Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 13:48, дипломная работа
Цель дипломного проекта – изучение положения предприятия на рынке супермаркетов города Ставрополя, конкурентной среды, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия и, наконец, выработка путей совершенствования управления маркетинговой деятельностью.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические аспекты данной темы;
2) изучить конъюнктуру рынка супермаркетов города Ставрополя;
3) оценить и проанализировать собственные возможности предприятия;
4) оценить эффективность организации маркетинговой деятельности предприятия в конкурентных условиях
5) проанализировать основные показатели финансово – хозяйственной деятельности предприятия;
6) разработать направления повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Объект исследования – ООО «Омега-97», являющееся супермаркетом города Ставрополя.
Предмет исследования – маркетинговая деятельность ООО «Омега-97».
Введение……………………………………………………………….....
1 Теоретические основы управления маркетинговой
деятельностью……………………………………………………………
1.1 Научный подход к управлению маркетинговой
деятельностью……………………………………………………………
1.2 Организация маркетинговой деятельности в рыночных
условиях………………………………………………………………….
1.3 Эффективность организации маркетинговой
деятельности в конкурентных условиях……………….……………....
2 Оценка маркетинговой деятельности торгового
предприятия (ООО «Омега-97»)………………………………….…….
2.1 Общая характеристика торговой деятельности
предприятия……………………………………………………….……..
2.2 Анализ маркетинговой деятельности торгового
предприятия……………………………………………………….……..
2.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности
торгового предприятия…………………………………………….……
3 Пути совершенствования управления маркетинговой
деятельностью торгового предприятия…………………………..……
3.1 Направления повышения эффективности
маркетинговой деятельности………………………………………..…
3.2 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии…...
3.3 Эффективность совершенствования маркетинговой
деятельности торгового предприятия………………………….…..….
Заключение…………………………………………………….……..…
Список использованных источников………………………..………...
Приложения………………………………………………….….……....
Приложение Б
Факторы,
влияющие на процесс управления маркетингом
Приложение В
Уровни
измерения рыночного спроса
Приложение Г
Структура
плана маркетинговых
| Раздел | Назначение |
| Обзор
плана маркетинговых |
Представляет основные тезисы предлагаемого плана для беглого просмотра |
| Текущее состояние рынка | Предоставляет основную информацию о рынке, товаре, конкурентах и распространении товара |
| Угрозы и возможности | Описывает основные возможности, которые могут оказать влияние на товар |
| Задачи и проблемы | Кратко формулирует задачи компании по данному товару, включая вопросы продаж, доли рынка, прибыли, а также проблемы, с которыми может столкнуться компания при выполнении этих задач |
| Маркетинговая стратегия | Представляет общий маркетинговый подход, который будет использоваться для достижения запланированных целей |
| Программы действий | Определяют, что, кем, когда будет сделано, и сколько это будет стоить |
| Бюджеты | Предполагаемые доходы и расходы, которые позволяют дать предварительную финансовую оценку результатов выполнения данного плана |
| Контроль | Указывает,
каким образом будет |