Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 13:48, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение и анализ процесса формирования ассортимента безалкогольных напитков в определенном объекте торговли ( на примере бара «Автовокзал»).
Основными задачами курсовой работы являются:
1 изучить пищевую ценность и роль в питании безалкогольных напитков;
2 изучить классификацию и ассортимент безалкогольных напитков;
3 изучить требования к качеству безалкогольных напитков;
4 изучить особенности упаковки, маркировки, хранения безалкогольных напитков;
5 изучить современный передовой опыт по повышению качества безалкогольных напитков и совершенствованию их ассортимента;
6 изучить ассортимент безалкогольных напитков, реализуемых в баре «Автовокзал»;
7 провести товароведную экспертизу безалкогольных напитков (на примере соков) различных производителей;
Введение 3
1 Теоретическая часть 5
1.1 Роль безалкогольных напитков в питании человека 5
1.2 Классификация и характеристика ассортимента безалкогольных напитков 9
1.2.1 Минеральные воды 10
1.2.2 Плодово-ягодные безалкогольные напитки 12
1.3 Требования к качеству безалкогольных напитков 17
1.4 Организация коммерческой деятельности по формированию ассортимента безалкогольных напитков 23
1.5 Новые направления в совершенствовании ассортимента и качества безалкогольных напитков 28
2 Объекты и методы исследования 31
2.1 Объекты исследования 31
2.2 Методы исследования 31
3 Практическая часть 32
3.1 Характеристика и анализ ассортимента безалкогольных напитков, реализуемых в баре «автовокзал» 32
3.3 Товароведная характеристика и экспертиза безалкогольных напитков 40
3.3 Анализ коммерческой деятельности по формированию ассортимента безалкогольных напитков 43
3.4 Пути совершенствования коммерческой деятельности по реализации безалкогольных напитков 45
Заключение 47
Список используемой литературы 49
-
ООО «ПепсиКо Холдингс» (
- ООО «АмтелСофтДринкс» (РФ);
- холдинг «Лебедянский» (РФ);
- ОАО «Мултон» (РФ);
-
компания «Вимм-Билль-Данн» (
Проанализируем
ассортимент и поставщиков
Основными поставщиками фруктовых, плодово-ягодных соков, упакованных в таре из комбинированного материала «Тетра-Брик-асептик» по 0,2 л, 0,5 л, 1,0 л, 1,5 л, 2,0 л, белорусских, российских, украинских и других производителей в бар «автовокзал» являются следующие:
- ООО «Владпродимпорт» (РБ, г. Минск);
- «Эксмонтбел ИП» (РБ, г. Минск);
- СООО «Голд Стрим» (РБ, г. Гродно);
- ОДО «Фирма ВВ» (г. Могилев);
- ТЧУП «Служба 77» (г. Могилев).
ИП «Эксмонтбел» (г. Минск) поставляет в бар плодово-ягодные соки, произведенные на Борисовском консервном заводе по заказу компании «Эксмонт Корпорэйшн Лимитед», под торговой маркой «Joy», «Magic Summer», а также поставляет соки и нектары торговой марки RIO! производства фирмы Cido Food Group (Латвия) (таблица 3.1). В приложении Г представлены товарно-транспортная накладная, протокол согласования отпускных цен, свидетельства качества продукции.
ТТН
на поставку безалкогольных напитков
обязательно сопровождаются удостоверениями
качества, в которых указываются наименование
напитков, упаковка, дата производства,
срок годности, характеристика внешнего
вида, вкуса и аромата, приведены физико-химические
показатели (массовая доля сухих веществ,
степень насыщенности СО2, рН); микробиологические
показатели (БГКП, содержание патогенных
микроорганизмов, дрожжей и плесени), заключение
о соответствии продукции требованиям
НТД.
Таблица
3.1 – Ассортимент плодово-ягодных соков,
поставляемых ИП «Эксмонтбел» (г. Минск)
Серия сока | Ассортимент | Фасовка |
Joy | сок апельсиновый с сахаром | пакет, 0,2 л, 1,0 л |
сок из смеси фруктов (манго, грейпфрут, банан) с сахаром | пакет, 1,0 л | |
сок ананасовый с сахаром | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок мультивитаминный с сахаром | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок томатный | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок березовый | пакет, 1,0 л | |
сок березово-шиповниковый | пакет, 1,0 л | |
сок яблочный с сахаром | пакет, 1,0 л | |
сок персиково-грейпфрутовый с сахаром | пакет, 1,0 л |
Продолжение
таблицы 3.1
Серия сока | Ассортимент | Фасовка |
Magic Summer | сок абрикосово-апельсиновый с сахаром | пакет, 1,0 л |
сок апельсиново-манговый натуральный | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок апельсиновый натуральный | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок мультивитаминный натуральный | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок ананасовый | пакет, 0,2 л, 1,0 л | |
сок грейпфрутовый натуральный | пакет, 1,0 л | |
сок бананово-яблочный с сахаром | пакет, 1,0 л | |
сок томатный | пакет, 1,0 л | |
RIO! | сок ананасовый | пакет, 0,2 л |
сок апельсиновый с мякотью | пакет, 0,2 л | |
нектар абрикосовый | пакет, 0,2 л | |
нектар вишневый | пакет, 0,2 л | |
нектар персиковый | пакет, 0,2 л |
СООО «Голд Стрим» (РБ, г. Гродно) поставляет соки торговой марки «Золотой источник»: ананасовый, апельсиновый, манго, морковно-апельсиновый, тропический, персиковый и другие соки натуральные и с сахаром, фасованные в пакеты типа «Тетра Пак» объемом 0,2 и 1 л. В приложении Д представлены товарно-транспортная накладная, качественное удостоверение.
