Совершенствование маркетинговой деятельности торгового предриятия в рыночных условиях( ООО «Фирма «Омега-97»)

Гастроном  «Пушкинский» 

9 

6 

9 

6 

Супермаркет  «Флагман» 

9 

6 

9 

6 

Супермаркет  «Патерсон» 

Удобство  извлечения продукции с прилавка

0,1 

Получение  полной и точной информации  о продукте у продавцов-консультантов

0,2 

Удобство  расположения ассортимента продукции

0,3 

Удобство  расположения в торговом зале

0,6 
 

Показатель 
 
 
 
 
 
 

Предприятие 
 

      1.  Супермаркет «Патерсон»: 0,6*7+0,3*8+0,2*6+0,1*9=8,7

      2.  Супермаркет «Флагман»: 0,6*7+0,3*8+0,2*6+0,1*9=8,7

3.  Гастроном «Пушкинский»: 0,6*6+0,3*9+0,2*5+0,1*8=8,1

4.  Гастроном «Океан»: 0,6*6+0,3*8+0,2*5+0,1*7=7,7

5.  Гипермаркет «Гармония»:0,6*7+0,3*9+0,2*8+0,1*9=9,4

Рассчитаем  конкурентоспособность товара данного  предприятия по сравнению с  сильнейшим конкурентом:  

 = 0,92

 
 
 
 

Рисунок 4 – доля супермаркетов на рынке г. Ставрополя

 
 
 
 

Таблица 3 - SWOT-анализ для ООО«Фирма «Омега-97» 

Угрозы внешней среды для бизнеса

• Усиление конкуренции на рынке
• Появление новых конкурентов
• Появление дешевых товаров-заменителей
• Изменение курса рубля

 

Слабые стороны компании

• Незначительный срок на рынке (около 2 лет)
• Отсутствие четких знаний персоналом своих прав и обязанностей
• Не вполне удачное расположение магазина (отсутствие парковки и некоторая удаленность от автомобильных дорог и остановок общественного транспорта)
• Высокие цены на некоторые виды продукции
• Отсутствие систематизации в складском помещении
• Происходит изменение политики поставщиков

 

• НТР
• Увеличение покупательского спроса
• Увеличение числа рекламных агентств
• Уход с рынка одного или нескольких конкурентов

 

• Известная торговая марка
• Долгосрочные договора с известными компаниями
• Менеджер по персоналу  полгода назад  нашел  нового коммерческого директора, который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%
• Большой ассортимент предлагаемой продукции
• Частое проведение промакций
• Постоянодействующий персонал

 

Возможности   во внешней среде 

Сильные стороны компании

 
 
 
 

Директор 

по маркетингу 

Группа 

маркетингового 

планирования

и контроля 

Группа 

маркетинговых 

исследований 

Группа 

экономического

анализа 

и ценовой 

политики 

Группа рекламы

и стимулирования

сбыта 

Группа

управления

 товарными

марками 

Рисунок 5 - Организация службы маркетинга ООО "Фирма"Омега-97"

 
 
 
 

Таблица 4 - Расчет  бюджета затрат на создание  и поддержание единой службы  маркетинга в ООО "Фирма"Омега-97" 
 

257  868,02 

Итого 

111  854,74 

Всего 

6  584,00 

Представительские  расходы 

3  192,00 

Эксплуатационные  и коммунальные услуги 

1  915,20 

Обслуживание  и ремонт основных средств 

23  620,80 

Услуги  связи , интернет 

456,00 

Хозтовары 

1  170,40 

Канцтовары  и офисная бумага 

44  156,00 

Затраты  на персонал (зарплата, страхование, командировки, обучение) 

563,00 

Запчасти  и ремонт автотехники 

14  236,98 

ГСМ 

9  576,36 

Палата  за аренду помещений 

Годовые  затраты операционной  деятельности 

146  013,28 

Всего 

18  758,32 

Транспортные  средства 

5  958,40 

Средства  связи 

34  048,10 

Вычислительная  и офисная техника 

7  448,46 

Мебель 

79  800,00 

Аренда  и ремонт помещения 

Разовые  затраты при формировании  департамента