Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 18:20, дипломная работа
Цель исследования – анализ рекламно-информационной деятельности.
База исследования – Самарская ОЮБ.
Программа исследования:
1. Выявить круг источников.
2. Проанализировать документный массив.
3. Провести теоретический анализ рекламной деятельности Самарской ОЮБ.
Введение ………………………………………….
Глава 1. Теоретико-методологические основы рекламной деятельности библиотек ……………………………………… С.
1.1. Библиотечная реклама: сущность, функции, специфика ……….
1.2. Исторический аспект библиотечной рекламы ………..
1.3. Рекламно-информационная деятельность современных библиотек …..
Глава 2. Рекламно-информационная деятельность Самарской областной юношеской библиотеки ………
2.1. Общая характеристика Самарской ОЮБ …..
2.2. Анализ рекламно-информационная деятельности Самарской ОЮБ ….
Заключение
Список литературы
Резких расхождений во мнениях опытных и начинающих сотрудников не наблюдается. Опытные работники склонны даже чуть более высоко оценивать уровень рекламной деятельности Самарской ОЮБ (у них высокая оценка превалирует над хорошей). Можно предположить, что они более реалистично оценивают возможности библиотеки (отсюда менее строгие критерии), обладают большим спектром информации о ее работе. Кроме того, опытные сотрудники имеют возможность сравнить рекламную продукцию Самарской ОЮБ с выпускаемой другими библиотеками России.
Таблица 2.3
Как вы оцениваете уровень
рекламной деятельности библиотеки?
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| высокий | 49% | 51% | 46% |
| хороший | 44% | 40% | 50% |
| удовлетворительный | 7% | 9% | 4% |
| низкий | |||
В качестве побудительных причин обращения к рекламе ресурсов, услуг и продукции библиотеки (как видно из Таблицы 2.4) выступают желание повысить эффективность работы библиотеки (49%). Важной причиной является и отток читателей (31%). Не очень значимой побудительной причиной проанкетированные библиотекари посчитали прагматичную цель «стремление найти потенциальных потребителей платных услуг библиотеки» (11%). Очень незначительна доля тех, кто считает, что рекламная деятельность инициируется приказами руководящих работников библиотеки, либо «указаниями сверху». Эти результаты подтверждают вывод о том, что как опытными, так и начинающими сотрудниками библиотеки осознана значимость рекламной деятельности. Библиотекари понимают, что она вызвана не «приказами начальства», а потребностями совершенствования деятельности библиотеки, расширения сферы ее влияния.
Таблица 2.4
Что побуждает библиотеку заниматься рекламой деятельностью?
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| отток читателей | 31% | 23% | 40% |
| желание повысить эффективность работы библиотеки | 49% | 62% | 39,5% |
| указания «сверху» | 2% | 3% | |
| приказ директора или руководителя отдела | 7% | 1% | 8,5% |
| стремление найти потенциальных потребителей платных услуг библиотеки | 11% | 14% | 9% |
Знакомство с деятельностью Самарской ОЮБ позволяет говорить о том, что к рекламной деятельности привлечены практически все сотрудники библиотеки. Это подтверждают и результаты анкетирования. Как видно из Таблицы 2.5, более половины проанкетированных признали, что все сотрудники библиотеки являются авторами рекламной продукции. Реализуя проект, сотрудник организует рекламу создаваемых услуг, организуемых информационно-досуговых мероприятий.
Буклеты, пресс-релизы мероприятий, проводимых в рамках программ «Открытая книга» и «Зеленый листок», «Я+Я = семья» разрабатывают их авторы – соответственно, заведующая сектора поддержки и изучения чтения молодежи Цупрова Е.Е. и ведущий библиограф Уланова Г.Г., Бугранова А.А.
Проводя межрегиональный форумы «Увидеть юношу, читающего книгу» или «Диалог в электронном формате», их организаторы подготавливали по библиотекам России и рассылали письма-приглашения, составляли и отправляли по факсу и электронной почте в СМИ пресс-релизы.
Часть рекламной продукции разрабатывается библиотекой в целом. Например, в составлении буклета библиотеки приняли участие все отделы библиотеки.
Следует отметить высокое эстетической качество рекламной продукции Самарской ОЮБ. Она изготавливается либо с использованием компьютерной графики, либо полиграфическим способом. Дизайн буклетов, обложек, объявлений, плакатов разрабатывает профессиональный художник Рамодин О.М. Неслучайно в ряде анкет среди авторов рекламной продукции отмечен художник-дизайнер.
