Методы научного исследования. Ответы

    В прикладной социологии различают три  вида интервью: формализованное, фокусированное и свободное.

    Формализованное интервью - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности.

    Фокусированное интервью - следующая ступень, ведущая к уменьшению стандартизации поведения интервьюера и опрашиваемого. Оно имеет своей целью сбор мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствии или причин. Респондентов в этом виде интервью заранее знакомят с предметом беседы. Предварительно заготавливают и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен: он может менять их последовательность и формулировки, но по каждому вопросу должен получить информацию.

    Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования. Свободное интервью проводится без заранее подготовленного вопросника или разработанного плана беседы;определяется только тема интервью. 

    

23. Сочетание и комбинирование методов сбора  информации в социальных исследованиях.

 

    Методы  сбора социальной информации не только сочетаются, но и комбинируются. Это способствует информационной активности респондентов. Возможны следующие способы комбинирования и сочетания методов исследования: 1) опрос ― наблюдение (наблюдатели получают возможность фиксировать степень понимания вопросов, отношение к исследователю, респондент высказывается по проблеме, не затронутой в исследовании); 2) наблюдение ― изучение документов. (данные, полученные исследователем, сопоставляются с документом (протоколом), социолог получает возможность судить о надежности и истинности документа); 3) опрос ― изучение документов (позволяет корректировать содержание вопросников, информация, полученная в ходе опроса, может быть сопоставлена с официальной); 4) комбинирование способов сбора информации в рамках использования опросных методов (беседа ― интервью, групповое интервью, метод параллельного исследования). 
 

    

24. Особенности организации социальных исследований в различных  видах и формах социально-культурного  сервиса и туризма.

    Социально-культурный сервис в узком смысле – это реализация социально-культурных  услуг на основе платежеспособного спроса. Исходя из такого понимания социально-культурного сервиса, можно выделить следующие компоненты системы социально-культурного сервиса:

    деловой сервис – предоставление услуг, обеспечивающих культуру и безопасность экономической деятельности – услуги по страхованию, деловому администрированию, реферированию  и документационному обеспечению, подбору персонала, охране и т.д.;

    зрелищный сервис - предоставление услуг в сфере созерцания разного рода представлений, шоу-программ, игр, состязаний, аттракционов, в эстетическом освоении духовно-художественного пространства произведения с целью духовного обогащения (услуги театров, кинотеатров, стадионов, спортивных и концертных залов, цирков и т.д.);

    информационный сервис - предоставление информационных услуг в различных областях знаний, экономике, политике (услуги библиотек, информационно-рекламных центров и сетей, средств массовой информации, консалтинговых центров и т.д.);

    клубный сервис - предоставление возможности общения, дополнительного творческого образования и созидания в каком-либо виде художественной, технической, естественнонаучной деятельности с установкой на практический результат (услуги базовых организаций, объединяющих людей по интересам, национальностям, профессиям, досуговым занятиям  и т.д.);

    музейно-выставочный  сервис - предоставление услуг по освоению духовно-художественного и духовно-интеллектуального пространства культуры современности и прошедших эпох с целью реализации потенциала выставочного материала в будущей деятельности (услуги музеев, выставочных галерей, залов и т.д.);

    образовательный сервис - предоставление услуг по освоению интеллектуального пространства культуры, по овладению знаниями, умениями, навыками практической деятельности (услуги организаций по обучению всех видов и уровней);

    оздоровительный сервис - предоставление услуг по улучшению здоровья, восстановлению сил, рекреации, приведению здоровья в более благоприятное состояние (услуги учреждений здравоохранения, курортов и т.д.);

      рекреационный сервис - предоставление услуг в сфере активного отдыха и развлечений, возможности прямого участия в игре, борьбе, разного рода  аттракциях без утилитарной цели с направленностью на само действие (парки, казино, дискотеки, залы игровых автоматов и т.п.);

    социальный  сервис - предоставление услуг по поддержанию жизнедеятельности, реабилитации, обеспечению правовой поддержки и защиты (услуги учреждений социального обеспечения, адвокатских и нотариальных контор;

    социокультурный (празднично-обрядовый) сервис – предоставление услуг по организации и проведению праздников, обрядов, ритуалов, юбилеев, презентаций и т.д. (услуги учреждений культуры и специализированных фирм);

    туристский  сервис - предоставление пакетов услуг туристского комплекса: проживания, питания, информационного сопровождения, экскурсионного обслуживания, анимации во время путешествия с разными (рекреация, оздоровление, познание, удовлетворение религиозной потребности - паломничество, хадж, экстремальные испытания и др.) целями (услуги туроператоров, турагентов, экскурсионных бюро, агентств гидов-переводчиков и т.д.);

    физкультурно-спортивный сервис - предоставление услуг, способствующих достижению высоких спортивных результатов, приведению габитуса (внешний облик телосложение, осанка)  потребителя в соответствие с требованиями социокультурной и социоприродной среды, культурно-валеологических услуг (услуги учреждений физической культуры и спорта);

    художественно-конструкторский  сервис – предоставление услуг по дизайнерскому преобразованию предметной среды, созданию экспозиций, рекламы, формированию имиджа (услуги специализированных организаций и фирм).

