Реклама библиотеки

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание 
 
 
 

Введение  …………………………………………. 

Глава 1. Теоретико-методологические основы рекламной деятельности библиотек  ……………………………………… С.

1.1. Библиотечная  реклама: сущность, функции, специфика ……….

1.2. Исторический  аспект библиотечной рекламы  ………..

1.3. Рекламно-информационная  деятельность современных библиотек ….. 

Глава 2. Рекламно-информационная деятельность Самарской областной юношеской  библиотеки ………

2.1. Общая  характеристика Самарской ОЮБ …..

2.2. Анализ рекламно-информационная деятельности Самарской ОЮБ …. 

Заключение 

Список  литературы 

Приложения 
 
 
 

Введение 

    Реклама давно уже стала фактором культурной, политической и экономической жизни  общества. Являясь важным связующим  звеном между производителем и потребителем товаров или услуг, реклама способствует развитию общества. Она всегда была одним из важных рычагов, стимулирующих процесс производства, совершенствования качества.

    С переходом российского общества к рыночной экономике возрастает роль и значение рекламы.

    В жизни современного человека реклама  заняла значительное место. Она помогает ориентироваться в ситуации выбора. Реклама становится частью повседневного быта, важным элементом производства и сбыта товаров или услуг. Для многих людей, являющихся сотрудниками специализированных рекламных агентств, она стала профессией. Учитывая важность и сложность рекламной деятельности, необходимость ее упорядочивания, в 1995 г. был принят Закон РФ «О рекламе».

    Понятие «библиотечная реклама» появилось в профессиональной лексике около двадцати лет назад. Этот термин пришел на смену таким понятиям как «пропаганда литературы», «привлечение читателей». Реклама показывает, что с идеологическим диктатом покончено, так как она – элемент общества, построенного на возможности и свободе выбора.

    Необходимость рассмотрения вопроса о роли рекламы  как источника информации, о рекламно-информационных, рекламно-библиографических технологиях  обусловлена, прежде всего, тем, что в условиях рынка рекламные сообщения играют исключительно важную роль в формировании и удовлетворении информационных потребностей.

    В современной социокультурной ситуации библиотека стала частью рынка информационных услуг и вопросы внедрения  рекламы в ее деятельность приобретает  особую актуальность. Реклама заняла свое надлежащее место и в библиотечной деятельности.

    Современная библиотека вынуждена работать в условиях конкуренции. Следовательно, она должна продвигать свои услуги, показывать их преимущества и качество. Библиотеке необходимо позиционировать себя на рынке информационных и культурно-досуговых услуг, обозначить свою уникальность, достоинства, социальную значимость. В этом одна из ключевых ролей играет реклама.

    В последние годы существенно изменился  характер взаимоотношений библиотеки, общества, пользователей. Муниципализация ЦБС, переход на финансирование из местного бюджета, заставляют библиотеки завоевывать авторитет не только у читателей, но и среди населения своего региона, заботиться о создании «положительного имиджа». Библиотеки вынуждены доказывать свою нужность, необходимость своего существования).

    Реклама органично вошла в жизнь библиотеки и ее пользователей. Сегодня он играет роль инструмента, с помощью которого читатель узнает о возможностях библиотеки. Она создает привлекательный имидж культурно-информационного учреждения и его сотрудников, активно продвигает его библиотечно-информационные ресурсы.

    В настоящее время библиотека –  не только место, где можно взять  книгу или журнал. Диапазон предоставляемых  библиотекой услуг неуклонно расширяется: от традиционного справочно-библиографического обслуживания пользователей до дополнительного сервиса (ксерокопирование, ламинирование, сканирование, предоставление доступа в ИНТЕРНЕТ и др.).

    Реклама — действенное средство расширения рынка сбыта библиотечных продуктов и услуг. Выпускаемые библиотеками рекламно-информационные материалы — списки, бюллетени и печатные каталоги новых поступлений, информационные папки о деятельности библиотеки, текстовые публичные отчеты, проспекты, буклеты, приглашения и все разнообразие представительской продукции не только способствуют формированию положительного образа, но и являются эффективной рекламой самой библиотеки.

    Реклама – действенное средство расширения рынка сбыта библиотечных продуктов  и услуг. Выпускаемые библиотеками рекламно-информационные материалы – списки, бюллетени, печатные каталоги новых поступлений, проспекты, пресс-релизы, приглашения и другие виды представительской продукции не только способствуют формированию положительного образа, но и являются эффективной рекламой самой библиотеки.

    Библиотечная  реклама имеет давние традиции, однако в настоящее время ее функции  усложняются, меняется содержание. В связи с этим российском библиотековедении стала активно изучаться роль рекламы как инструмента маркетинга и популяризации возможностей и услуг библиотеки. Можно назвать работы О. Борисовой, И. Михновой, Цесарской, С. Г. Матлиной, А. Чачко, О. Кошкаревой, и др.

    Практическая  значимость – определение влияния рекламной деятельности на формирование положительного имиджа библиотеки.

    Объект  исследования – рекламная деятельность как инструмент маркетинговой стратегии Самарской ОЮБ.

    Предмет исследования – средства и методы рекламной деятельности библиотеки, формирование ее эффективной рекламной стратегии.

    Методы  исследования – научно-аналитический обзор публикаций в профессиональных изданиях, анкетирование, анализ рекламной продукции Самарской ОЮБ, наблюдение.

    Цель  исследования – анализ рекламно-информационной деятельности.

    База  исследования – Самарская ОЮБ.