Таблица 2.5
Кто является автором рекламной
продукции библиотеки:
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| руководители отделов библиотеки | 11% | 8,5% | 15% |
| сотрудники библиотеки | 69% | 65% | 71% |
| авторы проектов, ответственные за проведение мероприятий | 62% | 61% | 64% |
| читатели библиотеки | 2% | 3%% | 0,5% |
| художник, дизайнер | 28% | 41% | 13,5% |
Как демонстрируют результаты анкетирования (Таблица 2.6) реклама Самарской ОЮБ направлена, прежде всего, на приглашение юных пользователей в библиотеку, улучшение имиджа библиотеки и чтения в молодежной среде, продвижение предоставляемых сервисных услуг.
Таблица 2.6
Рекламная деятельность библиотеки прежде
всего должна быть направлена на:
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| улучшение имиджа библиотеки | 61% | 59% | 63% |
| информирование об услугах и возможностях библиотеки | 75% | 69% | 80% |
| формирование положительного имиджа чтения в молодежной среде | 42% | 59% | 27% |
| повышение престижа библиотеки и профессии библиотекаря в обществе | 19% | 22% | 17% |
Рекламная
продукция Самарской ОЮБ
Таблица 2.7
Какое качество наиболее приоритетно
в рекламной продукции библиотеки?
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| интересная информация | 79% | 81% | 78% |
| яркое, броское оформление | 52% | 46% | 59% |
| нестандартная подача материала | 42% | 37% | 56% |
| четкость сведений | 26% | 34% | 19% |
Анализ рекламной деятельности Самарской ОЮБ позволяет говорить о широком спектре используемых форм. Неслучайно (как показано в Таблице 2.8), библиотекари среди эффективных назвали и буклеты, и листовки-приглашения, и PR-акции, и репортажи в СМИ.
Среди форм самой малоиспользуемой названы выставки в окнах-витринах. Это объясняется тем, что окна читального зала выходят на южную сторону. В связи с этим нецелесообразно в окнах выставлять и подвергать воздействию прямых солнечных лучей документы на бумажных или электронных носителях.
Таблица 2.8
Какие формы рекламны библиотеки
и ее услуг наиболее эффективны?
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| буклеты, путеводители | 53% | 54% | 51,5% |
| репортажи в СМИ | 67% | 67% | 67% |
| листовки, приглашения | 62% | 65% | 58% |
| постеры, плакаты | 18% | 27% | 11% |
| Афиши | 36% | 31% | 39% |
| ИНТЕРНЕТ, сайт библиотеки | 29% | 35% | 22,5% |
| PR-акции | 50% | 52% | 48% |
| библиотечная газета | 21% | 30% | 12% |
| витрины, выставки в окнах | 7% | 8% | 5,5% |
В рекламных материалах, как видно из Таблицы 2.9, библиотеки наиболее привлекательным и важным для читателей опрошенные работники Самарской ОЮБ посчитали информация об услугах библиотеки (85%), новых поступлениях (79%) и мероприятиях библиотеки (62%). Менее значимыми оказались сведения о жизни библиотеки и об ее отдельных сотрудниках. Закономерно предположить, что подобная информация будет более уместной в публикациях профессиональной периодики.
Таблица 2.9
Какого рода сведения необходимо регулярно
сообщать
читателям с помощью рекламы:
| Всего | В том числе | ||
| опыт. | нач. | ||
| о работе библиотеки | 34% | 34% | 34% |
| о сотрудниках | 3% | 4,5% | 2% |
| о мероприятиях | 62% | 64% | 60,5% |
| о новых поступлениях | 79% | 81% | 77,5% |
| об услугах библиотеки | 85% | 81,5% | 89% |
Следует отметить, что вопрос о совершенствовании рекламной деятельности библиотеки особый интерес вызвал у начинающих работников. Они предлагают шире использовать новые информационные технологии, такие молодежные современные технологии как флеш-моб, буккроссинг. Рационально предложение обратить внимание на текст рекламных объявлений и другой рекламной продукции, шире использовать в нем молодежный сленг, юмор.
Опытные
работники чаще всего обращают внимание
на качество полиграфической продукции,
предлагают шире использовать продукцию,
изготовленную типографским способом.
Ванное замечание, встречающееся в достаточно
большом количестве анкет – пожелание
шире использовать творческий потенциал
молодых читателей.