Совершенствование маркетинговой деятельности торгового предриятия в рыночных условиях( ООО «Фирма «Омега-97»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 13:48, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломного проекта – изучение положения предприятия на рынке супермаркетов города Ставрополя, конкурентной среды, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия и, наконец, выработка путей совершенствования управления маркетинговой деятельностью.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические аспекты данной темы;
2) изучить конъюнктуру рынка супермаркетов города Ставрополя;
3) оценить и проанализировать собственные возможности предприятия;
4) оценить эффективность организации маркетинговой деятельности предприятия в конкурентных условиях
5) проанализировать основные показатели финансово – хозяйственной деятельности предприятия;
6) разработать направления повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Объект исследования – ООО «Омега-97», являющееся супермаркетом города Ставрополя.
Предмет исследования – маркетинговая деятельность ООО «Омега-97».

Содержание работы

Введение……………………………………………………………….....
1 Теоретические основы управления маркетинговой
деятельностью……………………………………………………………
1.1 Научный подход к управлению маркетинговой
деятельностью……………………………………………………………
1.2 Организация маркетинговой деятельности в рыночных
условиях………………………………………………………………….
1.3 Эффективность организации маркетинговой
деятельности в конкурентных условиях……………….……………....
2 Оценка маркетинговой деятельности торгового
предприятия (ООО «Омега-97»)………………………………….…….
2.1 Общая характеристика торговой деятельности
предприятия……………………………………………………….……..
2.2 Анализ маркетинговой деятельности торгового
предприятия……………………………………………………….……..
2.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности
торгового предприятия…………………………………………….……
3 Пути совершенствования управления маркетинговой
деятельностью торгового предприятия…………………………..……
3.1 Направления повышения эффективности
маркетинговой деятельности………………………………………..…
3.2 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии…...
3.3 Эффективность совершенствования маркетинговой
деятельности торгового предприятия………………………….…..….
Заключение…………………………………………………….……..…
Список использованных источников………………………..………...
Приложения………………………………………………….….……....

Содержимое работы - 29 файлов

Диплом.doc

— 720.50 Кб (Скачать файл)

Доклад.doc

— 51.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

ЗАДАНИЕ.doc

— 71.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Последний лист.doc

— 50.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Рецензия.doc

— 53.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

С П Р А В К А.DOC

— 48.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Титульный - аналитический.doc

— 51.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Титульный- диплом.doc

— 53.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

ФОРМА ЗАКАЗА НА ЦЕЛЕВУЮ ПОДГОТОВКУ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ.DOC

— 51.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Презентация.ppt

— 849.50 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 

Дамы и Господа. ВНИМАНИЕ!

Ladies  and gentlemen. Attention, please!

 
 
 
 

Дипломный  проект 

Выполнил: студент 5 курса специальности  «Менеджмент организации» 

Лапский  Станислав  

Совершенствование  маркетинговой деятельности торгового  предприятия в рыночных условия 
(на примере ООО «Фирма»Омега-97», г. Ставрополь)
 

Научный  руководитель,

кандидат  экономических наук, старший преподаватель  Понедельников Владимир  Владимирович 

 
 
 
 

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА 

Ориентация на потребителя 

Комплексность 

Гибкость и адаптивность 

Концентрация усилий 

Нацеленность на перспективу 

Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя 

Программно-целевой подход 

Рисунок 1 - Совокупность основных принципов маркетинга

 
 
 
 

Маркетинг

Как стратегическое управление предприятием

с ориентацией на рынок (на потребителя) 
 
 

Внутринациональный маркетинг 

Международный маркетинг 

Маркетинг потребительских товаров 

Маркетинг средств производства 

Маркетинг услуг 

Потребительские услуги 

Производственные услуги 

Рисунок 2 - Виды основных моделей (областей применения) маркетинга

 
 
 
 

менеджеры 
 

Специалист  по маркетингу 

Категорийные менеджеры 

Отдел

 кадров 

Коммерческий 

директор 

Отдел

 приема

товара 

Админи

страторы 

торгового

  зала 

Служба 

безопасности 

Бухгалтерия 

Приемщики 

Продавцы-

консультанты 

Контроллеры 

Бухгалтера 

Гл.

кассир 

Кассиры 

Директор 

Рисунок 3 - Организационная структура ООО  «Фирма  «Омега-97»

 
 
 
 

Таблица 1 - Основные показатели  хозяйственной деятельности  ООО «Фирма «Омега-97»  за 2004-2006гг. 
 

206 

2 

-5 

-33 

Рентабельность продаж, % 

139 

476,2 

396,8 

341,9 

Валовой объем производства продукции в текущих ценах, тыс. руб. 

214 

24,4 

-43,2 

-171,5 

Прибыль на одного работника, тыс. руб. 

91 

31 

30 

34 

Рентабельность производства, % 

215 

1294,1 

-2290,8 

-8232 

Чистая прибыль (убыток) от реализации всего, тыс. руб. 

280 

15337 

12789 

5685 

Балансовая (валовая) прибыль (убыток), тыс. руб. 

221 

64429,8 

53683,2 

24234,0 

Себестоимость реализованной продукции всего, тыс. руб. 

232 

79766,8 

66471,4 

29919,0 

Выручка от реализации всего, тыс. руб., 

110 

53 

53 

48 

Среднесписочное число работников, чел. 

69 

6790,6 

8181,5 

9800 

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. 

2006г. к 2004г.,  в % 

2006г. 

2005г. 

2004г. 

Наименование показателя

 
 
 
 

Таблица 2 - Информационный  массив для расчета ИК ООО "Фирма"Омега-97" 

9 

8 

9 

7 

Гипермаркет  «Гармония» 

7 

5 

8 

6 

Гастроном  «Океан» 

8 

5 

9 

6 

Приложение А.doc

— 39.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Б В Г.doc

— 49.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Д.doc

— 57.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Е.doc

— 87.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Ж.doc

— 57.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Титул.doc

— 19.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение И.doc

— 95.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение К.doc

— 65.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Л.doc

— 43.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение М.doc

— 39.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Н.doc

— 43.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение П.doc

— 40.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Р.doc

— 30.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение С.doc

— 87.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение Т.doc

— 44.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Приложение У.doc

— 93.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Раздаточный материал.doc

— 415.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Содержание.doc

— 22.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

справка о внедрении.DOC

— 305.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Информация о работе Совершенствование маркетинговой деятельности торгового предриятия в рыночных условиях( ООО «Фирма «Омега-97»)