Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 17:05, курсовая работа
Целью данной работы является отражение многообразия форм и видов парфюмерной продукции, подробное рассмотрение структуры ассортимента на примере торговой сети предприятий ООО «Летуаль», полный анализ работы данного предприятия в сфере обслуживания и сервиса, а также описание структуры продукта на примере известного торгового бренда «Lancome».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы изучения ассортимента парфюмерной продукции 5
1.1 Сущность и происхождение парфюмерных товаров…………………………………………………….....................................5
1.2 Классификация и ассортимент парфюмерных товаров…………………..11
1.3 Маркировка, фасовка и хранение парфюмерной продукции…………….13
2 Структура ассортимента парфюмерной продукции на примере ООО " Л’ЭТУАЛЬ " ……………………………………………………………………….16
2.1 Общая характеристика предприятия………………………………………16
2.2 Структура ассортимента парфюмерной продукции данного предприятия на примере торговой марки «Lancome»……………………………………….17
2.3 Определение и экономический расчет показателей ассортимента………24
3 Пути оптимизации ассортимента ООО "Л’ЭТУАЛЬ "…………………………32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………....36
Кн = Н/Шд * 100%
Причины обновления – замена морально устаревших товаров, появление новых товаров улучшенного качества, обновление ассортимента для создания конкурентоспособности.
Н – действительное обновление (количество новых товаров в общем перечне)
Шд – действительная широта
Кн = 747 / 2564 * 100% = 29,13%
Данный показатель отражает весомое обновление ассортимента почти на 30%, что говорит об ориентации компании на потребителя, а также еще раз доказывает высокую конкурентоспособность фирмы. Обновление ассортимента происходит вследствие появления новых видов продукции, которые в большей степени отвечают потребностям покупателей, а также появления новой продукции у предприятий – конкурентов.
Сi = Ai/Si * 100%
Ai - количество конкретного товара
Si – общее количество товаров
В натуральном выражении:
Сi (1) = 851 / 2564 * 100% = 33,19%
Ci (2) = 478 / 2564 * 100% = 18,65%
Ci (3) = 1235 / 2564 * 100% = 48,16%
В стоимостном выражении:
∑ Сi = 851 * 3233 + 478 * 1221 + 1235 * 899 = 4445186 руб.
Ci (1) = 851 * 3233 / 4445186 * 100% = 61,89%
Ci (2) = 478 * 1221 / 4445186 * 100% = 13,14%
Ci (3) = 1235 * 899 / 4445186 * 100% = 24,97%
Таблица 7 – данные для расчета показателя структуры ассортимента
Название товарной группы |
Кол-во товаров, 2011 г. |
Средняя цена продажи, руб. |
Духи |
851 |
3233 |
Туалетная вода |
478 |
1221 |
Пробный экземпляр |
1235 |
899 |
ИТОГО |
2564 |
5353 |
Данный показатель отражает процентное соотношение отдельных групп товаров к их общему количеству. Экономические расчеты структуры ассортимента в натуральном выражении выше показывают, что в общем перечне преобладают духи и пробные экземпляры, но в расчетах в стоимостном выражении следует, что основную прибыль приносят как раз духи, но никак не пробники и туалетная вода. Это говорит о том, что духи, занимающие весомое количество в общем ассортименте парфюмерных товаров, приносят компании наибольшую прибыль, затем пробные экземпляры выигрывают перед туалетной водой количеством, но небольшой ценой и туалетные воды, которые занимают среднюю позицию по прибыльности в ассортименте парфюмерных товаров марки «Lancome» в магазине «Л’Этуаль».
Кр = (Кш * Вш + Кп * Вп + Ку * Ву + Ки * Ви) / 4
3 Пути оптимизации ассортимента ООО "Л’ЭТУАЛЬ "
Рассмотрев розничную сеть парфюмерных магазинов «Л’Этуаль», а также конкретную совокупность торговых точек в Хабаровске, можно увидеть, что хоть сеть и является самой крупной в России, и у нее самые большие объемы продаж, тем не менее, у неё существуют проблемы. В основном главная проблема, это высокие цены на реализуемую продукцию. Ассортиментная политика предприятия в целом отличается рациональностью и выгодными позициями, поэтому повода для беспокойства и коренного изменения её у предприятия нет. Однако можно сделать ряд заключений и советов, которые приведут к экономическому закреплению ассортиментной позиции компании, не меняя её основного ориентира. В нижеприведенных рекомендациях не упоминается о снижении цен, так как такая политика вряд ли была бы выгодна компании.
