Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2011 в 16:31, отчет по практике
Место проведения данной работы выбрано руководствуясь следующими принципами:
изучение документооборота государственной организации;
изучение приемов и методов, применяемых в экономической деятельности государственных организаций;
изучение принципов организации труда на государственных предприятиях;
определение степени нормируемости труда служащих и попытка выявления резервов для повышения производительности труда руководителей, специалистов и служащих;
изучение системы оплаты труда и материального стимулирования руководителей, специалистов и служащих;
изучение организационной структуры госсектора экономики;
изучение связи и взаимодействия госсектора с другими формами собственности.
Введение 3
Раздел 1. менеджмент 4
1.1 характеристика объекта 4
1.1.1 Из истории медицинского страхования 4
1.1.2. Формы медицинского страхования 4
1.1.3. Переход к обязательному медицинскому страхованию в Российской Федерации 7
1.1.4 Организационно-правовая база ОМС и ТФ ОМС 8
1.1.5 Основные технико-экономические показатели деятельности ТФ ОМС в 1995-1996 годах 11
1.2 Организационная структура предприятия 13
1.2.1 Организационная структура управления ТФ ОМС 13
1.2.2 Организационная структура отделов ТФ ОМС 14
1.2.3 Организационно-правовая база деятельности отделов и сотрудников ТФ ОМС 15
1.3 Управленческая документация 15
1.4 компьютеризация в управлении 17
1.5 Организационная диагностика 18
Заключение по разделу 1 19
раздел 2. организация и нормирование труда 21
2.1 Организация труда на предприятии 21
2.1.1 Организация рабочих мест 21
2.1.2 Аттестация кадров ТФ ОМС 23
2.1.3 Формы повышения квалификации в ТФ ОМС 24
2.2 Нормирование труда в организации 25
2.2.1 Уровень нормирования труда в ТФ ОМС 25
2.2.2 Фотография рабочего дня работников 26
2.2.3 Хронометражные наблюдения 29
2.2.4 Оценка эффективности труда служащих 30
2.3 Психофизиологические основы организации труда 30
Заключение по разделу 2 32
раздел 3. экономика труда 34
3.1 Характеристика организации оплаты труда 34
3.2 Анализ схемы должностных окладов 34
3.3 Основные показатели организации оплаты труда 35
Заключение по разделу 3 36
приложение
Все входящие и/или исходящие документы обязательно проходят канцелярию, заместителя директора и исполнительного директора. Остальной путь документа может меняться в зависимости от его формы, цели и предназначения. На рис. 6 и 7 показаны две документограммы по исходящему и входящему-исходящему документу.
Регистрация и рассылка
Подпись
Анализ
Утверждение
Разработка
Канцелярия
Заместитель
Отдел ПДФ
Одел ЦО
Директор
Рис.
6. Нормативное письмо главврачам ЛПУ
(исходящее).
Обобщение
замечаний
Определение задач для отделов
Рекомендации и
утверждение
Отделы
Канцелярия
Подпись
Регистрация
Заместитель
Директор
Директор
Канцелярия
Регистрация и рассылка
Рис.
7. Проект Закона “Об ОМС граждан
в РФ” (входящее-исходящее).
1.4 компьютеризация в управлении
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования для выполнения своих задач и функций, предприсанных Постановление ВС РФ от 24.02.93 г. N 4543-1, оснащен современной вычислительной и коммуникационной техникой. В силу своей специфической деятельности фонд перерабатывает огромный объем информации, что накладывает некоторые ограничения на используемую оргтехнику и профессионализм ее обслуживания.
На
балансе фонда находится 35 компьютеров
( I486DX2-66 RAM16 ), 11 принтеров (HP LaseJet 5L) и
прочая оргтехника. Кроме этого для
обслуживания рабочих мест ТФ ОМС
используются мощнейшие компьютеры
на базе платформ Motorola и Alfa 2000, которые
позволяют хранить и
Для
быстрого дистанционного получения
всей полезной информации силами ТФ ОМС
была создана компьютерная сеть, которая
с одной стороны связывает
исполнительную дирекцию с остальными
субъектами ОМС, а с другой — позволяет
отделам черпать требуемую
FS
DB
PWS
REP
WS
WS
WS
WS
WS
Исполнительная дирекция ТФ ОМС
Рис. 8. Схема компьютерной сети исполнительной дирекции ТФ ОМС.
