 г. к 2006 г.
Выручка от реализации, тыс. руб.	50 544	62 137	75 607	+11 593	+13 470	122,94	121,68
Себестоимость услуг и продукции, тыс. руб.	37 908	44 739	50 825	+6 831	+6 086	118,02	113,60
Валовая Прибыль, тыс. руб.	12 636	17 398	24 782	+4 762	+7 384	137,69	142,44
Управленческие  и коммерческие расходы, тыс. руб.	1422	1665	2097	+243	+432	117,09	125,95
Прибыль от продаж, тыс. руб.	11214	15733	22685	+4519	+6952	140,30	144,19
Налоги и  платежи из прибыли, тыс. руб.	2703	3727	5366	1024	1639	137,88	143,98
Чистая прибыль, тыс. руб.	8511	12006	17319	3495	5313	141,07	144,25

 

Себестоимость услуг ООО «Фаворит» в 2005 году составила 37908 тыс. руб., в 2006 году – 44 739 тыс. руб., в 2007 году – 50 825 тыс. руб., то есть, наблюдается увеличение себестоимости на 6 831 тыс. руб. или 18,02% в 2006 году, на 6 086 тыс. руб. или 13,60% в 2007 году.

Валовая прибыль ООО «Фаворит»  за исследуемый период имеет ярко выраженную тенденцию к росту. Так, в 2005 году она составила 12 636 тыс. руб., в 2006 году – 17 398 тыс. руб., в 2007 году – 24 782 тыс. руб. Полученные данные свидетельствуют, что из года в год возрастает темп роста валовой прибыли ООО «Фаворит». В 2006 году он составил 37,69%, а в 2007 году – 42,44%.

Прибыль от реализации и  чистая прибыль ООО «Фаворит»  также обнаруживают тенденцию у  росту. 

Динамика валовой прибыли, прибыли от реализации и чистой прибыли отражена на рис. 2.5.

Рис. 2.5. Динамика валовой прибыли, прибыли от реализации и чистой прибыли ООО «Фаворит» в 2005-2007 гг

 

Происходящие  изменения отразились на росте показателя рентабельности продаж. Рентабельность продаж рассчитывается делением прибыли от реализации на сумму полученной выручки.

Р_п2005 = (11214 тыс. руб. / 50544 тыс. руб.) * 100% = 22,19%

Р_п2006 = (15733 тыс. руб. / 62137 тыс. руб.) * 100% = 25,32%

Р_п2007 = (22685 тыс. руб. / 75607 тыс. руб.) * 100% = 30,00%

Как показывают вышеприведенные расчеты рентабельность продаж ООО «Фаворит» увеличилась  за анализируемый период на 7,82%, что  положительно характеризует коммерческую деятельность предприятия.

SWOT - анализ ООО «Фаворит» представлен в табл. 2.12.

 

 

 

Таблица 2.12.

SWOT - анализ ООО «Фаворит»

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
Наличие современного компьютерного оборудования и новейшего  программного обеспечения.	Небольшой срок работы на рынке рекламных Интернет услуг (с 2005 года)
Широкий ассортимент  предоставляемых рекламных Интернет услуг	Рыночная доля невелика (5,7%)
Полная автоматизация  производственного процесса	Большая зависимость  от привлеченных источников финансирования
Большой технологический  потенциал	Низкая оборачиваемость  оборотного капитала
Высококвалифицированный персонал	Негибкая организационная  структура управления
Устойчивое  финансовое положение
УГРОЗЫ	ВОЗМОЖНОСТИ
Появление новых  рекламных технологий, способных  заменить услуги Интернет-рекламы	Необходимо  постоянно отслеживать изменения, происходящие на рынке рекламных услуг и технологий и своевременно диверсифицировать пакет предлагаемых услуг.
Активизация деятельности основных конкурентов по «выдавливанию» с рынка небольших компаний.	Необходимо  вести партнерский диалог, как  с конкурентами, так и с политическими силами их лоббирующими, искать возможность вхождения в крупные рекламно-информационные альянсы, принимать активное участие в разработке стратегии развития рынка Интернет рекламы.
Устаревание используемых технологий	Постоянно проводить исследования рынка рекламны услуг и технологий. Регулярно обновлять парк технологического оборудования, использовать новейшие информационные технологии.

 

Таким образом, в целом за период 2005 – 2007 гг. наблюдается  тенденция основных показателей  деятельности к росту. Причем наибольший рост достигается в течение 2007 года.

2.9. Анализ рекламной деятельности

2.9.1. Рекламные средства ООО «Фаворит»

 

Одним из основных рекламных  инструментов ООО «Фаворит» является контекстная реклама.

Поисковые системы –  основной источник целевых посетителей, то есть потенциальных клиентов. Огромное количество людей ежедневно обращаются к поисковым системам для того чтобы сориентироваться на рынке предлагаемых товаров или услуг, и найти подходящее им предложение.

