Коммуникационная политика коммерческой организации

Модуль Analyzer предназначен для построения витрин данных (наборов данных из хранилища для решения определенных аналитических задач), проведения многомерного анализа по технологии OLAP (on-line analytical processing - анализ данных в реальном режиме времени), расчета всевозможных экономических показателей, анализа динамики и прогнозирования.

Analyzer поможет Вам при  решении следующих типовых задач: анализ продаж по различным показателям (прибыльности, доходности, оборачиваемости и т.д.) во всех необходимых разрезах: товарные группы, клиенты, каналы сбыта; анализ динамики продаж; прогнозирование спроса на продукцию компании; определение оптимальных значений страховых запасов и расчет заказа поставщикам; ABC-XYZ анализ.

Порядок работы с модулем. В процессе работы пользователь настраивает структуру витрины данных и определяет процедуры, в соответствии с которыми данные из хранилища модуля MAIN и из других источников (например, учетной системы 1С) передаются в созданную витрину. Эти настройки производятся с помощью специального менеджера витрин данных.

Далее для решения  своей задачи пользователь создает  проект в модуле Analyzer и делает выборку  данных из витрины. К выбранным данным пользователь применяет реализованные  в модуле Analyzer аналитические инструменты.

Функциональные возможности модуля Analyzer

Многомерный анализ данных на базе OLAP-технологий:

• OLAP-отчеты создаются при помощи визуальных средств построения;
• В одном отчете можно отображать показатели одновременно в нескольких разрезах, таких как время, товары, товарные группы, покупатели, подразделения компании, города клиентов и т.д.;
• В процессе работы можно на ходу менять состав отображаемых разрезов и степень детализации отображаемой информации (например, продажи по товарным группам можно детализировать по подгруппам и далее по отдельным артикулам);
• Предоставляется возможность создания собственных показателей, вычисляемых из набора исходных показателей с помощью арифметических операций;
• Сводные показатели отображаются на графиках;
• Настроенные OLAP-отчеты сохраняются и автоматически обновляются при поступлении новых данных.

Для расчета специальных  показателей модуль Analyzer предоставляет  специальные средства создания многоступенчатых алгоритмов расчета. Модуль позволяет  создавать алгоритмы расчета, необходимые для проведения ABC-XYZ анализа, расчета оптимальных страховых запасов, определения размера заказа поставщикам и т.д.

Алгоритмы расчета могут  включать следующие преобразования над исходными показателями: расчет показателей состояния по показателям движения и наоборот (например, расчет состояния склада по движению товара); выделение сезонности и тренда; создание статистических прогнозов; проведение всевозможных арифметических, статистических и логических преобразований над исходными показателями.

Числовые данные, имеющие географическую привязку, можно передать в модуль Geo для отображения на электронных географических картах. Данные из аналитического хранилища модуля Analyzer передаются в модуль Geo автоматически. Модуль Geo имеет следующие функциональные возможности:

Для разных типов географических объектов - городов, регионов, экономических  районов и т.д. - на карте отображаются сводные показатели, рассчитанные на основе данных из аналитического Хранилища, например, объемы продаж предприятия  и его конкурентов.

Пользователь может  также отобразить на карте данные о географических объектах, импортируемые  из внешних источников - файлов электронных  таблиц или таблиц баз данных.

Для отображения информации о географических объектах можно  использовать стандартный набор географических карт - карты мира, России, Московской области и Москвы. По желанию пользователя в модуль можно включить и другие карты, например карту любого региона РФ с районным делением.

Модуль Geo предоставляет  стандартные возможности геоинформационного приложения для работы с картой - сдвиг видимой области карты, изменение ее масштаба, увеличение в рамке, идентификация объекта (по щелчку мыши на нем открывается таблица со значениями атрибутов).

В модуле реализован также  инструмент построения буферных зон (автоматическое выделение географических объектов одного типа, попадающих в сферу "притяжения" выделенных объектов).

Визуальное ранжирование географических объектов по значениям  числового показателя производится с помощью настраиваемой цветовой шкалы или размера кругов, служащих условными обозначениями точечных объектов (городов).