ООО «Владпродимпорт» (РБ, г. Минск) поставляет в бар соки торговых марок «Сандора», «Сандрик», «Дар», «Садочок» производства ООО «Сандора» (Украина, с. Николаевское). В ассортименте в том числе соки и нектары витаминизированные с кальцием для детского питания. В приложении Е представлены товарно-транспортная накладная, протокол согласования свободных отпускных цен, удостоверение о качестве продукции, сертификаты соответствия.
ООО «Владпродимпорт» поставляет в бар соки и нектары фруктовые и овощные производства ДП «Николаевский соковый завод» (Украина) (приложение Ж).
В продаже есть плодово-ягодные соки с сахаром, расфасованные в стеклянные банки емкостью 1,0 и 3,0 л, в следующем ассортименте:
1
яблочно-морковный, яблочный
2
березово-вишневый сок
3
томатный, персиковый, манговый, апельсиновый,
грейпфрутовый соки
4 виноградный, яблочный, яблочно-клубничный, клубничный соки производства ЧУП «Кировский консервный завод».
ОДО «Фирма ВВ» (г. Могилев) поставляет в бар разнообразный ассортимент фруктово-ягодных соков таких российских производителей, как ОАО «Экспериментально-консервного завода «Лебедянский» (РФ, Липецкая область, г. Лебедянск), ООО «Амтел СОФТ Дринкс» (РФ, Московская область, г. Королев).
ТЧУП «Служба 77» поставляет плодово-ягодные соки российских, украинских, белорусских и других производителей, такие как:
-
соки под торговой маркой «
-
соки под торговой маркой «
- соки под торговой маркой «Моя семья» (ОАО «Нидан Соки» РФ, Московская область, г. Котельники), «Долька», «Добрый», «Нектаринка», «Да» с витаминами, «Чемпион» в ассортименте (РФ).
Проанализируем свойства и показатели ассортимента безалкогольных напитков, реализуемых в баре «Автовокзал».
Ассортимент товаров может в определенной мере варьироваться, а выбор той или иной разновидности товаров обусловливается потребительной стоимостью, предпочтением потребителей тому или иному товару.
Ассортимент
товаров характеризуется
Рассчитаем свойства и показатели ассортимента отдельных видов безалкогольных напитков: минеральные воды, безалкогольные газированные и негазированные напитки, соки (согласно видам безалкогольных напитков, выделенных в ассортиментном перечне бара).
Широта ассортимента — количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп.
Это свойство характеризуется двумя абсолютными показателями — действительной и базовой широтой, а также относительным показателем — коэффициентом широты.
Таблица
3.2 – Анализ широты ассортимента безалкогольных
напитков в баре
Группа безалкогольных напитков | Количество наименований | Коэффициент широты (Кш) | |
согласно НТД | на момент проверки
(15 апреля 2007) | ||
Минеральные воды | 1 столовые
2 лечебно-столовые 3 лечебные |
2 | 0,667 |
Безалкогольные напитки | 1 сокосодержащие
2 на
пряно-ароматическом 3 на ароматизаторах 4 на зерновом сырье 5 на минеральных водах 6 специального назначения |
4 | 0,667 |
Соки | 1 натуральные
2 осветленные 3 полупрозрачные 4 соки с мякотью |
4 | 1,0 |
Действительная широта — фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии.
Базовая широта — широта, принятая за основу для сравнения. В качестве базовой широты может быть принято количество видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное нормативными или техническими документами (стандартами, прейскурантами, каталогами и т.п.), или максимально возможное.
Коэффициент широты (Кш) выражается как отношение действительного количества видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому.
Как видно из таблицы 3.2, в продаже в баре имеются лечебно-столовые и лечебные минеральные воды, поэтому коэффициент широты составляет 0,667. Отсутствуют в ассортименте напитков безалкогольные напитки на пряно-ароматическом растительном сырье и зерновом сырье, поэтому коэффициент широты составил 0,667. Ассортимент соков в баре полный.
Широта
может служить косвенным
Полнота ассортимента — способность набора товаров однородной группы удовлетворять одинаковые потребности.
Полнота
характеризуется количеством
Действительный показатель полноты характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы, а базовый — регламентируемым или планируемым количеством товаров.
Коэффициент полноты (Кп) — отношение действительного показателя полноты к базовому.
Проанализируем
полноту ассортимента безалкогольных
напитков (таблица 3.3).
Таблица
3.3 – Анализ полноты ассортимента безалкогольных
напитков
Группа безалкогольных напитков | Количество наименований | Коэффициент полноты (Кп) | |
по ассортиментному перечню | фактически | ||
Минеральные воды | 6 | 3 | 0,5 |
Безалкогольные напитки | 8 | 9 | 1,125 |
Соки | 8 | 10 | 1,25 |