Контекстная реклама – это реклама объявлений рекламодателя через демонстрацию текстовых рекламных блоков и баннеров на различных площадках Интернета (поисковые системы, каталоги, порталы, доски объявлений, тематические сайты). Блоки контекстной рекламы привязаны к определенным ключевым словам и словосочетаниям. Т.е. при вводе в поисковую систему определенного ключевого запроса, кроме обычной поисковой выдачи, пользователь видит и рекламные объявления. Этот вид рекламы ориентирован на привлечение пользователей, напрямую заинтересованных в рекламируемых товарах и услугах, поскольку, во-первых, реклама показывается только тем, кто интересуется Вашими услугами (показ объявлений по выбранным ключевым словам), во-вторых, Вы платите непосредственно за переход посетителя на ваш сайт. На сегодняшний день контекстная реклама - один из самых эффективных методов продвижения товаров и услуг в интернете.

Контекстная реклама  демонстрируется огромному количеству пользователей сети Интернет, благодаря  гигантской сети ресурсов с высокой посещаемостью.

Объявления, размещенные  через системы контекстной рекламы, могут быть показаны на следующих  ресурсах:

1. Поисковые системы
2. Тематические каталоги
3. Тематические издания
4. Тематические рассылки
5. Навигационные каталоги
6. Блоги и форумы
7. Навигационные панели и сетевое ПО
8. Доски объявлений
9. Веб-интерфейсы
10. Развлекательные сайты

Поисковая реклама и  контекстная реклама, призваны увеличить  видимость Вашего сайта целевыми посетителями, увеличить приток потенциальных  клиентов на Ваш ресурс, что в  свою очередь, должно способствовать не только известности кампании, но и росту клиентской базы и объему продаж. Таким образом, контекстная реклама служит для:

• привлечения целевой аудитории
• увеличения продаж
• качественного позиционирования товаров и услуг
• имиджевых функций

Контекстная реклама  условно может быть разделена  на два вида:

Поисковая реклама - реклама, которая размещается в результатах  поиска в поисковых системах или  через поиск на других сайтах, в  ответ на запрос, заданный пользователем.

Тематическая реклама – разновидность контекстной рекламы, при которой объявления размещаются на сайтах с тематикой сходной Вашей рекламной кампании. Эту рекламу можно сравнить с арендой рекламных площадей в специализированных печатных изданиях. Реклама показывается только пользователям, которые заинтересованы в данной тематике.

Контекстная реклама  позволяет осуществлять самые гибкие настройки для проведения максимально  эффективной рекламной кампании. Контекстная реклама позволяет  регулировать:

1. Цены / Ставки за переход пользователя по объявлению
2. Места размещения на сайте
3. Ограничение бюджета, который расходуется
4. Сайты / Площадки, где идет демонстрация объявлений
5. Составление нескольких объявлений
6. Соответствие конкретного объявления конкретному запросу пользователя
7. Отсечение ненужной аудитории, чтобы исключить не целевых посетителей
8. Временной таргетинг
9. Географический таргетинг
10. Создание сайтов

В настоящее время web-сайт уже не является просто носителем  информации для простых обывателей, все чаще он становиться основным оружием в конкурентной борьбе. Именно поэтому для любой компании, вне зависимости от ее размера, сроков существования, объема продаж, количества клиентов и прочих факторов, очень важно иметь свое представительство в Интернет. Зачастую, мнение посетителей сайта компании, с которой они не знакомы и не имели возможностей использовать предлагаемые ей продукты и услуги, накладывает свой отпечаток на впечатление о компании. Мы предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту.

Этапы работ, выполняемые  ООО «Фаворит», при создании сайта:

1. Предварительный анализ. Выявление потребностей и пожеланий, изучение потенциальной аудитории заказчика. Подбор подходящих решений по созданию сайта, возможных вариантов доменного имени.
2. Подготовка технического задания. Составление, согласование и утверждение технического задания на разработку сайта.
3. Подготовка информационного наполнения. Предоставление всей имеющейся информации у заказчика: тексты, фото, прайсы, контактные данные, рекламные материалы, и т.д. Все необходимые для размещения на сайте данные.
4. Дизайн. Создание концепции дизайна исходя из пожеланий заказчика.
5. Программирование. В зависимости от пожеланий заказчика, дополнение сайта необходимыми компонентами.
6. Верстка материалов. В зависимости от выбора варианта по созданию сайта.
7. Размещение сайта. Размещение сайта на наших хостинг-площадках, либо на хостинге заказчика. Регистрация доменного имени. Настройка необходимого количества e-mail адресов.
8. Отладка и тестирование сайта. Отладка и тестирование работоспособности сайта: проверка отображения в различных браузерах, при разных разрешенях, правильность ссылочной структуры, отсутствия ошибок в коде.
9. Подключение системы статистики для анализа посетителей сайта.
10. Первичная оптимизация и продвижение. Регистрация сайта в основных поисковых системах.
11. Консультирование заказчика. Консультирование заказчика по любым вопросам, связанным с рекламой в сети интернет и работе сайта.