Принцип
работы данной сети заключается в
следующем. Вся информация от ЛПУ, СМО
и филиалов стекается по каналам
связи Fidonet в исполнительную дирекцию
на компьютер-”файл-сервер” (FS) и распределяется
по адресам. Все письма, имеющие конкретного
адресата направляются на соответствующий
компьютер-”рабочую станцию” (WS), а
информация носящий общий характер
и требующая обработки — на
компьютер-”базу данных” (DB). Кроме
этого, для повышения надежности
локальной сети на пути “рабочая станция
— файл-сервер” установлен компьютер-”повторитель”
(REP), который разделяет сигналы
файл-сервера на несколько ветвей
и позволяет при неисправности
одной из них использовать другую.
Для программного обеспечения всей
системы в сеть подключена также
“профессиональная рабочая
Нижеприведенная таблица дает представление об обеспеченности рабочих мест исполнительной дирекции ТФ ОМС оргтехникой.
Таблица 5.
|
Из таблицы видно, что на 52 сотрудника фонда, имеющих дело с оргтехникой, приходится 347100 млн. руб. в пересчете на действующие цены. Таким образом на одного сотрудника приходится 6675 млн. руб.
1.5 Организационная диагностика
Для
того, чтобы успешно выжить в долгосрочной
перспективе организация должна
уметь прогнозировать то, какие трудности
могут возникнуть на ее пути в будущем,
и то, какие новые возможности
могут открыться для нее. Таким
образом анализ среды направлен
на выявление угроз и
Наиболее популярным методом анализа внутренней и внешней среды является метод SWOT. Преимущества данного метода заключаются в том, что с его помощью можно одновременно рассматривать состояние и внутренней и внешней среды, что позволяет установить линии связи между силой и слабостью внутри организации и внешними возможностями и угрозами.
Проводя анализ среды ТФ ОМС можно составить следующие определения:
Исходя
из этого составляется матрица SWOT и
матрицы гроз и возможностей.
Возможности: | Угрозы: | |
|
Разработка и узаконивание нормативных документов по проведению взаиморасчетов на территории Воронежской области. Поиск прочих источников для финансирования программы ОМС в области. | Автоматизация обработки и контроля статистической информации. Ведение полного анализа на перспективу. |
Выход руководства фонда на федеральный уровень с практическими предложениями по изменению законодательной базы ОМС РФ. | Выход на федеральный
уровень с целью изменения
принципов финансового |
Рис.
9. Матрица SWOT.
Сильное влияние | Умеренное влияние | |
Высокая
вероятность |
Организация взаиморасчетов между субъектами ОМС | Объединение с фондом социального страхования и обеспечения |
Средняя
вероятность |
Привлечение дополнительных денежных средств из прочих источников |
Рис.
10. Матрица возможностей.
Критическое
состояние |
Тяжелое
состояние |
Состояние
“Легкие ушибы” | |
Высокая
вероятность |
Отсутствие денег на счетах страхователей | Низкий уровень заработной платы | |
Средняя
вероятность |
Искажение статистической и отчетной информации СМО и ЛПУ |
Рис. 11. Матрица угроз.
Используя эти данные можно заранее разработать алгоритм поведения для каждой из описанных ситуаций.
Заключение по разделу 1
Анализируя изученный материал, можно утверждать, что Территориальный фонд обязательного медицинского страхования является некоммерческой финансовой организацией, которая обладает достаточной устойчивостью и имеет профессионально подготовленные кадры.
Для нее сложно давать финансовые и организационные прогнозы на долгосрочную перспективу, так как она является государственной организацией и полностью зависит от реализации программы обязательного медицинского страхования на всей территории Российской Федерации.
К
недостаткам функционирования организации
можно отнести сильную