Информация о долевой  структуре, например, структура продаж по видам услуг в каждом городе или регионе, отображается с помощью круговых или столбчатых диаграмм.

При принятии как тактических, так и стратегических управленческих решений важным этапом является прогнозирование. Прогноз величины спроса, объемов рынка, уровня цен - ключевые показатели в планировании, особенно маркетинговом. Между тем, менеджеры часто пренебрегают прогнозированием вообще или полагаются на интуитивные и чисто качественные оценки будущих показателей. Конечно, в некоторых ситуациях точный прогноз невозможен или не нужен. Однако, часто встречается и обратная ситуация, когда требуются точные количественные прогнозы, а менеджеры располагают всеми необходимыми данными для того, чтобы такие прогнозы строить. Не хватает одного - удобного и точного инструмента прогнозирования. Именно в ответ на эту потребность специалисты по маркетингу совместно с профессиональными математиками создали модуль Predictor.

Программный модуль Predictor предназначен в основном для решения  трех задач оперативного и стратегического  планирования: определение степени и характера влияния внешних и внутренних маркетинговых факторов на объем продаж и другие финансово-экономические показатели компании; построение прогноза продаж; оценка рисков, связанных с возможными колебаниями внешних маркетиноговых факторов и оптимизация внутренних факторов.

Ключевыми свойствами модуля Predictor являются:

• Простота. Достигнута за счет сведения числа настроек к минимуму, необходимому в задачах управленческого прогнозирования; причем для каждого настраиваемого параметра предоставляется система помощи и подсказок, вплоть до автоматического вычисления рекомендуемого значения.
• Высокое качество прогноза. Реализован метод многоканальной авторегрессии. Этот метод позволяет одновременно получать прогноз для всех используемых в расчете рядов показателей. При этом учитывается информация о характере их взаимного влияния друг на друга. Таким образом, благодаря более полному использованию информации, содержащейся в исторических данных, повышается точность прогноза.

Возможность построения сценарных прогнозов - what-if анализ. Программа  позволяет прогнозировать поведение интересующего показателя в зависимости от сценариев развития других показателей, участвующих в прогнозе. Для этих целей используется регрессионный анализ. В программе имеются инструменты, с помощью которых можно быстро моделировать сценарии развития ситуации, например, отслеживать изменения объемов продаж в зависимости от изменения предполагаемых цен (собственных и конкурентов), количества менеджеров по продажам, уровня розничного товарооборота в регионе и других факторов, влияющих на объем продаж.

В общем случае МИС содержит следующие необходимые элементы: учетную систему, предназначенную для накопления необходимой для маркетингового анализа внутренней информации о деятельности предприятия; блок накопления внешней информации о рынке; инструментарий для проведения совместного анализа по всем видам накапливаемых маркетинговых данных

Сегодня у нас взята  на обслуживание только одна бизнес-единица  — дирекция по маркетингу. Но в процессе развития системы мы предполагаем обслуживать  практически все подразделения, связанные с товарными сегментами, а также головную административную структуру.

 

 

6. БЖД

 

На современных предприятиях уровень организации труда менеджеров должен соответствовать уровню развития техники и технологий. Поэтому  постоянно происходит внедрение комплекса технических, организационных и экономических мероприятий, направленных на рациональное распределение работы, установление пропорций между отдельными видами труда и создание условий для высокопроизводительной работы менеджера.

Конечной целью улучшения организации труда менеджера является создание ему наиболее благоприятных условий в трудовом процессе для всестороннего и гармоничного развития личности при максимальном использовании рабочего времени. Достижение этой цели требует последовательного и взаимосвязанного решения ряда задач: организации автоматизированного рабочего места; совершенствовании работы с документами и корреспонденцией; овладения методами ведения телефонных разговоров; улучшения организации проведения совещаний; делегирование полномочий; применение приемов проведения бесед.

Руководящий состав  ввиду  специфики своей работы находится  в условиях чрезмерного стрессового  уровня. В качестве технологий выживания  в данных условиях были предложены практические рекомендации принципов рационального образа жизни и разработан календарный план основных мероприятий по совершенствованию образа жизни сотрудников типографии.