Итак, для
повышения
1.Выделение в ассортименте ролевых групп
Следует определить группы товаров, пользующихся наибольшим потребительским спросом и основываться на них в разработке реклам – акций, представлениях компании, маркетинговых программах. Это можно сделать путем обычных опросов или анкетированием. В некоторых случаях подразделения компании могут подвергнуться SWOT – анализу, действительно может пролить и раскрыть всю ясность ситуации в ассортиментной политике предприятия.
Итак, результат – увеличение спроса и оборотных средств в обслуживании определенных товаров, что приведет к увеличению прибыли; укрепление ассортиментных позиций, пользующихся спросом на рынке.
2. Расстановка приоритетов в ассортименте парфюмерной продукции. Экономия
Имеется в виду концентрация средств на главных группах товаров, что определяется первым способом, затем необходимо исследовать, какие ассортиментные позиции и товарные группы пользуются наименьшим спросом и взвесить какую прибыль предприятие получит вследствие выхода их из ассортимента. Все это можно достигнуть путем детального изучения ассортимента компании финансовыми службами и маркетинговыми отделами.
Результат
– высвобождение оборотных
3. Планирование работы с поставщиками
Смысл этой операции в рациональном сочетании и согласовании плана продаж и закупок. Это приведет к ускорению процесса деятельности предприятия, к ускорению поставки товаров, ведь время в деятельности любой фирмы имеет большую ценность. Также можно продумать развитие каналов поставки, привлечение новых средств на закупку оборудования и транспортных единиц.
Результат – более быстрое обновление ассортимента предприятия и, как результат, повышение конкурентоспособности.
4. Специальные ограничения, принимаемые руководством компании, согласующимся с мнением экспертов финансовых служб, служб снабжения и маркетинговых подразделений.
Это ограничения
по объему продаж, ограничение по производственным
мощностям, ограничение по доступности
ресурсов. Оптимальное соотношение
и экономические расчеты
Результат – если оптимально ограничить эти сферы деятельности, то предприятие получит дополнительные средства для возможного повышения производственных мощностей, обрабатывающих определенные ассортиментные позиции, средства для повышения объема продаж товаров, нуждающихся в продвижении, средства для высвобождения ресурсов и направления их в «Нужное русло». Результат – расширение ассортимента, повышение эффективности всех ассортиментных позиций.
Таким образом,
все вышеприведенные
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее
время парфюмерный рынок
В последние годы наблюдается процесс перераспределения каналов поставки парфюмерии в пользу универмагов, специализированных магазинов и сокращения доли открытых рынков. Наиболее острая борьба за покупателя ведется среди специализированных магазинов и универмагов, которая сопровождается высокими темпами роста расходов на рекламу и PR, на программы привлечения и удержания клиентов.
На парфюмерном рынке России в основном преобладают товары зарубежного производителя, которые в полной мере доводятся до покупателя посредническими фирмами. Одной из таких фирм является розничная сеть «Л’Этуаль», которая обладает массой преимуществ перед своими конкурентами и альтернативными каналами сбыта, но, хоть и является лидером, должна вести активную работу по привлечению покупателей, так как многие люди предпочитают ее конкурентов из-за более низких цен и более широкого ассортимента.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Моисеенко
Н.С. Товароведение
2. Скриба Н.Н., Микулич И.М., Валевич Р.П. Бизнес-планирование в торговле: методические подходы и практические рекомендации. Учебное пособие. – Мн.: БГЭУ, 2000. – 216 с.
3. Петрище Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров: Учебник. – 2-е издание, - М.: «Дашков и К», 2006. – 510 с.
4. Егоров В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 352 с.
5. Вилкова С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров: учебник для вузов. – Москва.: Деловая Литература, 2000. – 297 с.
6. Шепелев А.Ф., Печенежская И.А., Ивахненко Т.Е. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2002. – 223 с.
7. Афанасьев Л.Р., Базарова В.И. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 2004. – 315 с.
8. Бойко Т.С. Товароведение и экспертиза товаров: Учебное пособие. –Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2003. – 112с.
9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общая редакция Е.М. Пеньковой. – Новосибирск.: Наука, Сибирское отделение, 1992 г. – 736 с.