    Программа исследования:

1. Выявить круг источников.
2. Проанализировать документный массив.
3. Провести теоретический анализ рекламной деятельности Самарской ОЮБ.

    Работа  состоит из введения, двух глав и  заключения. Во введении охарактеризована актуальность темы, определены цели, задачи, предмет, объект и программа исследования. В первой главе «Теоретико-методологические основы рекламной деятельности библиотек» рассмотрены сущность, функции и специфику библиотечной рекламы, историю формирования и развития этого феномена, характеризуется рекламно-информационная деятельность современных библиотек. Вторая глава посвящена анализу рекламно-информационная деятельность Самарской областной юношеской библиотеки. в заключении подводятся итоги исследования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретико-методологические основы

рекламной деятельности библиотек 
 

1.1. Библиотечная реклама:  сущность, функции,  специфика 

    Существует  множество определений рекламы. Само слово образовано от латинского reclamare – «громко кричать», «выкрикивать» или извещать – так на базарах и площадях  Древней Греции и Древнего Рима более 2000 лет назад громко расхваливались различные товары. Реклама в английском языке обозначается термином «advertising», что первоначально означало «уведомление» и истолковывалось как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложенией, рекомендаций приобрести этот товар или услугу [59, с. 5]. В монографии У.Ф Аренса и К.Л. Бове “Современная реклама” она определяется как «неперсонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения, о продукции, услугах или идеях посредством различных носителей» [2, с. 5]. Закон РФ “О рекламе” (1995 год) определяет рекламу так: «распространяемая в любой форме, с помощью любых носителей информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана сформировать или поддержать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний» [57].

    Реклама в библиотеке — это по преимуществу библиотечная реклама (реклама библиотеки), хотя библиотечно-информационные учреждения могут на тех или иных, в частности, договорных коммерческих условиях выступать в качестве субъектов самой различной рекламной деятельности, в том числе и напрямую не связанной с библиотечной проблематикой. Согласно терминологическому словарю «Библиотечное дело», реклама библиотеки — «информация о библиотеке, ее фондах и возможностях с целью повышения популярности библиотеки» [11, с. 91]. Библиотечная реклама — реклама библиотечных ресурсов, услуг и продукции, осуществляемая библиотекой или библиотечной корпорацией, комплекс мероприятий и средств, которые воздействуют на потребителя информации в желательном для библиотеки направлении [18, с. 7].

    Библиотечная  реклама — разновидность информационно-поисковой системы, где субъект библиографической деятельности апеллирует к сознанию преемника — читателя (потребителя, пользователя), выполняет функции оповещения, убеждения, побуждения к приобретению, использованию тех или иных документов, документных ресурсов, оценивает книгу как товар, информирует о библиотеке и ее структурных подразделениях (отделах обслуживания и т. п.), филиалах о библиотечном фонде, его составе и структуре [50, с. 18]. Это не просто сведения, а интерпретированная информация об услугах, предоставляемых библиотекой (библиотечной корпорацией, системой, сетью) и об ее интеллектуальной продукции.

    Библиотечная  реклама — мощное средство продвижения к потребителю продукции библиотек — библиографических, книговедческих, научно-методических, учебных изданий, баз данных, а также социально-значимых библиотечных коллекций документов, ее фондов. Библиотечная реклама должна давать сведения о потребительских свойствах ресурсов и услуг библиотеки, их адресности, предназначении, спросе на ее ресурсы, собственную продукцию и услуги. Необходимость в библиотечной рекламе определяется как внутрибиблиотечными проблемами и задачами, так и внешней средой, социально-экономическими, социально-политическими, социально-культурными факторами [11, с. 17].

    Реклама – важнейший элемент PR и соответственно, маркетинга. Ее функции многообразны. Прежде всего, она создает положительный образ библиотеки, информируя о возможностях и услугах последней. Ведь, как показывают социологические исследования, различные категории населения иногда просто не знают, что им может быть полезна библиотека. Как подчеркивает С.Г. Матлина, в современных условиях «реклама становится важнейшим инструментом информации населения об уже достигнутом, средством обратной связи, свидетельствующими об отношении населения к изменениям» [50, с. 19]. Характеризуя сущность рекламной деятельности, Б. Ашервуд [4] использовал удачное выражение-метафору, подчеркнув, что реклама позволяет сделать библиотеку “видимой”, прозрачной.

    «Прежде всего рекламные методы, - по словам С. Г. Матлиной, - позволяют библиотеке “встроиться” в контекст культурной деятельности региона, стать во многом конкурентоспособной с театрами, музеями, не говоря уже о домах культуры и клубах» [50, с. 12].

    Для подростков библиотека часто скучное  место – продолжение учебного заведения, где детей и взрослых поучают, «воспитывают», говорят вполголоса и в лучшем случае, кроме интересной книжки получить нечего.

    С помощью рекламы поддерживают обратную связь с пользователями – по их реакции на рекламные средства судят  о спросе на библиотечную деятельность, более целенаправленно сегментируют ее. Уточняют сферу интересов реальных и потенциальных пользователей; категории, которым библиотечные услуги наиболее и наименее предпочтительны. В ответ принимают конкретные меры. «Реклама – по мнению И.Б. Михновой и Г.Л. Цесарской, – это умение взглянуть на себя, на свой товар и услуги глазами потребителя» [55, с. 15].

    Если  рассматривать библиотеку как связующее  звено между создателями «продукта» и любознательным читателем, которому этот «продукт» необходим, то библиотечная реклама - это важное звено в этом процессе. Реклама, как указывает Н. Клюкина, раскрывает фонды и возможности библиотеки, что делает более эффективным обслуживание читателей [44].