Данный проект программы  преследует следующие цели:

Дать практические рекомендации принципов рационального образа жизни.

Разработать календарный  план на 2008 год основных мероприятий  по совершенствованию образа жизни  сотрудников, основываясь на принципах  рационального образа жизни.

 

Таблица 5.1.

Мероприятия по охране безопасности жизнедеятельности

Дата	Мероприятие	Ответственные
Январь	Лекция «Психогигиена, как средство поддержания психики  и нервной системы в оптимальном  режиме»	Вигура С.В.
Февраль. Март. Апрель.	Занятия комплексом аутогенной тренировки по релаксации, повышению  волевого тонуса, улучшению памяти и внимания.	Воропай С. Н.
Ежемесячно	Посещение секции шейпинга, аэробики, спортивных секций.	Макаревич Д. А.
Ежемесячно	Обзоры книжных новинок, газетных и журнальных статей о рациональном образе жизни.	Вайда П.Н.
Сентябрь	Лекция  «Теоретическое обоснование необходимости рационального образа жизни»	Варакса Т. Я.
Сент - Октябрь	Загородные поездки (дни  здоровья).	Марченко В. Н.
Сентябрь	Медицинский осмотр сотрудников	Мерзликина Е. Б.
Октябрь	Лекция «Движение как  средство для поддержания  высокого жизненного тонуса»	Кучеренко Д. А.
Ноябрь	Лекция «Закаливание как средство укрепления защитных сил  организма»	Беликов К. И.
Декабрь	Лекция «Питание как  аккумулятор жизненной энергии»	Станчик Д. В.

 

Практические рекомендации:

Движение:

1.1 Больше ходить пешком  или бегать

1.2 Заниматься фитнессом, аэробикой, шейпингом, плаванием

II. Закаливание:

2.1. Вечером после работы  или за полчаса до сна облить  ступни ног до середины голени  холодной водой из-под крана. 

2.2. Один раз в день  по утрам после гимнастики  принимайте контрастный душ.

2.3. Занимайтесь босохождением.

III.Питание:

3.1. Используйте метод  голодания I раз в неделю,3 дня  в месяц.

3.2. Рацион питания  составляйте  из свежих фруктов  и овощей, с добавлением орехов  и семечек.

3.3. После 40-50 лет пересмотрите  диету, откажитесь от слишком жирной и обильной пищи.

3.4. Избегайте триаду: редких приемов пищи;  послеобеденного  сна;  плотного ужина незадолго  до сна.

3.5. Употребляйте меньше  соли, сахара, кондитерских изделий.

3.6. Избегайте животных  жиров, употребляйте растительное масло

3.7. Откажитесь от мясных  бульонов и жареных блюд.

IV. Психогигиена;

4.1. Чтобы снять стресс  необходимо заняться спортивными  играми или физической работой.

4.2. Любимое дело поможет  в борьбе с переживаниями.

4.3.Любимая мелодия,  живопись, хорошая книга помогут рассеять мрачные мысли.

4.4. Перекрывайте отрицательные  эмоции положительными. 

4.5. Чтобы погасить  конфликт поможет юмор.

4.6. Три минуты смеха  равны 15 минутам утренней гимнастики.

4.7.Лучшее  средство  предупреждения нервных стрессов - это гармонические взаимоотношения с людьми, с самим собой, эмоциональная устойчивость.

4.8. Аутогенная тренировка  уменьшает чувство тревоги, волнений  улучшает память, внимание.

Кроме этого в рекламном  агентстве «Фаворит» обязательно  необходимо соблюдать правила работы за компьютером, что в первую очередь оказывает влияние на безопасность жизнедеятельности.

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Проведенное исследование по проблеме организации рекламной  деятельности на предприятии и ее совершенствование позволяет сделать  следующие выводы:

1. Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий – это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа квалифицированных специалистов торгово-сбытовых, маркетинговых или специальных рекламных подразделений предприятий.