    На  новом витке развития знания становится еще более осознанной потребность  в разрешении фундаментальных вопросов, необходимость поиска гармоничного увязывания культурологических, сервисных и экономических моментов социально-культурного сервиса, необходимость перехода к действительно комплексным исследованиям, способным обеспечить оптимальные и обоснованные стратегические и тактические решения, совершенствующие условия для социально-культурного сервиса в условиях современной России. 

    

25. Социально-культурные потребности как  основной предмет  исследования в поиске новых форм деятельности организаций         СКС и Т.

    Потребность, нужда — внутреннее состояние  психологического или функционального  ощущения недостаточности чего-либо и проявляются в зависимости  от ситуационных факторов.

    Потребность — вид функциональной или психологической  нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации.

    Наличие неудовлетворённых потребностей у  человека связывают с напряжением  и дискомфортом, несоответствием внутреннего (желаемого) и внешнего (реального), которые являются побудителями и мотивацией активности. Наличие неудовлетворённых жизненно важных, витальных потребностей может привести к смерти. Потребность может пониматься как некая гипотетическая переменная, которая, по обстоятельствам, проявляется то в виде мотива, то в виде черты. В последнем случае потребности стабильны и становятся качествами характера.

    Классификация потребностей по объекту 

    Разделение  в связи с тем, что является объектом потребности:

• физиологические (пища, вода, воздух, климатические условия и т. п.)
• материальные, (жилище, одежда, средства передвижения, орудия производства и т.п)
• социальные (общение, общественная деятельность, общественное признание и т. п.)
• духовные, (знания, творческая деятельность, создание прекрасного, научные открытия и т. п.)
• этические,
• эстетические,
• другие;

 

    Деятельность (активность) — процесс (процессы) активного  взаимодействия субъекта с объектом, во время которого субъект удовлетворяет  какие-либо свои потребности, достигает цели. Деятельностью можно назвать любую активность человека, которой он сам придает некоторый смысл. Деятельность характеризует сознательную сторону личности человека (в отличие от поведения). 
 

    

26. Культурологические, сервисные и экономические функции социально-культурного сервиса и туризма как основа направлений исследований    в этой сфере.

 
 
 
 
 
    

27. Значимость  исследований проблемы социального неравенства  потребителей для  определения более  эффективных способов деятельности организаций социально-культурного сервиса

    Социальное  неравенство - форма социальной дифференциации, при которой отдельные индивиды, социальные группы, слои, классы находятся  на разных ступенях вертикальной социальной иерархии и обладают неравными жизненными шансами и возможностями удовлетворения потребностей.

    Социальная  иерархия (англ. Social hierarchy) — иерархическая  структура отношений власти, доходов, престижа и т. д. Социальная иерархия отражает неравенство социальных статусов.

    В самом общем виде неравенство означает, что люди живут в условиях, при которых они имеют неравный доступ к ограниченным ресурсам материального и духовного потребления. Выполняя качественно неравные виды труда, в разной степени удовлетворяя общественные потребности, люди иногда оказываются заняты экономически неоднородным трудом, ибо такие виды труда имеют разную оценку их общественной полезности. Учитывая неудовлетворенность членов общества существующей системой распределения власти, собственности и условий индивидуального развития, все же нужно иметь в виду универсальность неравенства людей. 

    Основными механизмами социального неравенства  являются отношения собственности, власти (господства и подчинения), социального (т.е. социально закрепленного и  иерархизированного) разделения труда, а также неконтролируемая, стихийная социальная дифференциация. Эти механизмы преимущественно связаны с особенностями рыночной экономики, с неизбежной конкуренцией (в т.ч. на рынке труда) и безработицей. Социальное неравенство воспринимается и переживается многими людьми (прежде всего безработными, экономическими мигрантами, теми, кто оказывается у черты или за чертой бедности) как проявление несправедливости. Социальное неравенство, имущественное расслоение общества, как правило, ведут к росту социальной напряженности, особенно в переходный период. Именно это характерно в настоящее время для России основными принципами проведения социальной политики являются:

    защита  уровня жизни путем введения разных форм компенсации при повышении  цен и проведение индексации;

    обеспечение помощи самым бедным семьям;

    выдача  помощи на случай безработицы;

    обеспечение политики социального страхования, установление минимальной заработной платы для работающих;

    развитие  образования, охрана здоровья, окружающей среды в основном за счет государства;

    проведение  активной политики, направленной на обеспечение  квалификации. 
 

    

28. Использование литературы – книжной  и периодической  в разработке программы  и в процессе исследования в дипломной работе. Нормативы ссылок, цитирования, оформления списка  литературы

    При выполнении дипломной работы преследуется цель (наряду с другими):

    развитие  и совершенствование навыков  работы с отечественной и иностранной  научной литературой, законодательными актами и нормативно-справочными  изданиями;